Download - Правила общения по электронной почте
![Page 1: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/1.jpg)
Правила общения по
электронной почте
Борисов Владимир Анатольевич
Красноармейский филиал
ГОУ ВПО «Академия народного хозяйства
при Правительстве РФ»
Красноармейск 2010 г.
![Page 2: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Регулярно читайте свою почту. Отвечайте на письма не позже чем на следующий день.
![Page 3: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Если обращение поступило от незнакомого человека и оно обосновано, то следует ответить в течение трех суток.
![Page 4: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/4.jpg)
4
В поле «Тема» нужно отразить суть письма с учетом того, как его может воспринять адресат.
![Page 5: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Пишите грамотно.
![Page 6: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Не отправляйте письма, написанные «под горячую руку». Перечитайте их в спокойном состоянии.
![Page 7: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Внимательно относитесь к заполнению полей «Кому» и «Копия», чтобы текст письма или чужой электронный адрес не попали тем, кому они не предназначены.
![Page 8: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Цитируйте в своем письме оригинальное сообщение в объеме, достаточном для того, чтобы можно было правильно восстановить контекст данного ответа.
![Page 9: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Используйте подпись: указывайте несколько способов связи (обычно это номера телефонов и факса).
![Page 10: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Не отправляйте с письмом большие файлы.
![Page 11: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Всю входящую почту необходимо проверять антивирусной программой.
![Page 12: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Не читайте письма, пришедшие от неизвестных отправителей.
![Page 13: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Не открывайте вложения, полученные от неизвестного вам отправителя.
![Page 14: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Не посылайте по электронной почте информацию секретного или личного характера.
![Page 15: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Не сообщайте своих паролей.
![Page 16: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/16.jpg)
16
При регистрациях в сети Интернет не оставляйте своих личных данных.
![Page 17: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Не сообщайте о себе ту информацию, которая может быть использована против вас.
![Page 18: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Если вы просите что-либо, не забывайте говорить «пожалуйста». Аналогично, если некто делает что-нибудь для вас, никогда не бойтесь сказать «спасибо».
![Page 19: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Для компенсации эмоциональной недостаточности можно использовать «смайлики», но не в деловой переписке.
![Page 20: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/20.jpg)
20
В тексте сообщения не следует использовать прописные буквы, так как ТЕКСТ, ВЫДЕЛЕННЫЙ ТАКИМ ОБРАЗОМ, рассматривается как «крик».
![Page 21: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Обращаться к незнакомым людям по электронной почте можно только в том случае, если адрес был опубликован его владельцем. Отправка незатребованной корреспонденции является нарушением правил сетевого этикета и называется электронным спамом.
![Page 22: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/22.jpg)
22
При неполучении ответа от незнакомых людей повторять обращение не следует.
![Page 23: Правила общения по электронной почте](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051401/5681361e550346895d9d94de/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Ресурсы
http://comp-science.narod.ru/pr_nab.htm
http://monogramma.ru/design/nabor_text.htm
http://www.ugatu.ac.ru/ddo/stuff/met_avtora/8.htm
О.Ю.Заславская, И.В.Левченко – Информатика. Весь курс для подготовки к ЕГЭ – М, Эксмо, 2010