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2015版
FlowPortal.net BPM
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目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
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04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
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易正信息 我们是使您高速成长的敏捷业务流程管理解决方案提供商
01 我们是谁?
易正信息专业致力于企业业务流程管理(BPM)平台
的开发、销售与客户化流程管理解决方案服务,我们的
核心团队拥有15年流程平台开发与实施经验,是来自于
中国的知名BPM厂商。
2012年,易正信息发布应用开发平台,从而成为行业
内首家流程+应用平台,能为客户提供基于流程驱动的应
用的综合解决方案提供商。
易正信息产品与服务已在金融、教育、地产、现代制
造业等18个行业获得成功应用。拥有500+客户,其中世
界500强企业40+,上市公司100+,集团企业50+。产品
已远销欧、美、日等世界发达国家和地区。
台湾事业部 地址:台北市松山区南京五段 356号10F 电话:+886-02-27420827
华东事业部 地址:上海市峨山路77号陆家 嘴软件园加禾3F 电话:+86-21-58768609
上海总部 地址:上海市闵行区中春路7001号 F栋6F 电话:+86-21-63808761
华北事业部 地址:北京海淀区上地十街1号院 5号楼辉煌国际5号楼19F 电话:+86-10-62669665
华南事业部 地址:深圳市南山区南海大道 新能源大厦A座11F 电话: +86-755-84038076
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01 我们的荣誉
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- 6 -
01 市场与活动
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- 7 -
专注于企业业务流程管理产品与服务! 我们对品质的要求:为用户提供高品质的产品与服务!
我们的核心竞争力:用我们专业的产品与服务让客户为之感动!
我们的职责: 保证股东利益,为员工创造一个展示能力的舞台,以此改变生活!
我们的使命感:全球竞争格局下,在BPM这个领域代表中国的知名品牌!
我们的理念:
专注、奉献、务实!
01 我们的文化
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- 8 -
01 我们正在服务哪些知名客户
2013年
2012年
2008年
2008年
2010年
2010年
2010年
2009年
2011年
2011年
2010年
2011年
2012年
2012年
2012年
2012年
2013年
2013年
2012年
2012年
2012年
2012年 2012年
2013年
2013年
2013年
2014年
2013年
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01 我 们 正 在 服 务 的 S A P 客 户
默沙东中国eFlow、客户管理中心、e-Event等平台与
20多个应用
2012年
构建以流程驱动的应用平台,一年内累计导入200多支流程与
应用
2012年
中国四大事业集团/亚太区8家工厂
超过20支流程
2008年
台湾/大陆13家工厂,8000多用户
超过50支流程
2008年
福喜中国投资有限公司BPM
平台
2012年
构建了租赁业务平台,实现从询价、合同、发货、退货、检测等
的全业务流管理
2013年
2012年
构建采购、订单与供应商评估等流程,并实现与SAP R3系统的整
合
2013年
2013年
山东众地集团 基于BPM的业务流程管理平台
2013年
烟台长裕玻璃有限公司基于FlowPortal的业务流程管理
平台
山东科瑞集团以流程驱动的综合应用平台
2013年
软通动力基于FlowPortal的流程管理平台
一期费用流程管理解决方案600用户,超过10支流程
2011年
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01 我 们 正 在 服 务 华 南 区 客 户
商业地产管理平台,涉及国内14个城市公司商业地产项
目使用
2012年
2014年
深圳、阳江、南京、石家庄等管理总部与三大生产基地同时导入,超过100支流程
2011年
台湾/大陆13家工厂,8000多用户,超过50支流程
2008年
集团总部及所属全国5大生产
基地,超过100支流程
2013年
基于FlowPortal平台搭建了财务、人事、合同、与NC整合的
全业务流程管理系统
2014年
2014年
搭建了BIG DATA数据管理应用平台,实现了产品的检索、对比、
