Download - คู มือปฏิบัติงาน งานการให ... · 2018-04-30 · 1 . คู มือปฏิบัติงาน. งานการให บริการโสตทัศนูปกรณ
1
คมอปฏบตงาน งานการใหบรการโสตทศนปกรณ
จดทาโดย นายศาสตราวธ กมพนธ หนวยงาน คณะครศาสตร
2
คานา
การใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตรมหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร เปนภารกจหลกภารกจหนงทมความสาคญ ยงในการใหบรการของศนยโดยงานใหบรการโสตทศนปกรณในหองประชม หองเรยนและหองปฏบตการคอมพวเตอร ณ ศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตรในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ซงมการใชโสตทศนปกรณหลายประเภท มขน ตอนการใชงานทตองใชเทคนควธการปฏบตงานทซบซอน ผจดทาคมอจงไดจดทางคมอการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณขนมาเพอเปนคมอการปฏบตงานเปรยบเสมอนเปนแผนทบอกเสนทางในการทางาน ทมจดเรมตนและจดสนสดของกระบวนงานไดระบถงขนตอนและรายละเอยดวธการใหบรการโสตทศนปกรณประเภทตางๆ ทมใหบรการณ ศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตรโดยผจดทา คมอไดรวบรวบจากความรประสบการณในการทางานใหบรการโสตทศนปกรณและไดศกษาเพมเตมจากสอตางๆ เพอใหคมอปฏบตงานเลมน สมบรณทสด สาระและขอบขายของคมอไดกลาวถงขนตอนและวธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในกจกรรมการเรยนการสอน การประชม
ผจดทาหวงเปนอยางยงวาคมอปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณเลมนอาจจะมขอผดพลาดบกพรองอยบางดงนน หากมขอ บกพรองผดพลาดประการใด ผจดทาคมอปฏบตงานขอนอมรบขอผดพลาดและจะทาการปรบปรงแกไขใหสมบรณยงขนในโอกาสตอไป
ศาสตราวธ กมพนธ
ผจดทา
3
สารบญ
หนา คานา สารบญ บทท 1 บทนา 4 ความเปนมาและความสาคญ 4 วตถประสงคของคมอ 5 ขอบเขตงานการศกษา 5 โครงสรางของหนวยงาน 6 ภาระหนาทบทบาทหนาทความรบผดชอบ 7 แนะนาหองศนยคอมพวเตอร 8 รายละเอยดของวสดอปกรณตางๆ และเจาหนาทผดแลประจาหอง 9 ระเบยบการใชบรการหองศนยคอมพวเตอร 11 ขนตอนการใชบรการ 12
วธแกปญหาทเกดขนกบอปกรณเบองตนระหวางใชงาน 12 สงทควรรเกยวกบการใชอปกรณตางๆ ภายในหอง 13 แผนภมการปฏบตงาน 17
ขนตอนการแจงซอมบารง 19 บรรณานกรม 20 ประวตผเขยน 21
4
บทท 1
บทนา
1. ความเปนมาและความสาคญ
การใหบรการการศกษาในสถานศกษาในดานการเรยนการสอน และการฝกอบรมนอกจากผสอนหรอวทยากรจะมความรความสามารถและทาการถายทอดไดดแลว โสตทศนปกรณกเปนสวนหนงนบวามความสาคญไมนอยโสตทศนปกรณเปนสอตวกลางหรอทางผานของขาวสารเนอหาความรตางๆ มายงผเรยนใหรบรเขาใจได โสตทศนปกรณคอ สอการเรยนการสอนทมราคาคอนขางสง มอายการใชยาวนาน เมอจะใชตองมสงอานวยความสะดวกอนๆ อาจจะเปนไฟฟา สภาพหองทจดเพอใชโสตทศนปกรณนนๆ โดยเฉพาะและโดยทวไปผสอนผลตขนใชเองไมไดเชน วทยเครองฉายตางๆ เครองคอมพวเตอรเพอการสอนคณคาและความสาคญ ของโสตทศนปกรณกบการเรยนการสอน คอโสตทศนปกรณสามารถเอาชนะความแตกตางกนของประสบการณเดมของผเรยนไดคอทาใหมความเขาใจใกลเคยงกนขจดปญหาดานสถานท