![Page 1: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/1.jpg)
Citi Client Service Academy
Робота з модулем DelphiXP
ПАТ Сітібанк
Відділ технологічного супроводу клієнтів
2013
![Page 2: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/2.jpg)
Зміст
![Page 3: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/3.jpg)
1. Огляд можливостей модуля DelphiXP
![Page 4: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/4.jpg)
Огляд можливостей модуля DelphiXP
Модуль DelphiXP, що запускається через систему клієнт-банк CitiDirect BESM, використовується для наступного:
• Відправка електронних документів
– Експортні документи для відділу валютного контролю можуть бути відправлені в банк в електронному форматі (скановані копії), без необхідності
надання паперових копії таких документів.
Це надає Вам наступні переваги:
Транзакція буде опрацьована максимально швидко
Немає потреби відправляти кур’єра з оригіналами на паперовому носії
Доступ до відправлених документів протягом 35 днів.
• Отримання звітів
– Виписки по кредитних рахунках
– Виписки по депозитних рахунках
– Вхідні СВІФТ повідомлення
– Вихідні СВІФТ повідомлення
– Отримання банківських виписок по поточних рахунках
– Отримання виписок по корпоративному картковому рахунку
Це надає Вам наступні переваги:
Отримувати вчасно інформацію, необхідну для поточної роботи
Єдине “вікно” у роботі з банком
Доступність даних за період – 35 днів.
4 Огляд можливостей
Зміст
![Page 5: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/5.jpg)
2. Запуск модуля за допомогою системи CitiDirect BESM
![Page 6: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/6.jpg)
Запуск модуля через систему CitiDirect BESM
Для запуску Delphi оберіть ‘Дополнительные услуги’
з пункту меню “Запросы и объекты поиска”
6 Запуск модуля
Зміст
![Page 7: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/7.jpg)
3. Навігація модулем
![Page 8: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/8.jpg)
Навігація модулем
8 Навігація модулем
Оберіть потрібний пункт за
допомогою Основного меню для
подальшої роботи з модулем
Перейдіть до Налаштувань, щоб
змінити мову інтерфейсу
![Page 9: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/9.jpg)
4. Завантаження документів
![Page 10: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/10.jpg)
Завантаження документів
10 Завантаження документів
Виберіть пункт меню
«Завантаження файлу»
Зміст
![Page 11: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/11.jpg)
Завантаження документів
11 Завантаження документів
Вкажіть категорію документу,
що необхідно відправити
Оберіть документ
для відправки
З а у в а ж т е! Назва файлу для завантаження повинна містити лише
латинські літери та/або цифри
Зміст
![Page 12: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/12.jpg)
Завантаження документів (Категорії докумнтів)
Ідентифікатор рахунку Для чого використовується
UAxxxxxxACT Для відправки електронних копій актів щодо
закриття валютного контролю по експортним
операціям
UAxxxxxxAGREEMENT Для передачі супровідних договорів в банк
щодо підтвердження експортних операцій
UAxxxxxxGTD Відправка електронної копії МД в банк
UAxxxxxxLETTER Для листування.
В листі необхідно вказати номер та дату
контракту згідно якого будуть зараховані
кошти на поточний рахунок.
