© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Prahalad & Hamal
Het streven naar concurrentie-
vermogen
Reengineering van processen en
continue verbetering
Het herstructueren van de product-
portefeuille en het terugbrengen van de personeelsbezetting
Het ontdekken van nieuwe vormen van bedrijvigheid en het
opnieuw ontwikkelen van strategieën
Kleiner Beter Anders
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
missievisie
strategie
enterprisearchitectuur
programmanagement
ERP projecten
ecosysteemecosysteem(‘regelgevende(‘regelgevende
context’)context’)
technologie
businessvalue
outsourcingtransitie
maatwerk…
plaats van architectuur in de strategische driehoek
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Antoni Gaudi
de Meestervan het
krachtenspel
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Enterprise architectuur speelt een rol in het krachtenspel tussen‘willen’, ‘kunnen’ en ‘transformeren’
Geef een beeld van de verschillende krachten / machtsverhoudingen in de universiteit
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
The Strategy Pyramid, Structuring the Mindset
Mission
Vision
Strategy
Architecture
Implementation - Transformation
Organisation IT
Security
Governance
Why are we on earth?
Image of the Future
Direction to the Future
Structures to support the Direction
Realisation & Transformation
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Business &IT Visie
Transformatie Programma
Project Niveau Architectureel OntwerpProject Niveau Architectureel Ontwerp
Projecten (Ontwerp en Ontwikkeling)
Operationele Business en IT Systemen
Enterprise NiveauEnterprise NiveauArchitectureel OntwerpArchitectureel Ontwerp
plan
verandering
operatie
bereik
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
De vier R’s van bedrijfstransformatie
REFRAMEREFRAME
RESTRUCTURERESTRUCTURE
RENEWRENEW
REVITALIZEREVITALIZE
BEDRIJFS-TRANSFORMATIE
bron: Gouillart et al., 1995
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
De twaalf ‘chromosomen’ van bedrijfstransformatie
bron: Gouillart
AchieveMobilization
AlignPhysicalInfrastructure
Construct anEconomicModel
Build theMeasures
Createthe Vision
InventNewBusiness
RedesignWorkArchitecture
AchieveMarketFocus
Change RulesThrough IT
CreateRewardStructure
BuildIndividualLearning
Develop theOrganization
RestructureRevitalize
ReframeRenew
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Achieve mobilizationbreng de geest van verandering in de organisatie
Create the visiongeef iedereen in de organisatie een gemeenschappelijk doel
Build the measuresonderzoek van welke gebieden het realiseren van de visie afhangt
Reframing
Reframing heeft betrekking opde mind van een bedrijf
Reframing heeft betrekking opde mind van een bedrijf
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Achieve mobilization
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Create the vision / Build the measures
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Restructuring
Restructuring heeft betrekking op de body-within van een bedrijf
Restructuring heeft betrekking op de body-within van een bedrijf
Construct an economic modelprobeer inzicht te krijgen in de kosten en batenvan de verschillende businesses
Align physical infrastructureafstemmen van het geheel aan faciliteiten en inrichten van de afzonderlijke faciliteiten
Redesign work architectureoptimaliseer de processen en stem ze op elkaar af
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Vormen van restructuring
Optimalisatie
BPR
Business-transformation
impactop
bedrijf
‘Doing things better’ Innovatie ‘Change dramatically’
BPI
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Revitaliziation
• Achieve market focusontwikkel nieuwe producten voor de eigen markt
• Invent new businessesprobeer door het combineren van bestaande competences, nieuwe businesses te creëren
• Change rules through information technologyprobeer door innovatie met informatietechnologie voorsprong in de markt te krijgen
Revitaliziation heeft betrekking op de body en enviroment van een bedrijf
Revitaliziation heeft betrekking op de body en enviroment van een bedrijf
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Business Scope Redefinition
concurrenten/alternatieven
leveranciers afnemers
wet- enregelgeving
BEDRIJFbinnenwereld
BEDRIJFS-TAK buitenwereld
markt
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Keten-integratie
concurrenten/alternatieven
leveranciers afnemers
wet- enregelgeving
BEDRIJFbinnenwereld
BEDRIJFS-TAK buitenwereld
markt
intensivering van de relaties
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Renewal
• Create reward structurestem het beloningsstelsel af op de bedrijfsdoelen
• Build individual learningstimuleer mensen om zich te ontwikkelen op strategische gebieden
• Develop the organizationricht de organisatie flexibel in
Renewal heeft betrekking op de spirit van een bedrijf
Renewal heeft betrekking op de spirit van een bedrijf
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Drie strategische hoofdgebieden
Relationele wereld tussen de binnen- en de buitenwereld
concurrenten;alternatieven
leveranciers afnemers
wet- enregelgeving
