Código:DEFM-06;Rev:1;Fecha:11/07/13
1. DATOS GENERALES DEL CURSO Nombre del curso Emprendedores I
Eje al que pertenece Proyectos
Ámbito Sistemas basados en TIC
Programa al que pertenece Licenciatura en Tecnologías e Información
Créditos 7
Horas teoría 18
Horas práctica 80
Perfil deseable del profesor Experiencia en gestión de proyectos, metodología de proyectos de IT, administración, mercadotecnia, licenciado en sistemas o afín.
Competencia general
El estudiante desarrolla un proyecto de empresa viable y rentable que sirva como proyecto de vida, a partir de los criterios económicos, administrativos y legales de la organización empresarial.
Unidad 1: Definición de la naturaleza del proyecto
Introducción
Actualmente en la sociedad mexicana no se concibe en toda su magnitud lo que representa la actitud emprendedora, incluso con frecuencia se confunden los términos empresario y emprendedor. En este curso será analizado el hecho de que cualquier persona con actitud emprendedora, aprovechando sus conocimientos y experiencia, y siguiendo una metodología, puede sortear las dificultades que se presenten para crear una empresa exitosa.
En esta primera unidad habrás de cubrir las dos primeras etapas del proceso que te proponemos para la elaboración del diagnóstico y la planeación de tu proyecto. Se trata de que definas la naturaleza de este: ¿qué producto o servicio se requiere
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en tu comunidad o entorno?, ¿por qué es necesario?, ¿alguien lo está ofreciendo ya?, ¿cómo lo está haciendo?, ¿es factible, en tus circunstancias, ofrecerlo?, ¿está relacionado con los planes de desarrollo municipales o estatales?, ¿qué posibilidad tiene de ser global y comercializarse por Internet?
Objetivo de aprendizaje
Definir el producto o servicio -objeto del proyecto- y su factibilidad.
Contenido
• El concepto • La empresa • Un proyecto de empresa • La metodología
Producto de la Unidad
Resumen de análisis
Unidad 2: Definición de los principios generales de la empresa o proyecto
Introducción
En esta segunda unidad determinarás algunos lineamientos para realizar una cuidadosa selección del producto o servicio a ofrecer. Realizarás o modificarás el proyecto en los temas de las primeras decisiones, la determinación del producto o servicio, el análisis de la industria o sector y los principios generales de la empresa.
El contenido se tratará de una manera directa y comprensible, en un lenguaje sencillo y sin descuidar, por supuesto, los fundamentos teóricos de la elaboración de un plan de negocios.
Objetivo de aprendizaje
Elaborar un análisis de factibilidad para decidir el producto o servicio sobre el cual se diseñará el proyecto de plan de negocio y definir los principios generales de la empresa a crear.
Contenido
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• Las primeras decisiones • Determinación del producto o servicio • Análisis de la industria o sector • Principios generales de la empresa
Producto de la Unidad
Enunciados de principios empresariales
Unidad 3: Análisis de mercado
Introducción
Observa que un alto porcentaje de las empresas que se dan de alta fracasa a los dos años. Una de las principales razones es la falta de atención a la realización de estudios previos de mercado, que tiene como finalidad medir el potencial de compra de un determinado segmento de mercado, para conocer el número de individuos, empresas u otras entidades económicas que presentan una demanda que justifica la puesta en marcha de una nueva empresa o de un nuevo producto o servicio.
Además, ayuda a definir las condiciones con las que se podría comercializar y bajo qué volúmenes de producto sería prudente producir, o qué tipos de servicios se podrían ofrecer, la localización de los proveedores, competidores y la distribución geográfica de los principales puntos de venta, así como las fortalezas y debilidades de las empresas existentes.
Por tales motivos, una vez definido el producto o servicio, el siguiente paso es llevar a cabo un estudio de mercado previo a fin de obtener cierta información que nos conduzca a ratificar o modificar la decisión original.
Objetivos
- Reflexionar sobre la importancia de los estudios de mercado como medio para
- Obtener información, por medio del estudio de mercado, para definir el producto o servicio a ofrecer.
