Download - 1 Nuove prospettive per leditoria in azienda. Scripta manent. Le parole volano. Gli scritti restano
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Nuove prospettive per l’editoria in azienda.
Scripta manent.
“ Le parole volano. Gli scritti
restano.”http://www.twosides.info/content.asp?ContentID=167
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Attenzione all’ambiente, sviluppo sostenibile, ecologia....
La carta esiste ancora?
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Siamo passati da.....
Aziende paperlessAd....
Aziende papercare
• In un secondo momento, rendendosi conto di
alcune caratteristiche insostituibili del mezzo
cartaceo, hanno regolato sapientemente
l’utilizzo della carta.
• E’ da notare che spesso alcune email e
documenti importanti vengono comunque
stampati, proprio per la caratteristica della
corporeità della carta stampata, della memoria,
e del possesso fisico.
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Gli strumenti tradizionali
sopravvivono alle mode.
• Gli strumenti tradizionali scoprono nuovi spazi e
nuove funzioni ed acquisiscono precise
specializzazioni
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Sperimentiamo un:
• Riposizionamento
degli strumenti
tradizionali
• Specializzazione
dei contenuti
• Miglioramento della
veste grafica
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I processi di trasformazione della stampa aziendale
PROCESSO NUOVE ESIGENZEEFFETTI SUGLI HOUSE
ORGANSpecializzazione
(segmentazione del pubblico interno)
Mirare le testate a seconda del target interno
Differenziazione delle testate in base ai diversi segmenti
Destinazione all’esternoRaggiungere i pubblici
esterni (clienti, stakeholder)
Distribuzione esterna. Differenziazione dei contenuti.
Restyling delle testate.
TerziarizzazioneOutsourcing per realizzare una testata più complessa
ed efficace
Redazioni miste: personale interno + consulenti/agenzie di comunicazione esterne
Moltiplicazione dei formati
Nuove tecnologie di informazione e comunicazione
Trasformazione delle forme di comunicazione e dei messaggi.
Integrazione con le forme tradizionali.
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Survey...questionario:
“Sentireste la mancanza
dell’House Organ qualora
si decidesse di non realizzarlo più?”
L’80% del campione (30 aziende di settori
merceologici diversi) afferma di sì.
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• Ritualità
• Iconizzazione
• Corporeità
• Collezionismo e fidelizzazione
Gli elementi intramontabili e distintivi della carta
• Scansione temporale dovuta alla periodicità dell’informazione• Accresce l’aspettativa e conferisce maggior valore• Push e non pull• Contrasta la ridondanza e il rischio di inflazione dell’info• Possibilità di valorizzare le immagini
• Qualità tecnica di realizzazione e stampa• Spazio dedicato e immagini in alta risoluzione
• Fisicità della carta stampata• Tangibilità e concretezza• Tatto e sensorialità trasmettono un feeling• Durata nel tempo
• Possibilità di archiviazione fisica in raccolte e collane• Naturalizzazione del supporto cartaceo• Localizzazione e spazializzazione del sapere (biblioteca aziendale, scaffali, bacheche)
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• Rapporto “amoroso” tra la carta e il lettore
• Sensualità del tatto
• Valore sensoriale (la carta “comunica” il contenuto)
• Valore estetico e bellezza delle immagini
• Capacità di conservare nella Memoria
La carta è sempre la carta…
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Envisioning strategico
Obiettivi e contenuti dei media cartacei
Operatività
Commento
Approfondimento
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• Definizione e diffusione delle strategie
aziendali
• Mission, Vision,Principi Guida,Carta dei Principi
• Deontologia professionale e codici etici
• Statuti
• Carte dei Valori
Envisioning strategico
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• Collane e monografie su temi di particolare
rilevanza:
▶ Ristrutturazioni (scenari, obiettivi strategici,
logiche del cambiamento)
▶ Programmi di sviluppo organizzativo (struttura
di project management, obiettivi raggiunti,
implicazioni organizzative)
Approfondimento
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• Momenti di analisi di specifici progetti e
programmi
• Occasioni di espressione dell’opinione del Vertice
o dell’Esperto su particolari tematiche
Commento
Operatività
• Miglioramento del design grafico della
manualistica e del reporting cartaceo
aziendale
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• Partecipazione allargata alla costruzione dei
contenuti (fonti centrali e referenti locali)
• Integrazione (contenuti e grafica) tra testate
cartacee ed elettroniche (intranet & house organ)
Il decentramento delle redazioni…per aumentare l’efficacia
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Esempi
• Riviste
• Poster
• House organ
• Cataloghi
• Manuali operativi
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Esempi
• Riviste
• Poster
• House organ
• Cataloghi
• Manuali operativi
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Esempi
• Riviste
• Poster
• House organ
• Cataloghi
• Manuali operativi
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Esempi
• Riviste
• Poster
• House organ
• Cataloghi
• Manuali operativi
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Conclusioni del corso
Cosa abbiamo fatto:
• Lezione I – La comunicazione interna ed esterna in un contesto in continua evoluzione – il ruolo HR come comunicatore
• Lezione II – Lo storytelling come efficace strumento organizzativo per gestire motivazione e senso di appartenenza. Il caso AIDP: come è stata affrontata la comunicazione ANTONIONI
• Lezione III - Il caso Micron: creazione di un ambiente pro business attraverso un’efficace comunicazione aziendale - TOGNA
• Lezione IV – comunicazione interpersonale, verbale, paraverbale e non verbale. Come comunicare in una APL LA VERGHETTA
• Lezione V – strumenti di comunicazione integrata: casi pratici DECRISTOFARO
• Lezione VI – Come si genera il caso T.I.S. GENTILE
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Conclusioni del corso
Cosa abbiamo fatto:
• Lezione VII – L’utilizzo della metafora nella formazione teatrale MAREE
• Lezione VIII – Storytelling. Il caso Honda FERRANTE
• Lezione IX – Il caso Fater: relazione tra comunicazione interna e politiche retributive. La survey su Best Place To Work. SANTOLERI
• Lezione X . Il Customer Relation Management (CRM). Il caso Sixty: intranet aziendale e survey sul cliente abituale BAGNI
• Lezione XI – Prova scritta
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Conclusioni del corso
In totale:
• 10 professionisti, 10 lezioni
• 33 ore ore passate insieme
• 8 realtà industriali diverse: un’occasione unica per il vostro percorso di
vita
Spero di essere riuscito a:
▶ Darvi una panoramica su quali leve devono essere
toccate per effetuare una buona comunicazione in
azienda
▶ Farvi “toccare con mano” tutta una serie di applicazioni
pratiche dei tools di comunicazione
▶ Ma, soprattutto:
http://www.youtube.com/watch?v=6bEVwcPYy6s
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Conclusioni del corso
Spero di essere riuscito a:
▶ E quindi...indicarvi come, secondo me, deve essere
il vostro approccio professionale seguendo la vostra
personale indole, inclinazione, capacità.
▶ Auguro a tutti voi di trovare ognuno la strada giusta.
GRAZIE