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Es el proceso de medición e interpretación queayuda a identifcar situaciones, problemas y susactores causales en individuos y grupos. Tiene porobjeto aportar los elementos undamentales y
sufcientes, dentro de un proceso de planifcación.
““DIAGNOSTICO”DIAGNOSTICO”
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Una caracterización de la unidad de trabajo
(seres humanos, grupos o instituciones),tanto en su dimensión interna como enrelación al contexto global.
Una identifcación de los principalesproblemas existentes y sus relaciones.
Una especifcación de los recursosexistentes.
Una jerarquización de los problemas deacuerdo a criterios determinados.
Un estudio en proundidad de los problemasque el trabajador social a a abordar.
Un pronóstico del desarrollo que tendr! lasituación si no se interiene en relación a
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Conocimiento general: el cual es lacaracterización global que proporciona unavisión de conjunto y permite percibir losprincipales problemas que en ella se desarrolla
conocimiento especifco: el cual es el estudio deproundidad del o los problemas de la realidad.
El conocimiento general da origen al diagnósticogeneral y el conocimiento especfco da origen aldiagnóstico especfco, ambos se complementan.
DIMENSIONES DELDIMENSIONES DEL
“DIAGNOSTICO”“DIAGNOSTICO”
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"onjunto de inormación teórico#emp$ricade la unidad de trabajo, que permite %
&. "aracterizarla internamente de a cuerdo a ariables releantes
'. elacionar la unidad de trabajo con elcontexto global
. *recisar los problemas undamentales ysecundarios
+. erarquizar los problemas de acuerdo adeterminados criterios
-. dentifcar los recursos existentes enrelación a los problemas
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/ebe incluir%
&. *ol$ticas 0ociales relacionadas con lanstitución
'. 1bjetios de la nstitución
. 2ree rese3a 4istórica
+. 5aturaleza de la nstitución
-. *rincipales *rogramas que desarrolla6. ecursos 7xistentes ( materiales,
fnancieros, humanos)
8. 9inculaciones externas de la nstitución
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7studio en proundidad del o los problemas
a abordar en irtud a un criterio de jerarquización. 0us pasos son %
&. dentifcar el problema defnido agamenteen el /iagnóstico :eneral
'. /efnir conceptualmente el problema,identifcando las ariables signifcatias ydelimitando su !mbito
. /efnición de ariables
+. "ontraste de las ariables con la situaciónconcreta
-. ;n!lisis de los datos recolectados
6. *ronostico del desarrollo uturo del
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Entrevista: se entiende como laexperiencia interpersonal
cuidadosamente planeada, para logrardeterminados propósitos. Dos tipos de entrevista: Estructurada, dirigida, controlada No estructurada, no dirigida, no
controlada
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Proporciona mayor información sobrelos distintos puntos de vistas entre los
miembros. 2 tipos de entrevistas Grupal: Estructuradas
No estructuradas.
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Preparación del trabaador !ocial "elación con los entrevistados
#btención de datos "egistro de los datos
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FenómenoDatos
constantes
Observación
confiable
Observación Confiable
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FenómenoDatos
constantes
Observación
Objetiva
Observación Objetiva
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7ntreistadirigida, estructurada , controladano dirigida, no estructurada, nocontrolada
7ntreista :rupal
1bseración (objetio,planifcación y registro)
"uestionario
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En esta etapa es relevante la función dela teor$a ya es ella (ue tiene como funciónayudar a: orientar )acia la distinción de lo
relevante, delimitar el campo de estudio,visuali*ar las relaciones mas importantes,de%nir las variables signi%cativas, de%nirlas dimensiones de esas variables,
seleccionar los datos (ue es precisorecoger, de%nir la forma de recoger losdatos, anali*ar los datos establecerrelaciones entre variables +)ipótesis
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-as )ipótesis son posibles soluciones aun problema (ue se expresan como
generali*ación o proposiciones. Pretenden describir o explicar
condiciones an no con%rmados por los
)ec)os.
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/otal de la información
Que hacer con la informaciónQue hacer con la información
Cómo llegar a conclusionesCómo llegar a conclusiones
2 tareas:
Tratamiento de los datos:
manejo yordenamiento de los datos de tal
manera que uedan ser anali!ados
"n#lisis de los datos:
Conclusiones que se obtengan de lasObservaciones de los datos
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0na ve* )ec)o el an1lisis
Proyección de las tendencias observadasen el tiempo.
!u obeto: visuali*ar lo (ue ocurrir1 en el
futuro, si no se altera parte de larealidad
D!E3# D&GN4!/'#
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!$ntesis de los elementos deldiagnóstico.
Esto permite tener un conocimientoprevio. &n1lisis del conocimiento ad(uirido
m1s el pronóstico de la situación. 5er a (uien va dirigido !$ntesis de los elementos considerados
en el diagnóstico, periodo deelaboración, responsable.
