documento de presentación de asertividad en estudiantes de lx_enero del 2013_v6

Asertividad en Estudiantes de LX

Assertiveness in LX students

Equipo No. 1

Integrantes:

Lucía Gómez Ojeda, Edgar Díaz Diaz, Julissa Grajeda Pérez, Laura Vianey Ponce de León, América Quiñones González, Rosaura Romero López, J.

Ángel Plascencia Guzmán, Azucena Martínez López, Patricia Oflon, Graciela Amaro Palacios y Felipe Martínez Padilla

Universidad del Valle de México

Psicología Experimental: asertividad en estudiantes de LX

ResumenEl estudio está enfocado en describir el tipo y nivel de asertividad en los estudiantes de licenciatura de la Universidad del Valle de México, en su concepto de LX y específicamente está enfocado a comparar los factores de género y las carreas de Psicología vs. Otras Carreras.

Este trabajo se pretende debido a que las personas están la mayor parte de su tiempo interactuando con los demás, por lo que uno de los aspectos que más aprecian de su existencia es precisamente el de las relaciones sociales. De hecho, el poseer buenas habilidades sociales determina en gran medida (facilitando o entorpeciendo) la calidad y satisfacción que se tiene en la vida. Empero conseguir que las relaciones interpersonales, la comunicación y el diálogo con el entorno sean naturales, espontáneos, fluidos, sin malentendidos ni conflictos, es más difícil de lo que a primera vista pudiera parecer.

El método utilizado para medir el tipo y nivel de asertividad en los estudiantes universitarios de la Universidad del Valle de México en su concepto LX, fue la aplicación del Test de EMA (Evaluación Multidimensional de Asertividad de Flores y Díaz Loving 2004).

Los resultados obtenidos de 108 personas, permiten identificar que el 70% de los alumnos, así como los de las licenciaturas de Psicología vs. Otras carreras, se encuentran en la media establecida, al igual que los correspondientes al Género. Asimismo, la aplicación de la prueba de T de Student, permitió corroborar que no existen diferencias significativas en los resultados alcanzados.

En conclusión, se identificó que los factores analizados, muestran que los componentes que forman la asertividad, se encuentran dentro de la media esperada en la aplicación de esta prueba.

Indicadores: Relaciones interpersonales, Mundo de sociabilización, Asertividad.

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Abstract

The study is focused on describing the type and level of assertiveness in undergraduates of the University of the Valley of Mexico, where LX concept and specifically focuses on comparing gender factors and Psychology vs. Other Races.

This study aims because people are most of their time interacting with others, so that one of the most appreciated aspects of their existence is precisely the social relations. In fact, possess good social skills largely determines (facilitating or hindering) the quality and satisfaction that you have in life. But make interpersonal relationships, communication and dialogue with the environment are natural, spontaneous, fluid, without misunderstandings and conflicts, is more difficult than it might seem at first glance.

The method used to measure the type and level of assertiveness in college students of the Universidad del Valle de Mexico in concept LX was the application of the EMA test (Multidimensional Assessment of Assertiveness Loving Flowers and Diaz 2004).

The results of 108 people, to identify that 70% of students, as well as the Bachelor of Psychology vs. Other strokes, are in the mean established as corresponding to the genre. Also, the application of the Student t test corroborated that there are no significant differences in the results achieved.

In conclusion, it was found that the analyzed factors show that the components assertiveness, are within the expected mean the implementation of this test.

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Marco teórico

¿Qué es asertividad? Enfoques humanistas como el de Bishop (2000), definen asertividad “Como la capacidad de expresarse con seguridad sin tener que recurrir a comportamientos pasivos, agresivos o manipuladores”. Esto supone un mayor autoconocimiento, saber responder y escuchar las necesidades de otros sin descuidar nuestros propios intereses o comprometer nuestros principios, tener la capacidad de mejorar la habilidad en el trato con otros; incluye una comunicación más eficiente, un control de estrés a través de un mejor manejo de otras personas y situaciones problemáticas, así como la capacidad de expresar necesidades, opiniones o sentimientos, seguro de que no será dominado o utilizado en contra de su voluntad. Es así que la asertividad cumple diversas funciones; ya en años anteriores Covey y Goleman (1995) la había definido como un conjunto de principios y derechos que hacen un modelo de vida enfocado a lograr el éxito en la comunicación humana, su esencia radica en la habilidad para transmitir y recibir mensajes haciéndolo de forma honesta, profundamente respetuosa, directa y oportuna.

