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OpenCom 100
Téléphonie IP entièrement intégrée –
Pour spécialistes en informatique
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Le système – l'OpenCom X320
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OpenCom X320 dans la famille OpenCom 100
» L’OpenCom X320 ne remplace pas la famille OpenCom 100» Il la complète pour une utilisation dans l'environnement IP» Routeur VPN
– PPTP, L2TP (c'est-à-dire pour Clients Windows XP)– IPsec avec AES 256 et cryptage matériel– DynDNS, etc.
» Routeur DSL rapide (>16Mbit/s)» La performance IP pour les prochaines années
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Système TIC - OpenCom X 320
InternetInternetDSLDSL
VPNVPN
SS00
OP71OP71 OP73OP73 OP75OP75
OP73 IPOP73 IP
OP73 IPOP73 IP
OP IPCOP IPC
OP26OP26
OP27OP27
RFP32RFP32
Terminaux analogiquesTerminaux analogiquesServeur CTIServeur CTI
WLANWLAN
DECTDECTDECTDECT
SIPSIP
RFP42RFP42
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Vue d'ensemble OpenCom 100
OpenCom 130
OpenCom 150
OpenCom 510
4 128648 16 32Utilisateurs
Télé-phones IPOpenCom X320
Télé-phones IP
Télé-phones IP
Télé-phones IP
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Le nouvel OpenCom X320 – La perfection IP
» Routeur IP compris (> 16 Mbit/s)» Tunnel VPN (IPsec, PPTP, L2TP)» Interconnexion d'installations avec QSIG sur IP » Téléphonie SIP (y c. traffic shaping)» Téléphones IP (fonctions système sans restriction)» SoftPhones (téléphones système sur PC)» DECToverIP® (stations de base sur TCP/IP), aussi bureau à domicile» Accès WLAN dans la station de base DECToverIP® » Téléphones système DECT (qui reste la meilleure technique sans fil)» Connexion du bureau à domicile (téléphone IP DECToverIP® au tunnel
VPN ou SoftPhone pour la mobilité) » CTI sur TCP/IP avec TAPI ou CSTA (aussi avec téléphone DECT)
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OpenCom X320 – Un système de télécommunication IP modulaire
» Configuration de base avec 11 ports d’utilisateur et 32 téléphones IP supplémentaires
– 2 S0 – 3 UPN (DECT)– 8 a/b avec CLIP, TFE 2 fils– 1 raccordement WAN – DSL > 16 Mbit/s– 1 raccordement LAN, 2 LAN avec PoE
» Extension jusqu'à 27 ports traditionnels, 32 OpenPhone 6x/7x IP» 2 slots pour module
– M100-IP (slot de droite) pour téléphones IP, DECToverIP®, SIP, QSIG over IP– Téléphones IP et DECToverIP® aussi possible sans module passerelle
» Carte CF pour fichiers vocaux, logiciel système et configuration sur la carte – Petit OpenVoice toujours sur la carte (1 boîte, 15 min., version de test durable)
» Commutateur 5 ports intégré
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Principales caractéristiques de l'OpenCom X320
» Configuration entièrement assistée par navigateur– indépendante du système d'exploitation – pas de logiciel à installer pour la
configuration et les applications
» Conception parfaite pour la connexion de – postes de travail à domicile (télétravail) / connexion d'agences / IP-VPN /
IPsec– téléphonie système d'une fonctionnalité étendue et fonctions
d'interconnexion (QSIG, QSIGoverIP)
» Intégration de la voix sur IP– avec fonctionnalité système complète – OpenPhone 63...75IP et IPC– prise en charge du protocole SIP
» Solutions complètes de mobilité via DECT, DECToverIP®, WLAN » Options
– compatible vers le bas avec les systèmes existants sur le terrain– utilisation des terminaux, modules, RFP, etc. déjà utilisés
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Service et installation simples
» Modules connus» Interface utilisateur connue» Couvercle coulissant» Passages pour câble assez grands» Résistant aux secousses et aux
contacts» Une prise» Connecteurs à 2 fils pour les
téléphones système» Intégration simple d'un bureau à
domicile» Très vaste fonctionnalité» Routeur IP toujours compris» Concept de processeur orienté vers
l'avenir
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Innovations et protection des investissements
» Grande performance, modulable, du processeur et de la capacité de routage on board
» Concept de mémoire extensible par carte CF» Grande modularité du système via OpenPhone 6x/7x IP
(...32 téléphones système VoIP)» Utilisation tant comme PBX "classique" que comme PBX IP pur » Interface CTI ouverte pour les applications (CSTA)
– Large portefeuille d'applications soumises à licence
» OpenMobility (patente en cours sur technologie "Sync over Air") – Synchronisation d'un réseau radio DECToverIP® à plusieurs cellules via
interface aérienne (aussi pour réseau sur sites distants via connexion IP)
» Potentiel technologique– Large portefeuille de Radio Fixed Parts– Gestion centrale pour réseau WLAN
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Quelles sont les nouveautés? (II.)
