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COMUNICAÇÃO TÉCNICA ______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Nº 175259
Importação em qualificar tecnicamente produtos de cerâmica vermelha para continuar no mercado Mari Tomita Katayama
Palestra apresentado na FEICON BATIMAT – 23.Salão Internacional da Construção e Arquitetura, 2017, São Paulo.
A série “Comunicação Técnica” compreende trabalhos elaborados por técnicos do IPT, apresentados em eventos, publicados em revistas especializadas ou quando seu conteúdo apresentar relevância pública. ___________________________________________________________________________________________________
Instituto de Pesquisas Tecnológicas do Estado de São Paulo S/A - IPT
Av. Prof. Almeida Prado, 532 | Cidade Universitária ou Caixa Postal 0141 | CEP 01064-970
São Paulo | SP | Brasil | CEP 05508-901 Tel 11 3767 4374/4000 | Fax 11 3767-4099
www.ipt.br
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Palestrante: Mari Tomita Katayama
abril / 2017 – São Paulo
Importância em qualificar tecnicamente produtos de cerâmica vermelha para
continuar no mercado
![Page 3: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/3.jpg)
Edifício Adriano Marchini
IPT
Vinculado à Secretaria de
Desenvolvimento Econômico,
Ciência, Tecnologia e Inovação
do Estado de São Paulo
Idade: 117 anos de existência
Localização: Cidade Universitária
Área total: 96.000m2
Missão:
Criar e aplicar soluções tecnológicas para aumentar a
competitividade das empresas e promover a qualidade de vida
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Área Operacional
09 Centros Técnicos e três Núcleos
o CTGeo – Tecnologias Geoambientais
o CT-Floresta - Tecnologia de Recursos Florestais
o CTMM – Centro de Tecnologia em Metalurgia e Materiais
o CETAC – Tecnologia do Ambiente Construído
o CQuiM – Centro de Química e Manufaturados
o CTMetro – Centro de Metrologia Mecânica, Elétrica e de
Fluídos
o CT-Obras – Tecnologia de Obras de Infra-estrutura
o CIAM – Tecnologia da Informação, Automação e
Mobilidade
o CTMNE – Centro de Tecnologia Mecânica, Naval e Elétrica
o NT Bionano – Bionanomanufatura
o NT Estruturas Leves - LEL
o NT – MPE – Apoio Tecnológico às MPEs RH
Aproximadamente 1.500 colaboradores, sendo 1.200 pesquisadores
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Barreiras (Após OMC) (defesa de mercados dos países desenvolvidos)
Barreiras tarifárias Não Tarifárias
(incluem exigências técnicas)
normas (obediência voluntária)
regulamentos (RTs) obediência
compulsória (baseados na
segurança, saúde e meio
ambiente)
Exigências técnicas
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Por que adequar produtos?
Superar exigências técnicas e sobreviver no mercado;
Evitar perda na participação do mercado para
concorrentes;
Acompanhar padrões técnicos cada vez mais elevados
para os produtos que fabrica, e
Obter maior lucro
![Page 7: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/7.jpg)
Mercado
As exigências técnicas dependem dos regulamentos e
das normas técnicas adotadas pelo mercado alvo. Dois
mercados distintos podem estabelecer exigências
técnicas diferentes, podendo influenciar o design.
As exigências podem ter cunho legal, e o seu não
atendimento impede legalmente a participação no
mercado, por exemplo, Marca CE
O não atendimento aos requisitos técnicos do mercado
alvo pode gerar muitos retrabalhos e inviabilizar o
produto comercialmente. Preocupação desde a
concepção do projeto.
![Page 8: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/8.jpg)
Como ficam as MPMEs nesse cenário?
As MPMEs, assim como as grandes empresas, precisam produzir
e oferecer produtos com:
qualidade,
preços competitivos,
obediência a prazo de entrega,
atendimento às legislações normativas do País,
atendimento às exigências técnicas de países importadores,
certificação,
agregação de valor(quando o produto é próprio) , e
inovação (processo ou produto melhorado para a empresa)
As empresas precisam constantemente adequar os seus produtos
/ processos, mesmo que sejam MPMEs
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Cerâmica Vermelha
Identificação de Oportunidades Tecnológicos
Qualificar tecnicamente produto para certificações nacionais e
internacionais:
Atendimento às normas do produto
Atendimento às normas de desempenho
PSQ – Programa Setorial da Qualidade e PBQP-H - Programa
Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat),
A qualificação técnica de produtos e sistemas construtivos, no
âmbito do PSQ e do PBQP-H é essencial para as MPEs
participarem de projetos e construções financiados pela Caixa,
do programa Minha Casa Minha Vida, das licitações, obter
benefícios junto ao BNDES, etc;
![Page 10: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/10.jpg)
Documentos de Referência para Bloco de
Alvenaria Estrutural e de Vedação
ABNT NBR 15.270-1 Componentes Cerâmicos – Parte 1: Blocos cerâmicos para alvenaria de vedação – Terminologia e Requisitos;
ABNT NBR 15.270-2 Componentes Cerâmicos – Parte 2: Blocos
cerâmicos para alvenaria estrutural – Terminologia e Requisitos;
ABNT NBR 15.270-3 Componentes Cerâmicos – Parte 3: Blocos
cerâmicos para alvenaria estrutural e de vedação – Métodos de Ensaio;
Anexo da Portaria do Inmetro Nº 124/2008 – Regulamento de Avaliação
da Conformidade para Blocos Cerâmicos para Alvenaria Estrutural e Vedação.
