CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
Para la elaboración del presente proyecto de investigación, es
necesario dar a conocer cuales son las variables de estudio, refiriéndose en
este caso, a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) y los
Procesos Cognitivos; Teniendo como variables usos de las Tic y Desarrollo
de los Procesos Cognitivos.
Se han realizado investigaciones acerca de la importancia que merecen
las actividades pedagógicas como las estrategias metodológicas que se
aplican a través de las TIC, para el provecho exitoso en el aprendizaje. Las
nuevas tecnologías de la información y los procesos cognitivos están dando
un cambio agigantado a la nueva forma de aprender y enseñar, tomando en
cuenta todas aquellas teorías del conocimiento y las distintas aplicaciones
tecnológicas. En este sentido, se pueden nombrar algunos estudios e
investigaciones referentes al tema planteado; dichas investigaciones
representan un valioso aporte en la realización de esta investigación,
posteriormente se hará mención de de estos trabajos
1. Antecedentes
Para dar inicio al estudio, se tomaron en cuenta trabajos de
investigación precedentes a éste, los cuales estuvieron orientados en la
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aplicación de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC),
en el proceso cognitivo desarrollado por los estudiantes, para tal fin, se
tratarán aspectos importantes para sustentar la investigación. Haciendo una
revisión exhaustiva de las investigaciones, se hallaron autores como:
Uno de ellos fue Ríos (2005) en su Trabajo de Grado realizado en su
Maestría en Telemática de la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, el cual
se titula: “Uso de las Tecnología de Información y Comunicación como
herramienta de enseñanza”, el objetivo de esta investigación fue proponer el
uso de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) como
herramienta de enseñanza en el Instituto Universitario de Tecnología de
Maracaibo (IUTM) Extensión sub.-Región Guajira. Se parte de la
problemática existente hoy en día el desinterés en los estudios por parte de
los alumnos, sin darle la mayor atención al docente, siendo una razón
importante, por la cual algunas veces se observan bajas calificaciones en el
promedio del estudiante afectando de esta manera el nivel educativo.
La investigación estuvo orientada bajo un Diseño No Experimental, de
campo, ya que se realizó en el mismo lugar de los acontecimientos. La
población estuvo conformada por los alumnos y profesores de la institución
siendo el tamaño de la muestra de doscientos ochenta y cuatro (284)
alumnos y ocho (8) profesores.
Como instrumento de recolección de datos se utilizó una Encuesta la
cual consta de 19 ítems y fue aplicada en dicha institución, además se hizo
uso de una ficha de observación. Para la validez del contenido, se contó con
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el juicio de cuatro expertos y se obtuvo una confiabilidad 0,999. Con ayuda
del sistema estadístico (SPSS) se obtuvieron los resultados, arrojando como
resultados que tanto la población estudiantil como docente, está de acuerdo
en que el uso de las TIC como herramienta de enseñanza, mejoraría su
proceso de aprendizaje.
Razón por la cual, se recomendó aplicar ésta estrategia, para la
enseñanza y el aprendizaje tanto en esta, como en otras instituciones un
gran incentivo para la comunidad estudiantil, con la finalidad de lograr un
mejor rendimiento.
Cabe destacar, que su relación con la presente investigación se basa
en resolver problemáticas relacionadas con el uso de las TIC por parte de los
estudiantes universitarios en las distintas áreas para alcanzar el desarrollo de
los procesos cognitivos.
Se puede constatar en este estudio que la problemática existente,
prevalece en todo los ámbitos, por lo que se asume este fundamento teórico
representa un aporte a la investigación para dar reforzamiento a las bases
teóricas. Tomando en cuenta, la relevancia que tiene para el proceso
cognitivo, de allí la pertinencia de este antecedente.
Por su parte, Luque (2006) en su Tesis Doctoral titulada:
“Competencias en tecnologías de información y comunicación en la
formación de los estudiantes de educación superior en el estado falcón”, de
la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín. Cuyo objetivo fue determinar las
competencias en tecnología de información y comunicación, que deben ser
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incorporadas en la formación de los estudiantes de la carrera educación de
las universidades del Estado Falcón.
La variable se sustentó tomando en consideración de los aportes de las
teorías de Kendall (2001), Villalobos (2002), Powell (2001), Poole (1999),
Gallegos (1999). Metodológicamente, se tipificó como descriptivo, un diseño
no experimental, transeccional, de campo; la población estuvo conformada
por 10 jefes de cátedra y 343 estudiantes.
Para la validez, se utilizó el juicio de expertos y discriminante, asimismo
para obtener los resultados cuantitativos se empleó el método de Cronbach
arrojando un resultado de 0.79. Para calcular la confiabilidad del intrumento,
se utilizó la técnica de estadística de las dos mitades, con lo cual se obtuvo
un resultado de 0.78. Se empleó un procesamiento cuantitativo, mediante la
estadística descriptiva (promedio y desviación).
En esta investigación se concluye, que las respuestas emitidas por
docentes y estudiantes, manifiestan que no se están desarrollando
efectivamente competencias en Tic, dado que su incorporación en la
formación básica de los docentes se ejecuta con un nivel moderado; al igual
que las competencias básicas y técnicas que poseen.
Por otra parte, deben constituir un medio de solucionar, condiciones
para una educación más individual y flexible, relacionada con necesidades
tanto individuales (combinación del trabajo y estudio, reciclaje, relativas al
ritmo de aprendizaje, a la frecuencia, al tiempo, al lugar, al grupo de
compañeros) como sociales (formación a grupos específicos, diferenciación
de programas de estudio dirigidos a una nueva y mejor calificación).
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El antecedente mencionado, sirve para la sustentación de este estudio,
en cuanto a lo referente a las contribuciones utilizadas en su elaboración en
materia de TIC, pudiendo ser comparados los resultados obtenidos en el, con
los que se obtienen en este estudio.
El autor Galbán (2008) en su Tesis Doctoral la cual lleva por titulo:
“Tecnologías de información y comunicación y su relación con la gestión del
conocimiento en las universidades públicas”, realizada en la URBE, tuvo
como objetivo principal determinar la relación entre las tecnologías de
información y comunicación utilizadas en las universidades públicas de la
Costa Oriental del Lago y la Gestión del Conocimiento desarrollada en dichas
instituciones, sustentado en los aportes de Castell (2002), Escudero (2003),
Marcano (2000) para la variable tecnología de información y comunicación y,
la Undaondo (2000), Zorrilla (2002), Nonaka y Takeuchi (1999) para la
variable gestión del conocimiento.
Metodológicamente, la investigación se contextualizó dentro de la
tipología correlacional en fase descriptiva, con un diseño no experimental,
transeccional - descriptivo, de campo, la población a estudiar estuvo
constituida por los directores (49) y docentes (363) de las Universidades
Públicas de la COL, específicamente la UNERMB y LUZ – COL.
Para la recolección de los datos se aplicó un (1) cuestionario, el cual se
encuentra estructurado en dos partes: la primera dirigida a medir la variable
Tecnología de Información y Comunicación; la segunda parte orientado a la
medición de la variable gestión del conocimiento, el cual consta de 72 ítems
con un escalamiento tipo Likert, con cinco alternativas de respuestas.
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Los resultados se procesaron mediante la estadística descriptiva, las
medidas de tendencia central y variabilidad (promedio y desviación); y el
coeficiente Rho de Spearman. Se concluye existe una relación alta y
moderada entre ambas variables, donde se plantean va lores de 0.76 para el
personal directivo y 0.65 para los docentes.
Situación que permite reflejar que la aplicación de las TIC dentro del
contexto educativo constituye una base fundamental para la gestión del
conocimiento. Cada resultado arrojado en la investigación confirmó lo
esperado por el autor y dar a conocer las recomendaciones que de acuerdo a
su criterio, consideró pertinentes. Para esto se recomendó, usar la tecnología
como herramienta de aprendizaje, centrándose en el conocimiento, logrando
que la aplicación de las mismas genere beneficios tanto para las personas
que las aplican como, valor agregado a los procesos educativos, de
investigación y extensión.
La relación con la presente investigación, se denota en el análisis de la
aplicación de las nuevas tecnologías de la información, en el ámbito
educativo, lo cual es muy importante para esta investigación. Es valido
acotar, que las conclusiones y recomendaciones recopiladas de este
antecedente sirven para seguir indagando sobre el tema tratado y abarcar
aquellos puntos que no han sido abordados, dando pie al establecimiento de
conclusiones y la formulación de las recomendaciones propias del estudio.
Con respecto a la variable Procesos Cognitivos, se consultó al autor
Taset (2006) de la Universidad de Granma en Cuba, titulando su trabajo “El
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mapa cognitivo: una nueva alternativa para aprender a aprender”, éste tuvo
como objetivo principal valorar como influye el uso del mapa cognitivo en el
proceso enseñanza-aprendizaje de la asignatura de análisis dinámico del
comportamiento, en los estudiantes de 2do año, de la carrera de Psicología,
procedentes del curso de superación integral para jóvenes.
Se utilizaron basamentos teóricos tales como: Histórico-Lógico,
Análisis-Síntesis e Inductivo-Deductivo. Metodológicamente, los usados
fueron empíricos como la Observación, la Entrevista y la Encuesta como
instrumento de recolección de datos, para su posterior análisis con la
Estadística Descriptiva.
Este trabajo muestra como fin principal resultado, que el mapa cognitivo
conlleva al logro de aprendizajes significativos y desarrolladores en los
estudiantes y a un proceso enseñanza-aprendizaje desplegado,
contribuyendo de esta manera al cambio educativo que exige este recién
iniciado siglo XXI.
Pudo constatarse que, el mapa cognitivo es un recurso esquemático
importante debido a que el alumno va de lo fundamental, a lo esencial de un
contenido determinado que son los conceptos y fija de forma vivenciada los
conocimientos, ya que el Mapa Cognitivo tiene de base un aprendizaje
significativo. Durante la investigación, se demuestra que el Mapa Cognitivo
constituye una nueva alternativa para aprender a aprender, constituyendo un
importante recurso para la Didáctica de la Educación Superior.