En cuanto seres sociales, las personas están la mayor parte de su tiempo interactuando con los demás; no es ningún secreto que uno de los aspectos que más aprecian de su existencia es precisamente el de las relaciones sociales. De hecho, el poseer buenas habilidades sociales determina en gran medida (facilitando o entorpeciendo) la calidad y satisfacción que se tiene en la vida. Empero conseguir que las relaciones interpersonales, la comunicación y el diálogo con el entorno sean naturales, espontáneos, fluidos, sin malentendidos ni conflictos, es más difícil de lo que a primera vista pudiera parecer. La dificultad e importancia del fenómeno estriba en que las relaciones con otros pueden ser el origen de las mejores satisfacciones o los mayores conflictos. De esta manera, para algunas personas el tener dificultades para establecer y mantener relaciones sociales constructivas y de apoyo son precursoras del bienestar subjetivo. Así, mientras que muchos encuentros cotidianos pueden ser desagradables, embarazosos o infructuosos debido a un comportamiento social inadecuado, otros, cuando son bien llevados, producen alegría por la vida.

Al ahondar al respecto, Caballo (1987) menciona que: “la conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de comportamientos emitidos por un individuo es un contexto interpersonal, que expresa los sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de ese individuo de una modo adecuado a la situación, respetando esas conductas en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras minimiza la probabilidad de futuros problemas. “Ahora bien, aunque es en la infancia cuando se aprende en mayor medida a relacionarse con los demás, este proceso continúa durante toda la vida. Las razones por las que una persona no es habilidosa socialmente se pueden agrupar en dos categorías:

La persona nunca las ha aprendido, sea porque careció de un modelo adecuado o bien porque no hubo un aprendizaje directo, como en el caso de alguien que se crió

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en una casa muy rígida, donde se enfatizaba la obediencia y la única opinión válida era la del padre. Bajo tales circunstancias, es probable que esta persona nunca aprendiera a expresar su opinión ante un tema concreto y sienta ahora mayor temor a hacerlo.

Estas habilidades existen, pero hay factores, como la ansiedad o el nerviosismo, que inhiben o interfieren en las conductas, como es el caso de un sujeto quien no sabe cómo pedirle a su jefe un aumento salarial; o la presencia en la sociedad mexicana del llamado “miedo a hablar en público”, que no es sino un déficit en la ejecución de una conducta debido a los pensamiento negativos que interfieren, tales como “van a notar que estoy nervioso” o “si me equivoco qué van a pensar”, etc.

El término de habilidad social en muchas ocasiones se ha confundido con la asertividad e incluso hay quienes consideran que asertividad y habilidades sociales son sinónimos. Para entender esta situación hay que remontarse a los orígenes de las habilidades sociales, en el marco de la psicología social (Phillips, 1985), con los estudios de Jack (1934), Williams (1935), Murphy, Murphy y Newcomb (1937) sobre el desarrollo social de los niños que se explicaba en función de variables internas y de lo que se identifica en la actualidad como asertividad.

Como consecuencia, la asertividad se considera una habilidad social que permite expresar los pensamientos, los sentimientos, aceptar la crítica, dar y recibir cumplidos, iniciar conversaciones y defender los derechos de cada uno de manera directa, honesta y oportuna respetándose así mismo y a los demás, la cual involucra tres componentes:

no verbales: los mensajes que se transmiten paralela e independientemente a la comunicación verbal, tales como la mirada, la expresión facial, la sonrisa, los gestos, la postura corporal, la orientación, la distancia o contacto físico y la apariencia.

paralingüísticos: se refieren a la forma de expresar o transmitir un mensaje, como el volumen, entonación, fluidez, claridad, velocidad y el tiempo de habla, y

verbales: son los elementos que componen el fondo del mensaje, es decir, el contenido.

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Objetivo del estudio

El objetivo del estudio tiene como propósito Evaluar el tipo y grado de asertividad de alumnos de LX en diferentes carreras.