Contenido
• Las encuestas • Análisis de los datos obtenidos • Usos y características del producto
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• Comercialización • El presupuesto y pronóstico de ventas • Riesgos y oportunidades: el análisis FODA
Producto de la Unidad
Análisis FODA
Unidad 4: Estudio técnico-económico
Introducción
En la formulación del proyecto para crear una organización empresarial, el estudio técnico económico (también conocido como estudio de Ingeniería), guarda tanta importancia como el estudio de Mercado.
En la unidad anterior vimos que el estudio de Mercado nos permite indagar qué, a quiénes, cuánto, en dónde, cómo y a qué precio vender un producto o servicio, cuál es la mejor forma de anunciarlo y quiénes serán la competencia de la empresa que se va a crear.
El estudio técnico económico que veremos en esta cuarta unidad se enfoca en investigar cómo, dónde, con quién y cuánto producir de los bienes o servicios que el mercado demanda; ayuda a definir qué materiales e insumos se requieren y dónde encontrarlos; qué equipos, maquinaria, herramientas, mobiliario e instalaciones son necesarias; cuáles serán los costos, el margen de inversión y bajo qué normas se regirá la empresa. Todos estos son los aspectos técnico-operativos del proyecto de negocio.
En primer lugar se definirán los conceptos principales tales como producto, materia prima, insumos y activos. Después vienen los procesos de trabajo, incluido el control de calidad, los materiales, equipo, maquinaria y herramientas necesarias y por último, los aspectos relacionados con la localización, dimensiones y características del sitio donde se establecerá la empresa.
La importancia de elaborar el estudio técnico económico radica en que la precisión de los datos calculados es fundamental para la elaboración de presupuestos de inversión y ayudan a cumplir en tiempo, costo y oportunidad, el objetivo general del proyecto.
Objetivo de aprendizaje
Analizar la información cualitativa y cuantitativa de los factores productivos necesarios para la planeación del proyecto de una organización empresarial.
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Contenido
• Planteamientos iniciales • Proceso productivo o de servicio • Diagrama de flujo • Materiales, insumos, tecnología, maquinaria y mobiliario • Programa de producción • Estudio de localización y distribución del local
Producto de la Unidad
Elaboración de “Lay out”
Unidad 5: Organización del proyecto
Introducción
Algunos emprendedores cometen el error de no detenerse cuando se está proyectando a establecer los objetivos de la futura empresa en el área organizacional, esto es, referir con toda claridad los aspectos administrativos y técnico operativos. Esto pudiera ser en un momento dado un obstáculo para los planes de desarrollo, pues aunque el proyecto podría parecer técnica y económicamente viable, podría no materializarse o en su defecto su materialización resultaría un fracaso irremediable.
La organización de un proyecto debe visualizarse durante su desarrollo, observando las implicaciones por las que atravesará la organización, mismas que tienen que cualificarse y cuantificarse en toda su dimensión, desde el momento que se determinan las inversiones por realizar, así como los costos y gastos del proyecto. En este sentido, los aspectos medulares a considerar son: el jurídico, el técnico-productivo y el administrativo (Nafin, 1998). Abordaremos los tres en esta última unidad.
Objetivo de aprendizaje
Organizar los elementos jurídicos, técnico-productivos y administrativos del proyecto para garantizar su viabilidad.
Contenidos
• Trámites para la apertura de una empresa • Nombre, logotipo y lema • Requisitos técnicos y legales
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• Organización y administración Producto de la Unidad
Documento descriptivo
Producto integrador: El resumen ejecutivo
Objetivo
Diseñar un Informe o Resumen Ejecutivo del avance de la planeación de un proyecto de inversión de una empresa de servicios.
Introducción
Hasta este momento, se ha realizado la primera parte del Proyecto de Inversión para iniciar una empresa de la clasificación Micro y/o pequeña empresa. Se han asentado las bases para un análisis financiero, mismo que se desarrollará en un segundo curso para tener todo el proyecto completo, que servirá no solo para esta empresa con el tipo de servicio escogido aquí, sino de base para cualquier proyecto de empresa, simplemente realizando las adecuaciones pertinentes, en base al Informe Ejecutivo, que es el resumen de lo que se ha desarrollado hasta el momento.