และเวลา ไดประสบการณตรงจากสงแวดลอมและสงคม ทาใหผเรยนมความคดรวบยอดตรงหรอใกลเคยงกนมากสดทาใหผเรยนมมโนภาพเรมแรกอยางถกตองสมบรณ กระตนความสนใจและตองการเรยนเรองตางๆมากขน ชวยมากในเรองทศนคต ความคดสรางสรรค สรางแรงจงใจเรงเราความสนใจ ชวยผเรยนจากรปธรรมสความรแบบนามธรรม เปนความคดรวบยอด ชวยใหมความจาทคงทนถาวรยงขน และพฒนาความคดไดอยางตอเนอง การปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตรมหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร เปนภารกจหลกภารกจหนงทมความสาคญ ยงในการใหบรการของศนยโดยงานใหบรการโสตทศนปกรณในหองประชม หองเรยนและหองปฏบตการคอมพวเตอร สาหรบการเรยนการสอน แกอาจารย
วทยากร นกศกษา ในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ซงมการใชโสตทศนปกรณหลายประเภท มขน ตอนการใชงานทตองใชเทคนควธการปฏบตงานทซบซอนจงตองจดทา คมอการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณขนมาโดยผจด ทาคมอไดรวบรวบจากความรประสบการณในการทางานใหบรการโสตทศนปกรณ และไดศกษาเพมเตมจากสอตางๆ เพอนามาจดทาคมอปฏบตงานเลมน
คมอปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตรเลมนจดทาขนเพอเปนคมอในการปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณ ของของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร เพอไวใชเปนแนวทางในการปฏบตงานของผปฏบตงาน ลดขน ตอนไมใหการปฏบตงานซบซอน และใหเปนมาตรฐานเดยวกนของผปฏบตงาน สาระและขอบขายของคมอไดกลาวถงขนตอนและวธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในกจกรรมการเรยนการสอน
5
2. วตถประสงค
2.1. เพอเปนแนวทางในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในงานบรการศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชรไดอยางมประสทธภาพ
2.2. เพออานวยความสะดวกในการปฏบตงาน ของเจาหนาทโสตทศน และผใชบรการโสตทศนปกรณ ของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตรมหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร
2.3. เพอเปนการลดภาระขนตอนวธการปฏบตงานและเปนมาตรฐานเดยวกนของผให
บรการโสตทศนปกรณ ของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร
3. ขอบเขตของการศกษา คมอปฏบตงานเลมนมงศกษาจากวตถประสงคของการจดทาคมอปฏบตงานการใหบรการ
โสตทศนปกรณในกจกรรมการใหบรการวชาการของศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชรในสวนของขนตอนและวธการปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณเปรยบเสมอนเปนแผนทบอกเสนทางในการทางานทมจดเรมตนและจดสนสดของกระบวนงานไดระบถงขนตอนและรายละเอยดวธการใหบรการโสตทศนปกรณประเภทตางๆทมใหบรการ ณ ศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชรโดยไดศกษาถงขนตอนและวธการปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณอยางมประสทธภาพเพอนามาจดทาเปนคมอปฏบตงาน
6
โครงสรางของหนวยงาน