Smart Search的数据管理
2014年
2014年
2013年
基于FlowPortal搭建费用管控、人事、行政等两家公司
的管理流程
重点工作管理模块、实现任务的提报、编制签发、点检、
总结、评分
2015年
涉及维珍妮工业园2万多
员工使用,包含从人事、MIS、实验室等流程
一期费用流程管理解决方案600用户,超过50支流程
2011年
花都集团总部及所属超过9家控股公司使用,涵盖从采购、物料、供应商、人事、
行政、财务等众多流程
搭建了以流程驱动计划任务的内部管理平台(门户、公文、会议、KPI绩效考核、工作计划任务)
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目录
04 产品特色
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 应用与案例
06 Q & A
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02 什么是BPM
BPM (Business Process Management),即业务流程管理,是一套达成企业各种业务环节整合的全面管理模式。BPM涵盖了人员、设备、桌面应用系统、企业级应用等内容的优化组合,从而实现跨应用、跨部门、跨合作伙伴与客户的企业运作。 BPM通常以Internet方式实现工作流、数据流、业务流传递和企业业务流程的持续升级优化。 。
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02 流程平台的价值
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02 BPM在企业信息化的地位
ERP系统 BPM
财务系统 BPM
人事系统 BPM
CRM系统 BPM
文档系统 BPM
企业整体信息化架构-应用
客户 员工 伙伴 主管
业务流程管理平台(FlowPortal.NET )
企业信息门户(Portal)
统 一 用 户 管 理
目 录 服 务
统 一 权 限 、 安 全 管 理
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目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
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03 核心流程引擎——卓越的流程快速交付能力
95% 以上需求 可直接
拖拉实现
更少服务器 支撑更多用户使用
满足大型集团组织 大规模复杂组织结构应用场景
支持中、英、日、韩混合语言办公环境
可扩展
强力支撑 复杂业务需求
高性能 国际化 集团化
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- 17 -
要点
组织结构设计的一般需求与难点 组织导入
集团组织
随需而动
企业需要一个什么样的组织结构 组织接入
支持大型组织结构
有色汇报线
位于部门下的角色
职级与权限
一人多岗
分权管理
用户属性可扩展
组织变更
与其它BPM组织结构的差异
03 组织结构——柔性组织结构,满足流程所需
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- 18 -
要点
03 表单设计器——强大的表单设计工具,无所不能
表单设计器的重要性
企业为何需要怎样的表单设计器 拖拉、可视化设计表单
丰富的表单控件
强大的表单引擎
完整的验证体系
可设计独立于流程使用的表单
外部数据源接入
多语言
跨浏览器、跨设备
支持移动审批
企业个性化组件库
表单状态管控
易用、可扩展、敏捷
与其它BPM表单设计器的差异
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- 19 -
03 流程设计器——可扩展的流程设计工具,一切皆有可能
要点
流程设计器的重要性
企业需要怎么样的流程设计器 拖拉式流程设计
150种处理人类型
丰富的流程操作功能
服务器间的流程流转
层级审批决策模型
赋予第三方系统流程功能
用C#增强流程功能
队列输出
消息引擎
利用ESB转换与输出数据
与其它BPM流程设计器的差异
要点
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03 报表工具——实用的报表方案,与Excel完美结合
要点
为何需要报表工具? 系统数据分析?
业务数据统计?
能够做什么样的报表? 列表化报表
图形化报表
Excel报表
与其它报表工具相比优势在哪
里?
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- 21 -
03 流程仿真——缩短在流程测试阶段的用时,提升流程导入效率
要点
BPM为何需要流程仿真工具?
企业需要怎样的流程仿真工具 测试用例
选择任一测试用户
单步运行
自动运行
处理异常查看
过程查看
与其它流程仿真工具比较?
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03 流程运维——360度流程运维管理工具
要点
BPM为何需要流程运维工具?
