1David Füldner08.12.2006
IP Telefonie
David Füldner
Physikalische Technik und Informationsverarbeitung
2David Füldner08.12.2006
Agenda
• Einführung– Was ist VoIP?– Wie funktioniert es?– Telefonnetzintegration– Vor- und Nachteile
• Geschichte• Hardphones• Softphones
3David Füldner08.12.2006
Was ist Voice over IP?
• Telefonieren über Computernetzwerke mittels des Internet Protokolls (IP)
• Das wie und wo bestimmt die Bezeichnung (z. B. IP Telefonie, Internet Telefonie, LAN Telefonie oder auch DSL Telefonie)
Die Technik ist immer die gleiche und wird als VoIP bezeichnet
4David Füldner08.12.2006
Wie funktioniert VoIP?
5David Füldner08.12.2006
Wie funktioniert VoIP?
Quelle: http://www.voip-information.de/voip-voice-over-ip.html
6David Füldner08.12.2006
Verbindung zum Telefonnetz
7David Füldner08.12.2006
Vorteile der Internet Telefonie
Privatanwender Unternehmen
Kostenlose Gespräche VoIP-zu-VoIP
Potenzial für Kosteneinsparungen
Telefonie und Internet auf einer Leitung
Nur noch eine Infrastruktur / Netzwerk
Günstige Tarife ins Festnetz
Zusammenlegung von Abteilungen, weniger Fachpersonal
Weltweite NutzungGünstige TK-Anlagenvernetzung
über VPN/Internet
Neue, innovative Anwendungen
8David Füldner08.12.2006
Nachteile der Internet Telefonie
Privatanwender Unternehmen
Es wird ausreichend Bandbreite benötigt.
Sicherheitsprobleme wie bei Datenanwendungen im Netz.
Die Qualität ist noch etwas schlechter. Verbindungsabbrüche.
Teure Schulungen für Personal.
DSL gibt es z.Z. nur mit einem Telefonanschluss.
Investitionskosten sind nicht zu unterschätzen.
Sonderrufnummern (z.B. 0900) können nicht gewählt werden
Bandbreite (WAN) oft zu knapp zwischen den Standorten.
Fax-over-IP unterstützen nur wenige Anbieter
9David Füldner08.12.2006
Die Geschichte von VoIP
• Mitte der 80er Jahre– Erster Versuch mit dem ISDN, ein Dienste-
integrierendes Netz für Sprache, Daten, Video und Text zu testen
– Ansatz kam aus der Sprachkommunikation und basierte auf einer Leitungsvermittlung und 64 kBit/s-Kanälen
10David Füldner08.12.2006
Die Geschichte von VoIP
• Anfang der 90er Jahre– Internet-Boom durch den WWW-Dienst– Wunsch nach Integrationsansätze für
Datenkommunikation– ATM sollte die "Eier legende Wollmilchsau"
werden• Höhepunkt in der zweiten Hälte der 90er Jahre • schaffte aber nie den Durchbruch ins LAN
• Ab 1995 – Erste Übertragung von Sprache über das
Internet ProtokollUrsprung des Voice over IP
11David Füldner08.12.2006
Die Geschichte von VoIP
• 1995 – Erste Vorstellung einer Telefonie über das
Internet Protocol (IP) durch die israelischen Firma VocalTec mit ihrer Software "Internet Phone", damals von PC-zu-PC im Halduplex-Betrieb.
• 1996– Erstmals die Integration von Sprache und
Daten bis zum Endgerät. – Erste Norm für Multimedia-Kommunikation
über paketorientierte Netze ohne Quality of Service (H.323)
12David Füldner08.12.2006
Die Geschichte von VoIP
• 1997– Entwicklung von H.323-Gateways
Verbindung zwischen IP-Netz und öffentlichen Festnetz (PSTN)
• 1998– Entwicklung von Gatekeepern (Emulation des
PSTN-Verbindungsaufbaus über das IP-Netz)
• 1999– Konkurrenz für H.323 Protokoll durch die
Entwicklung des Session Initiation Protocols (SIP)
13David Füldner08.12.2006
Die Geschichte von VoIP
• 2002– Session Initiation Protocol (SIP) geht mit dem
RFC 3261 in die Version 2
• 2003– Testbetrieb von ENUM wurde eingeleitet
• 2004– Alle VoIP-Anbieter im deutschen Markt
setzten bei Ihren Diensten auf SIP
• 2006– ENUM geht in Deutschland offiziell vom
Testbetrieb in den Wirkbetrieb über
14David Füldner08.12.2006
Hard- oder Softphone ?
• Verbringen Sie viel Zeit vor dem eingeschalteten PC?
• Genügen Ihnen der Komfort und die Reichweite eines Headsets?
• Haben Sie eine DSL-Flatrate?• Möchten Sie bei angeschaltetem PC
über das Internet telefonieren?• Erfüllt ihr Computer die Mindest-
anforderungen für z.B. Skype?