BEDRIJFbinnenwereld
BEDRIJFS-TAK
buitenwereld markt
BR=BSR+BPR+BNRBR=BSR+BPR+BNR
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Raamwerk voor het bedrijfsdomein en het IT-domein
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Soorten beïnvloedingen in het raamwerk
Willen Kunnen
Bedrijfs-strategie
Informatie-strategie
Bedrijfs-inrichting
Inrichting vaninformatie-voorziening
Afstemming
Transformatie
Afstemming
Transformatie
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Marktontwikkeling, geplaatst in het raamwerk
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
Ontwikkelingin de markt
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Ontwikkeling van de technologie, geplaatst in het raamwerk
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
Ontwikkeling vande technologie
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Alignment (afstemming), geplaatst in het raamwerk
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Impact (beïnvloeding), geplaatst in het raamwerk
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Vermogen tot veranderen
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
Ontwikkeling vande technologie
Ontwikkelingin de markt
Verander-vermogen
Initiatietot
veranderingen
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Richten - inrichten - bewegen, geplaatst in het raamwerk
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
Richten
Inrichten
Bewegen
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
IT-risico's, geplaatst in het raamwerk
Bedrijfs-strategie
Bedrijfs-inrichting
Bedrijfs-verandering
IT-strategie
IT-inrichting
IT-verandering
Aansluitingtussen
inrichtingen
strategie
Aansturings-risico
strategischeintegratie
Strategischrisico
Betrouwbaarheids-risico
Operationeelrisico
Risico doorveranderen
Technischrisico
Organisatorischewaardedaling
Aansluitingop omgeving
Verouderings-risico
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
toepassing van IT (informatietechnologie)
(a) produkt / dienst
(b) produktieproces
(c) organisatiestructuur
(d) transformatieproces
van
(I) bedrijfsgebeuren
(II) informatievoorziening
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
herinrichtingbedrijfsprocessen
product-vernieuwing
wijzigingconcurrentie-verhoudingen
(Informatie)Technologie
samenwerkingtussen
organisaties
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Hype Cycle a la Gartner
Trough ofDisillusionment
Slope ofEnlightenment
Plateau ofProductivity
Time
Visibility
Technology
Trigger
Peak of Inflated
Expectations
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
de ontwikkelstadia van IT-toepassing in een onderneming
TRANSFORMATIE TRANSPARANTIE
INTEGRATIE
VERVANGING
VERKENNING ONTKENNING
merkbare invloed op business
bewezentoepasbaarheid
technologie
meerwaarde
3 4
0 -1
2
1gewenning
toep
assi
ng maximaalrendement
architectuur=
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
IT is a Key Enabler for All Aspects of Business Transformation
"Knowledge Management"
InformationTechnology
for clients' success
RestructureRevitalize
ReframeRenew
AchieveMobilization
AlignPhysicalInfrastructure
Construct anEconomicModel
Build theMeasures
Createthe Vision
InventNewBusiness
RedesignWorkArchitecture
AchieveMarketFocus
Change RulesThrough IT
CreateRewardStructure
BuildIndividualLearning
Develop theOrganization Toolkit for
Business Transformation
Systems Transformation
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
IT is a Key Enabler for All Aspects of Business Transformation
Business objects
Corporate KnowledgeServers
Advancedmultimedia
user-interface
Complex process (workflow)
support softwaree-mail
Audio/video/PC/conferencing
Metaphoring & prototyping
Groupware tools
EDI
Software packages
Internet
Virtual reality
Decision support systems
Intelligentsoftware agents
DistanceTraining &Consulting
Process simulation
Pattern Recognition
Personal Digital AssistantsRobotics
AchieveMobilization
AlignPhysicalInfrastructure
Construct anEconomicModel
Build theMeasures
Createthe Vision
InventNewBusiness
RedesignWorkArchitecture
AchieveMarketFocus
Change RulesThrough IT
CreateRewardStructure
BuildIndividualLearning
Develop theOrganization
RestructureRevitalize
ReframeRenew
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
Totaal schema
RENEW
ConcurrentTransformation
REFRAME
REVITALIZE RESTRUCTURE
pullpush
Informatievoorziening
EvolutiestadiaInformatie Technologie
43
-10
2
1
push
pull
BEDRIJF&
OMGEVING
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
business modellering
modelleringinformatieverkeer
applicatie modellering
realisatie modellering
implementatie modellering
informatie systeem
componenten op alle niveau’s
klant / klant / gebruikergebruiker
© 2004 prof. dr. Daan Rijsenbrij - All rights reserved
relatie tussen architectuur en modellering
voorschrijvend definiërend beschrijvend
principes, regels,richtlijnen, standaarden
eventueel patternst.b.v.
vormgeving (beleving),ordening (structuur),
constructie
beschrijving van het
‘relevante’ deel vanhet probleemen van hetoplossingsdomein
architectuur specificatie modellering
onderzoek naarde eisen ende wensenvan klant & gebruiker(s)