doctrina opsic clase vi 23nov09

7/24/2019 Doctrina Opsic Clase Vi 23nov09

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OCTRINA E

OPERACIONES

PSICOLOGICAS

MINISTERIO DEL INTERIOR DIGIMINMINISTERIO DEL INTERIOR DIGIMINI CURSO DE CAPACITACION EN OPERACIONES

PSICOLOGICAS PARA EL SECTOR INTERIOR

CMDTE. PNP DIEGO PEREZ CHAVEZCLASE VI 23NOV09


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ACCIONSICOLOGICA


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LA ACCION PSICOLOGICA ACTUA

SOBRECONVICCIONES INDIVIDUALES Y GRADO DEADHESION A LOS PRINCIPIOS QUE SE DESPRENDENDE LA NACION, FF.AA., PNP Y MISION.

GRADO DE COHESION EN LAS UNIDADES.

CONFIANZA EN LOS SUPERIORES Y COMPAEROS.

NIVEL DE LAS ASPIRACIONES COLECTIVAS E

INDIVIDUALES A LAS QUE ESTAN LIGADOS ELPERSONAL Y LAS UNIDADES.


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MATERIALIZACION DE LAS

ACCIONES PSICOLOGICASCONJUNTO DECONJUNTO DE

ACTIVIDADESACTIVIDADESINORMARINORMAR

DESTINA

DOSA

PUBLICO INTERNO

PUBLICO EXTERNO

SOBRE

PLANPARA

MANTENER

BUENAS

RELACIONES

AYUDA A

ELEMENTOS

EXTRAOS

MEJOR

DESENVOLV.

DE ACCIONES

MEJORAR

CONDIC. DE VIDA

MARCHA

DE LA

ORGANIZACION


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PLANES DE ACCIONES

PSICOLOGICAS

RELACIONES

PUBLICAS

ACCION CIVICARELACIONES

CON LA

COMUNIDAD

INFORMACION

AL PERSONAL


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LAS RELACIONES PUBLICASCONSTITUYE UNA FUNCIN DE DIRECCIN QUE EVAL!A

LAS ACTITUDES DEL P!BLICO E INDENTIFICA LAPOL"TICA Y PROCEDIMIENTOS DE UN INDIVIDUO,ORGANIZACI#N O INSTITUCI#N CON INTERES COM!N,MEDIANTE LA E$ECUCI#N DE UN PROGRAMA DE

ACCIN, QUE PERMITE GANAR LA OPINI#N P!BLICALA RRPP AYUDAN A CONSEGUIR LAS FINALIDADES DELA ACCIN SICOLGICA, PRINCIPALMENTE PARAATRAER LA SIMPAT%A DE LA POBLACI#N HACIA

NUESTRA INSTITUCI#NLA PR&CTICA DE LAS RRPP COMO DISCIPLINACIENT"FICA, HA ENCONTRADO ACEPTACI#N EN

M!LTIPLES ACTIVIDADES DE LA VIDA, TALES COMO LAPOL"TICA LOS NEGOCIOS LA INDUSTRIA ETC.


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Debes tener siempre fra la CABEZA,

caliente el CORAZN y larga laMANO.

C'()*+'(551-479 a. C.);filsofo chino.


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INFORMACION AL PERSONAL

ES EL PROCESO PERMANENTE DE ACOPIO Y ALCANCE OB$ETIVODE HECHOS PREVISTOS U OCURRIDOS, QUE EL COMANDO

PROPORCIONA AL PERSONAL, INCIDIENDO EN EL RAZONAMIENTO

M-S QUE EN LA SUGESTI#N, BA$O DISTINTAS FORMAS NOTICIAS,

RELATOS Y/O EPLICACIONES1, CON EL OB$ETO DE ENTERARLOS Y

DARLES ELEMENTOS B-SICOS PARA QUE ELLOS PUEDAN APOYAR

OB$ETIVAMENTE SUS OPINIONES.


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INFORMACION AL PERSONAL

MEDIO PARA ACER COMPRE!DER A" PER#O!A" E" PAPE" DE "A P!P $ "A

#OCIEDAD MA!%E!ER I!&ORMADO DE "A# AC%I'IDADE# PO"ICIA"E# E A&EC%A

COMO I!DI'IDO

O*+E%I'O# MI#IO! DE "A P!P MI#IO! DE "A !IDAD O*"I,ACIO! PARA CO! "A #OCIEDAD AC%I'IDADE# $ PROCEDIMIE!%O# E A&EC%E! COMO I!DI'IDO # CO!DC%A COMO MIEM*RO DE "A P!P IMPOR%A!CIA DE "A# RE"ACIO!E# CI'ICO PO"ICIA"E#