Este antecedente, sirve como aporte y ayuda para la revisión teórica
sobre algunas de las interrogantes planteadas en esta investigación,
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relacionada con el uso de las Tic en el desarrollo de los procesos cognitivos
de los estudiantes. Además podrán establecerse comparaciones y
semejanzas de los antecedentes con el presente trabajo de investigación, en
busca de la aplicación de las nuevas tecnologías en el proceso educativo.
Por otro lado, se analizó la tesis doctoral de Garzón (2007) titulada
“Procesos cognitivos y aprendizaje significativo en geometría del alumno de
arquitectura”, realizada en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín, Las
dificultades encontradas en el nivel de razonamiento matemático y la
comprensión de conocimientos geométricos diferenciados y transferibles en
los estudiantes de Arquitectura, fundamentales para la creación y análisis de
las formas arquitectónicas, da origen a la presente investigación.
El mismo, tuvo como objetivo realizar una explicación teórica de los
procesos cognitivos requeridos y los niveles de razonamiento matemático
donde se ubican los estudiantes para la adquisición de aprendizajes
significativos.
Tomando como referencias teóricas: el desarrollo cognitivo desde la
perspectiva de Piaget y de Vygostky, los Procesos del Pensamiento de
Sánchez, el Aprendizaje Significativo de Ausubel, el modelo de enseñanza y
aprendizaje de Van Hiele, entre otros. Se enmarcó metodológicamente
dentro del enfoque cualitativo, utilizando la etnografía como método de
investigación, para observar, describir y comprender los hechos evidenciados
a través de los siete participantes claves, utilizando las entrevistas
individuales, las observaciones de clase y las evidencias físicas.
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Los hallazgos indican que los estudiantes tienen consolidados los
procesos cognitivos básicos, excepto la evaluación, sin embargo, los
superiores están poco desarrollados faltando muchos de los componentes,
se observó ausencia de los procesos metacognitivos, para el aprendizaje de
la matemática. En relación con la adquisición de aprendizajes significativos,
se evidencia que está presente en pocos contenidos geométricos, siendo el
aprendizaje predominante el repetitivo por recepción, el nivel de
razonamiento alcanzado por los estudiantes estuvo por debajo del esperado.
Quedando concebida la relación de este antecedente, con la propia
investigación, de acuerdo con los resultados arrojados, en cuanto al estudio
de los aprendizajes en el plano universitario, lo cual puede verse asentado
con el reforzamiento de los procesos cognitivos, como una herramienta de
utilidad que generan conocimiento, dando un aporte de gran significación al
momento de determinar las conclusiones y recomendaciones.
En su tesis doctoral Bulchand (2002) de la Universidad de las Palmas
de la Gran Canaria en España, igualmente aborda el objeto de este estudio
en su trabajo “Planes de sistemas y tecnologías de la información y las
comunicaciones en las universidades como medio de aprovechamiento del
conocimiento: aplicación al caso de la ULPGC”. Los objetivos de la
estuvieron encaminados en primer lugar, a proponer una metodología de
desarrollo de planes de sistemas y tecnologías de la información y de las
comunicaciones (SI/TIC) como aprovechamiento del conocimiento y el capital
intelectual que las universidades tienen a disposición.
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En segundo lugar, validar esta metodología mediante su aplicación al
caso de la ULPGC. Para ello, se estructuró el trabajo en cinco capítulos. En
el primer capítulo se tratan los conceptos de gestión del conocimiento y
gestión del capital intelectual en las organizaciones, definiendo previamente
qué se entiende por datos, información, sistemas de información,
conocimiento y capital intelectual.
El segundo capítulo está dedicado a las tecnologías de la información y
las comunicaciones que pueden colaborar en la gestión del conocimiento y
del capital intelectual, repasando sus principales aportaciones a esta labor y
los inconvenientes de aplicación de cada una de ellas. El tercer capítulo está
dedicado a la planificación, comenzando desde la planificación estratégica en
las organizaciones en general, para aproximar posteriormente al sector
público y a las universidades, analizando la planificación de SI/TIC. En el
cuarto capítulo se realiza la propuesta metodológica arriba comentada y en el
quinto se aplica la misma al caso de la ULPGC, de cara al desarrollo de su
plan de SI/TIC.
Este antecedente tiene como aporte fundamental a la investigación, la
inclusión teórica de autores que refieren el tema tratado desde puntos de
vista de la gestión del conocimiento y del capital intelectual, aunado a las
tecnologías, razón por la cual se constituye como una reseña para realizar
las comparaciones pertinentes del caso.
2. Bases Teóricas
Seguidamente, se presenta la fundamentación teórica vinculada con el
planteamiento de los diversos autores que guardan relación con las variables
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estudiadas, de igual forma se discuten los beneficios que genera la
aplicación de las tic en el proceso cognitivo de los estudiantes.
2.1. Uso de Tecnología de la Información y de la Comunicación
Considerando lo expuesto por Bell (2000), la revolución tecnológica,
actualmente es debida en buena parte a los avances significativos en las
tecnologías de la información y la comunicación. Los grandes cambios que
caracterizan esencialmente esta nueva sociedad son: la generalización del
uso de las tecnologías, las redes de comunicación, el rápido
desenvolvimiento tecnológico y científico y la globalización de la información.
Por otra parte, las innovaciones tecnológicas para Castells (2001), han
proporcionado a la humanidad nuevos canales de comunicación, e inmensas
fuentes de información que difunden modelos de comportamiento social,
actitudes, valores, formas de organización. Se ha pasado de una situación
donde la información era un bien escaso, a otra en donde la información es
tremendamente abundante, incluso excesiva. Aclara el autor, que
actualmente se vive inmerso en la llamada sociedad de la información. El
nuevo orden informático, se ha convertido en el motor del cambio social. La
educación, la economía y la cultura, se han globalizado.
En este sentido, la sociedad que emerge de la era digital el
conocimiento y la información adquieren un valor creciente. Los cuidadosos
del conocimiento empiezan a dominar el mundo. El autor Vizer (2003),
describe las TIC, como un conjunto heterogéneo de técnicas, sistemas de
32
aparatos electrónicos, máquinas ‘inteligentes’, redes tecnológicas, programas
informáticos y usos sociotécnicos y culturales que se hallan en pleno
crecimiento exponencial, que se encuentran aún en una etapa primaria de
búsqueda de marcos teóricos de interpretación que les sirvan de articulación
y sustento conceptual.
Considerándose, que las TIC pueden concebirse como recursos de
capital físico (y tecnología) y desde la perspectiva de ‘fuerzas productivas’
para el desarrollo de las capacidades de funcionamiento que favorezcan la
producción de capital social, humano y simbólico en la sociedad.
De igual manera, las denominadas Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC) para este autor, ocupan un lugar central en la
sociedad y en la economía del fin de siglo, con una importancia creciente. El
concepto de TIC surge como convergencia tecnológica de la electrónica, el
software y las infraestructuras de telecomunicaciones. Concluyéndose, que la
asociación de estas tres tecnologías, da lugar a una concepción del proceso
de la información, en el que las comunicaciones abren nuevos horizontes y
paradigmas, abiertas a todas las áreas.
De forma incluso no planificada, las TIC se utilizan como instrumentos
en la enseñanza y el aprendizaje, tanto por parte del profesorado, como por
parte de alumnado, fundamentalmente en cuanto a la presentación y
búsqueda de información. Se puede decir, que las TIC pueden suponer un
salto mayor si se explotan sus potencialidades de forma más profunda,
imaginativa y coherente, de acuerdo con las posibilidades que permiten.
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Tal y como expresa Minian (1999), pensar informáticamente supone
operaciones mentales distintas y por lo tanto una propuesta pedagógica
específica. No se puede pensar que el poder de la tecnología por sí sólo va a
conseguir que los viejos procesos funcionen mejor. Su uso debe servir para
que las organizaciones sean capaces de romper los viejos moldes y creen
nuevas formas de trabajo y funcionamiento. El planteamiento debe ser, cómo
usar las nuevas tecnologías para hacer las cosas que todavía no se han
podido realizar y no sólo cómo poder usarlas, para mejorar aquéllas que ya
se han hecho. Considera la autora, que el enfoque principal debe estar
relacionado con los objetivos de relevancia personal y social de los
aprendizajes apoyados en una concepción adecuada del ser humano y sus
relaciones con otros seres humanos.
En este sentido, Cabero (2002) señala es que no debe caerse,
obviamente, en hacer con las TIC lo que se hace mejor sin ellas o en eliminar
lo que resulta imprescindible en una educación, como lo es el contacto
personal, por ejemplo. Aclara el autor que el decir que las TIC permiten
mayor interactividad que un libro impreso no afirma que las TIC siempre sean
interactivas o que la calidad del contenido sea esencialmente superior.
Cualquier visión mágica o tecnocrática, respecto a las TIC ha de
rechazarse por superficial, falaz y, muy a menudo, interesada. No obstante,
tras criticar el fundamentalismo tecnológico y las excesivas expectativas de
salvación depositadas en las TIC, sintetiza sus potencialidades con la
posibilidad de crear entornos multimedia de comunicación, utilizar entornos
de comunicación sincrónicos y asincrónicos y poder.
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De esta forma, superar las limitaciones espacio-temporales que la
comunicación presencial introduce, deslocalizar la información de los
contextos cercanos, facilitar que los alumnos se conviertan en constructores
de información, construir entornos no lineales sino hipertextuales de
información, donde el estudiante en función de sus intereses construya su
recorrido, propiciar la interactividad entre los usuarios del sistema, actualizar
de forma inmediata la información, o favorecer la creación de entornos
colaborativos, para el aprendizaje. Lo cual resulta de gran importancia para
ser desarrollado en los distintos campos de la educación, en especial en
aquellos sectores donde se requiera la participación interactiva.
2.1.1. Nivel de Conocimiento
Haciendo alusión a los niveles cognitivos, menciona Pozo (1999) que
en toda situación de aprendizaje los procesos cognoscitivos en términos de
aprendizaje se dan por niveles de complejidad ya sea en relación con el
desarrollo (edad) o con los niveles de complejidad en una tarea.
Tomando en cuenta, en términos del desarrollo, las teorías de Piaget o
de Vigotsky (1997) definen una serie de características según ciclos de vida
de los individuos y según la complejidad de las tareas, los enfoques
representacionales, definen una serie de procesos y subprocesos
subyacentes a la solución de problemas y a la toma de decisiones.