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para el producto final del
curso
1.DATOSGENERALESDELCURSONombredelcurso EmprendedoresIProgramaalquepertenece LicenciaturaenTecnologíaseInformaciónEjedeformación1 Proyectos2.Caracterizacióndelacompetencia2.1CompetenciageneralElalumnoelaboraeldiagnósticoylaplaneacióndeunproyectodentrodesucampoprofesional,preferentementeparaeldesarrollodeunnuevoproductooservicio.2.2AtributosdelacompetenciaConocimientos - Determinacióndelproductooservicio.
- Principiosgeneralesdelaempresa.- Usosycaracterísticasdelproducto.- Comercialización.- Elpresupuestoypronósticodeventas.- Riesgosyoportunidades.- Planteamientosinícialesdeunaempresa.- Procesoproductivoodeservicio.- Diagramadeflujo.- Materiales,insumos,tecnología,maquinariaymobiliario.- Programadeproducción.- Estudiodelocalizaciónydistribucióndellocal.- Clasificaciónyaspectolegaldelassociedades.- Leyesquerigenalassociedades.- Nombre,logotipoylemadelaempresa.- Trámitesdeaperturadeunaempresa.- Laorganizaciónadministrativa:puestosyfunciones- Sueldosysalarios
Habilidades
1 Solicitar información a la Coordinación de Diseño Educativo o la coordinación del programa.
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curso - Análisisdelosdatos.- Análisisdelaindustriaosector.- Diseñodeestudiosdefactibilidad.- Diseñodeestudiosdemercado.- Diseñodeestudiosdecostos.- Calculodesueldosysalarios- Diseñodenombrelogotipoylemadelaempresa.- Aplicacióndeencuestas- Elaboracióndepresupuestos.- Diseñodeprogramasdeproducción.- Descripcióndepuestos.
Actitudes - Creatividadeneldiseñodelaempresayelproducto/servicio.- Rigurosidadenelanálisisfinancieroyjurídicodelaempresa.- Pro-actividadeneldiseñodelaempresa.- Iniciativaenlarealizacióndelosestudios.
Valores - Responsabilidadsocialenlacreacióndelaempresa.- Honestidadalobservarlosaspectosjurídicosdelaempresa.
2.3 Subcompetencias- Defineelproductooservicio-objetodelproyecto-ysufactibilidad.- Elaboraunanálisisdefactibilidadparadecidirelproductooserviciosobreelcualsediseñaráelproyectode
plandenegocioydefinirlosprincipiosgeneralesdelaempresaacrear.- Elaboraunestudiodemercado,paradefinirelproductooservicioaofrecer.- Analizalainformacióncualitativaycuantitativadelosfactoresproductivosnecesariosparalaplaneacióndel
proyectodeunaorganizaciónempresarial.- Definelasbasesorganizacionalesdelaempresa,considerandolosaspectosjurídicoyadministrativo.
3.Caracterizacióndelproducto3.1TiposdeproductosquepuedepresentarResumenejecutivodelacreacióndeunaempresa
3.2DescripcióngeneraldelproductoResumenejecutivodelacreacióndeunaempresa
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curso 3.3Caracterizacióndelcontenido
Presentaundocumentoconlossiguientesapartados:
- Portada- Nombre,giro(principalserviciooproductoqueofrece)ylogotipodelaempresa.- Descripcióndelproductooservicioquelaempresaofreceráalmercadoylapoblacióndondevaa
venderuofrecerelproductooservicio.- Principiosgeneralesdelaempresa.- Procesodecomercialización.- Pronósticodeventasypresupuestodeventas.- Procesoproductivoodeserviciocondiagramadeflujo.- Listadodelosmateriales,insumos,maquinariaymobiliario.- Localizaciónydistribucióndellocal.- Fundamentaciónlegaldelaempresa- Trámitesparaelregistrodeunaempresa.- Laorganizaciónadministrativa:puestosyfunciones,sueldosysalarios.
*Laempresapuedeserindustrial(producto)odeservicio.
3.4Caracterizacióndelformato
¾ Laportadacontienelossiguienteselementos:logotipodelauniversidad,programaeducativo,nombredelaasignaturaaacreditar,nombredelalumno,lugardeelaboraciónyfechadeelaboración.