» DECT déjà avec équipement de base OpenCom X320 avantage concurrentiel
» DECToverIP® avec RFP 3x, 4x, etc. fonctionnalité unique Aastra-DeTeWe
» QSIG over IP – fonctionnalités supplémentaires en cas de mise en réseau via IP
» Ligne réseau SIP avec M100-IP – Téléphonie Internet » VPN avec IPsec, L2TP ou PPTP on board – pas de routeur
supplémentaire nécessaire à l'installation» Modem fax et V.24 connectable (slot séparé) » OpenPhone 7x avec nouveau design, raccordement pour casque de
conversation, etc.
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Vue d'ensemble de l'OpenCom 100
DE
CT
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OpenCom 130 x 1 x 7 x 7 4 8 4 8 3 x 3, 6 - - x OSE
OpenCom 150 x 1 x 7 x 7 4 16 4 16 3 x 3, 6 - - - OSE
OpenCom 150rack x 1 x 7 x 7 4 16 4 16 3 x 3, 6 - - x OSE
OpenCom 510 x 1 x 3 x 3 - 64 4 64 3 x 3, 6 - - x OSE
OpenCom X320(rack) x x x 32 40 5 8 3 x 3 x x - Linux
1) uniquement avec module M100-Ud
2) uniquement avec MS+UPN2-8
3) module Gateway nécessaire
4) avec annulation d’écho et codecs de compression
5) dont 8 canaux avec annulation d’écho et codecs de compression
6) routeur VPN séparé nécessaire
7) module Gateway ou carte CompactFlash nécessaire (rel. 8.5)
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Applications VPN VoIPQSIG over IPDECToverIP®
"Tout" sur IP
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Applications VPN avec OpenCom X320 (I.)
» Connexion de collaborateurs du service extérieur et de travailleurs à domicile– Client VPN (intégré dans Windows XP disponible sur ordinateur
portable, accès par carte WLAN, modem, Ethernet ou ISDN)– Via un réseau WLAN (hôtel, aéroport, etc.), tunnel VPN jusqu'à
l'entreprise Au moins 4 points d'extrémité VPN on board
– SoftPhone OpenPhone 75IPC Exploitation avec ou sans carte M100-IP nécessaire pour compression, SIP et compensation d'échoCarte son bidirectionnelle requise
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OpenCom X320 – Q.SIG sur réseau IP
InternetS0Tunnel VPN*
Site 1 - Berlin
* VPN avec PPTP, IPsec et LT2P
DECT
Site 2 - Tokyo
S0
Q.SIP sur IP Q.SIP sur IP
SystèmeSystème
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OpenCom X320 – DECToverIP® dans agence / bureau à domicile
Internet
RFP 32 IP
DECTOpenCom X320
comme routeur VPN
RouteurVPN**
Agence sans PBX
DECToverIP®
handover compris
Tunnel VPN*
Central de l'entreprise
* VPN avec PPTP, IPsec ou LT2P
** Routeur VPN
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Applications VPN (II.)
» Bureau à domicile avec tarif forfaitaire DSL (équipement supplémentaire requis)– Connexion en principe comme ci-dessus: via carte réseau ou WLAN– Carte MGW pas indispensable
» Bureau à domicile avec ISDN– Connexion via ISDN par sélection RAS (max. 10)– M100-IP nécessaire pour la compression des données vocales
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OpenCom X320 – Connexion de collaborateurs externes
Internet
DECT
Fonction VPN
Client VPN **
Collaborateurs à domicile, aéroport, hôtel, etc.
Tunnel VPN*
Sïège de l'entreprise
* VPN avec PPTP, IPsec ou LT2P
** PPTP dans Windows 2000IPsec dans Windows XP
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Voice over IP – OpenCom X320
» Terminaux utilisables avec prise en charge de la fonctionnalité intégrale– OpenPhone 73 IP, OP 75 IP, Softphone OP 75 IPC
» Connexion par G.711 sans module passerelle– Annulation d'écho non prise en charge – Connexions internes de / vers: a/b, S0, UPN– Connexions DSL externes
» 32 canaux Gateway disponibles avec OpenCom X320» Conditions
– Réseau 100 Base-T, switches, pas de hubs!
