Download - Пользователи, данные_нам_в_ощущениях
![Page 1: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/1.jpg)
КИБ+РИФ, 21 апреля 2011 года
Руководитель службы оценки качества поискаРоман Поборчий
Пользователи, данные нам в ощущениях
![Page 2: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Подходы к анализу пользователей— Анализ сессий
— Классификация запросов
— Эксперименты с выдачей
![Page 3: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Статистика интересов по сессиям пользователей
![Page 4: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Статистика по сессиям
Механизм:
— Выбрать несколько тысяч сессий с интересующими запросами
— Классифицировать каждую из них
Ограничения:
— Работает только на широких классах запросов
![Page 5: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Что хотел этот пользователь?
![Page 6: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/6.jpg)
6
А этот?
![Page 7: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Киношка
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Старыефильмы
Фильмы впрокате
Будущиефильмы
Другое
Отзывы/рецензии
Кадры/фото
Трейлер
Общая информация
Смотреть онлайн
Скачать
![Page 8: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Колебания тематик запросов
![Page 9: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Тематики запросов
Нужны две вещи:
— Тематический классификатор запросов
— Привязка к интересующей нас группе пользователей
![Page 10: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Битва титанов: Android vs. iPhone
![Page 11: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Битва титанов: iPhone vs. Android
![Page 12: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Эксперименты на пользователях
![Page 13: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Эксперименты на пользователяхВыкатываем экспериментальный алгоритм на n% пользователей
Смотрим на несколько метрик:
— Доля некликнутых (aka abandonment)
— Средняя позиция первого клика
— Еще 100500 других
![Page 14: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Есть исключения
![Page 15: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Что можно узнать из экспериментов
Наши пользователи активно не любят страницы на английском, разной направленности
— Официальные сайты знаменитостей
— Порнографию
— …
А в Украине русский ответ на украинский запрос воспринимается нормально
![Page 16: Пользователи, данные_нам_в_ощущениях](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062707/557f0330d8b42ac0728b49a9/html5/thumbnails/16.jpg)
Руководитель службы оценки качества поиска
195027, Россия, Санкт-Петербург,Свердловская набережная, д.44
+7 (812) 633-36-00
Роман Поборчий