MARKETING ĆWICZENIA WYDZIAŁ INŻYNIERII ZARZĄDZANIA
dr inż. Joanna Majchrzak
Katedra Marketingu i Sterowania Ekonomicznego
Mail: [email protected]
Konsultacje: p. 316, Strzelecka
Poniedziałek 9:45 – 11:15
Środa 10:00 – 11:30
Warunki zaliczenia• Obecność na zajęciach (7/8 zajęć)
• Ćwiczenia – praca zespołowa (szablon ćwiczeń, do oddania na ostatnich zajęciach)
• Prezentacja – 10 minut (4 osobowe zespoły)
• Zadania dodatkowe
Plan zajęćZagadnienia Liczba punktów
Definicja marketingu 5
OPIS DZIAŁALNOŚCI PRZEDSIĘBIORSTWA 10
PROCES ZAKUPOWY 10
PRODUKT 10
ANALIZA 7C 20
ANALIZA SWOT 10
MAPA MYŚLI KONCEPCJA ZINTEGORWANEJ KOMUNIKACJI MARKETINGOWEJ
15
PLAN AKTYWNOŚCI MARKETINGOWEJ I ROA 20
PODSUMOWANIE I WNIOSKI KOŃCOWE 10
LITERATURA 5
ĆWICZENIA 115
PREZENTACJA 35
SUMA 150
Ocena Liczba punktów %
5 135 <150 90%
4,5 120 <135 85%
4 110 <120 75%
3,5 90 <110 65%
3 80 <90 60%
PrzedsiębiorstwaBYTOM www.bytom.com.pl
GINOROSSI www.gino-rossi.com
GRUPA ŻYWIEC SPÓŁKA AKCYJNA www.grupazywiec.pl PRIMAMODA www.primamoda.com.pl
SOLAR COMPANY SPÓŁKA AKCYJNA www.solar.com.pl
VISTULA www.vistulagroup.pl
WOJAS www.wojas.com.pl
OTMUCHOW www.zpcotmuchow.com.pl
PFLEIDERER GROUP SPÓŁKA AKCYJNA www.pfleiderer.pl
GROCLIN www.groclin.com.pl
AMICA SPÓŁKA AKCYJNA www.amica.com.pl
RAFAMET www.rafamet.com.pl
URSUS SPÓŁKA AKCYJNA www.ursus.com.pl
LENA LIGHTING SPÓŁKA AKCYJNA www.lenalighting.pl
WAWEL SPÓŁKA AKCYJNA www.wawel.com.pl
MAKARONY POLSKIE SPÓŁKA AKCYJNA www.makarony.pl
SEKO SPÓŁKA AKCYJNA www.rybki-seko.pl
PROTEKTOR SPÓŁKA AKCYJNA www.protektorsa.pl
DECORA SPÓŁKA AKCYJNA www.decora.pl
SNIEZKA www.sniezka.pl
MEGARON SPÓŁKA AKCYJNA www.megaron.com.pl MESSOR-CARS www.messorcars.com/
GRUPYPREZENTACJA
Literatura1. Marketing, Kotler P., Rebis, Warszawa, 2006
2. Marketing - podręcznik europejski, Kotler Ph., Armstrong G., Saunders J., Wong V, PWE, Warszawa, 2002
3. Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002
4. Marketing dla inżynierów naukowców i technologów, Curtis T., Wolter Kluwer Polska Sp. Z o.o., Warszawa, 2011
5. Kompendium wiedzy o marketingu, Pilarczyk B., Mruk H., PWN, Warszawa 2006
6. Informacyjne podstawy decyzji marketingowych, Sojkin B., Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne 2009
7. Strategia jakości w marketingu przemysłowym, Urbaniak M., Wydawnictwo Normalizacyjne ALFA-WERO, Warszawa 1998
Literatura1. Introduction to business / William M. Pride, Robert J. Hughes, Jack R.
Kapoor, [Mason etc.] : South-Western Cengage Learning, cop. 2012
2. Marketing management : a relationship approach / Svend Hollensen, Harlow : Pearson Education, 2010
3. Advertising and Promotion, an integrated marketing communication perspective, / G.E. Belch, M.A. Belch, IRWIN, Boston, MA 02116, 1993
4. Excellence in business communication / John V. Thill, Courtland L. Bovée, Upper Saddle River, NJ : Pearson Prentice Hall, cop. 2007
5. Marketing communications : interactivity, communities and content / Chris Fill, Harlow, England [etc.] : Prentice Hall/Financial Times, 2009
6. Marketing : an introduction / Gary Armstrong, Philip Kotler, Upper Saddle River, NJ : Pearson Education Prentice Hall, cop. 2011.
