Download - Chuong thiet ke to chuc du an
Thiết kế cơ cấu tổ chức dự án
Các mô hình tổ chức dự ánLựa chọn mô hình tổ chức dự án
Giám đốc dự ánVị trí và trách nhiệm của giám đốc dự ánTố chất cần thiết của giám đốc dự án
Xây dựng đội ngũ dự án Đội ngũ dự án
Cấu thành đội ngũ dự ánPhát triển và lãnh đạo đội ngũ dự án
…Quản lý dự án chính là quản lý con người…
Mô hình dạng chức năng
GIÁM ĐỐC
Trưởng phòng đầu tư
Trưởng phòng kỹ thuật
Trưởng phòng tài chính
...
Linh hoạt trong việc huy động và sử dụng nhân lựcTính chuyên nghiệp cao
Khó điều hành Tổ chức lỏng lẻo, môi trường bất ổn
Các hoạt động DA không nhận được sự ưu tiên cần thiết
Tài chính
Kỹ thuật
Sản xuất
Tài chính
Kỹ thuật
Sản xuất
Mô hình dạng dự án
Đội ngũ ổn định, tổ chức theo yêu cầu khách hàng phản ứng nhanhNhà quản lý có đầy đủ quyền lực đối với DA, dễ điều hành, Các thành viên chịu sự điều hành trực tiếp của giám đốc dự án
Lãng phí nhân lựcNhà quản lý có thể thuê chuyên gia giỏi bên ngoài
GIÁM ĐỐC
Giám đốc DA A
Trưởng phòng kỹ thuật
Trưởng phòng tài chính
Giám đốc DA B
Mô hình dạng ma trận
GIÁM ĐỐC
Giám đốc DA A
Giám đốc kỹ thuật
Giám đốc tài chính
Giám đốc DA C
Giám đốc DA B
Giám đốc kinh doanh
A, B
...
C, D
X, Y
I, K O, P
E, F
Q, T
J, R
G, H
Z, T
L, M
V, U
Trưởng bộ phận dự án
Trao quyền cho trưởng DA thực hiện DA đúng y/cầu kỹ thuật, tiến độ, ngân sáchTài năng chuyên môn được phân cho nhiều DA khác nhauKết thúc DA, các nhà chuyên môn lại trở về các phòng chức năngTổ chức theo yêu cầu khách hàng phản ứng nhanh
Quyền & trách nhiệm phức tạp, có thể gây trùng chéo, mâu thuẫn, trái ngược nhauVi phạm chế độ hai thủ trưởng
Lựa chọn mô hình tổ chức thực hiện DAQuy mô DA, nguồn lực DA?
Đặc điểm DA: địa điểm, thời gian thực hiện?
Công nghệ sử dụng?
Độ bất định của DA?
Khả năng, chuyên môn, kinh nghiệm?
Số lượng DA cùng thực hiện trong cùng thời kỳ?
Nhân tố ảnh hưởng Mô hình chức năng
Mô hình ma trận
Mô hình dự án
Tính thay đổi Thấp Cao Cao
Kỹ thuật sử dụng Tiêu chuẩn Phức tạp Mới
Mức độ phức tạp Thấp Trung bình Cao
Thời gian dự án Ngắn Trung bình Dài
Quy mô Nhỏ Trung bình Lớn
Tầm quan trọng Thấp Trung bình Cao
Đặc điểm khách hàng Phong phú, đa dạng
Trung bình Duy nhất
Tính phối hợp với các bộ phận trong dự án
Yếu Trung bình Mạnh
Tính phối hợp với các bên liên quan ngoài dự án
Mạnh Trung bình Yếu
Thời gian đưa ra các quyết định
Nhanh Trung bình Dài
… Giám đốc mất phần lớn thời gian quan hệ với các nhân vật chính của dự án …
Giám đốc dự
án
Khách hàng
Tư vấnCác nhà thầu
Các nhà cung ứng
Tổ chức tài trợ
Cộng đồng
Tổ chức, dịch vụ
Cơ quan chính phủ
LĐ trực tiếp
Bộ phận chức năng
Vị trí của giám đốc dự án
• Trọng tâm
• Điều hành phối hợp
Trách nhiệm với toàn bộ quá
trình dự án
Trách nhiệm với toàn bộ quá
trình dự án
Trách nhiệm của nhà quản trị DA
Duy trì nguồn lựcDuy trì
nguồn lực
Điều hành DA theo mục tiêuĐiều hành DA theo mục tiêu
Phối kết hợp các thành viênPhối kết hợp
các thành viên
Quản lý thời gian, chi phí, chất lượng, rủi ro ...
