Download - Big data w praktyce
![Page 1: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/1.jpg)
Big Data w praktyce
![Page 2: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/2.jpg)
About Me
Agnieszka Zdebiak @AZdebiak
Agnieszka.Zdebiak.com
15 years experience software designer data scientist
BigB.it DataSci.EU
![Page 3: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/4.jpg)
Jak wykorzystać Big Data?
Big Data w praktyce
![Page 5: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/5.jpg)
Jak wykorzystać Big Data
do zwiększenia zysków?
Big Data w praktyce
![Page 6: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/6.jpg)
Jak wykorzystać Big Data
do zwiększenia zysków,
redukcji kosztów?
Big Data w praktyce
![Page 7: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/7.jpg)
Jak wykorzystać Big Data
do zwiększenia zysków,
redukcji kosztów
i tworzenia produktów ?
Big Data w praktyce
![Page 8: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/8.jpg)
Gdzie wykorzystuje się Big Data?
Source: TATA Consultancy Services
![Page 9: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/9.jpg)
Zyski z wykorzystania Big Data?
Source: TATA Consultancy Services
![Page 10: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/10.jpg)
Marketing
Zwiększanie skuteczności
kampanii promocyjnych
Mierzenie i zwiększanie skuteczności
poszczególnych kanałów marketingowych
Tworzenia kampanii promocyjnych
i ofert specjalnych
![Page 12: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/12.jpg)
Przykład
zmiana mydła
zakup zdrowej
żywności
Target „przewiduje” ciąże klientek
![Page 13: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/13.jpg)
Przykład
Time Warner Cable tworzy szczegółowe
profile klientów i spersonalizowane reklamy
![Page 14: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/14.jpg)
Przykład
łączy zbiory danych publicznych:
ewidencje nieruchomości, informacje demograficzne
z rejestrów wyborców z własnymi danymi
Time Warner Cable tworzy szczegółowe
profile klientów i spersonalizowane reklamy
![Page 15: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/15.jpg)
Przykład
łączy zbiory danych publicznych:
ewidencje nieruchomości, informacje demograficzne
z rejestrów wyborców z własnymi danymi
pilotażowe kampanie: skierowane do tych samych
klientów za pośrednictwem telewizji kablowej,
aplikacji mobilnych , social media
i innych platform
Time Warner Cable tworzy szczegółowe
profile klientów i spersonalizowane reklamy
![Page 16: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/16.jpg)
Sprzedaż
Identyfikacja najbardziej
wartościowych klientów
Zwiększenie sprzedaży
za pomocą cross-selling
Doskonalenie dotychczasowych
i tworzenie nowych technik sprzedaży
![Page 17: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/17.jpg)
Przykład
Walt Disney wprowadził bezprzewodowy
tracking "MagicBand”
![Page 18: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/18.jpg)
Przykład
opaski na rękę, które sprawiają,
że wizyta w Walt Disney World
w Orlando zmienia się
w magiczne doświadczenie
Walt Disney wprowadził bezprzewodowy
tracking "MagicBand”
![Page 19: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/19.jpg)
Obsługa klienta
Przewidywanie odejść klientów
Analiza behavioralna
zachowań klientów
Identyfikacja wzorców
zachowań klientów
![Page 20: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/20.jpg)
Przykład
T - Mobile USA zmniejszył wysokość
odejść o 50% w ciągu jednego kwartału
![Page 21: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/21.jpg)
Przykład
analiza płatności
analiza połączeń
analiza nastrojów
T - Mobile USA zmniejszył wysokość
odejść o 50% w ciągu jednego kwartału
![Page 22: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/22.jpg)
Tworzenie nowych produktów
Identyfikacja potrzeb klientów
Mierzenie jakości i sposobu
wykorzystania produktów
Testowanie nowych wersji produktów
![Page 24: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/24.jpg)
Przykład
Nike stworzył platformę grywalizacyjną
Badanie opinii
i potrzeb klientów
Sprawdzenie jakości
i sposobu wykorzystania
produktów
Stworzenie adwokatów marki
![Page 25: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/25.jpg)
Logistyka
Monitorowanie dostaw
Wyznaczanie lokalizacji
Identyfikacja przyczyn opóźnień/strat
i zapobieganie tego typu sytuacjom
![Page 27: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/27.jpg)
Przykład
Walmart jest w stanie
zoptymalizować asortyment
swoich lokalnych sklepów w oparciu o to,
co klienci w okolicy mówią w sieciach
społecznościowych
Optymalizacja dostaw Walmart
![Page 28: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/28.jpg)
Zarządzanie kadrami
Mierzenie i zwiększanie skuteczności
kampanii rekrutacyjnych
Przewidywanie odejść pracowników
Analiza sentymentu
![Page 29: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/29.jpg)
Przykład
Catalyst IT Services zmniejszyła
rotację pracowników do 15%
![Page 30: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/30.jpg)
Przykład
firma outsourcingowa
Catalyst IT Services
zmniejszyła rotację
pracowników do 15%,
w porównaniu do 30%
u swoich amerykańskich konkurentów
Catalyst IT Services zmniejszyła
rotację pracowników do 15%
![Page 31: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/31.jpg)
Przykład
firma outsourcingowa
Catalyst IT Services
zmniejszyła rotację
pracowników do 15%,
w porównaniu do 30%
u swoich amerykańskich konkurentów
system rekrutacji mierzący nowe wskaźniki
np. czas zastanawiania się nad odpowiedzią
Catalyst IT Services zmniejszyła
rotację pracowników do 15%
![Page 32: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/32.jpg)
Finanse
Planowanie i wyznaczanie budżetu
Mierzenie ryzyka
Określanie możliwości finansowych
konsumentów
![Page 33: Big data w praktyce](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022051514/548424ffb47959ec0c8b4b6b/html5/thumbnails/33.jpg)
Przykład
Aurora Health Care posiada
1,2 mln klientów
15 szpitale
185 klinik
ponad 80 aptek
Catalyst IT Services zmniejszyła rotację pracowników do
15%,
w porównaniu do 30% u swoich
amerykańskich konkurentów
Hybrydowy BI Aurora Health Care