ผชวยศาสตราจารย ดร.วชระ วชชวรนนท คณบดคณะครศาสตร
รองคณบดฝายวจยและบรการวชาการ ผศ.ดร.ยภาด ปณะราช
รองคณบดฝายวชาการ รศ.ดร.บณฑต ฉตรวโรจน
รองคณบดฝายกจการนกศกษา ผศ.ธงชย ชอพฤกษา
- งานพฒนาหลกสตร - การพฒนาคณาจารยดานการจดการเรยนการสอน - งานพฒนาทกษะภาษาองกฤษนกศกษา/บคลากร - งานรบรองปรญญาทางการศกษา - งานการพฒนาผลงานวชาการและตาแหนงทางวชาการ - งานใบอนญาตประกอบวชาชพ - งานฝกประสบการณวชาชพคร - งานจดการความร - งานฝกอบรมลกเสอ - รกษาการคณบดลาดบท 1 - งานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย
- งานวจย - งานบรการวชาการ - งานจดแจงลขสทธ/สทธบตร/อนสทธบตร - งานจดประชมวชาการระดบชาต/นานาชาต - งานวารสารวชาการ - งานวเทศสมพนธ - รกษาการคณบดลาดบท 2
- งานกจการนกศกษา - งานศลปวฒนธรรม - งายสวสดการและทนการศกษา - งานปฐมนเทศและปจฉมนเทศ - งานพฒนาคณลกษณะบณฑต - รกษาการคณบดลาดบท 3 - งานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย
รองคณบดฝายบรหาร วางแผนและพฒนา
ผศ.ดร.ภมพพฒน รกพรมงคล
รองคณบดฝายประกนคณภาพการศกษา
อาจารยอมรา ทองใส
- งานอานวยการประชมบคลากรและกรรมการประจาคณะ - งานบรการความเสยงและตรวจสอบภายใน - งานอาคารสถานทและสงแวดลอม - งานระดมทรพยากรเพอการพฒนาคณะ - งานสวสดการและพฒนาองคกร - งานพฒนาแผนกลยทธ - งานพฒนาแผนปฏบตราชการประจาป - รกษาการคณบดลาดบท 4 - งานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย
- งานประกนคณภาพการศกษาระดบหลกสตรและคณะ - งานสารวจภาวการณมงานทา - งานสารวจความพงพอใจผใชบณฑต - งานสรางศกยภาพและเตรยมความพรอมเพอการแขงขนแกศษยเกาและศษยปจจบน - รกษาการคณบดลาดบท 5 - งานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย
- งานบคลากร - งานพฒนาแหลงเรยนร - งานการเงน/ครภณฑ - งานศนยศกษาการพฒนาคร - งานโรงเรยนอนบาลราชภฏ - งานโรงเรยน ตชด. - งานฝกอบรมวทยฐานะ - งาน ป.บณฑต - งานพฒนาระบบขอมลและสารสนเทศ - งานวารสารวชาการ
7
4. ภาระหนาทบทบาทหนาทความรบผดชอบ
ปฏบตงานในฐานะผปฏบตงานระดบตนโดยใชความรความสามารถทางวชาการในการทางานปฏบตงานเกยวกบการวชาการคอมพวเตอรภายใตกากบแนะนาตรวจสอบและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมายลกษณะงานทปฏบตดานตางๆดงน 1. ดานการปฏบตการ
ตดตงเครองคอมพวเตอรชดคาสงระบบปฏบตการชดคาสงสาเรจรประบบเครอขายคอมพวเตอรและอปกรณทเกยวของเพออานวยใหงานเทคโนโลยสารสนเทศในความรบผดชอบดาเนนไปอยางราบรนและสอดคลองกบความตองการของคณะ 2. ดานการวางแผน
วางแผนการทางานของตนเองรวมดาเนนการวางแผนการทางานของสานกงานเลขานการคณะหรอโครงการเพอใหการดาเนนการเปนไปตามเปาหมายผลสมฤทธทกาหนด 3. ดานการประสานงาน
(1) ประสานการทางานรวมกนในคณะและภายนอกเพอใหเกดความรวมมอและผลสมฤทธตามทกาหนดไว
(2) ชแจงและใหรายละเอยดเกยวกบขอมลขอเทจจรงแกบคคลหรอหนวยงานทเกยวของเพอสรางความเขาใจหรอความรวมมอในการดาเนนงานตามทไดรบมอบหมาย 4. ดานการบรการ
