Nuevos medios, nuevas tendencias, nuevas prácticas culturales (la TV como ejemplo)
Miguel de AguileraCatedrático de Comunicación Audiovisual y
PublicidadUMA
¿De los viejos modelos a otros nuevos?
• En el contexto del siglo XX, la perspectiva dominante es un modelo de comunicación dirigida, con medios de masas que se dirigen a audiencias aisladas y pasivas, un modelo mecánico, lineal y unidireccional (1-to-many)
• Pero hoy, en un contexto de globalización digital, siempre conectados en cualquier tiempo y lugar, participando en comunicaciones de muchos-a muchos (simultáneamente con interpersonales y de masas): ¿qué modelo sirve?¿qué retenemos y nos sirve de lo anterior?
La TV migra hacia lo digital
• Irrumpió la TDT: – multiplicación de canales, pero no tanto de contenidos (esta
crisis… que afecta al modelo de TV)– fragmentación de las audiencias– Convulsiones en la industria: hacia dónde orientarse
• Pero la liga en Youtube: – ¿Puede decirse que Youtube es TV?(13’5 k de personas al mes,
sitio web de entretenimiento más visitado en España)– 2ª migración digital la TV que converge en la web
• ¿Y tercera?: una tele en el bolsillo• ¿Qué es hoy la TV?¿Qué es hoy ver la TV?
Una época con muchos cambios
• Transición digital de los medios y los contenidos, cambio tecnológico y social, crisis económica…
• Contexto de cambio: – Social– Tecnología, cultura, población (lo que queremos y podemos hacer
en comunicación) – ¿3ª revolución industrial?(impresoras 3D, amateurismo, sin
intermediarios/ maker movement)• Desconcierto ante el cambio:
– Al hablar de comunicación: referencia a fenómenos antiguos a través de formas de pensar viejas
– Y se habla de nuevos fenómenos, pero no se explican bien
Observar lo que se hace (las prácticas culturales)
• ¿Qué son las prácticas culturales?Hábitos o prácticas recurrentes cultivadas por individuos a lo largo del tiempo y propagadas dentro de una determinada colectividad realizadas dentro de un campo cultural determinado –como el artístico, el académico, el religioso, el deportivo o el comunicativo-(definición, según Ministerio de Cultura: Práctica: indicadores relativos a si se ha producido la práctica de una determinada actividad cultural en un periodo concreto y, en su caso, de su intensidad: cuantas veces o cuanto tiempo/ Hábito: modo habitual de comportamiento de las personas investigadas ante diversas actividades culturales
• Agenda electrónica, SMS o WhatsApp (¿dónde estás?), Google, Series Yonkis, Rojadirecta, deporte con Wii, chatear con webcam… (por cierto, metodología: la perspectiva micro conocer y reconocer –ser frente a deber ser- la comunicación)
El caso de la TV
De la bala mágica
Medios de masas Las audiencias
A “una tarde de domingo” (pero todavía me queda el fútbol)
Cambios en la comunicación: “4 pantallas”
• Cambios en lo que hacemos (En Europa se establecía que, en 2010, jóvenes 22 años: dedicado 5000 h a videojuegos, enviado 250000 email y decenas miles SMS, 10000 h de móvil, 35000 h online ¿en qué han quedado esas previsiones?)
• Y en cómo lo hacemos por ejemplo:– Pantallas de acceso a contenidos: TV, ordenador, móvil y tabletas (“4
pantallas”+1: consola) en las que convergen –y se mezclan y, a veces, confunden- comunicaciones de masas (crecientes: globalización p.e., acontecimientos deportivos) con interpersonales y grupales, privadas y públicas, …
– Uso concurrente (la atención, un bien escaso y disputado) y complementario (la 2ª pantalla)
– Multitarea mientras se ve TV se usa portátil, tableta, se usa móvil– Multimedia e hipermedia/ Transmedia– Accesos: en soportes estáticos y dinámicos)/ síncronos, asíncronos
(¿son diferentes entre vosotros las prácticas comunicativas?¿por qué?)