Tipo de Estudio aplicado

El tipo de estudio aplicado fue No Experimental en su modalidad Transversal.

El abordaje del proyecto experimental fue de tipo:

a) Descriptivo: Describir el tipo y nivel de asertividad en estudiantes de LX (Muestra General).

b) Comparativo: I. Establecer las diferencias en los tipos y niveles de asertividad

entre estudiantes de LX en su género de hombres vs. mujeres.II. Establecer las diferencias en los tipos y niveles de asertividad

entre estudiantes de LX de las carreras de Psicología vs. otras carreras.

Herramienta metodológica

Para la aplicación del test (encuesta), se utilizó el correspondiente a:

EMA Escala Multidimensional de Asertividad. Flores, Díaz-Loving (2004).

Características de la muestra

En el estudio participaron 108 personas, alumnos de la Universidad del Valle de México en su concepto de LX del campus de Guadalajara sur de las carreras de Psicología y Otras, de las cuales 54 son mujeres. Asimismo 53 son solteras y 44 pertenecen a la carrera de Psicología.

Resultados

La aplicación del Test permitió identificar los siguientes hallazgos:

a) Se identificó que de acuerdo a la Muestra General (Asertividad Indirecta, No Asertividad y Asertividad), la media de la población de los 108 individuos encuestados se encuentra dentro de la media que establece el protocolo del Test de EMA. Ver Gráfica 1.

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Gráfica 1

b) Se identificó la diferencia entre el Tipo y Nivel de Asertividad (Asertividad Indirecta, No Asertividad y Asertividad), entre hombres vs. mujeres. Gráfica 2.

Gráfica 2

c) Se identificó la diferencia en los tipos y niveles de asertividad (Asertividad Indirecta, No Asertividad y Asertividad), entre estudiantes de LX de las carreras de Psicología vs. otras carreras. Gráfica 3.

Gráfica 3

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T de Student

Asimismo, al aplicar la prueba estadística t de Student, donde se analizaron el Tipo y Nivel de Asertividad para las variables de Género y Carrera y resultados fueron los siguientes:

a) Género: en este factor se identifica un P < .062 y 0.063, .300 y 301 y .144 y 146 en Asertividad Indirecta, No Asertividad y Asertividad respectivamente, lo que representa no haber una diferencia significativa (aceptación de la hipótesis de igualdad).

b) Psicología vs. Otras carreras: en este factor se identifica un P < 0.960 y 0.960, 0.720 y 0.720, 0.567 y 0.570 en Asertividad Indirecta, No Asertividad y Asertividad respectivamente, lo que representa no haber una diferencia significativa (aceptación de la hipótesis de igualdad).

Conclusiones

La aplicación de la prueba, permite identificar que el 70% de los estudiantes de LX de la UVM, se encuentran dentro de la media, misma que se encuentra dentro de un rango del 40 al 60%.

Asimismo, al comparar el tipo y nivel de asertividad en Género y las carreras de Psicología vs. Otras carreras, se identifica que no existen diferencias significativas, ya que los resultados son prácticamente similares en los factores de Asertividad Indirecta, No Asertividad y Asertividad.

Para corroborar lo anterior, se aplicó la prueba de T de Student donde se identifica que no existe una diferencia significativa en los factores analizados.

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Referencias

Bishop, S. (2000). Desarrolle su asertividad. Barcelona, España: Gedisa. Caballo, V.E. (1987). Teoría, evaluación y entrenamiento de las habilidades sociales.

Valencia, España. Covey y Goleman (1995). Hábitos emocionales. EE.UU. Jack, L.M. (1987). An experimental study of ascendant behavior in preschool children.

Iowa city, IA, EE.UU: University of Iowa Studies in Child Welfare. Murphy, G, Murphy, L. & Newcomb, T.M. (1937). Experimental social psychology.

Nueva York, NY, EE.UU: Harper and Row Phillips, E.L. (1985) Social Skills: History and prospect. En L.L: Abate y M.A.Miln

(Eds.), Handbook of Social Skills Training and Research, Nueva York, NY, EE.UU. Wiley.

Williams, H.M. (1935). A factor analysis of Berne´s social behavior in young children. Journal of Experimental Education, 4, 142-146.

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