(1) ชวยจดทาคมอระบบและคมอผใชเพออานวยความสะดวกแกผใชใหสามารถใชงานคอมพวเตอรไดดวยตนเอง
(2) ดาเนนการฝกอบรมหรอถายทอดความรสนบสนนการใชระบบงานทพฒนาแกเจาหนาทผใชงานหรอบคลากรอนๆ
(3) ปฏบตงานรวมกบงานอนๆในสานกงานเลขานการคณะและสาขาวชาในการนาระบบไปใชในการปฏบตงานเพอชวยเหลอผใชหากมปญหาขอสงสยในการใชงานเครองคอมพวเตอร
8
1. แนะนาหองศนยคอมพวเตอร
หองศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร ตงอยอาคารคณะครศาสตร
ชน 1 โดยหองศนยคอมพวเตอร จะใหบรการสาหรบการสบคนขอมล สาหรบนกศกษา อบรม สมมนา ของ
คณะครศาสตร ซงมอปกรณ เครองมอไวใหบรการทางดาน เทคโนโลยคอมพวเตอร มลตมเดย และเครอขาย
คอมพวเตอร เชน เครองคอมพวเตอรแบบตงโตะ และเคลอนทสามารถเชอมตออนเตอรเนต พรอมซอฟตแวร
ระบบปฏบตการ และซอฟตแวรพนฐานทนยมใชในปจจบน
ปจจบนไดปรบเปลยนการใหบรการใหม ใหเปนหองสาหรบการเรยนการสอนวชาบรณาการของคณะ
ครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร การใหบรการเพอการเรยนการสอนในวนเวลาราชการ เวลา
08.30 – 17.00 มเครองคอมพวเตอรสวนบคคลแบบตงโตะ ทงหมด 30 เครอง โดยแบงใหวทยากร หรอ
อาจารยผสอน 1 เครอง ดงรป
9
2. รายละเอยดของวสดอปกรณตางๆ และเจาหนาทผดแลประจาหอง
ชอหองปฏบตการ หองศนยคอมพวเตอรคณะครศาสตร
เครองคอมพวเตอรอาจารย 1
เคร องคอมพวเตอรนกศกษา (20/7/2557) 30
รปเครอง
Processor Intel® Core™ i3-2120 (3.10GHz, 3MB Cache)
Operating System Windows7 Professional
Display 20.0 " All in One with integrated camera
1600x900
Form Factor All-in-One
Graphics Intel® HD Graphics
Memory 4GB, 8 GB 1600 MHz DDR3 (SODIMM)
Webcam 1.3 Mega Pixel (Optional)
Audio (2) 2W Integrated Digital array MIC
Storage HDD: 500GB, (7200rmp)
10
Optical Drive Slim Rambo DVDRW
I/O (Input/Output) Ports Side
2 USB 2.0
1 Microphone
1 Headphone
Rear
4 USB 2.0
1 Display Port (output)
Ethernet Integrated 10M/100M/1000M Gigabit
Bluetooth® Standard
Keyboard Lenovo Preferred Pro Full-size (USB)
Mouse Ultra Slim Mouse
Enhanced Optical Wheel Mouse (USB)
Power Supply External 150W 85% Auto-Sensing
Stand Frame Stand and Monitor Stand (height
adjustable stand)
11
หองศนยคอมพวเตอร คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร ไดจดเจาหนาทดแล และอานวย
ความสะดวกตลอดเวลาทใหบรการ ดงน
นายศาสตราวธ กมพนธ
นกวชาการคอมพวเตอร ประจาคณะครศาสตร
3. ระเบยบการใชบรการหองศนยคอมพวเตอร อาคารคณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร
1. ผมสทธขอใชหองคอ นกศกษาทลงทะเบยนเรยน ของมหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร และบคลากรเทานน
2. หากอาจารยผสอนตองการใชหองเพมนอกเหนอจากตารางใหทาหนงสอแจงลวงหนาถงเจาหนาทดแลประจาหอง ลวงหนาอยางนอย 1 อาทตย เพอความสะดวกในการสารองหอง