¾ Contieneuníndiceconpaginación¾ Siesnecesariocontieneunapartadodeanexos.¾ DeberáutilizarletraArialoCalibride12puntos,interlineadosencillo.¾ Lainformaciónespresentadaconunasecuencialógica.¾ Laredaccióndeldocumentoesclara,coherenteyconcisa.¾ Cumpleconlasreglasortográficas.¾ Lasfuentesconsultadasenlainvestigaciónsonconfiables(elautorylainstituciónsonreconocidos)y
actuales.Seevitasesgoenlainformación,esdecirseevitaelusodedatostendenciosos.¾ LasreferenciasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmerican
PsychologicalAssociation¾ LascitasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmericanPsychological
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curso Association.
3.5Requierepresentaciónoral:No4Criteriosgeneralesdeevaluación
Criterio Calificaciónmáxima CalificaciónmínimaElementosformalesdeldocumento 20 15Demostracióndecompetencias 80 65- Defineelproductooservicio-objetodelproyecto-ysu
factibilidad.10 8
- Elaboraunanálisisdefactibilidadparadecidirelproductooserviciosobreelcualsediseñaráelproyectodeplandenegocioydefinirlosprincipiosgeneralesdelaempresaacrear.
15 12
- Elaboraunestudiodemercadoparadefinirelproductooservicioaofrecer.
5 4
- Analizalainformacióncualitativaycuantitativadelosfactoresproductivosnecesariosparalaplaneacióndelproyectodeunaorganizaciónempresarial.
30 25
- Definelasbasesorganizacionalesdelaempresa,considerandolosaspectosjurídicoyadministrativo.
20 16
TOTAL 100 805.Desarrollodeindicadores
Elementosformalesdeldocumento
Criterio Puntos- Laportadacontienelossiguienteselementos:logotipodelauniversidad,programaeducativo,nombredelaasignaturaaacreditar,nombredelalumno,lugardeelaboraciónyfechadeelaboración.
1
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curso - Contieneuníndiceconpaginación 1- Siesnecesariocontieneunapartadodeanexos. 0- DeberáutilizarletraArialoCalibride12puntos,interlineadosencillo. 1- Lainformaciónespresentadaconunasecuencialógica. 2- Laredaccióndeldocumentoesclara,coherenteyconcisa. 5- Cumpleconlasreglasortográficas. 4- Lasfuentesconsultadasenlainvestigaciónsonconfiables(elautorylainstituciónsonreconocidos)yactuales.Seevitasesgoenlainformación,esdecirseevitaelusodedatostendenciosos.
2
- LasreferenciasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmericanPsychologicalAssociation 2
- LascitasbibliográficasdeberánestarpresentadasdeacuerdoalestilodelaAmericanPsychologicalAssociation. 2
Total 20
Demostracióndelascompetencias
Producto
a) Subcompetencia1
Defineelproductooservicio-objetodelproyecto-ysufactibilidad.
Criterio Puntos- Explicaconclaridadlasproblemáticasocarenciasdetectadasenel
campolaboral(mercado)relacionadasconlaprofesióndelicenciadoentecnologíaseinformación.
3
- Describeconclaridadysolvenciaelproductooservicioaofrecer:suscaracterísticas,suprecio,susgarantías,elsegmentodelmercadoalcualseofrecerá(mercadometa)yesterespondealasproblemáticasplanteadas.
3
- Describeconclaridadysolvenciaelprocesodecomercializaciónylasestrategiasdeventaypublicidad.
4
Total 10
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b) Subcompetencia2
Elaboraunanálisisdefactibilidadparadecidirelproductooserviciosobreelcualsediseñaráelproyectodeplandenegocioydefinirlosprincipiosgeneralesdelaempresaacrear
Criterio Puntos
- Analizaconprofundidadlafactibilidaddelproductooservicioincluyendoalmenoslossiguienteselementos:Enunaempresadeservicio:lacompetencia,demandadelservicio,precios,relaciónconproveedoreseinversión,conocimientodelservicio,conocimientodelsegmentodemercado,requerimientosdetecnología,origendelosmateriales,dificultadesenlosmateriales.Enunaempresaindustrial(producto):lacompetencia,demandadelproducto,preciodeventa,relaciónconproveedores,inversión,conocimientodelproducto,conocimientodelmercado,requerimientosdetecnología,origendelamateriaprima,dificultadesenlamateriaprima.