15David Füldner08.12.2006
Hard- und Software IP Telefon
16David Füldner08.12.2006
Hardware IP Telefon
17David Füldner08.12.2006
Aufbau eines Hardphone
18David Füldner08.12.2006
Hardphones
19David Füldner08.12.2006
Software IP Telefon
20David Füldner08.12.2006
Client-Software
• Skype• Sipps (Hersteller: Nero AG)
– Name von „Session Initiation Protocol“ abgeleitet
• Microsoft Netmeeting (MSN)• ICQ mit Push2Talk Funktion• Google Talk• Yahoo Messenger • u.v.m.
21David Füldner08.12.2006
VoIP mit
• Erfolgreichstes Internet-Telefonie-Tools• Kostenlose Software• 97 Millionen mal heruntergeladen (Stand
Februar 2006)• In 20 Sprachversionen erhältlich• Läuft unter Windows 2000, XP und
Linux; Version auch für Mac-OS X und Pocket PC
22David Füldner08.12.2006
VoIP mit
• Benötigt eine Datentransferrate zwischen 3 und 16 KByte (1-Kanal-ISDN kann maximal 8 KByte bereitstellen)
• Entwickelt und programmiert von den Erfindern von KaZaA
• Herstellung der Verbindung mittels Peer-To-Peer-Technologie (kurz P2P) wie die Filesharing-Lösung von KaZaA
• Verschlüsselungsmethode AES mit 256-Bit-Schlüssel
23David Füldner08.12.2006
VoIP mit
• Kostenlos telefonieren unter Skype-Nutzern
• SkypeOut, SkypeIn, Skype Voicemail• "Instant Messaging" • Datenaustausch• Videokonferenz• Konferenzschaltungen • u.v.m.
24David Füldner08.12.2006
SkypeIn
• Persönliche Telefonnummer • Erreichbar von Festnetztelefonen und
Handys • bis zu 10 verschiedene SkypeIn-
Nummern in 14 verschiedenen Orten weltweit
• kostenloser Skype Voicemail• Kostenplichtig
– € 10,- (€ 11,50 einschl. MwSt.) für 3 Monate– € 30,- (€ 34,50 einschl. MwSt.) für 12 Monate
25David Füldner08.12.2006
SkypeOut
• Ermöglicht das Anrufen von Festnetz- und Mobiltelefonnummern
• Vorheriges kaufen von Skype-Guthaben (mindestens € 10,- (€ 11,50 einschl. MwSt.))
• „Pflichtanruf“ aller 180 Tage, sonst verfällt das Guthaben
• Kann nicht für Notrufnummern verwendet werden
26David Füldner08.12.2006
SkypeOut Tarife
Land Preis Festnetz Preis Mobil
Hong Kong 0.020 €/min 0.020 €/min
Deutschland 0.020 €/min 0.230 €/min
Brasilien 0.051 €/min 0.199 €/min
Diego Garcia 1.739 €/min
Alle Tarife: http://www.skype.com/intl/de/products/skypeout/rates/all_rates.html#listing-H
27David Füldner08.12.2006
Skype Voicemail
• Kostenlos zum SkypeIn• Man muß nicht online sein, um
Voicemails zu empfangen• Personalisierung möglich (z.B.
individuelle Begrüßung)• Speichern und abrufen von Nachrichten• Kostenplichtig
– € 5,- (€ 5,75 einschl. MwSt.) für 3 Monate – € 15,- (€ 17,25 einschl. MwSt.) für 12 Monate
28David Füldner08.12.2006
Vorteile von Skype
• Kostenlose Telefongespräche• Einfache Handhabbarkeit und
Bedienbarkeit • Peer-To-Peer-Software ist sehr
verlässlich• Große Kompatibilität • Keine Begrenzungen• Kostenlose Dateiübertragung und
"Instant Messaging"
29David Füldner08.12.2006
Nachteile von Skype
• Breitbandanschluss und Flatrate• Call-by-Call-Anbieter sind zum Teil
günstiger• Kosten vom Festnetz zum PC können
sehr teuer sein• Nicht mit anderen Voice over IP-
Angeboten und -Anbietern kompatible• Sicherheit
30David Füldner08.12.2006
Fazit
• VoIP ist zur Zeit eine gute Alternative zur klassischen Telefonie.
• Im privaten Bereich ist es ein günstiger Umstieg aber von der Unternehmensseite könnten die Kosten explodieren.
• In Zukunft wird sich diese Technologie sicherlich immer mehr am Markt etablieren und die klassische Telefonie ablösen.
31David Füldner08.12.2006
Quellenverzeichnis
Schlemmbach, J.: VoIP Basics, Wilburgstetten 2004 T.O.P. BusinessInteractive GmbH eLearning Modul VoIPCHIP SPECIAL „Alles über Internet-Telefonie“ Ausgabe
02/2005VOIP Information: http://www.voip-information.deNetlexikon: www.wikipedia.de
32David Füldner08.12.2006
Vielen Dank für ihre Aufmerksamkeit.
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