3. หากไมมการใชหองตามตารางการเรยนการสอนทจดไว ใหอาจารยผสอนหรอผประสานงานแจงใหเจาหนาท ทดแลประจาหองทราบทกครง
4. เครองทจดไวใหบรการเพอการเรยนการสอน ไมอนญาตใหใชเพอความบนเทงหรอใชเลนเกมส 5. ใหผใชบรการ เขาและออกใหตรงเวลา เพอความสะดวกในการใหบรการในคาบถดไป
6. หามนาอาหารและเครองดมทกชนดเขามารบประทานภายในหอง
7. ผใชบรการตองแตงกายดวยเครองแบบนกศกษาตาระเบยบ ของมหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร หรอชดทสภาพเรยบรอย
8. หามสงเสยงดงหรอมพฤตกรรมทกอความราคาญแกผอน
9. ผใชบรการตองไมกระทาการใด ๆ ทกระทบตอการใหบรการ หรอทาความชารดเสยหายแกเครองคอมพวเตอรและอปกรณภายในหอง หากเกดความเสยหายทเกดจากความประมาทหรอใชงานผดประเภท ผใชงานตองรบผดชอบตอความเสยหายนน
10. กอนใชงานควรตรวจเชคความพรอมของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตาง ๆ เชน แบตเตอร หฟง ความพรอมของเครอง เปนตน ถาใชงานไมไดใหแจงเจาหนาทดแลรบผดชอบประจาหองทนท หากไมแจง แลวเจาหนาทตรวจพบความเสยหาย ผใชงานตองรบผดชอบตอความเสยหายนน
11. ผใชบรการตองเคารพและปฏบตตามระเบยบ และขนตอนการใชบรการอยางเครงครดหากฝาฝนอาจถกตดสทธในการใชบรการอน
12
4. ขนตอนการใชบรการ
1. เขยน ลาดบท ชอ – นามสกล รหสประจาตวนกศกษา และโปรแกรมวชา ในแฟมทจดเตรยมไวให 2. เลอกนงเครองทวาง 3. เปดใชงานเครองคอมพวเตอร 4. ระหวางใชงาน เมอพบปญหาสามารถตดตอเจาหนาทประจาหองได 5. เมอใชเครองคอมพวเตอรเสรจแลว กรณา Shutdown หรอปดเครองใหเรยบรอย 6. กอนออกจากหองกรณา ตรวจสอบทรพยสนมคาใหเรยบรอย หากสญหายทางศนยคอมพวเตอรจะไม
รบผดชอบไมวากรณไดๆ 7. หานาทรพยสนใดๆของทางศนยคอมพวเตอรออกไปโดยไมไดรบอนญาต จะไดรบโทษตามระเบยบ
ของมหาวทยาลย
5.วธแกปญหาทเกดขนกบอปกรณเบองตนระหวางใชงาน
รายการปญหา สาเหต วธการแกปญหาเบองตน
1. ไมสามารถเปดเครองได - เครองอยในโหมดประหยดพลงงาน
- ปลกไฟ หรอหมอแปลง หลด หลวม
- แบตเตอรหมด
- ตวเครองชารด
- สงเกตวาปลกไฟ ไดเสยบกบเตารบ
หรอไม เครองอาจจะอยในโหมด
ประหยดพลงงาน ใหเลอน เมาส หรอ
กดปมไดๆ ทแปนพมพ
2. ไมสามารถเขาถงอนเตอรเนต - ไมไดเปดตวรบสญญาณ Wireless ท
ตวเครอง
- ไมไดปอนชอผใชงาน และรหสผานท
ถกตอง
- สญญา Wireless ออนมาก
-เขาใชงาน wireless ใหถกตอง
-ลองปอนรหสใหม โดยตรวจเชคให
ถกตองทกตวอกษรรวมถงเปลยนโหมด
องกฤษ
-ตดตอขอรบaccount ทอาคารวทย
บรการ ชน 1
-เปดตวรบสญญาณ wireless ให
เรยบรอย
-เปลยนสญญาณwireless ใหเปนชอ
KPRU WiFi
-เปลยนเครองใหม
3. ลาโพง ไมโครโฟน ไมมเสยง - ปลกไฟไมไดเสยบทเตารบ หรอหลวม - สารวจสวตช ปด – เปด
13
- ไมไดเปดสวตช - สารวจปลกไฟ
4. เครองปรบอากาศไมเยน - ไมไดเปดคอมเพรสเซอรแอร
- ปรบอณหภมไวสงเกนไป
- เปดคอมเพรสเซอรแอร
- อณหภมใหอยท 25 °C
6. สงทควรรเกยวกบการใชอปกรณตางๆ ภายในหอง
เพอใหเกดความสะดวกและรวดเรวในการใชงาน เอกสารฉบบนจะแนะนาการเปด – ปด วสดอปกรณ
ตลอดจนสอโสตทศนปกรณตาง ๆ เบองตน พรอมภาพประกอบ ดงน
6.1 ขนตอนการ เปด-ปด เครองปรบอากาศ