Literatura
Czasopisma naukowe:
• Google Scholar
http://scholar.google.pl/
• Science Direct
http://www.sciencedirect.com/
• Scopus
http://www.scopus.com
Eduroam
Marketing ćwiczenia• Kim jesteśmy: agencja marketingowa, dział marketingu
• Co robimy:
1. Informacje dot. przedsiębiorstwa,
2. Proces zakupowy, Rozpoznanie jakości produktu
3. Analiza 7C – Klient (Konsument), Kategoria, Konkurencja
4. Analiza 7C – Kraj, Kanał dystrybucji, Produkt i Analiza SWOT
5. Koncepcja zintegrowanej komunikacji marketingowej
6. Plan aktywności marketingowej
7. Zwrot z aktywności marketingowej (ROA)
1. MARKETING?Informacja dot. przedsiębiorstwa
Marketing• PODSTAWY MARKETINGU (ang. principles of marketing)
• ZARZĄDZANIE (ang. marketing management)
• PROMOCJA (ang. marketing promotion)
• PODSTAWY SPRZEDAŻY DETALICZNEJ (ang. principles of retailing)
• PRZYGOTOWANIE REKLAMY (ang. advertising copy)
• BADANIA MARKEITNGOWE I SYSTEMY INFORMACYJNE (ang. marketing research and information systems)
• ZACHOWANIA KONSUMENTÓW (ang. consumer behawior)
• MARKETING MIĘDZYNARDOWY (ang. international marketing)
• MARKETING USŁUG (ang. services marketing)
• ZARZĄDZANIE NOWYM PRODUKTEM (ang. new product management)
• MARKETINGY INTERNETOWY (ang. internet marketing)
• MARKETING MOBILNY (ang. mobile marketing)
• E-marketing
• Digital marketing (Chaffey et al., 2009)
Marketing jako dziedzina wiedzy ma charakter interdyscyplinarny, głównie ze względu na złożoność obiektu, względu i celu
badawczego [Mantura, 2010]
“The key question in not whether to deploy Internet technology –companies have no choice it they want to stay competitive – but how
to deploy it.” [Michael Porter]
Źródło: Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002
MARKETING - GENEZA • the functional approach (Weld, 1917) - podejście funkcjonalne
• the geography-related regional approach (Reilly, 1931) - podejście regionalne
• marketing mix, 12 elemensts (Borden, 1950) - koncepcja mieszanki marketingowej
• the parameter theory (Rasmussen, 1955; Mickwitz, 1959) - teoria parametrów
• the system-oriented approaches (Fisk, 1957) - podejście systemowe
• 4 Ps (McCarthy, 1960) – marketing mix
• the interactive marketing function (Grönroos, 1982) - podejście interakcyjne/sieciowe
• the services marketing (Berry, 1983) – marketing usług
• industrial marketing (Jackson, 1985) – marketing przemysłowy
• relationship (Gummesson, 1987) – marketing relacyjny
• relationship marketing (Berry, Parasuraman, 1991; Christopher i in. 1991; Morgan, Hunt, 1994; Gronroos, 1994; Wilson i Janatrania, 1994; Buttle i in., 1996; Peck i in. 1999)
• IMC, Integrated Marketing Communication (Caywood, i in., 1991; Duncan, Moriarty, 1998; Schultz, Schultz, 1998; Kitchen i in., 2008 - zintegrowana komunikacja marketingowa
Promotion & Negotiation and Sales Technique 11
MARKETING – Marketing MIX - 4 Ps (McCarthy, 1960)
Promotion & Negotiation and Sales Technique 12
1. Product Planning
2. Pricing
3. Branding
4. Channels of Distribution
5. Personal Selling
6. Advertising
7. Promotions
8. Packaging
9. Display
10. Servicing
11. Physical Handling
12. Fact Finding and AnalysisPRODUCT
PROMOTION
PLACEMENT
PRICE
MARKETING – Definicja
Promotion & Negotiation and Sales Technique 13
… Google Scholar
MARKETING – Definicja
Promotion & Negotiation and Sales Technique 14
Źródło: Autor, Tytuł, Czasopismo, Wydawnictwo, Rok publikacji
Przykład: Roger A. Layton (2011),Towards a theory of marketing systems, European Journal of Marketing, Vol. 45, s. 259-276, s. 262
Uzasadnienie: dlaczego właśnie ta definicja?
MARKETING ĆWICZENIA
Marketing ćwiczenia
1. Kryterium podmiotowe: przedsiębiorstw przemysłowych, organizacji politycznych, instytucji kulturowych, ...
2. Kryterium przedmiotowe:
2.1. Kryterium postaci produktów: wyrobów, usług, utworów
2.2. Kryterium przeznaczenia produktów: konsumpcyjne, niekonsumpcyjne
3. Kryterium zasięgu: krajowy, międzynarodowy, globalny
Źródło: Marketing przedsiębiorstw przemysłowych, Mantura W., Wyd. Politechniki Poznańskiej, Poznań, 2002
Informacja dot. przedsiębiorstwa
Informacja dotycząca przedsiębiorstwaDane Przedsiębiorstwo ………….
Nazwa przedsiebiorstwa …………………….
Siedziba przedsiebiorstwa ……………………….
Obszar działań ……………………….
Klasyfikacja wyrobów
przedsiębiorstwa wg Polskiej
Klasyfikacji Wyrobów i Usług
(PKWiU)
http://stat.gov.pl/
Główni konkurenci ……………………….
Wizja …………………………..
Misja ……………………….
Produkty
Grupa produktów 1 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Grupa produktów 2 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Grupa produktów … Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Grupa produktów n Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Klasyfikacja wyrobów przedsiębiorstwa
Klasyfikacja wyrobów przedsiębiorstwa
Informacja dotycząca przedsiębiorstwaDane Przedsiębiorstwo ………….
Nazwa przedsiebiorstwa …………………….
Siedziba przedsiebiorstwa ……………………….
Obszar działań ……………………….
Klasyfikacja wyrobów
przedsiębiorstwa wg Polskiej
Klasyfikacji Wyrobów i Usług
(PKWiU)
http://stat.gov.pl/
Główni konkurenci ……………………….
Wizja …………………………..
Misja ……………………….
Produkty
Grupa produktów 1 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Grupa produktów 2 Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Grupa produktów … Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n
Grupa produktów n Marka 1, Marka 2, Marka…, Marka n