Cadastro de Fornecedores
de Bens e Serviços
Suporte ao Relacionamento e Gestão de Fornecedores
PETROBRAS / MATERIAIS
12%4%
2%20%
60%
2%
E&P AbastecimentoG&E PetroquímicaDistribuição Corporativo
Plano de Investimentos da Petrobras
PN 2006-10
Investimentos de US$ 56,4 bilhões
Média anual de US$ 11,3 bilhões
34,1
6,7
11,41,11,0
2,1
US$ 56,4 bilhões
Gastos Operacionais da Petrobras
BENS: US$ 6,9 Bilhões
SERVIÇOS: US$ 16 Bilhões
BENS SERVIÇOS
Total de Operações (por ano) US$ 22,9 Bilhões
CARACTERÍSTICAS:
1 – AUTOMAÇÃO – PORTAL DE CADASTRO (WEB), INTEGRAÇÕES EXTERNAS
2 – INTEGRA FORNECEDORES DE BENS E DE SERVIÇOS
3 – CONTEMPLA REQUISITOS DE SMS
4 – AVALIAÇÃO / HABILITAÇÃO GRADUAL, COM REQUISITOS OBRIGATÓRIOS E CLASSIFICATÓRIOS, EM FUNÇÃO DA CRITICIDADE DO PRODUTO OU SERVIÇO.
5 –CRITÉRIOS DE CADASTRAMENTO E AVALIAÇÃO UNIFORMIZADOS
6 – RESULTADOS DE DESEMPENHO INTEGRADOS AO CADASTRO
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
PÁGINA PETROBRAS PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO
CANAL FORNECEDOR
Cadastro1º Acesso
EMPRESA EMPRESA PETROBRAS
PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO PORTAL DE CADASTRO SAP
12345678
******
1º Acesso
1º ACESSO
• Dados Gerais √• Termo de Concordância √• Carta de Adesão √• Indicação de Materiais e/ou √
serviços
RQT, CRÍT. MATERIAIS
NRQT, S.N.CRÍT. REGIONAL
FORNECEDORES CADASTRADOS
• ANÁLISE• AVALIAÇÃO
• RESULTADO
• CADASTRO
• VALIDA AS INDICAÇÕES
• “ATIVA” A EMPRESA NO PORTAL
• ENVIA SENHA AUTOMATICA
ÓRGÃO CADASTRADOR
TÉCNICO ECONÔMICO LEGAL SMS GER. / RS
TÉCNICO ECONÔMICO LEGAL SMS GER. / RS
DADOS GERAIS DADOS GERAIS
VISÃO DO FORNECEDOR - Facilidade de Acesso ao Cadastro
ATRIBUTOS TÉCNICOS
ATRIBUTOS LEGAIS
ATRIBUTOS ECONÔMICOS
ATRIBUTOS SMS
ATRIBUTOS GERENCIAIS /
RESPONSABILIDADESOCIAL
ReferênciasQualidade:ISO 9.001Resp. Social:ETHOS
Referências:Meio Ambiente: ISO 14.001Saúde e Seg. :OHSAS 18.001
Atributos para cadastramento de fornecedores de bens e serviços com a inclusão de SMS e Responsabilidade Social
ALGUNS SÃO REQUISITOSOBRIGATÓRIOS PARA O CADASTROEM FUNÇÃO DO BEM OU SERVIÇO
ALGUNS SÃO ATRIBUTOS CLASSIFICATÓRIOS PARAO CADASTRO EM FUNÇÃO
DO BEM OU SERVIÇO
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Mecanismos para orientar os fornecedores e dar transparência ao processo de cadastro
1. Instruções para cadastramento 2. Passo a passo 3. Instruções específicas em todos os requisitos4. Fale conosco via email dentro do Portal de Cadastro5. Help-desk – pelo telefone 0800 28 21 5566. Help-desk ativo – A equipe entra em contato com a empresa7. “FAQ” – perguntas mais freqüentes – acesso via Portal8. Empresa “exemplo” – ilustra detalhes de preenchimento9. Notícias – na página principal do portal10.Palestras específicas – efetuadas em entidades de classe11.Reuniões específicas com equipe de cadastro12.Apoio SEBRAE
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
AUTOMAÇÃO E DINAMISMO
INTEGRAÇÃO COM ENTIDADES
PROCESSO TÉCNICO E DINÂMICO, ON-LINE, INTEGRADO E FÁCIL ACESSO
SAP – R/3
OUTROS
SEF
FUTURO
Requisitos de SMS
• Política de Segurança, Meio Ambiente e Saúde
• Planejamento• Estrutura organizacional e
definição de responsabilidades• Treinamento em SMS• Envolvimento e comunicação• Documentação• Controle de dados e
documentos• Normas e procedimentos para
controle operacional
• Plano de atendimento à emergências
• Requisitos de Meio Ambiente• Avaliação de desempenho e
monitoramento• Tratamento de acidentes,
incidentes, não conformidades e desvios
• Auditoria do sistema de gestão de SMS
• Análise crítica pela alta administração
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Requisitos de SMS
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Itens com conteúdo mínimo obrigatório:
Meio Ambiente:Aspectos Ambientais;Estrutura e Responsabilidade;Treinamento, Conscientização e Competência;Monitoramento e Medição;Não-Conformidade e Ações Corretiva e Preventiva;Análise Crítica pela Administração.
