![Page 1: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/1.jpg)
Юлия МихайловаБизнес Аналитик, EPAM Systems
25.05.2012
Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть
под него
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 2: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/2.jpg)
Содержание• Кому это надо?• О проекте в двух словах• Опыт проекта: проблемы• Пути решения, отладка процесса• Рекомендации
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 3: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/3.jpg)
Аналитик, координатор проекта
Не растеряться!
• Четко определить обязанности аналитика внутри команды/с заказчиком;
• Быстрее наладить процесс, максимально эффективный для 2 сторон
Презентация: для кого и зачем?
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 4: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/4.jpg)
Expedia: с чем ее едят?
Известный онлайн тревел агент с > 70 онлайн сайтами продаж в >55 странах
Сотрудничество началось с проекта Лоялти
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 5: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/5.jpg)
Expedia: о проекте• 2 года• 35 человек в Минске• ~2 млн пользователей (30%
пользователей Expedia.com )
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 6: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/6.jpg)
НАЧАЛО: внешние проблемы
Поезд ‘опаздывает’ на 11 часов
‘Заказчиков’ МНОГО!
Инертный ‘заказчик’
Порой ‘заказчика’ надо найти
![Page 7: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/7.jpg)
НАЧАЛО: внешние проблемы
Программа 1 Программа 2 Программа 3
![Page 8: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/8.jpg)
НАЧАЛО: а как внутри команды?
Программисты считают аналитика ‘техписом’, а то и вовсе стенографистом
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
Много слов, и только…
![Page 9: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/9.jpg)
НАЧАЛО: процесс «на пальцах»
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 10: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/10.jpg)
А может, сдаться?
![Page 11: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/11.jpg)
Что делать?
Полный…recapturing Стенографируем
![Page 12: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/12.jpg)
Что делать?
Коммуникация: латаем дыры
Обеспечиваем прозрачность: СС
Не скупимся на дубли
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 13: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/13.jpg)
Что делать?
Спросить или предположить?
Fish eye (рыбий глаз )
![Page 14: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/14.jpg)
Помогло?
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 15: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/15.jpg)
Ну а если честно?
![Page 16: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/16.jpg)
После: рекомендации
Участвуйте в событиях
Инициатива не должна быть наказуема
Держите марку® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 17: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/17.jpg)
Спасибо за внимание
Юлия Михайлова
И спасибо за помощь:• Надежде Киевицкой• Юлии Макаровой
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.
![Page 18: Записки аналитика: как бежать впереди паровоза и не попасть под него](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061210/5491a984b479594d2d8b47c4/html5/thumbnails/18.jpg)
ВОПРОСЫ?
® 2012. EPAM Systems. All rights reserved.