ACO!%ECIMIE!%O# E A%AE! COMO I!DI'IDOIMPOR%A!CIA

ERRAMIE!%A/ CRECE POR "A DI#%A!CIA E #EPARA A" COMA!DA!%E $ #*ORDI!ADO# IMP"#AR "A E+ECCIO! DE" PRO,RAMA


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CICLO DE PLANEAMIENTO DE LA INFORMACIONBUSQUEDA DE HECHOS

CO!#I#%E E! DE%ERMI!AR "O# ECO# E %E!,A! A",!A RE"ACI0! CO! E" P"A!EAMIE!%O DE"PRO,RAMA DE I!&ORMACIO!E#. E""O# PEDE! E!CO!%RAR#E E! "A# DIREC%I'A# O %EMA# DEI!%ERE# I!#%I%CIO!A" O DE" PER#O!A".

PLANEAMAIENTO*A#!DO#E E! "O# ECO# ACM"ADO# A %RA'E# DE "A I!'E#%I,ACI2!/ DE#ARRO""AR "O#P!%O# E #E PO!DR! E! RE"IE'E/ "O# E DE*ER! #ER COORDI!ADO# CO! "A# #ECCIO!E#

DE EM/ $ POR 3"%IMO MA%ERIA"IAR"O# E! ! P"A! DE I!&ORMACI0!

DIFUSION DEL PLANE" P"A! DE I!&ORMACI0! I!%ER!A CO!%IE!E MA%ERIA# E O*"I,A%ORIAME!%E #E PRE#CRI*IRA!E! "O# CADRO# DE %RA*A+O $ %OMARA "A &ORMA DE !A DIREC%I'A.

EVALUACION

CO!#I#%E E! MEDIR A#%A D0!DE E#% *IE! I!&ORMADO E" PER#O!A". PARA "A E'A"ACI0! #EEMP"EA! I!&ORME# E#PECIA"E# I!&ORME# DE "O# CMD#.$ DE "O# E#CA"O!E# #*ORDI!ADO#.%AM*IE! DE*E! CO!#IDERAR#E "A# I!#PECCIO!E# $ 'I#I%A# COMO MEDIO# DE E'A"ACI0!.


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I!&ORMACIO! A" PER#O!A"CO!#I#%E E! E" EMP"EO DE CA"IER MEDIO PARA ACER COMPRE!DER A" PER#O!A" E" PAPE" E "A I!#%I%CI2! $ "A #OCIEDAD E#PERA! DE ".A#6 COMO PARA MA!%E!ER"O I!&ORMADO DE "A# AC%I'IDADE# PO"ICIA"E# E! ,RA". DE %ODA# "A# I!&ORMACIO!E#.

OB$ETIVOS DEL PROGRAMA DE INFORMACION INTERNA

EPLICAR AL POLICIA TODO LO RELACIONADO CON - "A MI#I0! DE "A P!P.- "A MI#I0! DE # !IDAD- "A# O*"I,ACIO!E# PARA CO! "A #OCIEDAD- # CO!DC%A COMO P!P.- IMPOR%A!CIA DE "A# RE"ACIO!E# C6'ICO-PO"ICIA"E#.

CONVENCER A CADA POLICIA DE QUE-"A P!P. E# !A I!#%I%CI2! %%E"AR DE" E#%ADO $ E # RO" E# E#E!CIA" PARA E" MA!%E!IMIE!%O DE" ORDE! P3*"ICO $ ORDE! I!%ER!O.- %ODO CIDADA!O DE*E #E!%IR E! "O# MIEM*RO# P!P/ ,ARA!%6A PARA # 'IDA $ PROPIEDAD- %ODO# "O# E"EME!%O# DE "A P!P. #O! IMPOR%A!%E# PARA "A I!#%I%CI2!

DESARROLLAR EN TODO POLICIA- "A CREE!CIA E! "A DE&E!#A DE "A 'IDA $ "I*ER%AD- "CAR CO!%RA "A I!MORA"IDAD E I!+#%ICIA- "A CAPACIDAD DE RE#I#%E!CIA A3! CA!DO E#% E! DE#'E!%A+A

- "A CAPACIDAD PARA CO!#ER'AR "A #ERE!EDIAD E! CIRC!#%A!CIA# DI&8CI"E#.