De acuerdo con lo expuesto por Rodríguez (2005), en cuanto al
conocimiento, a principios del siglo XX, se prestó especial atención a la
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relación entre el acto de percibir algo, el objeto percibido de carácter directo y
la forma en la cual se puede decir, esto se conoce como resultado de la
propia percepción. El autor afirma, los objetos de conocimiento son los
mismos que los objetos percibidos.
Además sostiene, se tienen percepciones directas de los objetos físicos
o parte de ellos, en vez de los estados mentales personales de cada uno,
adoptando una posición intermedia, y manteniendo sólo datos sensoriales
percibidos, como los colores, sonidos, éstos representan objetos físicos los
cuales aportan conocimientos. La sociedad del conocimiento necesita nuevos
trabajadores y ciudadanos, estos han deben ser autónomos, emprendedores,
trabajadores creativos, solidarios, socialmente activos. Se impone un
cambio radical en el mundo educativo y formativo dada la exigencia por
mayor papel en los estudiantes individuales.
En relación al tema, sobre la complejidad mencionan los autores acerca
del como se estructura un conocimiento, en el cual se pueden definir cuatro
grandes procesos básicos: conceptualización, interpretación, transferencia,
creatividad, involucrados en lo representado por los niveles cognitivos:
conocimientos-conceptual, esquemático y estratégico, tratados a
continuación:
2.1.1.1. Conocimiento Conceptual
Con respecto al conocimiento conceptual Pozo (1999) señala, que la
conceptualización, es la manera como se define un concepto en relación con
36
una experiencia asociada, con otro concepto en una proposición o estructura
conceptual.
La interpretación se refiere, a la manera como un concepto, conjunto de
conceptos, o proposiciones toma significados en relación con un contexto
lingüístico, discursivo , o en relación con un fenómeno. En relación al tema,
dentro de la interpretación, se juegan procesos cognoscitivos como la
deducción, la inferencia, el análisis, la síntesis y diferentes modalidades de
categorización. La transferencia se refiere a la manera como se aplica un
conocimiento a la solución de problemas surgidos en contextos diferentes a
aquellos en donde se dio la situación de aprendizaje.
En último lugar, la creatividad se refiere a la manera como se
reestructura, o se proponen estructuras diferentes a las aprendidas. Los
niveles cognoscitivos del aprendizaje no son totalmente lineales y su
recorrido se puede dar en espiral.
En cuanto al conocimiento conceptual, Escobar (2009) relata que se
trata de aquel que se forma a partir de un conjunto de representaciones
definidas como invisibles, inmateriales, universales y esenciales. La
diferencia más significativa entre el conocimiento sensible y el conceptual
radica, en que el primero es un conocimiento particular de cada persona, en
el que cada uno ve y define los conceptos y los objetos con las
características propias, mientras que el conceptual hace referencia a la
universalidad de los conceptos y objetos, aquellos que todos comprendemos
de la misma manera, sin añadirle características propias.
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Al respecto, Vázquez (2007) hace mención que el conocimiento
conceptual consiste en un conocimiento real de las causas de los
fenómenos, de las situaciones sociales, de los seres. La relación entre los
integrantes de un grupo que se funda en el pensamiento conceptual, implica
una comprensión del lugar que alguien ocupa, la posibilidad de la crítica
cuando se hace necesario, el cuestionamiento del papel que juegan los
demás.
2.1.1.2. Conocimiento Esquemático
Partiendo de lo aportado por la autora Venturín (2005) el conocimiento
esquemático, versa sobre que las experimentaciones en el ámbito del
conocimiento han demostrado que parte de la información puede
transformase en conocimiento, sin embargo para que este conocimiento sea
llevado a la práctica requiere la internalización, que es eminentemente
empírica. Tomando en cuenta los aportes de la autora en la ‘taxonomía de
Bloom’ ordena los objetivos o niveles cognoscitivos en seis niveles,
ordenados en forma decreciente: Comprensión, Aplicación, Análisis, Síntesis,
Evaluación y Conocimiento.
Donde, el conocimiento ocupa el más bajo de los seis niveles. Los
niveles cognoscitivos superiores constituyen las capacidades y habilidades
intelectuales, que permiten a la persona operar con el conocimiento. Los
recursos que le permiten el acceso a la información, las competencias, que le
permiten dar un significado a esa información, lo necesario para captar el
38
conocimiento tácito de otros y el entorno apropiado que le facilite el proceso
de aprendizaje, así la información se transforma en conocimiento.
Sin embargo, en la actualidad muchos especialistas aseveran que en la
práctica educativa, se ha prestado poca atención al grado de excelencia con
que deben manifestarse los conocimientos, las habilidades y las capacidades
y al respecto han elaborado una nueva construcción teórica a la que
denominan niveles de desempeño cognitivo.
A su vez, la actividad cognoscitiva tiene como resultado, la asimilación
del conocimiento y las posibilidades de aplicarlo a las más diversas
situaciones, por consiguiente la asimilación puede ser analizada como
proceso y como resultado.
El proceso coincide con el desarrollo de la actividad cognoscitiva; por su
parte cuando se analiza la asimilación, como resultado, se hace referencia al
volumen y cantidad de conocimientos, así como, al grado de desarrollo de las
habilidades y hábitos que los educativos demuestran haber adquirido en la
actividad.
En cuanto al conocimiento esquemático, Rodríguez (2005) expone que
puede influir decisivamente en la naturaleza y forma en que son empleados
los procesos cognitivos. Una base de conocimientos rica y diversificada que
ha sido producto de aprendizajes significativos, por lo general se erige sobre
la base de la posesión y uso eficaz de estrategias generales y específicas de
dominio, así como de una adecuada organización cognitiva en la memoria a
largo plazo. Una base de conocimientos extensa y organizada (en dominios
39
específicos: módulos), puede ser tan poderosa como el mejor de los
equipamientos de procesos cognitivos.
Al considerar la concepción constructivista, Cuevas (s/f) concibe los
conocimientos previos del alumno en términos de esquemas de
conocimiento. Un esquema de conocimiento se define como la
representación que posee una persona en un momento determinado de su
historia sobre una parcela de la realidad.
Además, los esquemas de conocimiento incluyen una amplia variedad
de tipos de conocimiento sobre la realidad, que van desde informaciones
sobre hechos y sucesos, experiencias y anécdotas personales, actitudes,
normas y valores, hasta conceptos, explicaciones, teorías y procedimientos
relativos a dicha realidad.
Así mismo, aclara Cuevas que los esquemas que los alumnos poseen
no sólo se caracterizan por la cantidad de conocimientos que contienen, sino
también por su nivel de organización interna, es decir, por las relaciones que
se establecen entre los conocimientos integrados en un mismo esquema y
por el grado de coherencia entre dichos conocimientos, para que esto se
logre es necesario que el modelo exista y esté correctamente definido.
2.1.1.3 Conocimiento Estratégico
Un estudio de las consideraciones teóricas sobre el tema permiten a los
autores Rubio Aguiar y otros (2006) que consideran que los niveles de
desempeño cognitivo son funciones categorizadoras que expresan los
40
grados de desarrollo cognoscitivo alcanzados por los estudiantes en el
proceso de aprendizaje. Este a su vez, permite concebirlos, como elementos
dinamizadores, no solo del proceso evaluativo, sino del propio proceso de
enseñanza y aprendizaje y consecuente trabajo metodológico, superación e
investigación.
De modo, que los niveles de desempeño tienen un carácter sistémico
que rebasa los marcos de un solo componente, pues desde lo evaluativo
alcanzan un análisis valorativo de la calidad del proceso en su integridad. Al
hacer referencia, a los niveles de desempeño cognitivo, como funciones del
proceso de aprendizaje; constituyen manifestaciones de las cualidades o
propiedades esenciales en el aprendizaje educativo.
Cuando se habla de desempeño cognitivo se hace referencia al cumplimiento
de lo que se debe hacer en un área del saber de acuerdo con exigencias
establecidas para ello, en término de habilidades y destrezas (dominios
cognitivos), en este caso, la edad y el grado educativo alcanzado. Es
importante mencionar, que los niveles de desempeño cognitivo incluyen dos
aspectos íntimamente relacionados que son:
El grado de complejidad; con que se quiere medir ese desempeño
cognitivo. Y la magnitud de los logros del aprendizaje; alcanzados en una
asignatura determinada en término de habilidades y destrezas (dominios
cognitivos).
Para Rodríguez (2005) el conocimiento estratégico, es el mismo tiene
que ver directamente con lo que se ha llamado estrategias de aprendizaje, y
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de acuerdo a este autor, el cual se va transformando, por lo que se le
describe con el nombre de: saber cómo conocer.
Es valido considerar, los postulados de Cuya (2008) el cual presenta
un mapa mental donde incluye parte de los subprocesos de la experiencia
cognitiva, comentando la numeración (1-5) de cada etiqueta , ha fijado cinco
niveles de inteligencia, posibles, en el grafico variedad de status para los
individuos, donde el 5º nivel, status, peldaño, es el más bajo. En el nivel 5º la
persona hace lo elemental: ver, escuchar y tomar nota.
Este es el nivel de aprendizaje nimio, lo puede hacer una persona de
cualquier edad, si se esfuerza algo por asimilar conocimiento. En el nivel 1º
se encuentran los que tienen la posibilidad de pensar sobre lo aprendido y
hacen uso de funciones mayores del intelecto: abstraer, analizar, cualificar,
prospectiva, u otra. El postulado planteado, podría servir para estudiar
individuos y darles hasta cinco categorías, status, de inteligencia.
Para sistematizar las posibilidades mentales de los pensantes (ver
gráfico a continuación).
Gráfico 1. Mapa mental de los procesos cognitivos Fuente: Cuya (2008)
42
Otro aspecto a considerar, son las situaciones tanto objetivas, como
subjetivas. Las situaciones objetivas, de acuerdo a Hafemann (2003)
corresponden a conjuntos de hechos, elementos y también personas que son
susceptibles de una observación objetiva o externa solamente (situación
política, económica, educativa, salud u otro).