10
- Describe claramente los principios generales de la empresajustificación, visión, misión, propósito, filosofía y valores, objetivogeneral,metas(auno,dosytresaños)yestossoncongruentesentresí.
5
Total 15
c) Subcompetencia3
Elaboraunestudiodemercado,paradefinirelproductooservicioaofrecer.
Criterio Puntos- Analiza los resultadosde suestudiodemercadoabordandoalmenos
lossiguientespuntosdelProducto/servicioaofrecer:Siesde interés,4
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para el producto final del
curso
d) Subcompetencia4
Analizalainformacióncualitativaycuantitativadelosfactoresproductivosnecesariosparalaplaneacióndelproyectodeunaorganizaciónempresarial.
las necesidades a cubrir, las preferencias con respecto a productos oserviciossimilares(competencia),aquépreciovender,quienessonloscompetidores,cuálespuedenser losmejorespuntosdeventa,cuálesla tendencia del mercado y cuál es la calidad y el servicio de lacompetencia.
- Presentaelprocedimientoseguidoylosinstrumentosdeutilizadosenlarealizacióndelestudiodemercado.
1
Total 5
Criterio Puntos- Describe con claridad el proceso de producción/de servicio, y este es
congruenteypresentaeldiagramadeflujo. 4
- Analizalainversiónenactivos(costosyprecios),abordandoalmenoslossiguienteselementos:
Empresaindustrial:mobiliariooficinas,mobiliarioplanta(oservicio),herramienta(producciónoservicio),maquinariadeproducción,equipodeproducción,materiales/unidaddeprototipo,gastosadministrativos(agua,Luz,teléfono,renta,gas,etc.),gastosdeventa(publicidad,reparto,comisiones).
Empresadeservicio:mobiliariooficinas,mobiliarioáreadeservicio,herramientasdelservicio,equipo,instalaciones,remodelación,trámiteslegales,gastosadministrativos(agua,Luz,teléfono,renta,gas,etc.),gastosdeventa(publicidad,reparto,comisiones).
5
- Enlistaasusprincipalesproveedoresdetallandoelproductooserviciorequerido.
2
- Presentaloscostosdenóminas(producción/servicio,administrativayventas)yestosconsideranlossalariosdelmercadoactualesyeneláreageográficaendondeseubicarálaempresa.Presentaelcálculo
5
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para el producto final del
curso
e) Subcompetencia5
Definelasbasesorganizacionalesdelaempresa,considerandolosaspectosjurídicoyadministrativo.
totaldesueldosysalariosmásel31%deprestaciones.- Presentaelcostodelprototipo(producto/servicio)yesteespertinente. 4- Presentaunpronósticodeproducciónmensual(pronósticodeventaso
serviciomensual).4
- Presentaelpreciodeventaprototipopertinente. 4- Presentael"Layout"(plano)delaempresa.Suprobableubicación,
dimensiones,distribución,servicios(electricidad,luz,gas,aireacondicionado,instalacióncontraincendio,estacionamientoparaclientes,etc.)
2
Total 30
Criterio Puntos- Defineelnombredelafuturaempresa,sulogotipoylema.Losdiseños
soncongruenteconelproductooservicio,lavisiónylamisión. 4
- Describelosfundamentosjurídicosconlosquesebasalacreacióndesuempresa,tomandoencuentalasleyesquerigenalasempresasmercantiles,tantolaLeydeSociedadesMercantilescomolaLeyparaelDesarrollodelaCompetitividaddelaMicro,PequeñayMedianaEmpresa.
5
- Exponelaseriedetrámitesarealizarparalaaperturadeunaempresa. 4- Presentaunorganigramadelaempresa. 2- Describelospuestosderequeridosincluyendosusfunciones,la
personainmediataaquienlereportarásusactividadesyelmomentoenelquedebeincorporarsealaempresa(distinguelospuestosqueserequierenalinicioylosquesepuedenintegrarposteriormente).
3
- Enlistalosserviciosqueseráncontratadosdemaneraexterna,porejemploundespachocontable,agenciadepublicidad,etc.
2
Total 20