Segurança e Saúde Ocupacional:Planejamento para a Identificação de Perigos e Avaliação e Controle de Riscos;Estrutura e Responsabilidade;Treinamento, Conscientização e Competência;Monitoramento e Mensuração do Desempenho;Acidentes, Incidentes, Não-Conformidade e Ações Corretivas e Preventivas;Análise Crítica pela Administração.
Requisitos de SMS
A EMPRESA POSSUI CERTIFICAÇÃO ABRANGENDO TODOS OS SITES APLICÁVEIS AO SERVIÇO10 (DEZ)
A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE DIVULGADA, IMPLANTADA E AVALIADA SISTEMATICAMENTE EM TODA ORGANIZAÇÃO9 (NOVE)
A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE DIVULGADA, COMUNICADA E IMPLANTADA NA ORGANIZAÇÃO7 (SETE)
A EMPRESA DIVULGA E PROMOVE A POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE EM TODOS OS NÍVEIS DA ORGANIZAÇÃO5 (CINCO)
A EMPRESA POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE3 (TRÊS)
A EMPRESA NÃO POSSUI POLÍTICA DE MEIO AMBIENTE0 (ZERO)
ORIENTAÇÃONOTA
Dentro do item Política de Segurança, Meio Ambiente e SaúdeSub-item POLÍTICA AMBIENTAL
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - NBR ISO 14001
FORMA DE PONTUAÇÃO (exemplo)
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Requisitos de SMS
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
Quadrante IVDe 7,0 a 10,0Quadrante IIIDe 5,0 a 6,9Quadrante IIDe 3,0 a 4,9Quadrante IDe 1,2 a 2,9
NR (Não Recomendável)Abaixo de 1,2
ENQUADRAMENTO DA EMPRESA NA
CATEGORIZAÇÃO DO RISCO DO ESCOPO
GRAU DE AVALIAÇÃO EM SMS DE UMA EMPRESA NO
CADASTRO
Classificação de resultados para seleção:
Observações:1-Todos os requisitos obrigatórios citados anteriormente devem ter sido atendidos, para enquadramento das empresas em qualquer das categorias acima.2-NR = Não Recomendável à contratação. Entretanto poderão ser exigidas contratualmente ações a serem implementadas pela empresa no decorrer do contrato,que assegurem o desempenho adequado na dimensão SMS.3-Os quadrantes I, II, III e IV definem os tipos de serviço objeto de contratação e os riscos associados.
C r i t é r i o s + R i g o r o s o s
Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Materiais
PGQMRQTNRQTRegistro SAP
Dados Básicos
• Nome
• Endereço
• CNPJ
• Etc
Avaliação DescentralizadaAvaliação Descentralizada
DocumentalDocumentalAvaliação CentralizadaAvaliação Centralizada
Pode ter visita ATFPode ter visita ATF
Certificado ISO 9001+
Requisitos Específicos RQT (homolog., teste de campo, etc)
+
Atributos Obrigatórios
Requisitos Complementares PGQM
(Logística, Capac. Fabril, etc)
+
Atributos seletivos por família em
função da criticidade
Avaliação CentralizadaAvaliação Centralizada
Com visita de avaliaçãoCom visita de avaliação
TÉCNICO
ECONÔMICO
LEGAL
SMS
G.RS
Tradição (Rel. fornecimentos/atestados)
Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices)
Identificação e monitoramento das obrigações legais
Relatório Ethos
Atributos para todas as famílias
Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação,
Regularidade
Instalações, Tecnologia, Suprimentos, etc.
ISO 9001Estágio de Implantação
+
Gestão
Risco, Gestão
Atributos seletivos por família em função da
criticidade
+
Registro SAP
Dados Básicos
• Nome
• Endereço
• CNPJ
• Etc
Serviço Não Crítico
Atributos para todas as famílias
Engª
Outros
Serviço
Crítico
E&P
ABAST
Atributos Exigidos em Função da Classificação das famílias de Serviços
C r i t é r i o s + R i g o r o s o s
TÉCNICO
ECONÔMICO
LEGAL
SMS
G.RS
Tradição e Capac.Técnica (Rel. de Equipamentos,
Currículos,Atestados de Exec.)
Requisitos Obrigatórios Capacacidade, Habilitação,
Regularidade
Requisitos Obrigatórios da Cia Est. Imp. ISO 14.001, OSHAS18.001
Relatório Ethos
Demonstrações Financeiras (Balanço e seus índices)
CADASTRO DE FORNECEDORES DE BENS E SERVIÇOS
9 97 87 89 64 9EMPRESA P
7 88 88 77 56 5EMPRESA N
8 68 53 95 28 2EMPRESA M
8 89 99 52 99 8EMPRESA Z
9 85 99 96 97 3EMPRESA Y
7 98 68 69 86 8 EMPRESA X
GER.e R.S.
C DSMS
C DLEGAL
C DECONÔMICO
C DTÉCNICO
C D
Seleção de empresas baseada no cadastro e nos resultados de desempenho
Dados de desempenho Painel de seleção Bens e Serviços – inclui resultados de
desempenho
C = CADASTRO D = DESEMPENHO
•BAD•COD•INSPEÇÕES•AUDITORIAS•LV´s•Etc.
SELEÇÃO DE EMPRESAS
MODELO
MODELO
Muito obrigado
Ernani TurazziMATERIAIS / CDBS