UAxxxxxxINVOICE Рахунки-фактури
12 Завантаження документів
Зміст
![Page 13: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/13.jpg)
Завантаження документів
13 Завантаження документів
Завантажте файл в
Delphі
Зміст
Очистити задані
параметри
![Page 14: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/14.jpg)
Завантаження документів
14 Завантаження документів
У разі повторного завантаження файлу система
попередить Вас про дублікат, та по просить
підтвердити повторну обробку такого файлу
Зміст
![Page 15: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/15.jpg)
Завантаження документів
15 Завантаження документів
Виберіть файл та
підтвердіть завантаження
Зміст
![Page 16: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/16.jpg)
Завантаження документів
16 Завантаження документів
Натисніть ОК для
завантаження файлу в систему
Зміст
![Page 17: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/17.jpg)
Завантаження документів
17 Завантаження документів
Оберіть необхідну дію
Позначте
потрібний файл
Зміст
![Page 18: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/18.jpg)
Завантаження документів
18 Завантаження документів
Підтвердження про
успішну авторизацію
файлу. Натисніть ОК
Зміст
![Page 19: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/19.jpg)
Завантаження документів
19 Завантаження документів
У разі необхідності відхилити
відправку – оберіть файл та
натисніть «Відмінити передачу»
Зміст
![Page 20: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/20.jpg)
Завантаження документів
20 Завантаження документів
Підтвердження про
успішну авторизацію
файлу. Натисніть ОК
Зміст
Система попередить
Вас про те що файл
відбраковано
![Page 21: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/21.jpg)
Завантаження документів
21 Завантаження документів
Для того щоб видалити
відбракований файл
виберіть його зі списку та
натисніть «Видалити»
Зміст
![Page 22: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/22.jpg)
Завантаження документів
22 Завантаження документів
Зміст
![Page 23: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/23.jpg)
Завантаження документів
23 Завантаження документів
Підтвердження про
успішну авторизацію
файлу. Натисніть ОК
Зміст
Перелік видалених
файлів можна
переглянути на
закладці «Видалено»
![Page 24: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/24.jpg)
5. Отримання звітів
![Page 25: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/25.jpg)
Отримання звітів
25 Отримання звітів
Виберіть пункт меню
«Звіти та виписки»
Зміст
Для зручності перегляду
оберіть один з критеріїв
групування даних
Задайте період для пошуку
завантажених даних та
натисніть «Перейти»
Зауважте! Дані доступні за період – 35 днів
Дата завантаження файлу, на один день відрізняється від дати виписки
![Page 26: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/26.jpg)
Отримання звітів
26 Отримання звітів
Для перегляду звіту
виберіть його та
натисніть кнопку
Завантаження, або
натисніть на
посилання
Зміст
Оберіть необхідну
групу звіт
![Page 27: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/27.jpg)
Отримання звітів (Виписка по кредитному рахунку)
27 Отримання звітів
Зміст
![Page 28: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/28.jpg)
Отримання звітів (Виписка по поточному рахунку)
28 Отримання звітів
Зміст
![Page 29: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/29.jpg)
Отримання звітів (Вхідні СВІФТ повідомлення)
29 Отримання звітів
Зміст
![Page 30: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/30.jpg)
Отримання звітів (Вихідні СВІФТ повідомлення)
30 Отримання звітів
Зміст
![Page 31: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/31.jpg)
Отримання звітів (Виписка по картковому рахунку)
31 Отримання звітів
Зміст
![Page 32: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/32.jpg)
6. Додаткові налаштування
![Page 33: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/33.jpg)
Додаткові налаштування
33 Додаткові налаштування
Достатньо клікнути
мишкою, щоб
відредагувати задані
налаштування
Система дозволяє самостійно налаштувати домашню сторінку,
створювати особисті посилання в залежності від Ваших вподобань та
щоденних потреб
Зміст
![Page 34: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/34.jpg)
Додаткові налаштування (Створення посилань)
34 Додаткові налаштування
Зміст
Для створення посилання натисніть пункт
«Створити ссилку швидкого переходу» 1
Вкажіть назву, задайте базові критерії та натисніть «Зберегти» 2
Переконайтесь що налаштування – успішне 3
![Page 35: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/35.jpg)
Запитання?
Зміст
![Page 36: Citi Client Service Academy€¦ · «Звіти та виписки» Зміст Для зручності перегляду оберіть один з критеріїв групування](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050200/5f54144d52122a59ae726ca8/html5/thumbnails/36.jpg)
Ми вдячні Вам за Ваш вибір! Ми вдячні Вам за Ваш вибір!
Global Transaction Services
www.transactionservices.citigroup.com
© 2013 Citibank, N.A. Все права защищены. Citi и Citi and Arc Design являются торговыми марками и знаками обслуживания Citigroup Inc. или ее филиалов, которые
зарегистрированы и используются по всему миру. Citibank, N.A. — это корпорация с ограниченной ответственностью, зарегистрированная по Закону США «О
национальных банках» (National Bank Act of the USA), и ее головной офис расположен по адресу: 399 Park Avenue, New York, NY (штат Нью-Йорк) 10043, USA (США).
Подразделение Citibank, N.A. в Лондоне зарегистрировано в Соединенном Королевстве по адресу: Citigroup Centre, Canada Square, Canary Wharf, London E14 5LB под
номером BR001018 и уполномочено и регулируется Управлением по финансовым услугам в Соединенном Королевстве. № НДС GB 429 6256 29. Находится в полной
собственности Citigroup Inc., New York, USA (США).