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Voice over IP – Tous les OpenCom avec Media Gateway
» Annulation d'écho, gestion du débit, ToS (Type of Service)» Condition dans réseaux VPN (p. ex.: Q.SIG over IP)
dépendant du débit
» Téléphonie SIP de / vers: a/b, S0, UPN, S2M (OC130/150), DECT
» 8 canaux (32 canaux Softgateway de l'OpenCom X320 restent utilisables!)
» G.711 ( ISDN), G.723.1, G.729AB ( GSM)» DECToverIP® avec tous les OpenCom
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Téléphonie SIP
Téléphoner sur InternetTéléphonie DSL
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Conditions pour la téléphonie SIP
» Tous les OpenCom 100 et OpenCom X320 nécessitent la MediaGateway (M100-IP resp. MG+ETH1-1)
» Accès DSL offrant un débit suffisant, surtout dans le sens montant– Pour une utilisation professionnelle, un DSL symétrique est fortement
recommandé
– Débit par canal de conversation env. 90 kbit/s avec G.711
» Compte SIP d'un fournisseur– En test:
QSC y compris sélection directe, toplink, t-online, 1&1, Freenet, etc.
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Configuration - Sélection automatique de la ligne
» Configurateur\Configuration LCR – Si les plages de numéros sont connues, la fonction LCR peut être
activée.Inscrire le nouveau provider, p. ex. "SIPgate" – Acheminement "ligne SIP"
– Par exemple sélection automatique pour 032...; cette plage d'indicatifs est réservée aux numéros SIP
» Configurateur\Annuaire téléphonique– A l'inscription dans l'annuaire téléphonique, un numéro (p. ex. le
numéro "privé" d'un partenaire commercial) peut être occupé par le numéro de téléphone SIP. L'inscription s'effectue alors avec le code d'occupation pour SIP (p. ex. "9-032....") au lieu du "0".
– Ce numéro peut être activé comme numéro par défaut.
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SIP avec tout le confort
» Il existe trois méthodes confortables de sélection de l'acheminement pour numéros SIP:– automatique avec LCR
– automatique avec annuaire téléphonique
– manuel avec code d'acheminement
Les appels d'urgence devraient, le cas échéant, toujours être acheminés sur ISDN pour des raisons de sécurité! En effet, l'indication du lieu peut ne pas être actualisée, p. ex. en cas de dérangement ou d'utilisation du compte SIP en voyage,
Attention aux frais en cas de passage de l'Internet/SIP au réseau fixe!
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Modules connus
Compatible avec
OpenCom 100 modulaire
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Modules pour OpenCom 100 et X300
» M100-A4 V2 / M100-A8 V2– 4 / 8 raccordements a/b compatibles CLIP
» M100-U4d / M100-U8d– 4 / 8 interfaces système UPN pour téléphones système et stations
de base DECT UPN
» M100-S2U6d– Module combiné avec 2 raccordements S0 et 6 interfaces système
UPN pour téléphones système et stations de base DECT RFP 2x
» M100-S2A6 V2– Module combiné avec 2 raccordements commutables S0 et 6
raccordements a/b compatibles CLIP
» M100-S4– 4 raccordements S0 commutables
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Modules pour OpenCom 100 et X300
» M100-AT4 (OpenCom X320 dès le release 8.5)– 4 têtes réseau analogiques (HKZ); mode de sélection DTMF
» M100-IP – 8 canaux passerelle entre IP et non-IP; enfichables dans le slot 2
Jusqu'à présent:
M100-ADSL
– Le modem DSL n'est plus pris en charge depuis le rel. 8
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Modules pour slots spéciaux X300
» M300-FaxV24 – Module pour fax et V.24– Nouveau module pour OpenCom X320– Réception fax avec une boîte (extension à 10 boîtes avec rel. 8.5)– Commande au moyen de l'OpenCTI 50
Non compris dans l'OpenCom X320:
Module S2M (OpenCom 120)
M100-TFE (OpenCom 130)
M100-TFE2 (OpenCom 150, 150rack)
M100-V.24
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Bref aperçu des installations OpenCom 100
Les installations en un coup d'œil
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OpenCom 130: entrée de gamme modulaire
» Système de télécommunication
modulaire – Equipement de base:
2 S0, 3 UPN (sans DECT), 4 a/b
– 3 slots pour module
– Exemple d'extensions (Extension
Set): 2 S0, 28 a/b, 3 UPN (sans DECT),
1 S2M, 19 UPN (16 DECT), 8 a/b
– Téléphonie système
– Serveur DECT intégré
