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CAPITULO V
MODELO TEORICO PROPUESTO
En este marco, el siguiente capítulo, tendrá como objetivo generar un
modelo teórico sobre el comportamiento del coach ontológico como
potenciador de las organizaciones caórdicas en empresas mixtas del sector
petrolero, considerando los planteamientos presentados en las bases
teóricas sobre el modelo propuesto por Kotler (2010), así como en el análisis
de los resultados presentados una vez realizada la intervención pertinentes a
la población objeto de estudio, las cuales sustentaron el desarrollo de este
modelo propuesto en la investigación.
5. Conceptualización
La dinámica de cambio generalizada que vive el entorno organizacional
en el mundo actual, globalizado, enmarcado en sistemas caóticos, conlleva
el cuestionamiento de las soluciones y teorías tradicionales, lo que estimula a
las ciencias sociales a proponer modelos teóricos que puedan aproximarse a
la solución de los problemas presentados.
Esta situación, de análisis y modelos teóricos se extiende al contexto
mundial y latinoamericano en este caso particular, donde las estructuras
organizativas se evidenciaron a través de patrones complejos con naturaleza
políticas, ideológicas propias que demarcan su funcionamiento en lo
económico, social, cultural, científico y tecnológico, expresadas desde su
interior fuerzas que se mueven hacia lo impredecible.
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Cabe destacar, que para el estudio de los sistemas complejos se
desprende una característica esencial la cual apunta al surgimiento de
conceptos generales independientes del contexto, por ser resultado de
campos del saber que tienen el potencial de ser significativamente
reformulados y transformados por la disponibilidad de estos nuevos
conceptos, es por ello que algunos aspectos de las Ciencias Sociales son
campos oportunidad en el cual aparece una actividad transdisciplinar de
científicos provenientes del campo de las Ciencias Físicas, San Miguel
(2004).
Visto desde esta perspectiva, la estructura del modelo está orientada a
aportar elementos teóricos de relevancia para los líderes gerenciales en las
organizaciones caórdicas en las empresas mixtas del sector petrolero desde
una postura ontológica Echeverría (2005) y un diseño caótico de estrategias
de Kotler (2010), el cual aporte soluciones gerenciales sustentables y
sostenibles en el tiempo con responsabilidad social. De igual forma, el mismo
servirá para tomar decisiones y crear nuevas alternativas para investigar
desde la práctica reflexiva y útil.
En este sentido, la metodología utilizada para el modelo teórico está
enmarcada en la investigación expuesta la cual es descriptiva, de campo
transaccional, con diseño documental bibliográfico y análisis de contenido.
A tal efecto, señala Castillo (2006), que en todos los casos la propuesta
de los modelos teóricos busca configurar y estructurar una práctica
(aplicación del modelo) basada en una teoría (parte teórica) de una forma
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abierta, adaptable y modificable. Es así, como el modelo diseñado, parte de
la necesidad de analizar el coach ontológico con las organizaciones
caórdicas en las empresas mixtas del sector petrolero, considerando los
resultados obtenidos de la intervención realizada a la población objeto de
estudio.
En este orden, Ontología del lenguaje para los gerentes de las
organizaciones caórdicas en las empresas mixtas del sector petrolero “Un
Modelo Teórico”, presenta un espacio conceptual que facilita la comprensión
de la realidad compleja a través de la conversación, ya que selecciona un
conjunto de elementos representativos, descubriendo la relación entre
organizaciones caórdicas y el coach ontológico, profundizando en la
implicación que la práctica aporta para investigar y derivar nuevos
conocimientos, brindando una visión amplia a través de la sistematización
con nuevas formas de abordar el caos y la incertidumbre en la organización.
Atendiendo a estas consideraciones, se plantea para este modelo
teórico social realizar procesos de reconstrucción útiles y pertinente para
abordar la problemática descrita en los capítulos anteriores, haciendo
énfasis en el proceso como sistema, definiendo la intencionalidad, acuñada
en el modelo teórico social, lo cual implica responder al qué del objeto de
estudio a través de la definición y objetivos; en un contexto que responde al
cómo y que de los escenarios, actividades, instrumentos y métodos para
realizar las acciones, así como responder al quienes, resaltando los sujetos
que se involucran o que reciben beneficios de este conocimiento.
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6. Objetivo y alcance del modelo.
Proponer un modelo teórico sobre el comportamiento del coach
ontológico en las organizaciones caórdicas en empresas mixtas del sector
petrolero , ofreciendo beneficios sociales, económicos - productivos para la
organización, la región y el país aportando propuestas teóricas
metodológicas a la sociedad del conocimiento científico a otras teorías de
las ciencias gerenciales.
7. Descripción de las fases del modelo
El presente modelo se expone con un grado de generalidad, así como
también de capacidad armonizadora y deductiva, conectándolo con las
teorías científicas ya descritas, por tanto muestra las condiciones ideales en
las que se produce el fenómeno complejo estudiado, constituyendo una
pauta particular de la explicación general de la teoría bajo una idea
representativa.