企业需要怎样的流程运维工具 测试用例
删除任务恢复
关闭任务激活
任务移交
系统日志
异常修复
业务状态查询
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- 23 -
03 流程监控——多角度监控流程系统运行状况
要点
用户监控 监控流程运行状态,并将信息展示给最终用户 ;
业务监控 监控单个流程总耗时、流程节点耗时;
监控各角色平均、累计处理业务量;
质量监控 监控各项业务差错率及通过率;
监控各角色业务出错率、通过率、达成率等;
性能监控 流程执行情况(包括终止、等待、活动等状态)
实时性能警报/预警
异常事故监控(流程失败、出错、用户操作日志)
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- 24 -
03 流程梳理——理清战略&流程思路,保障落地
FlowChart 流程社交
战略流程 BPMN2 要点
制定企业流程战略地图 对企业所有流程进行总括,自上而下的拆解,将
战略愿景落实到员工日常工作中
WEB 画流程制作工具 像word一样绘制多种流程图,例如 FlowChart、
BPMN、Org、EVC、EPC等
流程小组 随时邀请同事、客户及咨询顾问加入协作,一起
讨论、修改、完善流程
流程发布、培训 流程图可以发布到企业各级员工电脑上,更有利
于流程宣导与培训
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- 25 -
• 核准、退回、拒绝、过程查看
• 支持附件一键下载,随心查看
• 建立流程讨论组,提高知识分享、获取效率 • 支持语音聊天、实时拍摄、本地上传等功能
• 可在程序不启动的情况下获得push消息 • 程序启动时,新任务可push到待办任务列表
• 更方便查找联系人,并与其通信 • 支持电话、短信、FaceTime等功能
新消息 推送
流程 审批
附件 查看
流程 社交
员工通 讯录
03 iAnywhere ——移动时代,业务随行
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- 26 -
数据集成——联通“信息孤岛”,共享数据
ERP
OA
CRM
HR
PMP
业务流程自动化
财务经理
人力经理
采购经理
资产经理
JMS
HTTP
WS
FTP
SOAP
要点
建立统一数据平台,异构系统数据处理,
确保各数据的及时、准确和一致
WebService
Excel
XML
Txt
建立统一流程中心,弥补企业管理软件
在业务执行过程管控的不足
Oracle
SQL Server
RDMS
SAP/QAD
SharePoint
Lotus Notes
用友/金蝶财务软件
提供标准数据接口,实时读取、交换、回写异构数据,高效、低成本
开发成本降低80%,数据处理速度提高60%,流程执行时间减少70%。
03
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- 27 -
数据集成——联通“信息孤岛”,共享数据
选取SAP中的 客户信息主数据 物料主数据
填单 回写SAP
在SAP中 生成的订单
客户信息 主数据
物料 主数据
应用实例 填单数据来自SAP
03
![Page 28: 349 关于flow portal.net bpm-2015版本](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081801/58a463151a28abb8288b5779/html5/thumbnails/28.jpg)
- 28 -
门户集成——联通“企业信息化窗口” 03
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- 29 -
权限——完善的权限控制体系
系统设计与运维权限 能支撑集团企业分权管理的需求。各分公司有各
自的设计人员、运维人员,管理与维护自己的组
织、流程、表单等。
流程操作与查看权限 能设置流程的启动权限,哪些组织、角色等对于
哪些流程具有启动权限,可设置任务的查看权限。
模块访问权限 能够支撑哪些组织、哪些角色等对于最终用户界
面上某个模块是否具有访问权限。
模块中记录的查看权限 能够支撑不同的组织对同一个模块中的记录具有
不同的访问权限,所能查看的数据不同
要点
03
添加、编辑、删除权限
模块访问权限
模块访问权限
行是否可见权限
公开、授权权限
界面上与权限有关的操作
编辑、删除、行是否可见权限与记录有关,是记录权限,例如用户A可以编辑第一行,用户B可以编辑第2行,可以做到用户A和B进入系统看到的数据条目不同。
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- 30 -
——多语言、跨浏览器+跨平台、国际化的品质标准
企业的国际化发展,FlowPortal BPM为您考虑
多语言 已完美支持英文、简体中文、日文、韩文 ;
流程Portal、开发设计工具、用户表单、系统提示
全面支持多语言;
添加语言包即可增加一种新语言;
跨浏览器+跨平台 支持IE6-11、Chrome、Safari、Firefox等;
支持IOS、Andriod、Blackberry等操作系统的移动
设备;
国际化的品质标准 界面简洁、精美,交互性极佳,符合全球用户使
用标准;
要点
03
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应用开发平台——企业特有业务支撑平台
01 业务需求
预算费用管控、执行力管理、设备管理、合
同管理、采购管理。。。企业需要不断开发
定制应用程序来管理他们的业务,高成本和
低效率的问题日益突出。
FlowPortal BPM应用开发平台提供了组织、
用户、权限、多语言、系统管理等完善的基
础服务,可快速完成特有应用系统的开发。
OA 行政管理
ERP 核心数据管理
企业特有业务怎么办?