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!rogramación
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Podríamos definirla como estructurarracionalmente una accin futura! lle"#ndola a
ca$o a tra"%s de &ro'ramas ( &ro(ectos
es&ecíficos) La “Pro'ramacin” se $asa en un
m%todo racional en el cual se fi*an metas enfuncin de los recursos dis&oni$les! &ara esto
se de$en ado&tar normas ( decisiones &re"ias
a la accin +ue sustitu(an conductas de
im&ro"isacin frente a los acontecimientos)
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Dicho de otro modoes aquella etapadonde nosformulamos:
¿Qué se quierehacer?
¿Para qué se vaa hacer?
¿Cómo se va ahacer?
¿Con quienes seva a hacer?
¿Cuándo se va ahacer?
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Planificacin
PlanPro'rama Pro(ecto
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!eleccionar los medios m1s e%cientes
y e%caces existentes en una realidadpara solucionar los problemas. 6aximi*ar los recursos a trav7s de la
racionalidad
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a."!lanteamiento de #bjetivos
b."$ise%o de &oluciones y'lternativas
c."$ise%o de !royecto
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De%nición: -$mites deseables a alcan*ar enun periodo determinado de tiempo al (ue
se procura llegar a trav7s de accionesorgani*adas, en programas, en proyectos ypor medio de la utili*ación de recursosdeterminados.
!on re(uisitos para dar sentido a la acción ynos indican los caminos a seguir (ueexisten, cuales son las mas adecuadas yluego encontrar el camino (ue nos gu$e laacción.
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8in: 8uturo deseado, enunciado de modoabstracto por la autoridad, 8ilosof$a (ue orientala acción +utópico, lo (ue no se puede alcan*ar
por completo. #betivo General: Enunciados (ue tratan de
concreti*ar los %nes en un primer nivel. !onsiempre de largo alcance. +!urgen del %n
#betivo Espec$%co: !urgen de los obetivosgenerales y pretenden cambios precisos en losvalores de las variables. !on de cumplimientocercano +voy a extraer mis actividades.
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Es un medio instrumental para la toma de decisiones.#betivo de esta Etapa: denti%car las soluciones y
alternativas posibles frente a un problema ymediante un proceso de an1lisis y descartara(uellas irreali*ables para elegir %nalmente almeor alternativa.
8ases del dise9o de soluciones y alternativas:
denti%cación posibles soluciones. !elección de la solución m1s adecuada. denti%cación de alternativas para la solución
elegida. !elección de la alternativa.
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ec)o el diagnóstico +situación inicial yde%nidos los obetivos (ue se pretendenes necesario imaginar los caminos a trav7sde los cuales es posible alcan*ar estos
obetivos
formas procedimientos
!ituación inicial !ituación %nal
Diagnóstico
1
2
3
Objetivos
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Etapas: 8undamentación Especi%cación de los obetivos generales
y espec$%cos. Descripción de actividades. Especi%cación de /7cnicas. Especi%cación de "ecursos. De%nición de Pla*os. "esponsables. Evaluación.
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Ejecución
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Eecutar es llevar a cabo loprogramado. Es un proceso de guiar,dirigir y controlar los esfuer*os de ungrupo )umano para logra los obetivos.
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Plani%carProceso cuyo obetivo es lograr el m1ximo de
racionalidad en el uso de los recursos en función dedeterminados obetivos.
#rgani*ación: coordinación racional de las actividades deun cierto nmero de personas (ue intentan obtener unobetivo expl$cito. mplica funciones de cada persona,l$neas de autoridad y asesor$a, describir cargos yrecursos.
Dirección: el efe in;uye en el comportamiento de sustrabaadores, implica conservar al grupo +proximidad,alcan*ar obetivos y facilitar la interacción grupal.
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'ontrol: 'onunto de actividades (ue se emprenden para
medir y examinar los resultados obtenidos en unperiodo de tiempo determinado, para evaluarlosy decidir medidas correctivas.
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Evaluación
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El proyecto se formula para producircambios y esto se expresa ent7rminos de resultados, y estos sonel obetivo central de la evaluación.
-a evaluación debe ser capa* dese9alar el grado de proximidad de los
cambios programados y el cambioefectivo en la realidad.
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<=u7 6edir> : -os obetivos, el grado delogro de estos.
<'ómo 6edir> : =ue instrumento voy autili*ar, esto depender1 de las variables, sucalidad y especiali*ación. +encuestas y
entrevistas <'u1ndo voy a medir> : En (ue momento
voy a medir o se va aplicar la evaluación.&ntes? Durante?Despu7s.
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-ogro E%ciencia
mpacto Persistencia 'alidad
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-ogro: medición de los efectos
producidos por el programa
E%ciencia: relaciona los insumos
empleados con los resultadosobtenidos.
'alidad: estimación de losresultados cualitativos de unprograma.
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Persistencia: durabilidad en laspersonas de los efectos del programa
mpacto: ponderación relativa de losresultados en relación con la magnituddel problema.
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