Download - Минимизация стоимости заказа в социальных сетях. Таргетированная реклама интернет-магазина одежды
Минимизация стоимости заказа в социальных сетях
Таргетированная реклама интернет‐магазина одежды
Задача
• Интернет‐магазин недорогой модной одежды
• География: вся Россия
• Женщины 18‐30 лет
• 5 тыс. товаров
• Статистика: Битрикс, Метрика, Analytics
Процесс и результат
1 день в неделю на протяжении 1 года
Бюджет вырос в 3 раза
Более 4 000 тизеров
Средний чек – чуть более 2 000 р.
Заказов в день больше в 2 раза
Стоимость заказа упала с 1 500 руб. до 500 р.
Конверсия в заказы выросла на 54%
Еженедельные обновления кампаний
• Новые тизеры
• Умеренно дублировать успешные тизеры
• Тиражировать «фишки» конкурентов
• Новые шаблоны тизеров
• Новые таргетинги/аудитории
• Перезапуск/копирование кампаний
+ +/ – – + + +
Не сработало
• Платежеспособные регионы
• Интересы: клубы, знакомства, развлечения
• Анимированные тизеры
• Фото с сюжетом
• 3‐5 моделей одежды –это мало
• Максимальный CTR –это выгодно
Таргетинги
Были на сайте
Просмотр N страниц
Время на сайте
Корзина
Заказ
От микро до макротаргетингов• Пол, возраст
• Регион
• Интересы
• Сообщества
• Дни рождения
• Поисковые запросы
• Не были на сайте
Ретаргетинг воронки продаж
Ретаргетинг
CTR по всем кампаниям без ретаргетинга 0,039%
с ретаргетингом 0,085% x2,2
CTR отдельной кампании без ретаргетинга 0,029%
с ретаргетингом 0,110% x3,79
Кампания с ретаргетингом
Копия кампании с ретаргетингом
Посетили недавно
РетаргетингЛучшие регионы
Заказы
Минимизация стоимости заказа
• Новые тизеры, кампании, аудитории
• Сегментировать имеющиеся
• Внимание к кампаниям с максимальным числом переходов за 2‐7 дней
• Повторные контакты с аудиторией
Анализ ключевых показателей
• Analytics, Метрика, Битрикс: количество заказов и выручка по категориям товаров и кампаниям
• Excel: стоимость заказа, ROI
• Анализ конверсии лендингов
КОГДА ЖЕНЩИНА ИСКАЛА ЗЕЛЕНУЮ СУМКУ, А КУПИЛА КРАСНОЕ ПЛАТЬЕ –ВЕБ-АНАЛИТИКА БЕССИЛЬНА!
Тизер/Картинка
Несколько элементов• Цветовой акцент ‐ гармоничный
• Логотип
• Элемент интерфейса
Кадрирование и масштаб• Интересная деталь одежды
• Лицо
Однородный, но не белый фон
CTR = 0,087%
CTR = 0,075%
Повышение CTR: как остановить взгляд
• Слова «распродажа», «акция», ограничение предложения по сроку
• Привлекательный и конкретный оффер
• Цена до 1000 р.
• Условия покупки/доставки
• Призыв к действию
CTR = 0,018%
CTR = 0,011%
Повышение CTR: обращение к аудитории
• Демография
• География
• Дата
• Состояние аудиторииCTR = 0,076%
CTR = 0,042%
Сохранение контакта с аудиторией
• Ретаргетинг
• E‐mail: рассылка, напоминания
• Всплывающее окно с купоном на 500 р.
• Регистрация на сайте
• Подписчики групп
• Виджет с акциями на внутренних страницах
Ошибки: неактуальная информация
• Цена
• Наличие товара
• Срок акций
• Указание месяца/сезона/года/праздника
• URL
• UTM‐метки
Автоматизация
• Adsdock
• Adsfox
• Скрипты для тизерных сетей
Конкурентная разведка
• Hiconversion
• Plarin
Автоматизация ведения кампаний
• InDesign
• Photoshop + макросы или наложение шаблонов в слоях
• Скрипты для тизерных сетей (Teaserart и др.)
Создание тизеров
Как мастером стать
• Официальные новости
• Cообщества Facebook, Вконтакте
• Презентации Slideshare
• Руководства по арбитражу трафика, CPA, партнерскому маркетингу
• Конференции
• Cossa, Likeni
• Форумы
Спасибо за внимание!
Андрей Погорельский
Задавайте вопросы
Тел.: +7 (905) 208‐05‐25
E‐mail: [email protected]
Facebook: reklamarabotaet
VK: reklamarabotaet
www.hirez.ru