Best of BELgium 2010

What do creative directors in Belgium consider their best recent DM work ?

Creativity Generates Response

But let’s start with the very best

ECHO Awards 2010

Diamond ECHO 2010

Scholenmailing

Van wie?

• Touax is een fabrikant van modulaire constructies.• Frans bedrijf met onder meer in België een

verkoopsorganisatie.• Klanten: industrie, bouw, onderwijs, sport, …

Waarom?

• Plaatsgebrek van scholen in grote steden.

“We zagen een opportuniteit om op korte termijn heel gericht te communiceren met een doelgroep die écht nood had aan ons product.”

(Tom Verhaert, sales manager Touax Belgium)

In de pers begin 2010

Voor wie?

• Schooldirecteurs van grote scholengroepen uit het gemeenschapsonderwijs (GO).

• Decision makers uit het GO.• Schepenen van Onderwijs in 7 grote steden.• In totaal: 42 adressen.

De boodschap

• Containerklassen zijn meer dan een noodoplossing. • Ze zijn groener, goedkoper en aangenamer dan veel

mensen denken.• Touax is een klein flexibel bedrijf dat met u

meedenkt over uw ‘ruimte-probleem’.

De mailing• Kartonnen verzenddoos (Taxipost) met adressticker

en teaser “Bekijk het gerust een beetje groter.”• Groot Toaux-potlood• Brief van 3 pagina’s, ‘verlucht’ met

potloodtekeningen• 3 pagina’s plannen van lokalen en lokaalcombinaties• 3 pagina’s doorsneden van geïsoleerde wanden en

dakelementen• Blanco Touax-schetsbladen

De mailing

• Een positieve invalshoek: niet ‘culpabiliseren’. (Dat deden de media in die periode al genoeg.)

• Een uitnodiging om (letterlijk) ‘samen de toekomst uit te tekenen’.

• Spreken is schrijven met papier tussen. Beleefd, gedecideerd, onderhoudend, correct.

• Veel informatie? Ja, maar relevante informatie.• Nadruk op flexibiliteit en hoge isolatiewaarden.

Resultaten

Korte termijn• 1ste verkochte containerklas wordt ‘opgeleverd’ op

15/10/2010. • Er zijn nog positieve gesprekken aan de gang.

Lange termijn• Hernieuwd contact met enkele slapende klanten.• Touax merkt dat de informatie in de mailing (onder

meer over isolatiewaarde) mee de vragen in bepaalde lastenboeken bepaalt.

Resultaten: extra

• Deze mailing won de Gouden Veer 2010, de prijs voor de beste Nederlandstalige verkoopbrief.

• Zo’n prijs brengt publiciteit met zich mee. Niet alleen in DM-kringen. De mailing en Touax kwamen ook aan bod in redactionele items op Kanaal Z, in De Standaard en in ZO Magazine van Unizo.

MAKRO spring campaign 2010

The concept

• Top topicals as basis for the creative platform• Get into the daily life of our customers and

keep it no-nonsense, just like the brand

Page 34

MAKRO spring campaign 2009 : 7% fixed return

Page 35

MAKRO Spring campaign2010

• Theme = top topical “Tax”

• Top of mind because we launch the campaign in the same week in which everyone receives the famous brown tax

The offer : 40 euros spent = 4 euros reduction

635.000 brown tax envelopes

Posters 10 en 20m²

Instore banners (+ per sponsor)

4) Makro website: Homepage takeover

5) Online contest www.krijgterug.be and www.recuperez.be

Resultaat

50.000 people took a chance on www.krijgterug.be

But most of all … participating brands tripled their sales

The conclusion

√ No idea, no response

√ It’s the mix that makes the difference

√ It’s always about emotions

Thank You