Download - Конфлікти
![Page 1: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/1.jpg)
1
ВИДИ КОНФЛІКТІВ
Конфлікти пов’язані
з різними цілями
з різними цінностями
з різним рівнем
культури
з різними діловими
розбіжностями
з різними смаками
з різними інтересами
з різними поглядами на
ситуацію
![Page 2: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/2.jpg)
2
СТИЛІ ПОВЕДІНКИВ КОНФЛІКТНІЙ СИТУАЦІЇ
Стиль конкуренції
Стиль пристосування
Стиль відхилення
Стиль співпраці
Стиль компромісу
![Page 3: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/3.jpg)
ХАРАКТЕРИСТИКА СТИЛІВ ПОВЕДІНКИ ЛЮДИНИ ПІД ЧАС
КОНФЛІКТНОЇ СИТУАЦІЇ
Конкуренція –суперництво, боротьба за досягнення кращих наслідків.
Відхилення –відступ від правильного, типового, прийнятого. Відмінність, різниця порівняно з прийнятою нормою.
Пристосування -поведінка для самозбереження, захисту.
Компроміс -згода, що досягається взаємними поступками; поступка заради досягнення мети.
Співпраця -спільна діяльність.
3
![Page 4: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/4.jpg)
ЗАВДАННЯ І ЗАПИТАННЯ
1. ДО ЯКИХ НАСЛІДКІВ ПРИЗВЕДУТЬНАВЕДЕНІ
ВИСЛОВЛЕННЯ І ЗАПЕРЕЧЕННЯ?
1. Ти сказав дурниці!2. Ти не правий.3. Я думаю інакше і маю на це також право
як і ти.
2. ВИБЕРІТЬ ПРАВИЛЬНІ, НА ВАШ ПОГЛЯД, ВИСЛОВЛЮВАННЯ
1. Спілкування не може протікати без протиріч. 2. Спілкування завжди протікає без протиріч. 3. У людей можуть бути різні цілі, цінності, погляди, смаки, які приводять до конфлікту. 4. У людей завжди однакові цілі, цінності, погляди, смаки, які унеможливлюють виникнення конфліктів. 5. Всі люди поводяться в конфліктних ситуаціях однаково. 6. Кожна людина обирає свій стиль поведінки в конфліктній ситуації.
4
![Page 5: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/5.jpg)
ВПЛИВ КОФЛІКТІВ НА ЗДОРОВ’Я
Коло понять:
Позитивні емоції.Негативні емоції.Емоційне напруження – стрес.Стресовий стан.Організм активізує роботу імунної системи.Стресовий стан організму.Адреналін – речовина, що викликає приплив енергії, підйом сил.Стрес віднімає багато сил, що не може тривати довго.Повноцінний відпочинок для відновлення нормальної роботи організму.Конфлікт – критична ситуація для людського організму.Негативні наслідки конфлікту.Уникнення конфліктів у спілкуванні.Зменшення наслідків стресу.Розумне ставлення до ситуації в якій виник конфлікт.Подумати, що послужило причиною конфлікту.Як потрібно чинити надалі, щоб уникнути подібної життєвої ситуації.
5
![Page 6: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/6.jpg)
ЗАВДАННЯ № 2
Виберіть правильну відповідь:
Що відбувається з організмом людини у стані стресу, який виник від емоційного напруження в ході конфлікту?
1. Активізується робота імунної системи.
2. У кров виділяється велика кількість адреналіну.
3. Підвищується кров’яний тиск.
4. З’являється бажання заснути.
ЗАПИТАННЯ
ЧИ МОЖЕ СВЯТКУВАННЯ ДНЯ НАРОДЖЕННЯ СТАТИ ПРИЧИНОЮ СТРЕСУ? ЧОМУ?
6
![Page 7: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/7.jpg)
ЗАВДАННЯ № 3
Доповнити схему «Вплив конфліктів на здоров’я»
7
ЕМОЦІЇ, ЯКІ ЛЮДИНА ВІДЧУВАЄ ПРОТЯГОМ ТРИВАЛОГО ЧАСУ
Стресовий стан
У кров виділяється
______________
Активізується робота
____________
Людина відчуває
____________
ПОТРЕБА В ТРИВАЛОМУ ВІДПОЧИНКУ
Щоб зменшити наслідки
стресу
![Page 8: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/8.jpg)
САМОПЕРЕВІРКА ПРАВИЛЬНОСТІ ВИКОНАНОГО ЗАВДАННЯ
8
ЕМОЦІЇ, ЯКІ ЛЮДИНА ВІДЧУВАЄ ПРОТЯГОМ ТРИВАЛОГО ЧАСУ
Позитивні емоції Негативні емоції
Стресовий станСтресовий стан
У кров виділяється
адреналін
Активізується роботаімунної
системи
Людина відчуває
Прилив енергії,підйом сил
ПОТРЕБА В ТРИВАЛОМУ ВІДПОЧИНКУ
Щоб зменшити наслідки
стресу
Щоб зменшити наслідки
стресу
Розумні роздуми
про причину
конфлікту
Як чинити далі, щоб уникнути подібної ситуації?
![Page 9: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/9.jpg)
СПОСОБИ РОЗВ’ЯЗАННЯ КОНФЛІКТІВ
1. Не загострюй уваги на недоліках співрозмовника.
2. Якщо конфлікт уже виник, спробуй чесно й чітко визначити, яку мету ти переслідуєш. Може, насправді, важливіше не довести свою правоту, а зберегти добрі стосунки з оточуючими людьми?
3. У конфлікті виграє той, хто робить перший крок до примирення.
9
![Page 10: Конфлікти](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022100518/558b3886d8b42ac9378b46b3/html5/thumbnails/10.jpg)
ПСИХОЛОГИ РОЗРІЗНЯЮТЬТАКІ ПОЗИЦІЇ УЧАСНИКІВ КОНФЛІКТУ
Агресивну -наступальну; ворожу, «тиск» одного з його учасників на інших, застосування погроз, сили.
Пасивну -неенергійну, неактивну, інертну, мляву, бездіяльну, байдужу до навколишньої дійсності.
Конструктивну –корисна побудова стосунків, ввічливе поводження, наведення доказів, які стосуються справи.
10