doidea at microsoft partner day fall 2013
DESCRIPTION
Jonaz Kumlander presentation at Marketing with Microsoft at Microsoft Partner Day Fall 2013. Säljprocesser, leadskällor och digitala leads.TRANSCRIPT
![Page 1: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/1.jpg)
Fler affärer, mer tid över!Är det möjligt?
@DoideaCEOJonaz Kumlander, Doidea2013-11-19
![Page 2: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/2.jpg)
• Stockholm• Microsoft Partner• Digital• CRM• 2004
![Page 3: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/3.jpg)
Fler affärer, mer tid över!Är det möjligt?
@DoideaCEOJonaz Kumlander, Doidea2013-11-19
![Page 4: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/4.jpg)
• Säljprocess och leadskällor• Digitala leads och sälj
Fler affärer, mer tid över!
![Page 5: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/5.jpg)
Säljprocess & Leadskällor
![Page 6: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/6.jpg)
Tid för affär
Är det ett kvalificerat lead?
Är kunden redoför offert?
1. Kundnytta2. Budget3. Tidsplan4. Beslutsfattare5. Förstår
Säljprocess1. Storlek2. Affärsmodel
✔ ✖Bygga realtion?
•Målmarknad•Digitala•Kanal
Prospect
•Kvalificerade
Leads•Behovsanalys
Första möten
•Presentera lösning
Andra möten•Alla rätt
Offert
•OK
Muntligt•Avtal
Affär
![Page 7: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/7.jpg)
Säljprocess
Prospect
• 75 stLeads
• 50 stFörsta möten
• 25 stAndra möten
• 12 stOffert
• 6 stMuntligt
• 5 stAffär
![Page 8: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/8.jpg)
Säljprocess
•Målmarknad•Digitala•Kanal
Prospect
•Kvalificerade
Leads•Behovsanalys
Första möten
•Presentera lösning
Andra möten•Alla rätt
Offert
•OK
Muntligt•Avtal
Affär
Leads in i säljprocessen
& Leadskällor
![Page 9: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/9.jpg)
Befintliga kunder
Inkommande samtal
Rekommendationer
Digitala
Aktivt nätverkande
Kalla samtal
Arbetsinsats
![Page 10: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/10.jpg)
Digitala leadsoch sälj!
![Page 11: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/11.jpg)
Förr Nu
![Page 12: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/12.jpg)
Digitala leads och sälj!
AttraheraOkänd KonverteraBesökare AvslutLead Mer-försäljningKund SpridaAmbassadör
• Blogga• Social media• Organisk sök
![Page 13: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/13.jpg)
Attrahera rätt med Buyer persona
• Demografi• Arbete och senioritet• Hur ser en dag ut?• Vad är deras utmaningar och hur hjälper du till att lösa dem?• Vad värderar de mest och vilka mål har de?• Var söker de information?• Vad i dina tjänster/produkter är de intresserade av?• Vad är det vanligast invändningen till dina tjänster/produkter?
Driftchefen Pelle
![Page 14: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/14.jpg)
Digitala leads och sälj!
AttraheraOkänd KonverteraBesökare AvslutLead Mer-försäljningKund SpridaAmbassadör
• Calls to action• Landningssidor• Formulär
![Page 15: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/15.jpg)
Call to actions
![Page 16: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/18.jpg)
Digitala leads och sälj!
AttraheraOkänd KonverteraBesökare AvslutLead Mer-försäljningKund SpridaAmbassadör
• E-post• Flöden• Mognad• In i CRM och säljprocessen
![Page 19: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/19.jpg)
Buyer persona: Lisa försäljningschef
• Söker information på nätet• Har för få leads i sin
säljprocess• Jobbar som försäljningschef i
en stor organisation• Är en beslutsfattare med egen
budget• Tankar ofta ner dokument som
hon läser på sin tablet• Hon sitter mest i möten under
dagar och kommunicerar med leverantörer och kunder via e-post på kvällar.
![Page 20: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/20.jpg)
Ett scenarion för Lisa försäljningschef
Söker på ”mer leads via webben”
Läst blogg om leads via webb
Laddat ner kundcase om leads
via webb
E-post om marknadsföring för
leadsgenerering
Inget händer Läser bloggpost om försäljning
E-post om försäljning från
webb leads
Klickat på länk i e-post om försäljning
Laddat ner prislista In i CRM/Säljprocessen
• Problem: Vill ha mer leads via webb• Område: Intresserad av försäljning• Mognad: Köpmogen
![Page 21: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/21.jpg)
Digitala leads och sälj!
AttraheraOkänd KonverteraBesökare AvslutLead Mer-försäljningKund SpridaAmbassadör
• Kunderbjudande• E-post• Flöden
![Page 22: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/22.jpg)
Digitala leads och sälj!
AttraheraOkänd KonverteraBesökare AvslutLead Mer-försäljningKund SpridaAmbassadör
• Dela• Social media
![Page 23: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/23.jpg)
Låt dina kunder dela!
![Page 24: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/24.jpg)
Vad kan du göra nu?
![Page 25: Doidea at Microsoft Partner Day Fall 2013](https://reader037.vdocuments.net/reader037/viewer/2022110302/548ab167b4795952448b46d5/html5/thumbnails/25.jpg)
• Ordning på säljprocessen• Bestäm var ni ska fokusera era leadsinsatser• Börja er digitala leads och säljprocess idag• Buyer persona• Innehåll• E-post• Blogga• Social media
• Få fart på CRM-systemet
Vad kan du göra nu, imorgon…