![Page 1: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/1.jpg)
Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом
![Page 2: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/2.jpg)
Как принимаются решения
• Опыт
• Интуиция
• Отраслевые практики
![Page 3: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/3.jpg)
Потребность / Контакт с брендом
Поиск в интернете
Изучение сайта
Заказ
Profit!
![Page 4: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/4.jpg)
Вопросы
• Как спрогнозировать стоимость привлечения клиента (CAC) в конкретном сегменте?
• Сколько денег принесёт пользователь из канала с учётом модели возврата (CLV)?
• Выгодна ли многоканальная последовательность?
• Почему конверсия одной и той же страницы неравномерна во времени?
![Page 5: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/5.jpg)
Сколько денег приносит интернет?
ТВ
Печатные СМИ
Сайты
Форумы Соцсети
Друзья и родственники
Оффлайн-магазины
Поисковики
![Page 6: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/6.jpg)
Междисциплинарность digital-проектов
– Маркетинг– Дизайн– Психология– Социология– Копирайтинг– Математика– Статистика– Программирование– Менеджмент
![Page 7: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/7.jpg)
Mental Models vs Decision Models
• Опыт
• Интуиция
• Отраслевые практики
• Данные
• Анализ
• Внедрение
• Оценка результата
![Page 8: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/8.jpg)
Сайт
Оффлайн
Интернет-каналы
Как заставить крутиться?
![Page 9: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/9.jpg)
Системная инженерия
Системная инженерия – область знания об управлении сложными междисциплинарными проектами.
Появилась в NASA
Области применения:
– Космос
– Строительство АЭС
– Проведение Олимпийских игр
![Page 10: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/10.jpg)
Помнить о границах целевой системы!
Важно!
![Page 11: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/11.jpg)
Данные – в разных местах
Переход Цель Лид Конверсия Возврат
Веб-аналитика CRM / ERP
Аналитическая система
![Page 12: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/12.jpg)
V-диаграмма
ИспользованиеСбор требований
Архитектурное проектирование
Интеграция
Рабочее проектирование
Реализация
Верификация
Валидация
![Page 13: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/13.jpg)
Где деньги?
Стадия обнаружения
ошибки
Стоимость
исправления
Сбор требований х1 (единица измерения)
Проектирование х5
Разработка х12
Тестирование х40
Эксплуатация х250
По данным INCOSE
![Page 14: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/14.jpg)
Маркетинг станет инженерной дисциплиной.
![Page 15: Инженерный подход к управлению интернет-маркетингом. Дмитрий Сизов, руководитель отдела интернет-марктеинга,](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042716/55ba1ff4bb61eb97358b45a2/html5/thumbnails/15.jpg)
Вопросы?