Breakthrough Performance:Implementing the Lean Enterprise
Supplier Integration Lean Production Distribution Integration Market Scope
CUSTOMERWAREHOUSESUPPLIER SELLING ENTITYFACTORY
RATE-BASED PLANNING
3 2 14
5
FINAL
ASSY
FAB
Prof. Yacov KedemDept. of Industrial Engineering and Management
Shenkar College of Engineering and Design, Israel
ישום הארגון הרזה
פרופ' יעקב קדם
המחלקה להנדסת תעשיה וניהול
שנקר-בי"ס גבוה להנדסה ולעיצוב
2000תנאי הסביבה בשנות ה-
פתיחת הסחר העולמי•חדשנות מהירה בטכנולוגיה•הלקוח המעודכן•התחרות בשוק הגלובלי•קצב שינויים מהיר כתופעת קבע •
מסקנה: נדרש שינוי בתפיסת העולם של תורת הניהול
מאפייני תהליכי הניהול הנדרשים 2000בשנות ה-
גמישות לשינוים בתנאי הסביבה•מהירות והתאמת תגובה ללקוח ולתנאים משתנים•קיצור משך הזמן הנדרש לפיתוח מוצר משלב הרעיון ועד •
לשלב המסחריהורדת עלויות תוך כדי העלאת האיכות•מיקוד הפעילות סביב הלקוח•קבלת החלטות מהירה בדרג המבצע•
JUST IN TIME
JUST IN TIME
Total qualitymanagement
Total qualitymanagement
Participativemanagement
Participativemanagement
Statistical process control
Statistical process control
Network ofsubcontractors
Network ofsubcontractors
Qualitycircles
Qualitycircles
Single minuteexchange
of die (SMED)
Single minuteexchange
of die (SMED)
Preventionrather thancorrection
Preventionrather thancorrection
Taguchi quality methods
Taguchi quality methods
Qualityat the origin
Qualityat the origin
OperatorPolyvalence
OperatorPolyvalence
Preventativemaintenance
Preventativemaintenance
KanbansKanbans
Supplierpartnerships
Supplierpartnerships
PokayokePokayoke
KAIZEN(continous improvement)
KAIZEN(continous improvement)
Cellularmanufacturing
Cellularmanufacturing
Paretoanalysis
Paretoanalysis
Ishikawadiagrams
Ishikawadiagrams
Companyunions
Companyunions
SEIRI(Remove
unneeded objects)
SEIRI(Remove
unneeded objects)
Respect forindividuals
Respect forindividuals
Training& training
Training& training
SEITON(Organise tools
and material)
SEITON(Organise tools
and material)
SEISO(Clean work
environment)
SEISO(Clean work
environment)
SEIKETSU(standardise)
SEIKETSU(standardise)
SHITSUKE(respect rules)
SHITSUKE(respect rules)
Takt timeTakt time
HOSHIN(simple solutions)
HOSHIN(simple solutions)
Work withclients
Work withclients
Equipmenteffectiveness
Equipmenteffectiveness
1985 2000 20061995
• Total Quality Control• Leadership• Structure
• Work Management • Determinant Assembly• Hardware Variability Control
• Quality Vision• Quality Circles• Deming
• Reliable Methods & Processes• Cost of Quality
• World Class Competitiveness
• Continuous Quality Improvementas the Management System
• Process Kaizen• Accelerated Improvement
Workshops
• Boeing Production System• JIT/Lean Manufacturing
• Leadership Culture• Process Management• Value Chain Management
• System Kaizen• Lean Maturity Assessments
• System Kaizen• Lean Production System Academies• Supply Chain Partnerships
Key Point:Progressive and aggressive organizational learning in the 80’s and 90’s provided the competencies, leaders, and environment to manage change.
Production System Implementation
1985 – 2006
(The JIT/Lean Initiatives View)
התפיסה האסטרטגית "הארגון הגמיש והרזה"
תפיסה שיווקית אסטרטגית•מבנה ארגוני•ניהול•מידע •טכנולוגיה•עובדים•
הגדרות: ניהול "רזה"
הגדרות:
Lean :גישה שיטתית לזיהוי וביטול בזבוז תוך כדי שפור מתמיד בדרך זרימת המוצר
. עד ללקוח הסופי בשאיפה לשלמות
פעולות שמעלות את ערך המוצר :AV פעולות או השרות ללקוח, עבורם הוא מוכן לשלם.
פעולות שאינן מעלות את ערך :NAV פעולותהמוצר, או השרות ללקוח - אותן יש להפחית,
.לפשט, או לשלב בפעולות אחרות
אם אין ערך מוסף - זה בזבוז !
LEANראיה מרחיבה לגישת
מתייחס לכל הגורמים והאלמנטים Leanתפעול
המרכיבים את שרשרת האספקה.
Supplier Production Warehouse Selling Entity Customer
Lean Enterprise הגדרת
הינו ארגון משולב אשר יוצר Lean מפעל '' ''ביעילות תמורה עבור בעלי העניין ע"י יישום
.Leanעקרונות ופעולות
Lean Aerospace initiative, MIT, 2001
ארגון משולב
לקוח
Customer
פיתוח מוצר
Product Development
פעולות ייצור Manufacturing
Operations
תמיכה במוצר
Product Support
מימון, כ''א, חוקי Finance, H/R, Legal,
etc
רשת ספקים
Supplier Network
Leanמערכת ארגון
מתבסס על מספר גורמים:Leanארגון מושתת
תהליכים
משאבי אנוש
מידע
טכנולוגיה
השקפה הוליסטית
תפקוד הארגון / ה''מפעל'' כמערכת שיטתית
יחסים עם שותפים חיצוניים מודל המערכת המסתגלת
יחסים עם שותפים חיצוניים מודל המערכת המסתגלת
מערכתמסתגלת
ספקיםושיתופי פעולה
קצב השינוי
מוצר /שרות אישי
מותאם ללקוח
ידע
ארגונים מבויתים
ארגוני בר
מוצר שוק מבוססימבוססי
עקרונות מפתח ליישום השינויים
מערך אסטרטגימחויבות ההנהלהתחושת נחיצותמעורבות בעלי העניין מבנה ארגוני )ממבנה מאונך למבנה אופקי
שטוח(מטרות ויעדיםתכנון הטרנספורמציהבקרה, הפקת לקחים והדרכה
בניית תרבות ארגונית
המעבר של ארגונים מניהול מסורתי לניהול "רזה" •כרוך בשינויים רבים, הדורשים מחויבות ארוכת
טווח לשיפור מתמיד והשגת מצוינות.
המחויבות חייבת לקבל ביטוי בתרבות ארגונית •בשלושה מישורי למידה
: המישור ההתנהגותי• פיתוח כישורים בעבודת צוות
: המישור הקוגנטיבי• פיתוח כישורי טכניים ומבוססי ידע, לביצוע שיפורים
מדידים
: המישור הערכי• שינוי מערך הערכים לצורך ניהול ארגון בתרבות
Lean
בנית תרבות ארגונית
נקודת המבט של בעלי העניין
הרזה הארגון
LEAN Enterprise
מתחרים
צרכן/ משתמש סופי
ועד עובדים
בעלי מניות
רשויות
הסביבה
ספקים
שותפים
רואים תוצאות
Lean
Enterprise
Satisfied
Stakeholders
Strategic
Outcomes
במילים אחרות:
כל פעילות הכוללת אנשים, תהליכים ומשאבים - .Leanיכולה להשתפר באמצעות אימוץ גישת
אז .......