domitilla ferrari: la strategia prima di tutto
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Domitilla Ferrari Social Media StrategistTRANSCRIPT
The Digital Culture Hotspot
© Digital Accademia 2012 – All Rights Reserved![abstract] Social Brand & Community Management: progettare e gestire le relazioni nei nuovi mercati conversazionali – Domitilla Ferrari @semerssuaq
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La scuola di VERO
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La STRATEGIA prima di TUTTO
Domitilla Ferrari @semerssuaq
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il social non è la strategia
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la strategia è la comunicazione (social)
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dove sei
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dove sei
dove vuoi arrivare
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dove sei dove vuoi arrivare
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dove sei
l’obiettivo non è essere su Facebook, ma (sapere come) interagire con i clienti
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su Facebook si parla (comunque) di te
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oggi l’unico modo per non ricevere feedback è non leggerli
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arrivare primi su un social network dove non c’è nessuno è inutile
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coltiva l’interesse dei clienti per i tuoi prodotti, i clienti diventeranno follower
e i link in entrata arriveranno da soli
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«e se ho poco tempo?»
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fai altro
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fermi!
ci siamo tutti, ma…
non sappiamo
dove andare
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dalla CUCINA alla TAVOLA
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dall’AZIENDA al CLIENTE
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una buona social strategy non fa vendere prodotti mediocri
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Domitilla Ferrari @semerssuaq giornalista, social media strategist domitillaferrari.com/semerssuaq [email protected]
Digital Accademia Tenuta Ca' Tron Via Sile, 41 - 31056 - Roncade (Treviso) digitalaccademia.com [email protected]