快速
成熟
稳定
开放
FlowPortal 应用开发平台
买不到 开发慢
03
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02 主要功能
Grid
多语言
权限 表单
提供了Grid方案,只需按模板修改标题、列宽、SQL语句即可定义自己的Grid支持数据列出、分页、搜索、排序、导出等功能
多语言方案可以实现不修改代码,增加语言包就可以增加一种语言
系统采用RBAC权限模型,RBAC-基于角色的权限管理模型,也是Windows采用的权限模型
框架
快速增加模块,并可为模块增加权限设置
开发平台包含表单设计器,在表单设计器中设计表单,无需编写代码即可实现功能强大的表单, 表单设计器设计的表单,数据会自动保存到数据库。
应用开发平台——企业特有业务支撑平台 03
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- 33 -
03——所有的开发工作都可在Vs中完成,提供了标准的框架开发效率直接提升75%以上
应用开发平台——企业特有业务支撑平台
搜索
分页
导出
排序
新增
发起流程
打开表单
权限
03
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Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
![Page 35: 349 关于flow portal.net bpm-2015版本](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081801/58a463151a28abb8288b5779/html5/thumbnails/35.jpg)
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流程截图(报价流程) 04
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1
2 3
4
流程截图(差旅报销流程) 04
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流程截图(入职/请假流程) 04
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以流程驱动的应用截图(项目管理) 04
![Page 39: 349 关于flow portal.net bpm-2015版本](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081801/58a463151a28abb8288b5779/html5/thumbnails/39.jpg)
- 39 -
以流程驱动的应用截图(大数据管理) 04
![Page 40: 349 关于flow portal.net bpm-2015版本](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081801/58a463151a28abb8288b5779/html5/thumbnails/40.jpg)
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以流程驱动行业解决方案截图(智能水务) 04
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以流程驱动行业解决方案截图(装饰行业项目管理) 04
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以流程驱动行业解决方案截图(电子租赁平台) 04
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• 上海交通大学上海高级金融学院是上海市人
民政府依托上海交通大学而创建的一所按照
国际一流商学院模式办学的金融学院
• 实施包括:费用控制、人事、行政在内的16
支流程
• 项目重点:预算控制、流程之间数据关联性、
与BizTalk的整合、与U8整合、与Portal集
成
案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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BPM平台
学员 系统
人事 系统
U8财务 系统
文档 系统
其它 系统
认 证 权 限
用户与
组织中心
操作系统、数据库、备份系统
企业门户
数据集成平台
出差审批 预支旅费 市内外差旅报销 暂借经费
日常报销单 收款通知核对 教授合同审批 教授预支差旅
教授市内外差旅 教授报销 教授暂借 教授服务时间确认
IT 架构
信息化架构规划 关于交大高金 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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内部门户(Portal)
内部门户 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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解决方案
FlowPortal BPM方案以费用控制为核心,以实现预算管理为目标,通过灵活的多维数据模型、完整的预算体系、完善的流程管理、及时的费用控制和强大的数据整合能力,帮助企业搭建全面费用预算管理体系。
案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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预算管理-部门-本年度
FlowPortal BPM方案以费用控制为核心,以实现预算管理为目标,通过灵活的多维数据模型、完整的预算体系、完善的流程管理、及时的费用控制和强大的数据整合能力,帮助企业搭建全面费用预算管理体系。
案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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出差-申请 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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借款-差旅 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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预支旅费管控流程