La situación subjetiva, aclaran los autores se refiere a un contexto de
hechos, elementos y personas relacionados con un sujeto en particular, que
es afectado, de alguna manera, por la relación específica que se establece
entre todos los elementos y su propia persona.
En este sentido, solo ella, puede saber exactamente como es afectada
e igualmente que elementos constituyen la situación, debido al simple hecho
de que es una representación. Además, él capta los elementos internos en
su persona, sean ellos orgánicos o mentales.
De igual manera, se agrupan los elementos de las situaciones
subjetivas en tres tipos fundamentales: los cuales ubican los elementos
externos al sujeto, los elementos internos o elementos personales del sujeto
y los elementos extrapersonales.
Situación externa o los elementos externos al sujeto: Todo aquello que
es distinto del sujeto (entorno físico, entorno social y el entorno sobrenatural,
espíritus, dioses, u otro). Naturalmente que las cosas, los fenómenos
naturales, los animales son parte de este contexto externo.
Situación interna o personal, o los elementos internos del sujeto: Los
distintos aspectos de la persona (el organismo con sus características
43
específicas y condiciones del momento, el proceso cognitivo en toda su
amplitud, las emociones y afectos, u otro).
Situación extrapersonal o los elementos externos al sujeto, pero ligados
íntimamente a él: lo que no es la persona misma, pero que puede
considerarse parte de ella, especialmente en un sentido social (todas sus
pertenencias y haberes, ropa, automóvil, derechos en sociedades, u otro).
Igualmente, el efecto de la situación no pertenece a la situación misma
debido a que se integra en la o las situaciones subsiguientes en que participe
el afectado. Finalmente, está la identidad que se establece entre los hechos
que tienen un valor simbólico y los objetivos o concretos.
2.1.2. Herramientas Interactivas
Los autores Alfonso y otros (2002) expresan que entre las herramientas
o técnicas para aplicar las Tic están: sala de conversación o Chat, mensajes
instantáneos, audio conferencias, video conferencias, pizarras electrónicas,
mensaje de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS). Asimismo,
manifiestan que para realizar este tipo de interacción, los participantes deben
estar en línea, además de usar el mismo programa para interactuar.
Para Jara, Candelas y Torres (2003) son herramientas que pueden ser
utilizadas para la enseñanza. Mediante estas herramientas el usuario puede
adquirir desde conceptos básicos hasta un aprendizaje práctico. Las
aplicaciones ofrecen una interfaz y un entorno muy real que permite la
práctica de varios fundamentos utilizados mediante la creación de
aplicaciones.
44
En este sentido, Zumel y otros (s/f) considera que este tipo de
herramientas están enmarcadas dentro de la categoría de material didáctico
accesible a través de Internet, aunque también puede conseguirse en otras
especificaciones distribuidas gratuitamente.
Se trata de unas herramientas cuya finalidad es facilitar la enseñanza,
cuyos principios pueden ser extensibles a diversas disciplinas. Estas
dependerán del uso que se les de y el para que tipo de conocimientos son
configurables.
2.1.2.1. Chat
Para Alfonso y otros (2002) en la Sala de conversación o Chat, el uso
de esta herramienta puede ser de vital importancia para casos donde se
requiera de la consulta del equipo de trabajo, para finiquitar una negociación,
para aclarar los requerimientos de un cliente potencial, ya que se cuenta con
la respuesta inmediata de la persona o grupos de personas que se encuentre
conectado a la red, lográndose con ello concretar resultados sin necesidad
de lapsos de espera mayor.
Sobre el particular, estos autores consideran que la sala de
conversación o Chat es una de las bases para la interacción alumno-
profesor-alumno, cuyos usos dependen de la capacidad del computador
utilizado por el alumno o el profesor, ya que exige ciertas características o
dispositivos adicionales.
No obstante, según la Universidad de Guadalajara (2000) en cuanto al
Chat, no se requiere tener instalado algún programa de aplicación adicional
45
al Navegador Web (Internet Explorer, Nestcape, y otros.) para su ejecución,
por lo que puede tener acceso a ella desde cualquier computador conectado
a Internet y que posea un navegador Web. Para entrar a la interfaz del Chat
se accesa desde el centro de recursos de cada unidad o módulo del curso,
activando el enlace (Chat), en la que se pide el login y el password del
usuario, que una vez realizada se ingresa a la siguiente pantalla que
representa la sala de conversación y es donde se lleva la interacción entre
alumno-profesor- alumno.
Sobre el mismo tópico se reporta que el Chat o IRC (Internet Relay
Chat) es un programa interactivo de intercambio de mensajes entre
individuos a través de computadoras conectadas a Internet, que da la
oportunidad de que los usuarios charlen en tiempo real. Se utiliza en el
ambiente educativo para discutir temas de manera rápida, facilitar el trabajo;
para intercambiar información o comentarios resolver dudas con respuesta
concreta e inmediata.
Considerando lo expuesto en Ciberhabitat (2001), el Chat es un sistema
mediante el cual dos o más personas pueden comunicarse a través de
Internet, en forma simultánea, es decir en tiempo real, por medio de texto,
audio y hasta video, sin importar si se encuentra en diferentes ciudades o
países. Técnicamente se puede decir que los Chat room son lugares
virtuales que se encuentran en un servidor de Internet, el cual administra
todos los mensajes, tanto los que se envían como los que se reciben. Es un
medio muy económico ya que a través de él, se puede comunicar a cualquier
parte del mundo y sin pagar llamadas de larga distancia.
46
De igual manera, el Chat está conformado por una o varias salas o
canales, los cuales son cuartos virtuales, donde la gente se reúne para
comunicarse e intercambiar ideas sobre un tema en particular, o conversar
en privado con personas tanto conocidas como desconocidas.
2.1.2.2. Internet
Según De la Cuadra (2009), Internet es considerada una gran red
internacional de computadores, permite como todas las redes, compartir
recursos. Es decir, mediante el computador, se puede establecer una
comunicación inmediata, con cualquier parte del mundo para obtener
información sobre un tema que interesa o programa determinado. Establece
vínculos comunicativos con millones de personas, bien sea para fines
académicos, investigación o personales.
Por otra parte, tomando en cuenta la definición de Itmorelia.galeon (s/f)
Internet es tanto un conjunto de comunidades como un conjunto de
tecnologías, y su éxito se puede atribuir a la satisfacción de las necesidades
básicas de la comunidad y a la utilización de ésta de un modo efectivo para
impulsar la infraestructura.
Es a la vez, una oportunidad de difusión mundial, un mecanismo de
propagación de la información y un medio de colaboración e interacción entre
los individuos y sus ordenadores, independientemente de su localización
geográfica.
En lo que se refiere a la Internet, Reyes (2009) refiere que es una red
informática descentralizada, que para permitir la conexión entre
47
computadoras opera a través de un protocolo de comunicaciones, o conjunto
de computadoras conectadas entre si, compartiendo una determinada
cantidad de contenidos.
Está presente en casi todos los hogares del mundo, como en todas las
empresas del globo, ya de manera obligatoria. Muchos estudios, trabajos y
funciones empresariales, no se conciben sin el Internet. Incluso muchos
gobiernos, se han puesto en campaña, para alfabetizar digitalmente a sus
ciudadanos. Es que la tecnología y el Internet, ya llegaron y lo han hecho
para quedarse y revolucionar de manera constante, la forma de vida.
2.1.2.3. Páginas Web
Una página Web según Pergamino Virtual (2009) es un documento
creado en formato HTML (Hypertext Markup Language) que es parte de un
grupo de documentos hipertexto o recursos disponibles en el World Wide
Web. Una serie de páginas Web componen lo que se llama un sitio Web.
Los documentos HTML, que estén en Internet o en el disco duro del
ordenador, pueden ser leídos con un navegador. Los navegadores leen
documentos HTML y los visualizan en presentaciones formatedas, con
imágenes, sonido, y video en la pantalla de un ordenador.
Las páginas Web pueden contener enlaces hipertexto con otros lugares
dentro del mismo documento, o con otro documento en el mismo sitio Web, o
con documentos de otros sitios Web. También pueden contener formularios
para ser rellenados, fotos, imágenes interactivas, sonidos, y videos que
pueden ser descargados.
48
Haciendo mención a lo señalado por ALEGSA (2010), la página Web es
una fuente de información compatible con la www y que puede ser accedida
a través de un navegador en Internet. Por lo general las páginas Web se
presentan en formato que les da forma llamado HTML. Son documentos que
soportan hipertexto. Las páginas Web suelen estar disponibles en servidores
Web en Internet.
Generalmente, múltiples páginas Web en un mismo dominio constituyen
un sitio Web. Por lo general un sitio Web tiene una página principal (el índice
que puede ser index.htm, index.php, index.asp) desde donde se enlazan
otras páginas Web del sitio formando una red. En un sitio pueden existir
páginas Web de acceso público y de acceso privado.
En definitiva, para Informática Milenium (2010) la página Web es un
documento electrónico adaptado particularmente para el Web, que contiene
información específica de un tema en particular y que es almacenado en
algún sistema de cómputo que se encuentre conectado a la red mundial de
información denominada Internet, de tal forma que este documento pueda
ser consultado por cualquier persona que se conecte a esta red mundial de
comunicaciones y que cuente con los permisos apropiados para hacerlo ,
tiene la característica peculiar de que el texto se combina con imágenes para
hacer que el documento sea dinámico y permita que se puedan ejecutar
diferentes acciones.
Del mismo modo a través de la selección de texto remarcado o de las
imágenes, acción que puede conducir a otra sección dentro del documento,
49
abrir otra página Web, iniciar un mensaje de correo electrónico o transportar
a otro Sitio Web totalmente distinto a través de sus hipervínculos.
2.1.2.4. Foros en línea
Al considerar los foros en línea, Alfonso y otros (2002) hacen referencia
a las audio conferencias que consisten en formar parte de una confe rencia a
través del medio audiovisual, se interactúa directamente con participantes,
empresas, clientes o con proveedores, con la facilidad del ambiente para
hacer uso de la misma, con la aplicación mediante un software para audio,
que permite la participación directa de quienes formen parte.
