Download - ISOとドラッカーマネジメントの 良いとこ取りセミナー
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・ ISO9001品質マネジメントシステムの
長所と限界
・ ISO9001の限界を補う経営方針、目標管理、問題解決、人財活用の考え方及
び方法
2011年9 月 13日ヤマシタ ビジネス サポート
社1
1.ISO9001品質マネジメントシステム (以後、QMSという) の特徴・長所2.QMS導入に対する不満及び原因3.QMS導入・運用での重要ポイント 4 つ3.1 ポイント1 ① 経営方針・戦略と品質方針・目標 ② 経営戦略策定手順(例:弊社戦略)3.2 ポイント2 実行(D)
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3.3 ポイント3 改善( A) ① なぜ、なぜ、なぜ法 ② 3職位での原因抽出法
3.4 ポイント4 経営資源管理(人財育成) ① やる気・働きがい ② 目標管理 ③ 社風創り JCC&S 7 つの指針
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改善(A)
監視・測定(C)
実行(D)
計画(P)
品質方針・目標
経営資源管理(人財育成)経営者のチェック
品質マニュアル
経営方針・戦略
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ポイント1
ポイント2
ポイント3 ポイント4
文書管理
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記録の管理
QMS概要説明適用範囲
用語及び定義
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成果
基本と原則に反するものは、例外なく時を経ず破綻する。
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ドラッカー
1)QMSは生産性最大化の戦略ツール2)まず、経営方針・戦略策定
3)現場重視:実務との整合
4)人財のやる気と貢献意識醸成 ・問題解決力育成 ・目標管理制度 ・社風創り