documentazione per hotel

Istruzioni d’uso per Hotel

TaxiYooIstruzioni D’uso

Prima di iniziarePrima di iniziare

TaxiYoo Hotel è l’applicazione che ti permette di prenotare un taxi per i clienti del tuo Hotel, in modo immediato e intuitivo, nel pieno rispetto delle normative nazionali, regio-nali e comunali vigenti.

TaxiYoo Hotel ti consente di gestire facilmente tutte le richieste e le prenotazioni di taxi effettuate per i tuoi clienti e di comunicare in tempo reale con i tassisti.

TuTTo quesTo a porTaTa di click!

!Scarica e installa l’App “TaxiYoo Hotel”.

• IPhone su • Android su


Richiedi un taxi con pochi click

Premi “nuova richiesta”

Esegui il login con le creden-

ziali fornite in fase di registrazione.

Scegli il taxi su misura per

il cliente e premi “invia richiesta”.

TAXIIN ARRIVO!!!

Fornisci il co-dice della ri-

chiesta al cliente.

Attendi qual-che secondo.

Richiedi un taxi con pochi click

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RegistratiRegistrati

!Assicurati che tutti i dati inseriti siano corretti e

premi il tasto “registrati”.

Per poter utilizzare il servizio offerto da TaxiYoo Hotel è necessario effettuare una re-gistrazione al sistema.

Inserisci i tuoi dati compilando tutti i campi ri-chiesti.

Appena avrai inserito “Indirizzo”, “Civico” e “Città”, l’app avvierà una procedura di compi-lazione automatica al fine di semplificare l’ope-razione di registrazione, pre-compilando alcuni dei rimanenti campi e consentendo la geo-loca-lizzazione del tuo Hotel .


Errore su dati registrazioneErrore su dati registrazione

Se i dati forniti risulteranno insufficienti a stabi-lire la posizione del tuo Hotel, comparirà il se-guente popup:

Scegliendo “disabilita” comparirà la form riportata sulla destra, dalla quale si potrà sce-gliere se:

effettuare una geo-localizzazione tramite •GPS.

inserire manualmente i valori relativi alle •coordinate geografiche.

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2

1

2

!Per un corretto utilizzo del GPS spostarsi in un spa-zio aperto da cui sia visi-bile il cielo.


Accedi al servizio

Dopo esserti registrato, per accedere nuova-mente al servizio offerto da TaxiYoo Hotel, ti basterà eseguire il login con le credenziali forni-te in fase di registrazione.

Premi “chiama” per eseguire l’accesso.

Accedi al servizio


Schermata principaleSchermata principale

Dalla schermata principale potrai:

richiedere un taxi premendo il tasto “nuova ri-1.chiesta” 1 ;

visualizzare la lista delle richieste effettuate e an-2.cora attive, con il dettaglio di:data e ora di creazione richiesta;•codice identificativo della richiesta;•tempo previsto per l’arrivo del taxi.•

accedere all’area Menù 3. 2 (servizi e reportistica);

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2

!Nota: quando il cliente salirà a bordo del taxi, la relativa richiesta sarà automatica-mente cancellata dalla lista.


Richiedi un taxiRichiedi un taxi

Dopo aver premuto “nuova richiesta” nella schermata principale, comparirà la form mostra-ta di fianco.

Tale form ti permette di ricercare un taxi che ri-sponda alle esigenze del cliente:

inserisci il numero di passeggeri;•puoi richiedere un taxi attrezzato per il tra-•sporto di disabili;scegliere se pagare con carte di credito;•selezionare le dimensioni del bagaglio;•segnalare la presenza di animali con te;•

Preme “invia richiesta” per inoltrare la chia-mata e resta in attesa di una risposta da parte del sistema...


Taxi in arrivoTaxi in arrivo

Dopo l’invio di una richiesta e l’accettazione da parte di un tassista, l’app tornerà sulla scher-mata principale e mostrerà la richiesta appena effettuata nella relativa lista.

Selezionando una specifica richiesta, sarà pos-sibile cancellare la stessa, come mostrato nel popup che segue.


Nessun taxi disponibileNessun taxi disponibile

Qualora al momento della richiesta nessun taxi sia disponibile, l’app mostrerà il popup come mostrato in figura.

Alla pressione del tasto “OK” l’app tornerà nuo-vamente alla schermata principale e non terrà traccia della richiesta appena fatta.


Menù dei servizi e della reportisticaMenù dei servizi e della reportistica

Il menù dei servizi, raggiungibile dalla scherma-ta principale dell’applicazione, ti permetterà di accedere ad una serie di funzionalità operati-ve come visionare e modificare il proprio pro-filo, modificare le proprie credenziali d’accesso ecc...

Il pulsante “indietro” ti permetterà di spo-starti da una schermata all’altra dell’applicazio-ne, mantenendo traccia delle operazioni fatte in precedenza.


ProfiloProfilo

Questa sezione raggiungibile dal menù dei ser-vizi, ti permette di aggiornare i tuoi dati persona-li inseriti in fase di registrazione.

Al temine della compilazione della form, premi “modifica” per confermare l’aggiornamen-to dei dati.

!ATTENZIONE! La modifica dell’email non è concessa. Tale dato è ritenu-to sensibile al fine di identificare la tua identità. Contattati all’indirizzo email: [email protected] per un sup-porto tecnico.


PasswordPassword

Questa sezione raggiungibile dal menù dei ser-vizi, ti permette di cambiare la password di login al sistema.

Al temine della compilazione della form, premi “modifica” per completare la procedura di aggiornamento.

!ATTENZIONE: la nuova password ti ver-rà inviata all’indirizzo email utilizzato in fase di registrazione.


InformazioniInformazioni

Premi il bottone “Info” per accedere alla pre-sente documentazione online.

Premi il bottone “Device Info” per ottenere informazioni sulla versione del software instal-lato. Comparirà il popup come mostrato nella figura che segue.

Per informazioni contattare: [email protected] - tel. 02-34537250

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