De igual manera, incluyen los autores la video conferencias, las cuales
permiten a los usuarios contar con la disponibilidad visual, a través de
medios tecnológicos de los participantes, de una reunión o negociación, que
pueda verse afectada por la distancia de quienes conforman la conferencia,
sin embargo, a través de este medio se puede gestionar todo lo referente
algún tema de interés, logrando así dar soluciones en tiempo real y
superando las barreras de la distancia.
De igual forma, se agregan las pizarras electrónicas, que son de gran
utilidad a la hora de compartir información, a través de este espacio
desarrollado electrónicamente, donde cada participante puede añadir la
información que desee transmitir incorporando todo material fotográfico,
comercial, publicitario, u otro que puede ser visualizado de forma inmediata,
por el resto de los usuarios.
50
Con respecto al Foro en línea o de discusión, expone la Universidad de
Guadalajara (2000) presente en la interfaz de los cursos en línea, señalan
que presentan solo la exigencia de acceso a través de una computadora con
conexión a Internet e instalado un navegador.
Puede agregarse expone que el foro de discusión, se concibe también
como un espacio de interacción que permite que estudiantes y asesores
remotos intercambien puntos de vista mediante computadores enlazados a
una red, en la cual las participaciones pueden ser sÍncronas o asíncronas.
El objetivo de los foros para Intranet UACh (2010) es abrir un espacio
de participación, para que la comunidad universitaria, u otro particular opine
libremente sobre temas de interés, o bien para el que hacer de la
Universidad. Es también conocido como foro de mensajes, opinión, debate o
discusión, da soporte a discusiones u opiniones en línea. Sin embargo, es
común encontrarse foros de comunidades que utilizan en demasiados
términos dificultando la interpretación a un recién llegado (newbie).
2.1.2.5. Software Interactivo
Haciendo referencia con relación a los factores tecnológicos que
conforman parte de la estructura en línea, Torralba (2002) indica que se
mencionan como soportes principales: El equipo de cómputo, las redes, y el
software.
Al respecto, se hace necesario que en la dinamización de los procesos
de enseñanza y de aprendizaje se tengan nociones precisas de los
51
componentes de los equipos de cómputo, fundamentalmente lo referido a
computadores o CPU, monitores, scanner e impresoras. Respecto a la
estructura física, a los nodos de conexión física, a los flujos de datos y otros,
una Red está constituida por dos o más ordenadores que comparten
determinados recursos, sea hardware (impresoras, sistema de
almacenamiento) sea software (aplicaciones archivos y datos).
Por otra parte, aclara Torralba (2002) una red, más que varios
ordenadores conectados, la constituyen varias personas que solicitan,
proporcionan e intercambian experiencias e informaciones, a través de
sistemas de comunicación. Comúnmente se llama red a un conjunto de
computadores interconectadas entre sí, de modo que, en cualquier parte del
mundo, gracias a las redes una computadora se comunica, comparte datos,
realiza transacciones en segundos.
Para Pérez Fragoso (2001) los cursos impartidos a través de redes de
computo se denominan cursos en línea, por constituir, en esencia, la
conexión de una computadora con un servidor, y en educación se utiliza para
denotar el trabajo interactivo realizado no sólo en una computadora local sino
en conjunto, por lo menos, con una remota: el servidor.
En torno a este, Salas y Rivas de Salas (1993) expresan, entre otros
aspectos, que una red es un conjunto de equipos conectados por cable u
otros medios, donde todos utilizan un software que les permite compartir
dispositivos (como impresoras) e intercambiar información. Agregan a su vez,
que las redes están compuestas por un servidor, estaciones de trabajo,
medios de comunicación y por software del sistema.
52
En este caso, el software del sistema, es concebido como el conjunto
de programas que permiten administrar eficientemente los recursos del
mismo, aun cuando resulta que dentro del grupo de programas que
conforman el sistema operativo en sí, son capaces de controlar las
comunicaciones entre los distintos componentes de la red y los medios que
utiliza para hacerlo.
Adicionalmente, Rodas (2002) manifiesta que el software son las
instrucciones electrónicas que van a indicar al ordenador que es lo que tiene
que hacer; o son los programas usados para dirigir las funciones de un
sistema de computación o un hardware (unidades físicas que constituyen un
computador). El autor indica los siguientes tipos de software:
Sistema Operativo; tipo de software que controla la ejecución de todas
las aplicaciones y de los programas de software que forman parte del
sistema; Programas de ampliación o software de aplicación: estos pueden
ser diseñados y escritos para realizar una tarea especifica, ya sea personal o
de procesamiento .
Incluyéndose las bases de datos, tratamientos de texto, hojas
electrónicas, gráficas, comunicaciones, entre otros; y Lenguajes de
programación o herramientas empleadas por el usuario, para desarrollar
programas que luego van a ser ejecutadas por el ordenador.
En esencia puede afirmarse que, recientemente, las instituciones
universitarias apuestan por la utilización estratégica de estas tecnologías y
dedican un esfuerzo tecnológico y humano de alto valor, por estimar que
53
estas estrategias afectan a la naturaleza del trabajo de los docentes, a la
relación entre éstos, los estudiantes y la organización y gestión del centro
educativo.
2.1.2.6. Correo Electrónico
El correo electrónico, de acuerdo a la Universidad de Guadalajara
(2000) es considerado como herramienta primordial de la interacción,
constituye una técnica asíncrona que para el envío de correo desde la
interfaz de los recursos en línea se pide el correo electrónico del remitente, el
asunto o razón del envío del correo y su mensaje.
Según la Universidad de Guadalajara (2000), el correo electrónico o e-
mail es un servicio o aplicación de Internet para enviar mensajes de un
usuario a otro, siendo de gran utilidad en educación al permitir el intercambio
entre estudiantes y asesores.
Además, es posible agregar attachments o archivos ‘pegados a los
mensajes’ y también con voz e imágenes de los interlocutores, con los que
se pueden enviar documentos de apoyo. Sus mayores ventajas son la
rapidez de envío y su bajo costo; los mensajes pueden ser leídos,
guardados, impresos, reenviados a otros y, por supuesto pueden ser
respondidos y borrados.
El correo electrónico, o en inglés e-mail, de acuerdo a Pergamino
Virtual (2009), es un servicio de red para permitir a los usuarios enviar y
recibir mensajes mediante sistemas de comunicación electrónicos.
54
Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que provee
este servicio en Internet, mediante un protocolo, aunque por extensión
también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras
tecnologías.
En este sentido, Trujillo (2008) se refiera al correo electrónico como un
servicio de red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes
rápidamente (también denominados mensajes electrónicos o cartas
electrónicas) mediante sistemas de comunicación electrónicos.
Principalmente se usa este nombre para denominar al sistema que
provee este servicio en Internet, mediante el protocolo SMTP, aunque por
extensión también puede verse aplicado a sistemas análogos que usen otras
tecnologías. Por medio de mensajes de correo electrónico se puede enviar,
no solamente texto, sino todo tipo de documentos digitales. Su eficiencia,
conveniencia y bajo costo están logrando que el correo electrónico desplace
al correo ordinario para muchos usos habituales.
2.1.2.7. Mensajería Instantánea
En lo que corresponde a los mensajes instantáneos, Alfonso y otros
(2002) afirman que su uso se puede dar en el caso de requerir transferir
alguna información de interés y no contar con la persona, empresa,
institución u organización, demandada para el momento, puede enviarse a
través de este medio, ya que ésta quedará pendiente de transmitir hasta el
momento en que se de la conexión, quedando por enterado de forma
instantánea.
55
Involucrando además, la mensajería de texto y multimedia, ya esta
herramienta constituye una de las formas más sencillas y de fácil acceso
para compartir alguna información, solo es necesario contar con la tecnología
telefónica celular o medio electrónico por el cual pueden ser enviados datos
de interés para quienes hacen uso de la misma.
Para López (2010), la mensajería instantánea, es un punto intermedio
entre los sistemas de Chat y los mensajes de correo electrónico,
considerando que las herramientas de mensajería instantánea, son
programas regularmente gratuitos y versátiles, residen en el escritorio y,
mientras hay una conexión a Internet, siempre están activos. El servicio de
mensajería instantánea, ofrece una ventana donde se escribe el mensaje, en
texto plano o acompañado de iconos o emoticons (figura que representan
estados de ánimo), y se envían a uno o varios destinatarios quienes reciben
los mensajes en tiempo real, el receptor lo lee y puede contestar en el acto.
A las últimas versiones de acuerdo al autor mencionado, se les han
añadido una serie de aplicaciones extra como la posibilidad de entablar
conversaciones telefónicas, utilizando la infraestructura de Internet, lo mismo
que contar con sistemas de información financiera en tiempo real, y el
compartir diferentes tipos de archivos y programas, incluidos juegos en línea.
Al respecto, para Telepolis.com (2010) la mensajería instantánea, es
uno de los servicios más utilizados últimamente por su facilidad en contactar
con gente que utiliza la misma cuenta de correo o que está inscrita en la
misma Web, este sistema de ’conversación informática’ es muy sencillo,
56
cuando dos o más personas hablan y mantienen una conversación, lo hacen
al mismo tiempo, mediante el ordenador. La tecnología de mensajería
instantánea ha llegado con los messengers, programas que ofrecen
generalmente portales de Internet que permiten una interconexión de varios
usuarios, basados de forma habitual en la tecnología desarrollada.
2.2. Desarrollo de Procesos Cognitivos
Para el autor Rodríguez (2005) existen cuatro tipos de conocimientos.
Estos cuatro tipos de conocimiento interactúan en formas intrincadas y
complejas cuando el estudiante utiliza las estrategias de aprendizaje, las
cuales ayudan a entender la información, seleccionar, organizar la misma
hasta codificarla, la base de conocimientos, se refiere al bagaje de hechos,
conceptos v principios que se posee, el cual está organizado en forma de un
reticulado jerárquico (constituido por esquemas); también usualmente se
denomina conocimientos previos.
Los procesos cognitivos básicos, se refieren a todas aquellas
operaciones y procesos involucrados en el procesamiento de la información,
como atención, percepción, codificación, almacenaje y numéricos,
recuperación, u otro.