– Peut être mis en cascade avec un
autre OpenCom 130
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OpenCom 150: flexible dès le début
» Membre le plus flexible de la famille OpenCom – Complète le portefeuille dans le segment haut de gamme
– Version 19" rack disponible
– Pas d'équipement de base: flexibilité totale
– Exemples d'extensions: 32 a/b, 6 UPN (DECT), 2 S0
24 UPN (DECT), 1 S2M, 16 a/b
Version 19" rack pouvant être mise en cascade
– Téléphonie système
– Serveur DECT intégré
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OpenCom 510 - la grande installation
» Fonctionnalité complète de l'OpenCom 100 pour les nombreux raccordements sur la base du matériel performant OpenCom 1010
– Configuration, applications, fonctionnalité comme pour toute la famille OpenCom 100
– Pas d'équipement de base: flexibilité totale
– Exemples d'extensions: 8 S0, 88 a/b,
1 S2M, 88 UPN (DECT)
4 S2M, 64 UPN (DECT avec
256 parties mobiles)
– Téléphonie système
– Serveur DECT intégré
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OpenCom X320 – IP sans compromis
» OpenCom X320– 2 x S0– 3 x UPN compatibles DECT!– 8 x a/b avec CLIP– Extensions maximales, p. ex.:
2 S0, 24 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP 4 S0, 8 a/b , 32 IP, 17 tél. syst. 6 S0, 8 a/b, 32 IP, 3 DECT-RFP,
SIP
– DECT et OpenVoice dès le début on board!!
– Routeur VPN (PPTP, IPsec) – Bureau à domicile, DECToverIP®
» Version rack dorénavant disponible
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DECT – mobile et quand même joignable
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Réseau radio DECT cellulaire
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Calendrier DECT / WLAN
» DECT et WLAN sont des technologies complémentaires» Différents RFP pour les deux technologies
» Les deux technologies sont compatibles avec un réseau multicellulaire
» Technologie Sync over Air © » En préparation: enregistrement de combinés WLAN de manière
similaire à la procédure DECT
RFP Interface/ Protocole
DECT WLAN
RFP 22/24 UPN X -RFP 32/34 LAN / TCP/IP X -
RFP 42 (2. Q.) LAN / TCP/IP X (voix) X (données)
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Réseau radio DECT cellulaire
» RFP 22 pour utilisation à l'intérieur– 2 interfaces UPN au max. / jusqu'à 8 canaux
» RFP 24 pour utilisation à l'extérieur– classe de protection IP 55 (poussière / éclaboussures)– 2 interfaces UPN au max. / jusqu'à 8 canaux – antennes externes avec différentes caractéristiques directionnelles
» Nombre de RFP: 48 au max. (OpenCom 510) » Téléphones portables système, max. 127 / 255 (OpenCom 510)
– itinérance et changement de cellule (handover)
» 4 communications simultanées par interface UPN » Portée des RFP jusqu'à 1000 m de longueur de ligne» Raccordement 2 fils» Pas d'alimentation supplémentaire requise RFP 24
RFP 22
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DECToverIP®
» Raccorder les stations de base DECT via IP:» RFP 32 / 34 DECT intérieur / extérieur» RFP 42 DECT et WLAN
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Téléphones système DECT
OpenPhone 27
OpenPhone 26
OpenPhone 28
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Téléphones système sans fil
OpenPhone 26 OpenPhone 27 OpenPhone 28Ecran graphique intégral à 3 lignes à 5 lignes à 5 lignes
Ecoute par haut-parleur Oui Oui Oui
Fonction mains libres - Oui Oui
Raccordement casque de convers. - jack 2,5mm jack 2,5mm
- Réponse automatique à l’appel - Oui Oui
Alarme par vibration - Oui Oui
Ecran éclairé Oui Oui Oui
Clavier éclairé - Ja -
Mélodies de sonnerie 10 30 30
Langues d’affichage à l’écran 4 8 8
Signalisation optique de l’appel Eclairage écran Eclairage écran Eclairage écran
Accumulateurs standard 3 AAA NiMH 3 AAA NiMH spéciaux
Autonomie max. en veille/en conv. 200 h / 20 h 140 h / 14 h 75 h / 8 h
Chang. d’appar. sans nouv. enreg. - Carte MEM Carte MEM
Prot. poussière et éclaboussures - - IP54
Divers Fonct. homme mort
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Applications
Solutions entièrement intégrées
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Applications intégrées dans l'OpenCom 100
» OpenCTI 50: fonction CTI basée sur navigateur aussi pour Apple, Linux, etc.» OpenVoice 200: messagerie vocale intégrée, 64 boîtes au max., aussi boîtes