1. เปดเบรกเกอรควบคมแผงวงจรเครองปรบอากาศ (ตาแหนงของแผงวงจรเครองปรบอากาศจะอย
ดานขางหองศนยคอมพวเตอร
2. กดทปม power สเขยวเพอเปดเครองปรบอากาศ ดงรป
เปดเบรกเกอรเครองปรบอากาศ และกดป ม
Power
14
6.2 การเปด – ปด เครองขยายเสยง
เครองขยายเสยงมปม Power ส าหรบเปด (ON) และปด (OFF) อยมมซายลางของตวเครอง ดงรป
6.3 การใชงานเครองฉายภาพสามมต (Visualizer)
1. เปดสวตชทดานขางของตวเครอง
15
2. กดเลอกโหมดการทางาน ทปม RGB เมอตองการตอเขากบคอมพวเตอร หรอปม AV เมอตองการ
ใชงานเครองใหเปนเครองฉายภาพสามต
6.4 การใชงานเครองฉายโปรเจคเตอร
1. เปดเบรกเกอรทอยบรเวณขางขวาของหอง
16
2. กดปมทรโมทคอนโทรล ปม Power สแดงเพอเปดเครองโปรเจคเตอรทางาน
17
แผนภมการปฏบตงาน (Flowchart) ชอแผนก/กลมงาน คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร มาตรฐานวธการปฏบตงาน (STANDARD OPERATING PROCEDURE) ชอ งานโสตทศนปกรณ หนวยงานทเกยวของ............................................................................................................................................................................................................................................ หนวยงานทจดทา คณะครศาสตร ผรบผดชอบ นายศาสตราวธ กมพนธ วนจดทา 2 พฤษภาคม 2558 SOP. No. edu01 มผลบงคบใชเมอ............./.................../................. ปรบปรงครงท................. กาหนดการปรบปรง............/.............../.............. หนาท.................จาก...........................
หนวยงานภายในคณะ เจาหนาทปฏบตการ ยมอกรณ
เรมตน
ผ ยมแจงความจานงยม
อปกรณโสตฯ
เจาหนาทโสตฯตรวจสอบ
อปกรณ (ม/ไมม)
แจงผยมไมมอปกรณ
ลงชอผ ยมและระบอปกรณ
เบกจายอปกรณ
จดเกบเอกสารเขาแฟม
ไมม
ม
18
คนอปกรณ
เรมตน
ผ ยมนาอปกรณคน
เจาหนาทโสตฯ
เจาหนาทโสตฯลงชอรบคน
อปกรณ
จดเกบเอกสารเขาแฟม
19
ขนตอนการแจงซอมบารง
เรมตน
นดหมายจดเตรยมอปกรณและ โปรแกรมทจาเปนในงานนน ๆ
ดาเนนการแกไข
แจงคณบด
รบแจงซอมจากผใชงาน
ตรวจสอบตามรายงาน การแจงซอม
วเคราะหสาเหต
ตรวจเชค/ แกไขเบองตน
ใชอปกรณ พเศษเพม
แกไขอาการ
ตรวจสอบผลการแกไข
เสรจสน
สาเรจ
ไมสาเรจ
ใช
ไมใช
20
บรรณานกรม
บญเทยง จยเจรญ (2534) เทคนคพนฐานการใชและบารงรกษาอปกรณ เทคโนโลยการศกษา
กรงเทพมหานคร โรงพมพภาพพมพ เอปสน ประเทศไทย จากด (ม.ป.ป.) “คมอการใชงานเครองฉายเอปสน มลตมเดยโปรเจคเตอร รน EMP-X5/S5” (คมอ)
21
ประวตผเขยน
ชอ – สกล นายศาสตราวธ กมพนธ วน/เดอน/ปเกด 9 ตลาคม 2528 สถานทเกด อาเภอตะพานหน จงหวดพจตร ทอย บานเลขท 49/1 หม 2 ตาบลวงหลม อาเภอตะพานหน จงหวดพจตร 66150 สถานททางาน คณะครศาสตร มหาวทยาลยราชภฏกาแพงเพชร เลขท 69 หม 1 ตาบลนครชม อาเภอเมอง จงหวดกาแพงเพชร 62000 ประวตการศกษา 2551 : จบการศกษาในระดบปรญญาตร วท.บ. วทยาศาสตรบณฑต (แขนงคอมพวเตอรอตสาหกรรม)
คณะเทคโนโลยอตสาหกรรม มหาวทยาลยราชภฏพบลสงคราม จงหวดพษณโลก