Considerando, que aquellos se ven poco afectados por los procesos de
desarrollo; desde edad muy temprana, los procesos y funciones cognitivos
básicos parecen estar presentes en su forma definitiva, cambiando
relativamente poco con el paso de los años. Una excepción que destaca este
57
autor esta referida a la supuesta capacidad creciente de la memoria de
trabajo, pudiéndose denominar (operador M: espacio mental) mientras que
con la edad se podría resumir en (de la niñez temprana a la adolescencia)
para lograrlo.
En el mismo orden de ideas, Hafemann (2003) aclara que el proceso
cognitivo se tiende a relacionar infinidad de elementos. Y así una experiencia
actual, por ejemplo, recuerda una anterior, que tiene un algo que permite
establecer la relación. Enfrentando al mundo se comprende en la medida en
que los elementos informativos captados en el momento se relacionan con
otros.
En efecto, menciona el autor, nada tiene sentido a no ser que se asocie
a la información, acumulada a través de la experiencia vital. Y en cuanto a la
vida social, toda acción deriva de las relaciones establecidas entre lo que
sucede en el momento y otros hechos ocurridos en el pasado, incluyendo la
información proporcionada por otros.
Los procesos cognitivos, entonces pueden resumirse en aquellos
procesos psicológicos relacionados con el atender, percibir, memorizar,
recordar y pensar, constituyen una parte sustantiva de la producción superior
del psiquismo humano. Si bien son el resultado del funcionamiento del
organismo como un todo, muchas veces se encargan de organizar e integrar
las funciones de otras regiones más arcaicas.
El autor Hafemann (2003) al respecto señala, que dentro del complejo
mundo del proceso cognitivo, se encuentra que sus aspectos fundamentales
58
son la capacidad de relacionar y las representaciones. Y ello especialmente
debido a la preeminencia que tienen en la acción humana.
Así mismo, nada de lo que se hace es independiente del proceso
cognitivo, sea o no sea captado por la conciencia del individuo. Puesto que
muchos de estos procesos se dan más allá de ella. El proceso de relacionar
o asociar decanta en las representaciones. Las cuales, son conjuntos
integrados de elementos informativos ligados por asociaciones y que existen
siempre en el proceso cognitivo como una unidad.
Por otra parte, basta que uno de sus elementos, se presente para que
traiga junto a él todos aquellos a los cuales está integrado. Un ejemplo
rutinario de lo anterior se constata, al hablar por teléfono, puesto que basta
con oír la voz de la persona para tenerla a ella toda en forma presencial
(aunque no está), pero se habla con ella como si tal.
Es decir, se habla con la representación de tener un proceso cognitivo.
Su consecuencia, en todo orden de formas es que se acciona de acuerdo a
las representaciones y no en base a los hechos efectivos que llegan a los
órganos de los sentidos. En este sentido, las situaciones para Hafemann
(2003) son contextos de representaciones, que tienen como significación
característica el provocar efectos en el individuo.
En consecuencia, se precisan algunos aspectos básicos del fenómeno
situación, de acuerdo con lo planteado por Cuya (2008) en materia de los
procesos cognitivos, considera que no hay momento en que la cognición esté
inactiva.
59
En cada instante, en toda situación, el aprendizaje, tanto por el acto de
aplicar lo aprendido, como por el suceso de encontrar algo que varíe,
confronte o agregue un caso nuevo a lo conocido por anterior experiencia,
hace que el aprender-aplicar sea una constante.
2.2.1. Factores Involucrados en el Desarrollo de los Procesos
Cognitivos
Al considerar, el desarrollo cognitivo o cognoscitivo, según Piaget
(1996) se centra en los procesos de pensamiento y en la conducta que
reflejan estos procesos. Es base de una de cinco perspectivas aceptadas
mayoritariamente (las otras cuatro son la perspectiva psicoanalítica, del
aprendizaje, evolutiva/sociobiológica y la contextual).
En este sentido, el proceso cognoscitivo es la relación que existe entre
el sujeto que conoce y el objeto que será conocido y que generalmente se
inicia cuando el sujeto logra realizar una representación interna del fenómeno
convertido en objeto del conocimiento.
El desarrollo cognitivo es el producto de los esfuerzos del niño por
comprender y actuar en su mundo. Así mismo, se inicia con una capacidad
innata de adaptación al ambiente. Consta de una serie de etapas que
representan los patrones universales del desarrollo. En cada etapa la mente
del niño desarrolla una nueva forma de operar.
Considerando lo expuesto por Piaget (1996), el desarrollo humano parte
en función de los reflejos arcaicos, el niño nace con estos esquemas básicos
60
que le sirven para entrar en relación con el medio (el primer esquema básico
del hombre, es el acto de chuparse el dedo pulgar dentro del vientre
materno), con esto se da origen al nacimiento del desarrollo cognitivo, es el
esfuerzo del niño por comprender y actuar en su mundo. Por otra parte,
también se centra en los procesos del pensamiento y en la conducta que
refleja estos procesos.
En relación a esto, el equilibrio está presente desde la edad fetal, y son
reflejos que le permiten su supervivencia en el medio; en cambio el
desequilibrio, se produce cada vez que el niño vive una situación nueva, que
no conoce ni sabe. Asimismo, la acomodación se realiza cada vez que el
niño asimila algo lo acomoda a los sucesos que vive para acomodar su
aprendiz cognitivo. El desarrollo de las funciones que permite conocer, da a
lugar a los Procesos Cognitivos.
Vale mencionar, la teoría de Vigotsky (1997) sobre el desarrollo
cognitivo, en relación al desarrollo cognitivo, esta basada en los cuatro
aspectos: De lo colectivo a lo individual, La noción de la ‘zona próxima de
desarrollo’, La naturaleza de la ayuda, Las relaciones entre aprendizaje y
desarrollo. De lo colectivo a lo individual, desarrolló una teoría sociocultural
de la adquisición de funciones cognitivas. Según él, las funciones mentales
superiores, como el pensamiento, la atención voluntaria, la memoria lógica, el
razonamiento, la resolución de problemas y la conciencia humana, tienen su
origen en la mediación social.
Considerando, que ellas existen primero, en el plano interpsicológico
entre las personas en una interacción social, como características de un
61
grupo social, y enseguida, en el plano intrapsicológico, como características
del individuo que las interioriza. La interacción se caracteriza por
mediaciones verbales, que transmiten enseñanzas al joven individuo.
En síntesis, interioriza las funciones mentales o las características del
funcionamiento cognitivo mediatizado en la interacción social. La
interiorización modela la estructura y el funcionamiento cognitivo individual.
El funcionamiento cognitivo individual refleja el de su grupo social. Es
necesario, tomar en cuenta las especificidades de los contextos del individuo,
responsables de las variaciones en la organización del funcionamiento social,
y por consiguiente, del funcionamiento psicológico individual.
Con el fin de comprender el desarrollo cognitivo individual, es imperioso
examinar la modalidad de interacción entre los ‘partenaires’, es decir de
manera como el adulto funciona con los jóvenes. Considerando las funciones
mentales, transmitidas por la mediación social, e interiorizadas por el sujeto.
Estas funciones forman parte integrante de su desarrollo. En ese momento,
se puede decir, que el sujeto ha alcanzado un cierto desarrollo o ha
completado un ciclo de desarrollo. El segundo aspecto de desarrollo, está
próximo al primero, e indica el nivel potencial de desarrollo del sujeto. Se
llama ‘la zona de próximo desarrollo’. Engloba las funciones mentales
potenciales que no han alcanzado aún el estado de maduración.
La primera característica, indica las funciones mentales que están en
estado de maduración, de interiorización o de desarrollo. Esta maduración se
realiza en la interacción social en la cual, el joven sujeto, en la ejecución de
62
ciertas actividades que internaliza parcialmente es ayudado y guiado por un
sujeto más competente que él. Esta ayuda y guía consolida las funciones
potenciales y lo hacen acceder al nivel de desarrollo actual, el cual le
permitirá ahora una ejecución autónoma de las actividades.
La segunda característica, es que la zona próxima de desarrollo no se
refiere a un conjunto de funciones, que conjuntamente definirían un estado
de desarrollo en el sentido de la psicología genética, o maduración intelectual
en un dominio específico. Sugiere el autor, que el desarrollo puede variar
según los dominios intelectuales. Una deficiencia en un dominio intelectual
particular, no significa necesariamente una deficiencia en otro.
Por lo cual, Wertsch (1994), insiste sobre el hecho que, aún si se llega,
en la evaluación a caracterizar un individuo por sus capacidades potenciales,
tal cual se manifiestan en una actividad de colaboración, no se puede deducir
el funcionamiento interpsicológico que puede actualizarse en una experiencia
instructiva.
En efecto, el adulto introduce en la mediación, elementos cognitivos,
que tal vez, no existían en el sujeto en el nivel potencial. En esta perspectiva,
la experiencia instructiva propuesta debería situarse más allá de lo que un
individuo es capaz de hacer sólo, pero nunca más allá de lo que sería
incapaz de hacer, incluso con la ayuda de un adulto. La ayuda aportada por
el adulto al niño, debe situarse entre el nivel inferior y el nivel superior de
desarrollo. Es solamente al interior de esta zona que el aprendizaje se
convierte en significativo para el desarrollo.
63
De este hecho, Minick (1997) y Wertsch (1994), admiten que la ayuda
otorgada al sujeto en una actividad de cooperación, no puede estar aislada
del estado global de desarrollo del sujeto. Ella está más bien determinada por
las características del sujeto.
Por lo tanto, es la naturaleza de la ayuda, la que debe situarse en las
posibilidades del sujeto, pero la zona próxima de desarrollo se crea en la
interacción sujeto-ambiente. Estos dos límites, tienen una importancia par la
medida de la zona próxima. En efecto, el sujeto sólo se beneficia de una
experiencia instructiva, si ésta se sitúa en el nivel potencial de su desarrollo.
En este sentido, para Bruner (2003), los procesos que están a la base
de los comportamientos inteligentes y adaptativos no son características
exclusivas del niño, sino que le son comunicados por una persona más
competente. Postula una relación entre instrucción, aprendizaje y
pensamiento. De tal manera que, ofrece una perspectiva diferente tanto del
proceso de adquisición de los conocimientos, como de la naturaleza del
aprendizaje.
