![Page 1: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/1.jpg)
ИГРЫ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ.
РАЗВИТИЕ NON STOP
Санкт-Петербург, 2014
![Page 2: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/2.jpg)
Что приходит в голову, когда Вы
слышите слово ИГРА?
2
![Page 3: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/3.jpg)
Опрос
Было ли такое, что Вы играли в компьютерные
игры на рабочем месте?
Проводили рабочее время в социальных сетях?
3
![Page 4: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/4.jpg)
Источники в основе вебинара
Опыт разработки и проведения игр
Литература по Игрофикации
Курс Gamification на Courcera.org
4
![Page 5: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/5.jpg)
Источники в основе вебинара
Опыт разработки и проведения игр
Литература по Игрофикации
Курс Gamification на Courcera.org
5
![Page 6: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/6.jpg)
Несколько базовых идей
Что наша жизнь? Игра! (А.С. Пушкин)
Чем отличается игра от жизни?
Ничем, кроме того, что в игре ставки
ниже
Игра позволяет освоить новые
модели поведения и способы
действия в безопасной среде6
![Page 7: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/7.jpg)
Два режима работы мозга
7
![Page 8: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/8.jpg)
Дофамин (dopamine)
Нейромедиатор
предвкушения
«Синий поезд»Bart Sayle, Surinder Kumar
«Riding the blue train:
a leadership plan for explosive
growth»
8
Возможность
Воодушевление
Мотивация
Позитивные эмоции
Оценка
ситуации
![Page 9: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/9.jpg)
Игры для бизнеса
9
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
![Page 10: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/10.jpg)
Игры для бизнеса
10
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
![Page 11: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/11.jpg)
Игры для бизнеса
11
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
![Page 12: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/12.jpg)
Игры для бизнеса
12
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
![Page 13: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/13.jpg)
Игры для бизнеса
13
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
![Page 14: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/14.jpg)
Игры для бизнеса
14
На рабочем месте
• Участие в инновациях, конкурс идей, управление знаниями (www.thefuntheory.com)
• Управление здоровьем
• Повышение качества продукции
• Бизнес-игрушки (например, HR гаджеты)
• …
С отрывом от рабочего места
• Игровые приемы внутри программ обучения и развития
• Бизнес-игры
• Бизнес-симуляции (Serious Games)
![Page 15: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/15.jpg)
Механика игры
15
Баллы
Points
Награды
Badges
![Page 16: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/16.jpg)
Механика игры
16
Баллы
Points
Награды
Badges
Leaderboard
Рейтинг
участников
![Page 17: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/17.jpg)
Цель игры и оценка отдачи от игр
17
![Page 18: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/18.jpg)
Цель игры и оценка отдачи от игр
18
Всего отредактировано более 500 000 экранов
Участвовало 4 500 сотрудников
В среднем каждый просмотрел 119 экранов
Улучшение качества W7
Ускорение выхода W7 на рынок
![Page 19: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/19.jpg)
Циклы в игре
19
Цикл обучения
• Вход – простые задачи, нет шанса не сделать
• Делаем вместе
• Делай сам
• Делай сам
• Комбинируй
• Делай сложнее
• Выбирай
• БОСС! – очень сложно
• Следующий уровень
Цикл вовлечения
Мотивация
ДействиеОбратная
связь
![Page 20: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/20.jpg)
FUN – что нас увлекает в игре?
20
![Page 21: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/21.jpg)
Jolts
Термин предложил Тьягги
Jolt – короткая активность, которая побуждает
участников пересмотреть свои представления
(порой это шокирует, удивляет!), по-новому
отнестись к привычным для них действиям
Проводятся с 2 целями:
Вовлечь в процесс обучения
Дать переживание инсайта
21
![Page 22: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/22.jpg)
Jolts подходят для того, чтобы
22
Быстро «включить»
внимание участников в
начале сессии / тренинга
Пробудить внимание
участников, включить в
работу после перерыва
Сделать короткий
переход от одной
темы к другой
За короткое время
продемонстрировать
идею, лежащую в
основе программы
обучения
![Page 23: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/23.jpg)
Experiential Learning
(обучение на опыте)
«Это формирование осознаний, знаний,
навыков и установок участников через
анализ и рефлексию опыта, полученного
в ходе активности»
Мартин Томпсон
основатель компании Mta ®
23
![Page 24: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/24.jpg)
Experiential Learning
Activity Based Learning
24
![Page 25: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/25.jpg)
Бизнес – симуляцииКак выбрать тип игры
Ситуация
Руководители умеют решать оперативные задачи, но не видят
ситуацию в Компании в целом
Цель обучения
Показать участникам, как строится и развивается бизнес
Дать возможность управлять бизнесом на стратегическом и
оперативном уровне
Формат игры
Пошаговая стратегия
Много параметров, много вариантов решений, конкуренция, тактика
влияет на стратегические решения, стратегические решения
определяют тактику.
