![Page 1: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/1.jpg)
Confluence™ als Firmenintranet
Confluence im Intranet 2.0:
Die neue Form der
Kommunikation im Unternehmen.
Judith Schmalz;
Communardo Software GmbH
Atlassian User Group Berlin
23.10.2008
![Page 2: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/2.jpg)
Communardo
© Communardo Software GmbH · Fon +49 (0) 351 833820 · [email protected] · www.communardo.de
Seite 2
![Page 3: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/3.jpg)
Intranet 2.0: Paradigmenwechsel…von zentraler Kommunikation (1:n)
![Page 4: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/4.jpg)
Intranet 2.0: Paradigmenwechsel…zur Mitarbeiter-Kommunikation
![Page 5: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/5.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Web Publikation
WissensmanagementVernetzung
ZusammenarbeitPersonalisierte
Informationsversorgung
Geschäftsprozess-
Applikationen
![Page 6: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/6.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Web Publikation
Wissensmana-
gement
Vernetzung
Zusammenarbeit
Personalisierte
Informationsversorg.
Geschäftsprozess-
Applikationen
Einfaches Erstellen und
Bearbeiten durch alle Nutzer
![Page 7: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/7.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Gemeinsames Bearbeiten,
Feedback per KommentarWeb Publikation
Wissensmana-
gement
Vernetzung
Zusammenarbeit
Geschäftsprozess-
Applikationen
Personalisierte
Informationsversorg.
![Page 8: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/8.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Menschen spielen eine wichtige
Rolle: Autoreninformation an
allen Inhalten,Persönlicher
Bereich mit Tagcloud, Blog
Web Publikation
Wissensmana-
gement
Vernetzung
Zusammenarbeit
Geschäftsprozess-
Applikationen
Personalisierte
Informationsversorg.
![Page 9: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/9.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Wissenswikis, Tagging und
Suche als Service für alle.Web Publikation
Wissensmana-
gement
Vernetzung
Zusammenarbeit
Geschäftsprozess-
Applikationen
Personalisierte
Informationsversorg.
![Page 10: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/10.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Gegen die Informationsflut:
RSS-Feeds, Favoriten, persönl.
Tags, Dashboard
Web Publikation
Wissensmana-
gement
Vernetzung
Zusammenarbeit
Geschäftsprozess-
Applikationen
Personalisierte
Informationsversorg.
![Page 11: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/11.jpg)
Services im Intranet 2.0… für die effektive Kommunikation im Unternehmen
Integration von Applikationen
auf Basis offener Schnittstellen.Web Publikation
Wissensmana-
gement
Vernetzung
Zusammenarbeit
Geschäftsprozess-
Applikationen
Personalisierte
Informationsversorg.
![Page 12: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/12.jpg)
Der Weg zum Intranet 2.0Empfehlungen zur Einführung
• Identifiziere im ersten Schritt die geeigneten
Kommunikationsprozesse!
• Konzipiere erste konkrete Intranet 2.0
Anwendungen im Sinne von Perpetual
Betas!
• Erstelle begleitend ein Nutzungskonzept um
die Kommunikations-komplexität zu
beherrschen!
• Beobachte die Nutzung der Services durch die Nutzer und steuere bedarfsgetrieben
nach.
![Page 13: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/13.jpg)
TeamwebBETA
© Communardo Software GmbH · Fon +49 (0) 351 833820 · [email protected] · www.communardo.de
Seite 13
• Themeentwicklung
• Single-Sign-On
• Weiterentwicklung
Blogging, insbesondere
für Berichtswesen
• Weiterentwicklung
Persönlicher Bereich
mit Integration
Nutzerinformations-
system
![Page 14: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/14.jpg)
Revacom Enterprise-Wiki
© Communardo Software GmbH · Fon +49 (0) 351 833820 · [email protected] · www.communardo.de
Seite 14
• Themeentwicklung
• Integration Confluence
in Jira
• Anpassung der
Systemumgebung
![Page 15: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/15.jpg)
Einführung als Perpetual Beta
© Communardo Software GmbH · Fon +49 (0) 351 833820 · [email protected] · www.communardo.de
Seite 15
Release 2
Release 3
Release 1
Pilot-
betrieb
Kommunikation
Wiki Leben
![Page 16: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/16.jpg)
Lessons learned
• Phasenweises Vorgehen
• Professioneller Betrieb
• Wikigärtner
• Vertrauen in die Nutzer
• Saubere technische
Konzeption
© Communardo Software GmbH · Fon +49 (0) 351 833820 · [email protected] · www.communardo.de
Seite 16
![Page 17: Atlassian Confluence im Intranet 2.0: Neue Formen der Kommunikation im Unternehmen](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051313/5484d3aab4af9f820d8b4c97/html5/thumbnails/17.jpg)
Communardo Software GmbHLösungen aus Leidenschaft für Netzwerke.
© Communardo Software GmbH · Fon +49 (0) 351 833820 · [email protected] · www.communardo.de
Seite 17
Judith Schmalz
Entwicklung:
Communardo Techblog
www.communardo.de/techblog
Beratung
Enterprise 2.0 Blog
www.humannetworkcompetence.de
Kleiststraße 10a
Dresden
0351 833 822 64
Startpaket