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案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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借款-日常 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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预算管理-报销-差旅 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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差旅报销管控流程
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案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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报销-日常 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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报表-个人 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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报表-公司 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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基础信息-成本中心 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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U8 整合方案 • 在流程流转中可以自动更新、获取外部系统数据,可以携带数据在各系统间流转。
U8
U8
从外部系统 获取数据
通过调用U8提供的WebService(二次开发接口)、获取项目名称、会计科目等 信息,同时回写报销单中会计科目、金额等信息到U8财务系统,使其自动生成财 务凭证并返回凭证号到报销单上。
申请
申请人 第一审批人 第二审批人
与U8整合方案 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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BPM与财务凭证集成 案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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方案价值
1.建立企业统一数据中心,预算分析更准确; 与财务系统、ERP系统等各业务系统紧密集成,当业务发生时能尽早及时的体现在预算上,消除业务与预算脱节情况。 2.预算控制贯穿各个业务环节,预算使用情况实时掌握; 对各项业务实行严格、规范的申请、审批流程,满足预算部门对内部费用控制的需要,避免预算超支,加强对资金的控制。 3.PC、手机、Pad多终端处理报销业务; 随时随地进行发起流程、审批流程、进度追踪等操作,大幅提升员工工作效率。 4.适时调整预算,灵活应对经营变化; 当经营环境或企业内部情况发生变化时,企业可以进行预算调整,所有调整都保持痕迹,可以随时查询历史调整情况。 5.有效分析预算执行情况; 通过报表门户可以查询费用预算的执行情况,出具种类统计报表,并进行多角度(产品/项目/部门)、周期灵活(年/季/月)的预算执行分析和评价,为绩效考核提供依据;
案例(上海交通大学高级金融学院) 04
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电子高科技集团BPM平台
案例(创维集团) 04
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背景
公司名称:创维集团 营业收入:378.24亿港元(2012-13财年) 成立日期:1988年 员工人数:近两万人 主营业务:生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司 包括:数字机顶盒、白色家电、液晶器件等 行业地位:成长为蜚声国际的中国家电巨子,出口额持续9年居全国领 先行列,成功挺进世界彩电十大品牌之列,成为中国电子 百强名列第15位的优秀企业。 “中国第一台高清电视”、“中国第一台机卡分离一体机电视”、“中国第一台可录电视”、“屏变电视”、“屏稳电视”、“全球首台RM格式液晶电视——酷开TV” 集团总部:广东省深圳市南山高新科技园区之创维大厦 公司网址:www.skyworth.com
案例(创维集团) 04
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黄宏生先生在回归创维后提出了要让创维的销售收入在2015年达到500亿元、2020年达到1000亿元,强推“大创维”战略。
战略目标
执行目标 为配合这个战略的实现,创维决定选择机顶盒和液晶模组这两个业务分拆上市。
而作为上市的必要条件,在管理与经营层面作为企业三大管理之一,如何规范业务流程、如何提高流程执行效率等一系列管理与业务需求被逐一提出,而管理是最终需要借助信息化的手段来进行落地,所以在这种背景之下BPM平台的导入被提到非常重要的高度。
经营管理
项目背景 案例(创维集团) 04
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导入业务流程 案例(创维集团) 04
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场景1:订单评审界面 案例(创维集团) 04
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场景1:订单评审流程 案例(创维集团) 04
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场景2:工单变更界面 案例(创维集团) 04
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场景2:工单变更流程 案例(创维集团) 04
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与SAP无缝对接 案例(创维集团) 04
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• 数字公司-》集团 1
• 管理-》核心业务 2
• 10-》超过80支 3
项目推进 案例(创维集团) 04
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Contents Page
目录
04 应用与案例
01 公司介绍
02 BPM概要
03 产品概要
05 Q & A
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