Al hablar de los factores del proceso cognitivo, los autores Gallegos y
Gorostegui (s/f) señalan que son procesos estructurales inconscientes que
derivan de experiencias del pasado, facilitan la interpretación de estímulos y
afectan la dirección de conductas futuras, existiendo esquemas para distintas
situaciones. Los principales procesos cognitivos inherentes a la naturaleza
humana maduran de manera ordenada en el desarrollo humano y las
experiencias pueden acelerar o retardar el momento que estos hagan su
aparición, llevando finalmente al complejo proceso denominado Aprendizaje.
64
En el proceso de aprendizaje de acuerdo a Overblog (2009) inciden un
conjunto de factores que pueden ser internos o externos según tenga que ver
con las condiciones, características y situación del participante, o externos
que tienen que ver con las condiciones medioambientales en las cuales se
incluyen todas los elementos presentes en la situación de aprendizaje y que
pueden propiciar, facilitar y estimular el aprendizaje u obstaculizarlo.
Dentro de estos factores se pueden mencionar los de carácter familiar,
social, psicológico, socio-económico, psicomotor y pedagógico. Ayuda para
colocar al participante en las mejores condiciones posibles para el logro de
los aprendizajes, están obligados, es a contribuir con la construcción de
situaciones de aprendizaje agradables y atractivas con la mayor calidad
académica, que incentiven la necesidad de aprender en los estudiantes.
Continuando, con los señalamientos de Piaget (1996), existen cuatro
factores involucrados en el proceso cognitivo los cuales serán mencionados
a continuación: Maduración y Herencia, Experiencia Activa, Interacción
Social y el Equilibrio.
2.1.1. Madurez
En cuanto a Maduración y Herencia, Piaget (1996), aclara que la
maduración, es inherente y predeterminado genéticamente; el desarrollo es
irreversible, nadie puede volver atrás. Primero se es niño, luego adolescente
luego adulto. Ningún adulto puede volver a ser niño, por tanto el desarrollo de
las capacidades heredadas son una combinación de integración del el y de
65
los otros, favorece la capacidad de madurar, además de permitir el
compromiso con otros, paralelamente al sentimiento autonomía.
Los autores Clarkin, Yeomans y Kernberg (2006) la asocian como la
característica estructural de la organización normal de la personalidad, es la
presencia de un espectro amplio de experiencias afectivas, en el cual el
rango de afectos es complejo y bien modulado, manteniéndose siempre el
control de los impulsos.
Al respecto, Derra y Zacares (1997) afirman que el concepto de
madurez psicológica es uno de los más utilizados por profesionales de la
educación, terapeutas y todos aquellos que, desde el ámbito familiar o
profesional, han de ejercer una acción de consejo o tutoría sobre otros.
La valoración de alguien como maduro o inmaduro, condiciona tanto la
asunción de responsabilidades como la evaluación del éxito de una
intervención educativa, terapéutica o social. Por todo ello, el concepto de
madurez precisa de una mayor profundización.
2.2.1.2. Experiencia
Al referirse a la experiencia activa, Piaget (1996), expone que es la
experiencia provocada por la asimilación y la acomodación, razón por la cual
puede precisarse como la sensación, sentimiento, respuesta emocional,
valoración y satisfacción respecto a un producto, resultado del fenómeno de
interacción con el producto y la interacción con su proveedor.
De igual manera, Dillon (2001) propone un sencillo modelo que define la
Experiencia del Usuario como la suma de tres niveles: Acción, qué hace el
66
usuario; Resultado, qué obtiene el usuario; y Emoción, qué siente el usuario.
La diferencia respecto a las anteriores definiciones es que el autor
descompone el fenómeno causante (interacción) en dos niveles, Acción y
Resultado; y enfatiza el aspecto emocional de la experiencia resultante.
El autor Knapp (2003) es más específico al definir la experiencia como
el conjunto de ideas, sensaciones y valoraciones del usuario resultado de la
interacción con un producto; es resultado de los objetivos del usuario, las
variables culturales y el diseño del interfaz, especificando no sólo de qué
fenómeno es resultante, sino también qué elementos la componen y qué
factores intervienen en la interacción. Es importante, conocer las
consecuencias de los estados emocionales del usuario durante la
interacción, cuáles pueden ser sus causas, principalmente aquellas
dependientes del diseño del producto.
2.2.1.3. Interacción
La interacción social para Piaget (1996), es el intercambio de ideas y
conducta entre personas, se considera una acción que se ejerce de forma
recíproca entre dos o más sujetos, objetos, agentes, fuerzas o funciones. De
lo que resulta un intercambio de información, conocimientos, u otro.
En cuanto al termino interacción, desde la perspectiva de Rozanski y
Haake (2003) cuando se trata de persona – computador, es un área de
estudio centrada en el fenómeno de interacción entre usuarios y sistemas
informáticos, cuyo objetivo es proporcionar bases teóricas, metodológicas y
67
prácticas para el diseño y evaluación de productos interactivos que puedan
ser usados de forma eficiente, eficaz, segura y satisfactoria.
Tal y como indica Norman (2002) los estados emocionales afectan a los
procesos cognitivos, en otras palabras, los estados afectivos del usuario
influyen en cómo de bien éste resuelve problemas racionales. De forma más
específica, según Brave y Nass (2002) las emociones afectan a la capacidad
de atención y memorización, al rendimiento del usuario y a su valoración del
producto.
2.2.1.4. Equilibrio
El equilibrio de acuerdo a los señalamientos de Piaget (1996), es la
regulación y control de los tres puntos anteriores. En materia de, las
condiciones de aprendizaje desde el punto de vista social cognoscitivo se
refieren a la manera como se organiza un modelo curricular- pedagógico, una
serie de acciones educativas para la consecución de aprendizajes
cognoscitivos, con referencia a un tema de conocimiento.
El equilibrio de acuerdo a Klein (s/f) depende de la comprensión,
variedad de los impulsos y sentimientos, contradictorios y de la capacidad de
resolver estos conflictos internos. Otro aspecto del equilibrio es la adaptación
al mundo externo, adaptación que no interfiera con la libertad de las
emociones y pensamientos.
Esto implica interacción; la vida interior siempre influye en las actitudes
hacia la realidad externa y a su vez es influida por las adaptaciones a la
68
realidad. Desde un comienzo, el ser humano internaliza sus primeras
experiencias a quien lo rodea, y estas internalizaciones influyen en su vida
interior.
Si la flexibilidad del objeto predomina a lo largo de esos procesos y
forma parte de la personalidad, según Klein la actitud hacia experiencias que
provienen del mundo externo es a su vez favorablemente influida. No es
necesariamente un mundo perfecto el que se percibe.
Una interacción exitosa de este tipo contribuye al equilibrio y a la buena
relación con el mundo externo. El equilibrio afirma la autora, no significa
evitar conflictos; implica la fuerza para tolerar emociones dolorosas y poder
manejarlas. Si se disocia excesivamente las emociones dolorosas, se
restringe la personalidad y se provoca inhibiciones variadas. Particularmente,
la represión de la vida de fantasía tiene gran repercusión en el desarrollo
porque inhibe el talento y el intelecto; también impide la apreciación de las
realizaciones de otra gente y el placer que de ello deriva.
Sin embargo, y ante un proceso de gestación singular (cognitivismo)
estos factores se ven regulados o limitados por el entorno social. En relación
a las condiciones de aprendizaje, de acuerdo a Parra (2000), se refieren a la
organización de las experiencias educativas para la consecución de
aprendizajes. Las experiencias educativas son de carácter interaccional y los
aprendizajes cognoscitivos, desde el punto de vista social cognoscitivo.
2.2.2. Cambios en el Desarrollo de los Procesos Cognitivos
De acuerdo a Carretero (2002), el estudio sobre el cambio cognitivo ha
recibido una gran atención por parte de la investigación psicoeducativa y
69
existe un apreciable consenso en considerar que ese cambio puede
analizarse a través de tres niveles a saber: el conceptual, el procedimental y
el actitudinal.
Entendiéndose, por cambio conceptual la modificación en la
organización o estructura de la comprensión de los conceptos visto como una
aproximación al rigor académico de determinados conocimientos que están
validados científicamente, mientras que el cambio de tipo procedimental se
refiere a aquellos que son puestos en acción durante la tarea de proyecto en
tecnología, que demanda resolver problemas y éstos implican no sólo
procedimientos puramente cognitivos, sino también, procedimientos que
demandan ciertas acciones manipulativas y destrezas motrices sobre los
materiales trabajados. Y en lo actitudinal en cuanto a las diversas
condiciones que pueden variar en la actitud o comportamiento.
A esto se agrega, que el cambio cognitivo sin embargo, expone
Vigotsky (1997) se caracteriza por un proceso que supone una interacción
dialéctica entre el mundo social y el cambio individual. El proceso que se
denomina cambio cognitivo, incluye las nociones de reestructuración,
invención y direccionalidad que implica el desarrollo, sin que se le de el
carácter exclusivamente individual, interno que suele acompañar a las
consideraciones evolutivas.
Es necesario, en primer lugar, que el hombre no se puede comprender
cabalmente, sino en relación con otros hombres y con el ambiente, por lo que
las funciones cognitivas, si bien psiconeurobiológicas, tienen una dimensión
70
social. En segundo término, cada ser humano tiene un sistema de
constructos particulares la personalidad, con el que categoriza la realidad e
interpreta cada suceso de su acontecer.
Se encontrará la explicación de las variables cognitivas individuales o
de las diferentes motivaciones de cada sujeto. En tercer lugar,
didácticamente, no es posible estudiar las funciones cognitivas sin
relacionarlas con otras, como las del alerta o las afectivas, con las que
integran un todo. Vale la pena destacar, que al hablar de cambios cognitivos,
se deben considerar los cambios de tipos psicológicos, pedagógicos y
metodológicos.
Entre tanto Pauchard y Hafemann (s/f) los cambios en el proceso
cognitivo pueden resumirse en aquellos relacionados con el atender, percibir,
memorizar, recordar y pensar, constituyen una parte sustantiva de la
producción superior del psiquismo humano. Si bien, son el resultado del
funcionamiento del organismo como un todo, suponen la especial
participación de ciertas áreas cerebrales, filogenéticamente recientes, que
muchas veces se encargan de organizar e integrar las funciones de otras
regiones más arcaicas.
