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Cómo prototipar y reclutar para un test a bajo costo
Sol VelazquezOctubre 2015
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Sol VelazquezSr. User Researcher
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Agenda de hoy1. Objetivos de la charla2. Herramientas para prototipar3. Reclutamiento de usuarios4. Combinación de prototipado y reclutamiento5. Q&A
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#1 - Objetivo de la charlaPresentar técnicas y herramientas
formales y creativasal prototipar y reclutar participantes
para tests de usabilidad
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#2 - Herramientas para prototipar
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¿Qué es un prototipo?
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PrototipoEs una representación del concepto de diseño
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¿Para qué sirveun prototipo?
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Mostrar ideas
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y para equivocarnos rápido
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verentenderevaluar
usar iterar
desarrollar
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¿Cómo hacen prototipos?¿Cuál fue el prototipo más creativo que
hicieron?
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¿Cuál es la mejor
herramienta para
prototipar?
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Depende de la finalidad :)
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Lápiz y papelRequiere de una computadora humana para ser interactivo
Permite iteraciones durante el mismo test
Bajo apego emocional con el diseño
¡Todos podemos hacerlo!
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balsamiqPara prototipos interactivos o impresos
Baja fidelidad visual
Permiten iterar rápido
:( Es pago
https://balsamiq.com/
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Illustrator, Sketch, FireworksAlta fidelidad visual, Se percibe muy real
No interactivo
Bueno para cuando están validados contenidos e interacción y queremos probar el diseño visual.
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AxureWireframes interactivos
Arrastra variables
El html que genera no es
reutilizable
Es pago
http://www.axure.com/
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inVisionPermite crear protos interactivos
Se perciben como reales
Es pago
http://www.invisionapp.com
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Alta fidelidad visual
Interacción muy real
La versión iterada puede ser el producto final
html
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En resumen...
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Más herramientas
http://www.cooper.com/prototyping-tools
http://www.campusmvp.es/recursos/post/Herramientas-de-prototipado-de-aplicaciones-Web.aspx
https://workflowy.com/s/DcM7RH4UgY
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#3 - Reclutamiento de participantes
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¿Cómo hacen hoy para conseguir participantes?
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Determinamos el perfil de nuestros
participantes
Personas que:
● Compren por MercadoLibre (pero no vendan profesionalmente)
● Tengan instalada la app para Android de ML
● Vivan cerca de la oficina (porque es un test presencial)
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Traducimos el perfil a preguntas
¿Cómo definirías tu actividad en MercadoLibre?- Principalmente comprador - Más comprador que vendedor- Ambos por igual- Más vendedor que comprador- Principalmente vendedor
¿Qué sistema operativo tiene tu teléfono celular?Android / Blackberry / iOS (iPhone) / Otro /No sé
¿Cuáles de estas aplicaciones tienes en tu celular?MercadoLibre / OLX / Alamaula
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No reinventamos la rueda cada vez
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Salimos a buscarlos
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Ethnio en el sitio
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Ethnio
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Ethnio
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En el sitio
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En redes sociales
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En redes sociales
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Entre nuestros allegados:
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Entre conocidos
● Empleados de nuestra empresa
● Empleados de empresas vecinas
● Conocidos de conocidos
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En el shopping de enfrente
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Volanteando
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¿Y si los participantes están lejos nuestro?
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#4 - Combinación de prototipado y reclutamiento
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Prototipo Balsamiq impreso, en el local del participante
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Prototipo Balsamiq impreso, en el local del participante
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Mago de Oz: prototipo impreso + mago en la oficina + participante en la casa + Gotomeeting
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Detrás de escena
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Test remoto+
Prototipo en Balsamiq
+ppt clickeable
video - prototipo
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Test remoto + Photoshop + ppt cliqueable + scroll + tarea
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Tarjetas de crédito fake para tests de checkout
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Photoshop+
Google Forms+
Ethn.io
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Muchas iteraciones en cuestión de horas
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Los prototipos no solo son pantallas.
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Para ser creativos piensen en el problema a resolver antes que en la herramienta
¡Compartan sus nuevas ideas!
La imaginación es el único límite para prototipar
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¿ Preguntas ?