Por ello, el modelo de las organizaciones caórdicas presenta una
estructura coherente con los valores personales y organizacionales creando
sinergia entre sus componentes, a fin de facilitar la generación de diversidad
de pensamientos, ofreciendo a sus miembros sentidos de pertenencia, así
como facilitando su desarrollo personal.
En este sentido, la construcción de este modelo se fundamenta en la
naturaleza teórica alcanzada a través de la abstracción, donde sus raíces
están conectadas directamente con la realidad que se pretende modelar. Ver
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gráfico # 4, De este razonamiento se desprende la consideración del modelo
de las organizaciones caórdicas, a través de las siguientes fases.
Fase I. Identificar fuentes de turbulencia y caos: permite el
reconocimiento de la posibilidad de cambios de paradigmas ya establecidos
en la organización, orientándose en un nuevo marco de referencia
estratégico, lo cual conlleva a una integración paradójica de Fráctalidad, a
través del desarrollo de nuevos procesos como disciplinas requeridos para
detectar rápidamente las turbulencias identificando las oportunidades que
acarrea el caos, de forma que, la respuesta a las exigencias del medio sean
oportunas y deliberadamente decisivas.
Fase II. Identificar las respuestas erróneas de la gerencia de
turbulencia y caos: referida a las decisiones gerenciales erróneas del
gerente que determinan el destino y posición de una organización, las cuales
repercuten en las consecuencias, por ende, en los efectos resultantes. El
coach ontológico como potenciador de los gerentes de las organizaciones
caórdicas en empresas mixtas del sector petrolero, inspirado en este
escenario, orienta desde la responsabilidad la actuación del gerente, a través
de la borrosidad construyendo nuevas estructuras sobre las ya existentes,
conduciéndolos a la identificación de un grupo de variables con valores
compartidos.
Fase III. Establecer sistemas de alarma temprana: versa en la
construcción de escenarios y estrategias para confrontar los riesgos
anticipados aprovechando las oportunidades, requiere que los gerentes de
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las organizaciones caórdicas en las empresas mistas del sector petrolero
instalen nuevos comportamientos como disciplinas estratégicas apoyados en
la creatividad que les permita la ruptura de los paradigmas, considerando la
sinergia como encuentro de la inestabilidad.
Fase IV. Armar escenarios y estrategias claves: se constituye a
través de las tomas de decisiones de los gerentes de las empresas mixtas
del sector petrolero frente a situaciones de caos, donde la inteligencia como
capacidad de aprender y desaprender, se superpone al ímpetu y a la cultura
propiciando la transformación del caos de forma sistemática, derrotando así
la competencia orientándola al encuentro de continuas construcciones.
Fase V. Priorizar escenarios claves y creas estrategias: considera
la selección de las estrategias pertinentes para cada escenario, tomando el
riesgo como fuente de oportunidades, los cuales permiten el ejercicio
dialógico de otras miradas. En este sentido, visto como proceso, el gerente
puede de las organizaciones caórdicas de las empresas mixtas del sector
petrolero con apoyo del coach ontológico puede combinar estrategias
asumiendo su rol de conjugante, transformando los diferentes puntos de
encuentro, logrando un compromiso consensuado, responsable; de tal forma
que se minimice el máximo de riesgo.
VI. Implementar comportamientos de gerencia estratégica caótica :
está referido a la capacidad que tienen los gerentes de las empresas mixtas
del sector petrolero de incorporar en su desempeño profesional
competencias lingüísticas para crear una estructura organizacional receptiva
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y Autopioéticas; entrelazando la diversidad cultural de sus miembros,
reaccionando frente a los entornos de catástrofe rompiendo los esquemas,
donde todos como sistema se sintonicen con los requerimientos del entorno,
de modo que, transiten hacia el éxito de un futuro incierto alcanzando la
sostenibilidad de la organización.
VII. Implementar comportamientos de marketing estratégico: su
desarrollo enmarca el ajuste de la Rizomaticidad en diferentes espacios con
movimientos permanentes de líneas de producción, orientados a la
prestación de servicio de las empresas mixtas del sector petrolero, con la
finalidad de aumentar los planes de marketing mostrando la capacidad de
resistencia y recuperación en los tiempos turbulentos, así como deslizarse en
sus procedimientos estratégicos y tácticos hacia los cambios que demanda el
entorno.
VIII. Alcanzar la sostenibilidad de la organización: se enfoca en
todos los asuntos relacionados con la prolongación de vida en la
organización desde una identidad legitima, generando sensación de
confianza en sus integrantes así como en los usuarios; permitiendo su
despliegue hacia otros escenarios; a través de una creatividad evolutiva,
reconociendo los factores sociales, económicos, éticos y medioambientales
como determinantes en su estructura, por ende en las estrategias,
permitiendo un comportamiento ético y autentico frente a las exigencias del
entorno.
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Grafico # 4 8. Flujograma del modelo.
Fuente: Kotler (2010). Adaptación Colina (2011).
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9. Estrategias propuestas para la aplicación del modelo.