Quản lý thời gian, chi phí, chất lượng, rủi ro ...
Phục vụ khách hàng
Phục vụ khách hàng
Trách nhiệm với công ty mẹTrách nhiệm
với công ty mẹVấn đề
nguồn lựcVấn đề
nguồn lựcĐảm bảo hệ thống thông tin, báo cáoĐảm bảo hệ thống thông tin, báo cáo
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Quản trị sự thay đổi
Quản trị sự thay đổi
Tố chất của giám đốc dự án
Bề mặt kiến thức tổng hợp
Kiến thức kỹ thuật chuyên ngành
Kiến thức kỹ thuật chuyên ngành
Bề mặt kiến thức tổng hợp
Kiến thức quản lý Kiến thức quản lý
Kiến thức của giám đốc dự án
. x
Năng lực của giám đốc dự án
Năng lực lãnh đạo
Năng lực ngoại giao
Khả năng thương lượng & giải
quyết khó khăn
Khả năng tiếp thị & quan hệ với
khách
Năng lực ra quyết định
Khả năng giao tiếp & thông tin
Lắng nghe
Khởi xướng
Làm gương
Huấn luyện
Linh hoạt, thích ứng
Linh hoạt, thích ứng
Đạo đứcxã hội
Đạo đứcxã hội
Ý chí, bình tĩnh, kiên địnhÝ chí, bình
tĩnh, kiên định
Phẩm chất tính cách
Phẩm chất tính cách
Cởi mở, hướng ngoại
Cởi mở, hướng ngoại
Phẩm chất của giám đốc dự án
Phẩm chất đạo đức
Phẩm chất đạo đức
Đạo đứccá nhân
Đạo đứccá nhân
So sánh giữa nhà QLDA và quản lý chức năng
Nhà quản trị chức năng Nhà quản trị dự án
Là chuyên gia giỏi trong lĩnh vực chuyên môn
Có kiến thức tổng hợp, hiểu biết nhiều lĩnh vực, kinh nghiệm phong phú
Thạo kỹ năng phân tích Có kỹ năng tổng hợp
Giám sát kỹ thuật chuyên sâu về lĩnh vực
Tổ chức, phối hợp mọi bộ phận, thành viên cùng hoàn thành DA
Chịu trách nhiệm lựa chọn công nghệ
Chịu trách nhiệm tổ chức, tuyển dụng, lập kế hoạch, hướng dẫn, quản lý dự án
… Đội ngũ: nghĩa là nhiều người làm những điều tôi nói …
Dung hòa các mối quan hệ
Đội ngũ dự án
Quyền lợi Trách nhiệm
Khích lệ Ràng buộcThưởng phạt rõ ràng
Tinh thần tập thể
Mục tiêu chung
Nguyên tắc xây dựng đội ngũ
Giúp đỡ Chỉ đạo
Đánh giá,Khuyến khích
Phát triển và lãnh đạo đội ngũ dự án
Phát triển đội ngũ dự án
Lãnh đạo đội ngũ dự án
Đào tạo,Bồi dưỡng
Hỗ trợ
Dân chủ
Giám sát
Xây dựng văn hóa đội ngũ
Quản trị xung đột
Tinh thầntập thể
Ý chí,nhiệt tình
Giúp đỡ,hỗ trợ
Cơ chế
Rõ ràng
Thưởng phạt
Xoa dịu
Bỏ qua
Hợp tác
Thỏa hiệp
Đối lập
Các vấn đề mấu chốt
• Mô hình tổ chức nào cho dự án của bạn?• Làm giám đốc dự án khó như thế nào? Phải
làm những gì?• Đội ngũ dự án đóng vai trò gì trong sự
thành công của dự án? Đội ngũ quan trọng hơn hay giám đốc dự án quan trọng hơn? Để phát triển đội ngũ phải làm thế nào?