pour groupes de travail» OpenAttendant 205: système de commutation et d'annonce interactif intégré» OpenCompany 45: 5 entreprises sous un même toit, accès réseau, annuaire
téléphonique, etc. pour communautés de bureaux» OpenCount 100: sauvegarde de 6000 enregistrements de données de
conversation et analyse confortable à partir du navigateur» OpenHotel 100 / OpenHotel 20: application d'hôtel avec arrivées, départs, état
des chambres, fonction réveil, saisie des données de communication » OpenLine SIP 2 - SIP-Trunk, 2 canaux supplémentaires (2 compris avec
passerelle M100-IP)» OpenLine QSIG-IP 1: point terminal de connexion Q.SIG via trajets IP
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Gestion des licences
» Licences de test activables pour 60 jours » Commande de la licence» Livraison du document de licence – Numéros de transaction TAN» Lecture du numéro de série de l'OpenCom :
– Konfigurator\System info\Version\Hardware\Serienummer "SN100-…”
» Ouverture du site Internet www.lizenz.detewe.de » Enregistrement du numéro de série et des numéros TAN» Clé de licence » Copiez la clé et inscrivez-la dans le navigateur Web:
– Konfigurator\SYS\Konfiguration\System\Lizenzen\Aktiverung
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Téléphonie assistée par ordinateur avec OpenCTI 50
aussiavecDECT
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OpenCTI 50
» Solution basée sur navigateur Web pour 32 utilisateurs(condition: HTML 3.2 + JavaScript)– Toutes les plates-formes utilisables ainsi (Win,
Apple, Linux, etc.)– Pas de logiciel à installer
» Particularités:– Groupe de voyants d'occupation (8 utilisateurs)– Entrée/sortie de messages texte internes
(retransmission par e-mail)– Messages texte à tél. syst. (aussi à des
groupes)– Exportation des messages du répondeur en
format Wave (envoi par e-mail)– Accès à l'annuaire téléphonique interne au
système de télécommunication– Messagerie instantanée (messages aux tél.
syst.)– Transfert, etc. depuis le PC
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OpenCTI 50: sortie des messages
» Messages texte du PC aux
téléphones système OpenPhone
7x et 2x
» Textes pouvant aussi être
envoyés à des groupes
» Affichage de tous les SMS
internes envoyés (10 au max.)
» Affichage avec date et heure
» Effacement total ou
enregistrement par
enregistrement
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OpenCTI 50: annuaire téléphonique
» 4 modes d'affichage au max:– annuaire personnel
– entreprise
– annuaire central
– tous les annuaires
» Avancer et reculer
» Sélection par icônes
» Envoi de SMS internes ou d'e-mails
» Ajouter, modifier et effacer
» Importation/exportation de l'annuaire personnel
» Importation/exportation et effacement de tout l'annuaire central dans le configurateur uniquement
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OpenVoice 200
» Solution logicielle entièrement intégrée à 4 canaux– 4 tailles différentes additionnables jusqu'à 64 (OC510: 200) boîtes
» Annonce avant consultation/réponse» Guidage acoustique de l'utilisateur» Softkey programmable pour consultation de la boîte vocale» Protection par code possible pour les boîtes» Utilisation conviviale avec OpenCTI 50» 7 textes d'accueil et 4 textes de prise de congé par boîte / sélection
automatique en fonction du temps» Appel de notification en cas de message à un numéro interne ou
externe, immédiatement ou quotidiennement à une heure donnée» Boîtes de groupe jusqu'à 20 utilisateurs chacune
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OpenAttendant 205
» Jusqu'à 5 systèmes Auto-Attendant parallèles dans un OpenCom 100» Configuration simple à l'aide du navigateur Web» Jusqu'à 50 menus, aussi utilisables plusieurs fois
– Menus imbriquables à volonté– 12 actions par menu (0-9, *, #)
» 300 fichiers audio» Actions possibles après entrée d'un code:
– Dépôt de communications confidentielles– Appel VIP pour client A, etc.– Transfert protégé par code p. ex. sur GSM ou au numéro privé
» L'OpenAttendant 205 permet l'utilisation simultanée de quatre canaux vocaux au maximum
» Utilisation de l'OpenAttendant comme "best friend number"– Accès à l'OpenCom – Entrée du code – Suite de la sélection à coût
avantageux