2.2.2.1. Psicológico
Haciendo referencia a lo expuesto por Ortega (2007) el cambio
psicológico se refiere a la adquisición de nuevas capacidades de
pensamiento. Lo que sucede es que en principio, se tiene un pensamiento de
71
tipo concreto, es decir centrado en una sola cosa a la vez y basado en el
aquí y ahora de la realidad (lo que se ve).
Pero luego, se adquiere una forma de pensar de tipo formal o
hipotético-deductivo, con la cual se puede razonar e ir más allá de las
experiencias concretas. De esta forma, se comienza a dar interés a
problemas que no tienen que ver con la realidad cercana, desarrollar
capacidad crítica, pensar en valores y consecuencias a largo plazo, disfrutar
de la capacidad de reflexionar y explorar sentimientos y pensamientos, entre
otras cosas. Esto permite tener posiciones propias y cuestionar a las
personas que ocupan algún lugar de autoridad, como los padres, madres,
profesores jefes u otro.
En el mismo orden de ideas, Yagosesky (2004), el cambio psicológico
para ser verdaderamente valioso, debe incluir el elemento conciencia, pues
sólo así puede servir a un proceso evolución congruente y estable, en el cual
se sintonizan valores, objetivos y acciones, para generar un resultado
benéfico tanto para el sujeto como para su entorno. Afirma, además, que el
cambio verdadero involucra modificaciones en lo cognitivo, lo emotivo y lo
conductual; que es un proceso necesario y posible: necesario para
ajustarnos a las variaciones de la realidad, y posible, por cuanto somos
portadores de numerosos recursos para ello.
En cuanto al tema en cuestión, Bolinches (2004) argumenta que el
cambio psicológico se presenta confiando en las propias capacidades, con
espíritu de superación y a lo largo de un aprendizaje vital la realización
72
personal es posible, el autor corrige los condicionantes que afectan el
autoconcepto, los peligros para la realización personal que acechan en cada
etapa de la vida y los mecanismos de defensa que se aprenden para salir
adelante ante la adversidad. Por otra parte, se plantea la teoría del proceso
de superación y mejora, y se sugieren vías y recursos para convertirse en
esa persona que todos quieren ser: alguien autorrealizado, equilibrado, con
un proyecto vital acorde a los propios valores.
2.2.2.2. Pedagógico
En lo que respecta al cambio pedagógico, el autor Garay (1996), aclara
como se definen las prácticas pedagógicas en relación a la concepción que
tiene la enseñanza sobre las mismas, relacionándolas con conceptos como
reflexividad y autonomía profesional.
Al hacer referencia a Flores y Tabón (2001), el pensamiento o cambio
pedagógico tiene una serie de sujetos no identificados, con una disciplina
altamente formalizada, por ende dispersos en su mentalidad con formas
particulares de ejercer su práctica pedagógica y conceptualizar sobre ella.
De ahí que sea necesario escuchar directamente a aquel sujeto que
lleva a efecto la práctica pedagógica, para derivar su pensamiento o cambio
al respecto. Al respecto, Suárez (2006) en cuanto al saber o cambio
pedagógico, explica que es la principal fuente para la constitución de la teoría
pedagógica, ya que al sistematizarse, por reflexión sobre su práctica
educativa ha de permitir la reconfiguración y transformación teórica del
docente y por ende de las acciones o prácticas que ejecuta.
73
En relación a esto, Vasco (1996) indica que la teoría pedagógica en su
sentido comprensivo, es la concreción consciente del maestro sobre sus
propias prácticas formativas desde la praxis reflexionada que hace
generalmente motivados por fracasos o problemas en torno a la enseñanza,
el desarrollo del currículo y la gestión educativa. Por lo tanto una teoría
pedagógica debe permitir en sentido retrospectivo interpretar y comprender
los rompecabezas de las prácticas pedagógicas y en sentido prospectivo,
ofrecer orientaciones e incluso normas para el desarrollo de las mismas.
2.2.2.3. Metodológico
Con respecto al cambio metodológico, Díaz (2005) menciona que en la
sociedad del conocimiento se necesita estar continuamente aprendiendo
para comprender y dar respuesta a las nuevas situaciones que
constantemente se plantean.
Si se desarrolla la capacidad individual de autoaprendizaje se podrá
entender y adaptar las exigencias de un mundo en constante cambio. El
desarrollo de la ‘capacidad de autoaprendizaje’, debe constituir, la finalidad
de todo proceso de aprendizaje. La metodología de enseñar en la educación
superior debe asumir este principio como criterio fundamental, los programas
de formación deben centrarse en que se adquieran competencias genéricas
que aporten conocimientos y habilidades básicas para la vida social y
competencias específicas que permitan su integración al sector laboral.
De acuerdo con los planteamientos anteriores, se deduce que los
escenarios y las metodologías de la enseñanza universitaria deben
74
experimentar un cambio sensible externamente. Frente a los
posicionamientos clásicos centrados en el aula y la actividad del docente hoy
se propugna una enseñanza centrada sobre la actividad autónoma del
alumno lo que conlleva que tanto la planificación como la realización de los
procesos de enseñanza-aprendizaje se lleven a cabo asumiendo este punto
de vista que permitan la concreción de los procesos de enseñanza-
aprendizaje teniendo en cuenta las implicaciones que tiene este cambio.
En opinión de Gil (2007), tal como se ha indicado anteriormente, el
metodológico y actitudinal, pasa forzosamente por una consideración del
aprendizaje como investigación de situaciones o problemáticas abiertas. Esta
orientación metodológica exige una transformación de las actividades de
aprendizaje que se proponen más corrientemente en la enseñanza.
Así mismo, deben cambiarse las formas de introducir el aprendizaje de
conceptos, trabajos, resolución de problemas de lápiz y papel, prácticas de
evaluación, para dejar de promover el seguimiento mecánico de las notas y
pasen a convertirse en actividades que permitan una verdadera construcción
de conocimientos. Con este cambio metodológico señala De Miguel (2006),
se pretenden reducir las clases magistrales, basadas en dinámicas
fundamentalmente expositivas, y dar más peso a las actividades prácticas,
las tutorías y al trabajo individualizado con el estudiante.
La ampliación del abanico metodológico, pretende manejar opciones
que den respuesta a diferentes y nuevas finalidades, como el dominio de
competencias. Así como, métodos como el estudio de casos, el aprendizaje
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basado en problemas, el aprendizaje orientado a proyectos, el aprendizaje
cooperativo, la resolución de problemas o el contrato de aprendizaje son
alternativas pedagógicas a manejar.
3. SISTEMA DE VARIABLES
3.1. DEFINICION NOMINAL
Uso de tecnología de información y comunicación (TIC)
Desarrollo de los Procesos Cognitivos
3.2. DEFINICION CONCEPTUAL
USO DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACION:
Conjunto heterogéneo de técnicas, sistemas de aparatos electrónicos,
máquinas ‘inteligentes’, redes tecnológicas, programas informáticos y usos
sociotécnicos y culturales que se hallan en pleno crecimiento exponencial,
que se encuentran aún en una etapa primaria de búsqueda de marcos
teóricos de interpretación que les sirvan de articulación y sustento
conceptual. Pueden concebirse como recursos de capital físico (y tecnología)
desde la perspectiva de ‘fuerzas productivas’ para el desarrollo de las
capacidades de funcionamiento que favorezcan la producción de capital
social, humano y simbólico en la sociedad. Vizer (2003).
DESARROLLO DE PROCESOS COGNITIVOS: Tipos de conocimiento
que interactúan en formas intrincadas y complejas utilizando las estrategias
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de aprendizaje, las cuales ayudan a entender la información, seleccionar y
organizar la misma y codificarla, los cuales se refieren a todas aquellas
operaciones y procesos involucrados en el procesamiento de la información,
como atención, percepción, codificación, almacenaje y numéricos,
recuperación, u otro. Rodríguez (1999).
3.3. DEFINICION OPERACIONAL
USO DE TECNOLOGIA DE INFORMACION Y COMUNICACION:
Operacionalmente la variable se midió a través de la elaboración de un
instrumento donde se abordaron las dimensiones Nivel de Conocimiento y
Herramientas interactivas.
DESARROLLO DE PROCESOS COGNITIVO, Operacionalmente la
variable se midió a través de la elaboración de un instrumento donde se
abordaron las dimensiones Factores involucrados en el desarrollo de los
procesos cognitivos y Cambios en el desarrollo de los procesos cognitivos.
Cuadro 1
Operacionalización de la Variable Objetivo General: Analizar la relación entre el uso de las Tic y el desarrollo de los procesos cognitivos de los estudiantes universitarios de las universidades de Maracaibo estado-Zulia
Objetivos Específicos Variable Dimensión Indicadores Diagnosticar el nivel de conocimiento de los estudiantes en el uso de las herramientas interactivas de las universidades de Maracaibo estado-Zulia.
Uso de las Tic
Nivel de Conocimiento
Conocimiento Conceptual Conocimiento Esquemático Conocimiento Estratégico
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Cuadro 1 (Cont…)
Objetivos Específicos Variable Dimensión Indicadores
Caracterizar las herramientas interacti vas utilizadas por los estudiantes de las universidades de Maracaibo estado-Zulia.
Herramientas Interactivas
Chat Internet Páginas Web Foros en Línea Software Interactivo Correo Electrónico Messenger
Identificar los factores involucrados en el desarrollo de los procesos cognitivos de los estudiantes de las universidades de Maracaibo estado-Zulia.
Desarrollo de los Procesos Cognitivos
Factores Involucrados en el desarrollo de los procesos cognitivos
Madurez Experiencia Interacción Equilibrio
Caracterizar los cambios en el desarrollo de los procesos cognitivos de los estudiantes de las universidades de Maracaibo estado-Zulia.
Cambios en el desarrollo de los procesos cognitivos
Psicológicos Pedagógicos Metodológicos
Determinar la relación estadística entre el uso de las Tic y el desarrollo de los procesos cognitivos de los estudiantes de las universidades de Maracaibo estado-Zulia.
Correlación de Pearson arrojo como resultado un 0.01 dando una compatibilidad satisfactoria en ambas variables
Fuente: Aparicio (2012)