UMA
NOVIDADE
que vai trazer mais
segurança pra você!
BIOMETRIA
FACIAL O QUE É?No momento da formalização do contrato será necessário
que o cliente nos envie uma Selfie para que o identifiquemos
?
QUAIS SEUS BENEFÍCIOS?Em casos de tentativa de Fraude, o lojista será avisado de
forma rápida no momento da formalização.
Operações protegidas e praticamente sem custos operacionais
de fraude.
COMO FUNCIONA?A biometria poderá ser realizada na loja ou à distância (passo a passo).
Assim, mesmo em tempos de quarentena, o cliente pode realizar
a formalização de casa, através do APP Santander
Financiamentos.
Qualquer duvida, procure o seu Gerente de Relacionamento
Disponível para TURISMOa partir de 24/março
Assinatura e Biometria a Distância
Instalar o APP
Android - Play Store / IOS - APP
Store
O Cliente apenas faz o Login , caso ele
ainda não tenha, é possível a criação
na hora, ao lado o passo a passo.
1º Passo
26804
> > > >
> > > >
Recebe o número de
confirmação por SMS
Assinatura e Biometria a Distância
Selecionar o contrato
Após logar-se, o cliente visualizará todas as
propostas que estão aprovadas em seu CPF,
clicando na aba PROPOSTAS
Ele clica em SOLICITAR CONTRATAÇÃO para
dar sequencia na Formalização.
Na aba CONTRATOS o cliente poderá
visualizar e consultar todos os seus contratos
já formalizados com a Financeira.
2º Passo
Clica na aba
PROPOSTAS
Clica em SOLICITAR
CONTRATAÇÃO
Seleciona o contrato
que deseja formalizar
Assinatura e Biometria a Distância
Assinatura
Página 1
3º Passo> > > >
Clicar no Campo ASSINATURA Pagina 1
Após assinar clicar em Aceitar
Clicar no Campo
ASSINATURA Pagina 1
Clicar em GERAÇÃO DE
CONTRATOS (necessário
assinar as 2 páginas)
clica em cima do item
CONTRATO DE
FINANCIAMENTO para assinar
Assinatura e Biometria a Distância
Assinatura
Página 2
Clicar no Campo
ASSINATURA Pagina 2
3º Passo> > > >
Clicar no Campo ASSINATURA Pagina 2
Após assinar clicar em Aceitar
Visualização das dias páginas dos contratos
Assinatura e Biometria a Distância
Conclusão
assinatura
Após assinar as duas páginas, o
cliente deverá FINALIZAR
4º Passo> >>
Assinatura e Biometria a Distância
Upload Documento
PessoalO Documento deverá ser emitido pelos órgãos
competentes e válidos como identificação em
território nacional.
Ex: RG, CREA, CRM, OAB e CNH.
O documento deve estar dentro do prazo de
validade ou, com até 10 anos da data de emissão
no caso do RG.
A imagem do documento deve ser legível.
Caso o cliente necessite de uma procuração, esta também
deve ser anexada junto a identificação do cliente e a
validade da procuração não pode ser maior que 1 ano.
As fotos dos documentos terão que ser tiradas do
documento original.
5º Passo
Clicar em ENVIAR
ARQUIVO
Assinatura e Biometria a Distância
Tirar foto
Clicar em TIRAR FOTO
6º Passo> >>
Abrirá uma Câmera para tiara uma Selfie,
quando a luz do botão estiver VERDE
apertar o botão para tirar a FOTO.
Algumas dicas para a sua Selfie
Pronto! A FORMALIZAÇÃO
À DISTÂNCIA do
cliente foi concluída
e processo já
poderá ser
finalizado NA
PLATAFORMA
LOJISTA