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OpenAttendant 205: écrans de configuration
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OpenCompany 45
» Jusqu'à 5 entreprises– Propre MOH interne (jusqu'à somme 80 sec.)– Annuaires séparés:– annuaire central avec numéros communs pour toutes les entreprises– annuaire propre à l'entreprise– annuaire personnel de chaque collaborateur
» Prise de la ligne réseau avec "0" programmable pour chaque entreprise– Accès automatique en cas de prise du réseau avec p. ex. "0" sur la ligne
ISDN (NTBA) de sa propre entreprise
» Définition de places de consultation (par entreprise ou d'une place commune pour toutes les entreprises
» Configuration d'un enregistrement séparé des données de communication pour les entreprises (option OpenCount 100)
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OpenCount 100: enregistrement des données de communication
» Fonction intégrée, sans matériel / logiciel supplémentaire» Saisie des données dans une mémoire intégrée» Libération au moyen d'une licence spécifique
– Licence de démonstration de 60 jours activable à tout moment
» Saisie de 6’000 enregistrements» Saisie des communications entrantes et sortantes» Numéros comptables pour numéros de projet ou numéros personnels» Possibilité d'imprimer les données» Exportation des données en fichier CSV (p. ex. pour MS-Excel)» Analyse des données au moyen de filtres configurables» Profils configurables pour analyses récurrentes
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OpenHotel 100
» Commande par interface WEB ou au téléphone de la réception
» Gestion des arrivées et des départs » Aperçu des chambres/état des chambres
Libre, à nettoyer, occupée (impression possible)
» Indication de message en attente sur a/b» Plusieurs téléphones de réception OP 7x» Téléphones de client: analogiques ou
système (commande dans la langue du client!)
» Intégrés dans l'OpenCount 100:Décompte téléphonique, gestion des données de communications sur télé-phone de réception
» Service de réveil» Licence de test de 60 jours
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OpenHotel 100: aperçu de l'état des chambres
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Utilisation d'applications externes
TAPI, X.31, etc.
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Caractéristiques d'exploitation TAPI
» TSP disponible gratuitement sur CD-ROM– Pour téléphones système - DECT aussi -, DECT GAP et utilisateurs
analogiques– Caractéristiques d'exploitation du pilote TAPI
deuxième appel va-et-vient transfert conférence à trois pick-up déviation appel par appel ne pas déranger renvoi d'appel
– 64 communications TAPI simultanées– Appareils ISDN non pris en charge– Possibilité d'utiliser simultanément TAPI et OpenCTI 50
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CTI - TSP (Unified Driver TAPI 2.0/2.1)
» La liaison CTI est établie via le réseau LAN (IP sockets)» La communication V.24 n'est plus nécessaire! » Nombreuses caractéristiques d'exploitation
– Deuxième appel, va-et-vient, transfert, conférence à 3, PickUp, déviation appel par appel, information de taxation
» Les serveurs présents dans le réseau sont reconnus automatiquement» Plusieurs communications parallèles vers différents serveurs et
systèmes de télécommunication» Ajout et enlèvement dynamiques de lignes» Restriction
– Les appareils ISDN ne peuvent pas être pris en charge– TAPI utilisable avec appareils système DeTeWe (DECT compris)– Les appareils analogiques et DECT/GAP sont pris en charge
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CTI & passerelle IP
IP-Phones
IP-PhonesCTI Client
IP-Phones
CTI Client
PC Phone
PSTNPSTN
PSTNPSTNLAN / WANLAN / WAN
CTI-Server
3rd Party3rd Party
1st Party
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Prise en charge d'UMS à l'interface S0 interne
» Sélection directe de 2 à 5 positions (possibilité de mélanger)
» Prise en charge ECT à l'interface S0 interne pour systèmes de messagerie unifiée (Unified Messaging System, UMS)
» Permet l'utilisation d'un serveur de fax (appel de fax avec jusqu'à 9999 numéros par raccordement S0)
» resp. toutes les plates-formes logicielles de commutation de communications (OpenNotifier, UMS, CTI, IVR, etc.)