![Page 1: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/1.jpg)
II Jornada Autonòmica de BBPP de la Creu Roja a Catalunya
La nostra intervenció al costat de les persones grans en l’ actual context
Oficina Comarcal Alt Camp, Servei de Teleassistència i Voluntariat
Girona, 20 de gener de 2011
![Page 2: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/2.jpg)
Dades de la bona pràctica
Presentació de Bones Pràctiques en el marc de la crisi
A l’Oficina Comarcal de Creu Roja a l’Alt camp, s’atenen un total de 252 usuaris del Servei de Teleassistencia , repartits per
19 municipis de la Comarca. La totalitat de la gestió directa amb l’usuari/a, exceptuant les instal·lacions i les averies, es
portada a terme per un grup de voluntaris/es.
Existeixen espais de trobada i reunió dels voluntariat als municipis d’ Alcover i el Plà de Santa Maria gestionades,
supervisades i coordinades per voluntaris/es de l’Oficina Comarcal de CR Alt Camp.
Activitats:
• Visites Mensuals al 100% dels usuaris/es (públics i particulars)
• Coordinació per part de la Voluntària coordinadora, amb les administracions ( CC Alt Camp i Ajt de Valls) per traspàs
d’informació i seguiment de casos .
• Celebració de Sant Jordi i Regal de Nadal.
• Visites als usuaris/es ingressats als Hospitals
• Realització de compres a Farmàcies
• Facilitar als usuaris/es productes de suport, llits articulats , grues, crosses i altres productes
• Informació Campanyes de vacunació i Onada de Calor
• Acompanyaments a visites mèdiques
• Potenciar la relació veïnal entre els propis usuaris/es
• Formació per Voluntariat
• Espai de trobada als Voluntaris/es de la Comarca per intercanvi d'experiències, aclariment de dubtes etc..
![Page 3: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/3.jpg)
Públic beneficiari
Presentació de Bones Pràctiques en el marc de la crisi
Persones grans i persones discapacitades en situació de risc psicosocial o físic.
Persones que viuen soles, o passen gran part del dia soles, o conviuen amb persones de característiques semblants d'edat o discapacitat.
Usuaris que tinguin cobertes les necessitats bàsiques de l’habitatge, alimentació, e higiene personal i del domicilio.
No s’ inclouen les persones amb malalties mentals greus, incloses les demències senils i les persones amb deficiències notòries d` audició i/o expressió. S'està treballant en sistemes per aquest tipus de col·lectius.
![Page 4: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/4.jpg)
Objectius del projecte
Presentació de Bones Pràctiques en el marc de la crisi
Millorar la qualitat de vida dels usuaris. Aconseguir que les persones grans i els usuaris del servei en general, estiguin protegits, segurs i acompanyats en el seu domicili, sense renunciar a la seva seguretat. Afavorir l’autonomia personal dels usuaris. Possibilitar la integració el mitjà habitual de vida, promovent les relacions personals, socials o sanitàries. Compatibilitzar la seguretat amb la independència i allargar l’estada de les persones grans o d’altres col·lectius susceptibles del servei, en el seu propi domicili, evitant internaments innecessaris. Donar suport a les famílies cuidadores que tenen al seu càrrec a l’usuari potencial del servei.
![Page 5: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/5.jpg)
Descripció (metodologia, avaluació, indicadors)
Presentació de Bones Pràctiques en el marc de la crisi
Coordinació de les visites mensuals del voluntaris /es als usuaris amb les Administracions per traspàs
d’informació i seguiment de casos
Coordinació amb els voluntaris/es de l’Oficina Comarcal de CR Valls
Horari d’atenció al públic a les Oficines per Voluntaris/es, usuaris, cuidadors i població en general (2 dies)
Planificació d’activitats que potencien la vida associativa dels voluntaris/es, la motivació per la permanència en
el projecte, la implicació: tallers, cursos, trobades de cafè, calçotades......
Indicadors:
- Incorporacions de nous Voluntaris/es
- Permanència dels Voluntaris /es en el Projecte
- Atenció a les demandes realitzades per part del voluntariat per millorar la gestió i atenció
- Valoració que manifesten els usuaris del Servei
- Acords amb Administracions
- Full de control de les visites domiciliàries
![Page 6: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/6.jpg)
Finançament
Presentació de Bones Pràctiques en el marc de la crisi
Consell Comarcal Alt Camp (quotes del servei)
Ajuntament de Valls (quotes del servei) , Alcover i Pla Sta Maria (cessió espais)
Oficina Comarcal Creu Roja Alt Camp –Valls (fons propis)
Diputació de Tarragona (unitats domiciliàries)
0,7 % IRPF Ministeri Sanitat i Política Social (activitat i vehicle)
Recursos humans:
• 50 voluntaris de 55 anys d’edat mitjana (tenim de 22 i algun de 80 anys)
• Equip tècnic Oficina Comarcal
Recursos materials:
• Seus CR a Valls, Alcover i Pla de Santa Maria (despatx, aules, telèfon, ...etc)
• Vehicle Ministeri
![Page 7: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/7.jpg)
Recull fotogràfic, testimonis, annexos
Presentació de Bones Pràctiques en el marc de la crisi
Fotos, i mostra del calendari que regalen als usuaris
![Page 8: 2ª Jornada Bones Pràctiques de la Creu Roja a Catalunya. 8. A.C. Alt Camp](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022082703/556728a4d8b42a221e8b567d/html5/thumbnails/8.jpg)
www.creuroja.org 902 22 22 92
Humanitat
Imparcialitat
Neutralitat
Independència
Voluntariat
Unitat
Universalitat