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CONVENCER A CADA POLICIA QUE

PO"ICIA I!#%I%CIO! %%E"AR PA/ "E$ ORDE! "A C"%RA DE "O# PE*"O# #E MIDE POR "A E&ICACIA DE # PO"ICIA MI#IO! 'I%A" E CMP"IR

%ODO CIDADA!O DE*E %E!ER CO!&IA!A #ERA PRO!O#%ICO &E"I PARA E" A&"I,IDO

%ODO# #OMO# IMPOR%A!%E# E! "A I!#%I%CIO!E" DE*ER

CO!#I,!A PERMA!E!%E DI,!I&ICACIO! I!#%I%CIO!A" PRIMER E"EME!%O MA$OR PRE#%I,IO PRIMERA# ARMA# PER#ACI2! $ &ERA MORA" *A#E 'I%A" A#E,RAR "A MORA"IDAD MA$OR I!#PIRACIO! E" C"%O A" DE*ER ME+OR RECOMPE!#A DE*ER CMP"IDO


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DE#ARRO""AR E! %ODO PO"ICIA

CREE!CIA E! "A VIDA, LIBERTAD, DEMOCRACIAAD'ER%E!CIA DE IDEO"O,IA E A%E!%A CO!%RA!ACIO! PERA!A

"CAR CO!%RA "A I!MORA"IDAD $ "A I!+#%ICIACAPACIDAD

DE RE#I#%E!CIA/ A! CA!DO E#%E E! DE#'E!%A+A PARA CO!#ER'AR "A #ERE!IDAD/ A! E! "A# CIRC!#%A!CIA#

DI&ICI"E#

E"E'AR "A MORAL/ &OR%A"ECER "A VOCACIONPRO&E#IO!A"/ $ #O*RE%ODO E"E'AR "A MISTICAI!#%I%CIO!A".


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PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DEINFORMACION AL PERSONAL

'I#I%A# DE EM : I!#PECCIO!E# 'ERI&ICAR I!&ORMACIO! A" PP. A!A"I#I# AC%I'IDADE#

E!CE#%A# E'A"AR PRO,RAMA DE%ERMI!A E E# "O E #E CO!OCE

E E# "O DE*E CO!OCER E" PP. #A%I#&ACE! "A# !ECE#IDADE# DE I!&ORMACIO! A" P*"ICO

COORDI!ACIO! CO! #ECCIO!E# EM %A!%O P"A!EAMIE!%O COMO E! "A #PER'I#IO!

CO!&ERE!CIA# ORIE!%ACIO!E# DI#C#IO! DE "O# PRO*"EMA# $ #O"CIO!E#

I!&ORME# OPI!IO! O E'A"ACIO!


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RELACIONES CON LA COMUNIDADRELACIONES CON LA COMUNIDAD

E# E" ACERCAMIE!%O !A%RA" $E#PO!%A!EO CO! "A COM!IDADCO!OCER ## A#PIRACIO!E#.

!E#%RA I!#%I%CIO! DEPE!DE DE "ACOOPERACIO! $ APRECIO DE "A PO*"ACIO!%ODO# "A DE#ARRO""A!

E#&ERO PO#I%I'O/ RE"ACIO!E#&A'ORA*"E#/ PRODC%O DE "A CIDADA!IARE#PO!#A*"E.


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1#

&I!A"IDAD"O,RAR COMPRE!#IO! $ RE#PE%O M%O

CO"A*ORAR E! E" DE#ARRO""O $ *IE!E#%AR

O*+E%I'O#

#PERAR "O# #E!%IMIE!%O# AD'ER#O# O#%I"E#E'I%AR I!CIDE!%E# CO!%RA PO*"ACIO!ME+ORAR "O# #ER'ICIO#

AC%I'IDADE# DE ACERCAMIE!%O &ORMACIO! DE ,IA# $ ORIE!%ADORE# E'E!%O# DEPOR%I'O# M#ICO# E! "O# DE#&I"E# $ CEREMO!IA#


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1$

RE"ACIO!E# CO! COM!IDADQUE SE DEBE HACER COMO SE DEBE HACER

1. ATIENDA UD. AL PUBLICO CONPRONTITUD Y ESMERO

4. COMO ATENDER AL PUBLICOACDA CO! #O"ICI%D A" ""AMADO

#A"DE

DEME#%RE CORDIA"IDAD

#E E" !OM*RE DE "A PER#O!A

EMP"EE %O!O A,RADA*"EDEME#%RE CAPACIDAD E! "A A%E!CIO!

. APRECIA "A #I%ACIO! . COMO APRECIAR LA SITUACIONE#CCE A%E!%AME!%E A" RECRRE!%E

PRE#%E # A%E!CIO!

E#%DIE E" PRO*"EMA CIDADO#AME!%E

RE!A A!%ECEDE!%E #O*RE E" PAR%IC"AR

DE%ERMI!E "A PRECI#IO! DE E #E %RA%A E" PRO*"EMA

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