Download - 1_Relatii_organizatorice
Activitate
Activitate
Titlu:Relaiile din cadrul structurii organizatorice
Domeniu:Servicii
Specializarea:Tehnician n activitati economiceTechnician in turism
Modulul:Planificare operaional
Competen:Analizeaz structura organizatoric a unitii economice
Tema:Analizarea tipurilor de relaii care se pot stabili n cadrul structurii organizatorice
Introducere
Parcurgnd aceast activitate vei nva care sunt tipurile de relaii care se pot stabili n cadrul structurii organizatorice a ntreprinderii i veti putea s le identificai n cazuri concrete.
Relaiile organizatorice reprezint raporturile care se stabilesc ntre posturi, funcii i compartimente ale ntreprinderii.
Activitate
Relaiile organizatorice sunt legturi care se stabilesc ntre diferite verigi organizatorice datorit necesitii unui schimb permanent de informaii.Tipuri de relaii organizatorice:
a) din punct de vedere juridic: relaii formale stabilite prin Regulamentul de Organizare i Funcionare al ntreprinderii; relaii informale nu sunt stabilite prin regulamente ci pe criterii subiective.
b) dup coninutul informaiilor transmise i n funcie de raporturile care se stabilesc ntre compartimente:
relaii de autoritate stabilite ntre conductori i subordonai;
relaii de cooperare stabilite ntre posturi sau compartimente situate pe acelai nivel ierarhic;
relaii de control stabilite ntre posturi sau compartimente cu rol de control i celelalte posturi sau compartimente;
relaii de reprezentare se stabilesc ntre reprezentanii mputernicii ai ntreprinderii i reprezentanii diferitelor organizaii profesionale, sindicate din interiorul firmei sau persoane fizice sau juridice din afara acesteia . Relaiile de autoritate se compun din urmtoarele categorii: relaii ierarhice apar ntre titularii posturilor de conducere i cei ce dein posturi de execuie;
relaii funcionale apar ntre compartimente specializate n cadrul firmei; relaii de stat major apar prin delegarea de autoritate.
Relaiile organizatorice sunt evideniate intr-o serie de documente ale structurii organizatorice:
Regulamentul de Organizare si Funcionare a ntreprinderii prin Diagrama de Relaii ( sunt reprezentate relaiile formale);
Fiele Posturilor;
Organigrama ntreprinderii ( sunt reprezentate relaiile ierarhice -linii verticale i relaiile de cooperare - linii orizontale). Exemplu:
Autoevaluare
Indicai varianta corect de rspuns:1. ntre directorul general i directorul de marketing se pot stabilirelaii de:a) cooperare;
b) stat major;
c) ierarhice;
d) reprezentare;
e) variantele b i c.2. ntre directorul de resurse umane i conducerea sindicatului din ntreprindere se stabilesc relaii:a) de cooperare;
b) de control;
c) de stat major;
d) de reprezentare;
e) toate variantele de mai sus.3. ntre compartimentele distincte din ntreprindere se pot stabili relaii:a) de autoritate;
b) funcionale;
c) de reprezentare;
d) de cooperare;e) variantele b si d.4. Revizorul de gestiune i gestionarul se afl n relaii de:a) cooperare;
b) control;
c) stat major;d) reprezentare;e) autoritate.5. Relaiile formale din ntreprindere sunt reglementate prin:
a) Regulamentul de Organizare i Funcionare;
b) legi i decrete;c) contracte de vnzare cumprare;
d) discuii ef subordonai;
e) variantele a i b.
Trasai cu mausul n organigrama de mai jos, liniile care indic relaiile ierarhice i relaiile de cooperare ca n exemplul evideniat la Activiti.
DIRECTOR GENERAL
DIRECTOR TEHNICDIRECTOR COMERCIALDIRECTOR ECONOMIC
BIROU PROIECTAREBIROU MECANO-ENERGETICBIROU MARKETINGSERV. COMERCIALSERV. FINANCIARBIROU CALCUL PREURIBIROU
PERSONAL
SECIA 1SECIA 2SECIA 3
ntr-o microntreprindere comercial sunt ncadrai salariai pe urmtoarele posturi: director, contabil, agent comercial aprovizionare, 4 posturi de vnztori. Indicai n casetele libere tipul de relaii care considerai c se stabilesc ntre posturile de pe orizontal i cele de pe vertical. Variantele de rspuns sunt:
relaii ierarhice;
relaii de cooperare;
relaii de control.
DIRECTORCONTABILAGENT COMERCIAL APROVIZIONAREVNZTORI
DIRECTOR
CONTABIL
AGENT COMERCIAL APROVIZIONARE
VNZTORI
Urmrirea
n cazul n care aceast activitate nu a fost ncheiat cu succes se recomand reluarea ei n ntregime.
COMPARTIMENT 3
COMPARTIMENT 2
COMPARTIMENT 1
DIRECTOR
5