Побеждает тот, кто в стратегии учтет все ограничения и возможности и
сумеет их использовать
25
![Page 26: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/26.jpg)
Участники в командах по 3-5 человек строят сеть
представительств на доступных территориях
Выиграет команда, которая сумеет построить
максимально прибыльную сеть представительств
Для успеха в игре нужно:
Разработать и реализовать стратегию захвата территорий
Организовать текущую работу так, чтобы вся сеть функционировала
бесперебойно
Выстроить выгодные отношения с Конкурентами и Регулятором
(властью на территориях и в стране)
Учесть и максимально полно использовать сильные стороны команды
26
Стратегия «Глобальная сеть»
![Page 27: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/27.jpg)
Участники в командах по 3-5 человек строят сеть
представительств на доступных территориях
Выиграет команда, которая сумеет построить
максимально прибыльную сеть представительств
Для успеха в игре нужно:
Разработать и реализовать стратегию захвата территорий
Организовать текущую работу так, чтобы вся сеть функционировала
бесперебойно
Выстроить выгодные отношения с Конкурентами и Регулятором
(властью на территориях и в стране)
Учесть и максимально полно использовать сильные стороны команды
27
Стратегия «Глобальная сеть»
![Page 28: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/28.jpg)
Симуляция «Газопровод»
Участники в командах проектируют и строят
газопровод
Выигрывает команда построившая газопровод
заданных параметров с минимальным сроком
окупаемости
28
![Page 29: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/29.jpg)
Симуляция «Газопровод»
Участники в командах проектируют и строят
газопровод
Выигрывает команда построившая газопровод
заданных параметров с минимальным сроком
окупаемости
29
![Page 30: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/30.jpg)
Симуляция «Газопровод»
Участники в командах проектируют и строят
газопровод
Выигрывает команда построившая газопровод
заданных параметров с минимальным сроком
окупаемости
30
![Page 31: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/31.jpg)
Бизнес – симуляцииКак выбрать тип игры
Ситуация
Высока неопределенность, руководителям необходимость
действовать, но не понятно как, не действовать нельзя
Цель обучения - Узнать и понять:
В какой последовательности и что делать
Какие немедленные и отсроченные эффекты имеют наши действия
Как управлять ситуацией
Формат игры
Квест
Известна правильная последовательность шагов, но им нужно
научиться
Побеждает тот, кто идет по правильному пути!
31
![Page 32: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/32.jpg)
Квест «Наш айсберг тает!»
Однажды на одном из айсбергов в
далекой Антарктике жила колония
пингвинов.
Айсберг существовал многие-многие
годы и был окружен морем, богатым
рыбой. Поверхность айсберга была
покрыта вековыми глыбами льда,
служившими для его обитателей
укрытием от сильных снежных бурь и
штормов.
32
Пингвины жили там столько, сколько себя помнили.
Однажды один молодой и вдумчивый пингвин, наблюдая за
природными явлениями, понял, что айсберг тает и жизнь колонии
под угрозой…
![Page 33: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/33.jpg)
Бизнес – симуляцииКак выбрать тип игры
Ситуация
В Компании есть возможности повышать эффективность, но они в
полной мере не использованы
Цель обучения :
Научиться анализировать ситуацию, находить возможности повышать
эффективность
Принимать обоснованные управленческие решения
Осознать неиспользуемые возможности
Формат игры
Кард-гейм
Много вариантов действий, возможность просчитать их последствия
каждого, но не совокупности
Побеждает тот, кто сумеет правильно распределить ресурсы и
спланировать действия!33
![Page 34: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/34.jpg)
Карточная игра «Тратить с умом»
34
Часто руководители торговых точек живут с установкой, что ониНЕ могут снижать операционные затраты или реально влиять наприбыль за счет более грамотного их распределения.
«Тратить с умом!» - это бизнес-симуляция (игра), в
ходе которой команды управляют финансами магазинов,
входящих в розничную сеть.
Симуляция учит планировать продажи и управлять
запасами, принимать решения о маркетинговых
активностях и инвестициях в персонал, управлять
административными и хозяйственными затратами
магазина.
![Page 35: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/35.jpg)
Карточная игра «Тратить с умом»
35
Часто руководители торговых точек живут с установкой, что ониНЕ могут снижать операционные затраты или реально влиять наприбыль за счет более грамотного их распределения.
«Тратить с умом!» - это бизнес-симуляция (игра), в
ходе которой команды управляют финансами магазинов,
входящих в розничную сеть.
Симуляция учит планировать продажи и управлять
запасами, принимать решения о маркетинговых
активностях и инвестициях в персонал, управлять
административными и хозяйственными затратами
магазина.
![Page 36: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/36.jpg)
Вспомните задачу обучения, которую
можно решить с помощью игры. Какой из
этих трех типов игры больше всего для нее
подходит?
36
Card Game
Strategy
Quest
![Page 37: Вебинар: Игры на рабочем месте. Развитие NON STOP](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022042602/557cfa87d8b42a98158b4c7b/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Спасибо за внимание!
Юрий Михеев
ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»