Las estrategias propuestas están establecidas en función del modelo
propuesto para las Organizaciones Caórdicas en las empresas mixtas del
sector petrolero, sin embargo puede ser aplicado tanto a organizaciones
públicas como privadas siempre y cuando se realice un análisis exhaustivo
de la situación presentada adaptándose al modelo teórico social que se
presenta , para ello se sugiere la ejecución de los siguientes lineamientos:
1. Ubicar un coach ontológico con conocimientos en el área de
complejidad organizacional, con el fin que oriente el proceso del abordaje de
la organización y sirva de apoyo a los gerentes que la constituyen.
2. Diagnósticar la situación actual de las empresas mixtas del sector
petrolero en su condición caórdica, a través de un instrumento de recolección
de datos considerando a informantes claves como relevantes para el
proceso, así como un taller diagnóstico práctico que permita observar el
actuar de los gerentes en el escenario laboral, con el fin de elaborar el
proceso pertinente de abordaje en la misma.
3. Crear una unidad de coaching, dentro del departamento de recursos
humanos, con personal competente en el área de ontología y complejidad.
4. Desarrollar el modelo con el apoyo del coach ontológico, a través de
la implementación del mismo como parte de la cultura organizacional, en las
organizaciones caórdicas en empresas mixtas del sector petrolero,
identificando las fuentes de turbulencia y caos.
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4. Identificar las respuestas erróneas de la estructura gerencial en
situaciones de turbulencia a través del análisis de las experiencias pasadas y
presentes, utilizando instrumentos que determinen la responsabilidad de los
equipos de trabajo para el desarrollo organizacional.
5. Establecer un sistema de alarma temprana a través de la
construcción de escenarios y estrategias que permitan afrontar los riesgos
de forma anticipada, con la finalidad de romper viejos paradigmas en función
de la sinergia.
6. Establecer escenarios pertinentes para fomentar las capacidades del
gerente de las mixtas del sector petrolero, a través de continuas
construcciones de aprendizaje, considerando las competencias lingüísticas
del mismo como factor clave.
7. Diseñar estrategias de comportamiento en la gerencia estratégica
caótica a tra vés de talleres teórico prácticos vivenciales que impulse la
Autopioésis en la organización, alcanzando la sustentabilidad y la
sostenibilidad de la misma.
8. Crear estrategias que impulsen el liderazgo integrador en los
gerentes de las organizaciones caórdicas en empresas mixtas del sector
petrolero, a través de la intervención del coach ontológico
9. Evaluar el proceso del modelo en las organizaciones caórdicas en
empresas mixtas del sector petrolero a través de la supervisión, seguimiento
y control del mismo permitiendo el logro de los objetivos propuestos, a través
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de herramientas de supervisión con el apoyo del uso de las tecnología de
información y comunicación.
De acuerdo, con las estrategias presentadas para la aplicación del
modelo social Ontología del lenguaje para los gerentes de las organizaciones
caórdicas en las empresas mixtas del sector petrolero “Un Modelo Teórico
Social”, se sugiere su implementación paso a paso en un tiempo aproximado
de un año.
10. Factibilidad de la aplicación del modelo teórico social.
Los lineamientos sugeridos para la aplicación del modelo teórico social
con apoyo del coach ontológico, dirigido a las organizaciones caórdicas en
las empresas mixtas del sector petrolero, proporcionan una serie de
estrategias a través de un proceso metodológico y sistemático que permiten
obtener resultados eficaces y eficientes en los gerentes de la organización,
permitiendo el desarrollo sustentable y sostenible de la misma, el cual
repercute directamente en el sistema interno, así como en la región y el país.
Desde una perspectiva técnica, la propuesta se presenta como
factible, por cuanto que las empresas mixtas del sector petrolero del estado
Zulia disponen de la tecnología necesaria para llevar a cabo la utilización de
sistemas de información que permitan generar los elementos para el
funcionamiento del modelo.
En el escenario económico, la propuesta del modelo teórico social,
posee factibilidad ya que las empresas mixtas del sector petrolero cuentan
con la disposición de los recursos financieros para proporcionar la
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preparación requerida por el personal sugerido el cual es esencial a los
propósitos presentados.
En este sentido, considerando el análisis de los resultados, el modelo
teórico social se hace factible, ya que existe una estructura funcional que
facilita el mejor aprovechamiento de los recursos tangibles e intangibles,
además de las relaciones entre ellos que favorecen un clima organizacional
idóneo para mejorar la productividad de las empresas mixtas del sector
petrolero.
11. Gobernabilidad del Modelo.
La gobernabilidad de la aplicación del modelo sobre coach ontológico
como potenciador de los gerentes de las organizaciones caórdicas en
empresas mixtas del sector petrolero, descansa en primera instancia en el
coach ontológico como responsable del proceso, aunado a la preparación
del equipo de recursos humanos con competencias en el área.
De igual forma, el desenvolvimiento de la ejecución del modelo versa en
la apertura del gerente de las organizaciones caórdicas en las empresas
mixtas del sector petrolero hacia aprehender a manejar las competencias
lingüísticas y el proceso de intervención de las estrategias ontológicas con
principios sólidos enmarcados en una estructura caórdica organizacional que
conduzcan a romper esquemas estableciendo nuevos paradigmas.