La atención a la TV, en competencia con otras actividades
• 92% consultar el correo electrónico
• 80% realizar búsquedas en internet
• 77% redes sociales• 70% visitar páginas web• 63% mensajería
instantánea• 53% juegos
La “pantallasfera”
• Pantalla global, omnipresente, multiforme, planetaria, multimediática: una mutación cultural
• Ordenador, consolas videojuegos, internet, teléfono móvil (y otros aparatos personales y portátiles), cámaras digitales, GPS, pantallas gigantes para emisiones públicas (estadios, política, iglesias)
• Domóticas, médicas (escáner, ecografía …), plasma en medios transporte, tablones informativos, realidad virtual y aumentada, terminales (bancos, reservas, consultas …), de ambientación, de expresión (artística, comunicativa)
De la TV al AV: cambia la experiencia televisiva
• Antes, práctica de “ver la tele”: familiar, colectiva (toda la nación)/ más pasiva (medio de flujo, con consumo grupal y “cita previa”)/ vinculada a un dispositivo tecnológico/ formas narrativas establecidas
• Hoy: más independiente, personalizada, activa: se ven contenidos, pero no sólo en la TV y soportes tradicionales (y además comparten, recomiendan –”TV social”: comentar contenidos a través de redes mientras se ven-, modifican, subtitulan, crean)
• Más de la mitad adultos ve contenidos TV en otros soportes • Vincent Cerf: momento iPod de TV: los únicos directos: informativos,
deportes, emergencias/ resto: asíncrono, bajo demanda (sitcoms y dramas): veo lo que quiero, cuando y donde quiero (controlo la experiencia televisiva)
• Lealtad a los contenidos, no a las cadenas ni a los aparatos receptores (la “mejor pantalla” disponible para el contenido que quiero ver), aunque cierta especialización de los soportes o pantallas
Qué contenidos en qué plataforma
Y sigue siendo un medio social
• La TV siempre ha sido un medio social– Sentimiento de comunidad (un país entero)– Cataliza conversaciones e interacciones (lunes,
sobremesa, cotilleo, …)– Fans, estrellas, …(nueva preocupación: ¿un medio que atomiza los grupos primarios?)
• Twitter incrementa esa dimensión social de la TV tuitear sobre lo que se ve en TV: comentar con otros, a través de otra pantalla, la experiencia televisiva (tuiteos sobre ciertos contenidos televisivos trending topic habitual)
El consumo transmedia Consumo transmedia= seguimiento, circulación y conversación alrededor de contenidos a través de
diversas pantallas y soportes.
• Los consumidores no se quedan “atados” a una pantalla, sino que saltan entre varias de ellas (tv, portátil, móvil..), viendo tanto en broadcast televisivo como en acceso online.
• Todo vale para los consumidores: el consumo de una serie o programa se da de hecho a través de varias pantallas. No se renuncia a la televisión convencional por tener acceso online, sino que coexisten los consumos en los diferentes soportes y pantallas. Cada pantalla tiene su valor y su momento.
• Se busca activamente aquellos contenidos que obtienen relevancia, construyéndose un modelo ideal en el que puede accederse a ellos en el momento en que se requiere.
• En esta situación, los usuarios se ven en la necesidad de buscar nuevas fuentes de información para poder seguir los contenidos que les interesan allá donde estén, recurriendo a múltiples fuentes: las redes sociales, foros y blogs sobre cine, series y programas; las propias páginas de descargas y streaming; las webs de videos (Youtube); los canales de televisión y las referencias a sus otras pantallas; los contactos personales, en las conversaciones…; información y publicidad en periódicos, revistas…
• Además, los usuarios más entusiastas no sólo reciben información, sino que también la distribuyen a su vez en los medios sociales (redes, foros,…): comunican activamente su opinión sobre los contenidos a otros, participan, hacen circular los contenidos.
(fuente: televidente 2.0, 4ª oleada, junio 2010. The Cocktail Analysis)
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