![Page 11: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/11.jpg)
Documentos de Referência para Telha
Cerâmica
NBR 15310 Componentes Cerâmicos – Telhas terminologia,
requisitos e métodos de ensaios;
PI - Projeto Interno de Telha;
Portaria 361, 27 de setembro de 2007 - Regulamento de
Avaliação de Conformidade para Telhas Cerâmicas
![Page 12: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/12.jpg)
Produtos para Apoiar as MPMEs
(com subsídio)
QUALIMINT – Qualificação de Produtos para o Mercado
Interno
PRUMO – Projeto Unidades Móveis
PROGEX – Adequação de Produto para o Mercado Externo
GESPRO – Gestão do Processo Produtivo
PROLIMP – Produção mais limpa
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QUALIMINT - Qualificação do Produto
para o Mercado Interno
![Page 14: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/14.jpg)
Adequação de produtos para o mercado
interno
Atender aos diferentes níveis de exigências para a
comercialização de produtos no País
Agências reguladoras (Anvisa, Anatel, etc.)
Certificação Nacional (INMETRO)
Exigências legais
Exigências de grandes clientes
Petrobras, Embraer, Ind. Automobilística, Siemens, Alstom,
etc. (características de qualidade e desempenho específicos)
Exigências de clientes (mercado em geral)
Atendimento às normas ABNT
Preços mais competitivos
Embalagens
Design
outros
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SERVIÇOS TECNOLÓGICOS (Metodologia)
QUALIMINT
Diagnóstico ½ dia
Atendimento até 5 dias em função dos trabalhos a serem realizados.
Orientações para desenvolvimento de documentação
Orientações para normatização dos produtos
Orientações técnicas para estabilização da produção
Ensaios de produto e produção
Emissão do relatório de atendimento
Avaliação de resultados (três meses após atendimento)
QU
AL
IMIN
T
Duração
• 3 a 4 meses
Contrapartida Mínima
• R$5.000,00
Nº de visitas
• ½ dia p/ diagnóstico
• Até 5 dias na empresa
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Exemplo de atendimento do QUALIMINT
![Page 17: COMUNICAÇÃO TÉCNICA - IPT - Instituto de Pesquisas ...escriba.ipt.br/pdf/175259.pdf · Área Operacional 09 Centros Técnicos e três Núcleos o CTGeo – Tecnologias Geoambientais](https://reader038.vdocuments.net/reader038/viewer/2022113017/5f90f606db947014a41a6b95/html5/thumbnails/17.jpg)
Problema Necessidade de qualificar alvenarias de
blocos cerâmicos para continuar no
mercado de edificações habitacionais
Ações do QUALIMINT Adequação de blocos de cerâmicos para
atender à norma de desempenho
acústico, ABNT NBR 15.575:2013 –
Edificações habitacionais
Qualificação de blocos cerâmicos de empresas do APL de Itu
Resultados Continuar atendendo às empresas de
projeto e das construtoras e
incorporadoras de edificações
habitacionais
Ensaio de alvenaria de
blocos cerâmicos
Bloco cerâmico
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Benefícios dos serviços tecnológicos
• Melhoria da qualidade
• Diminuição na devolução de pedidos
• Conquista de novos clientes
• Orientações para certificação de produtos
• Aumento da competitividade
Produto
• Redução de retrabalho
• Diminuição de perdas de processo
• Redução de custos de produção
• Aumento da produtividade
• Aumento da lucratividade
• Melhor posição no mercado
Produção
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PRUMO – Projeto Unidades Móveis
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Prumo
As UM, operadas por um engenheiro e
um técnico, vão até o chão de fábrica,
para resolver, in loco, os problemas
tecnológicos da empresa, quanto às
matérias-primas, processos e produtos
acabados.
UM – Unidades Móveis
Veículos dotados de equipamentos
laboratoriais portáteis dedicados a
setores específicos. .
Prumo-CE
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SERVIÇOS TECNOLÓGICOS (Metodologia)
PR
UM
O
Duração
• Até 2 dias
Contrapartida Mínima
• R$ 1.000,00
Nº de visitas
• ½ dia p/ diagnóstico
• Até 2 dias na empresa
PRUMO
Diagnóstico ½ dia
Atendimento tecnológico até 2 dias
Orientações técnicas e ensaios quando necessários
Emissão do relatório de atendimento
Avaliação de resultados (três meses após atendimento)
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Melhoria na qualidade dos produtos
Aumento de produtividade
Redução de refugos e retrabalhos
Treinamento da mão-de-obra, junto ao equipamento
Principais benefícios do PRUMO
Redução dos custos de fabricação
Atendimento à cadeia de fornecimento de diversos
setores
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Exemplo de atendimento do PRUMO-Cerâmica
Kit para banheiro
Foto 2
Ação do Prumo Orientação no processo de fabricação e
identificação de problemas comuns (fornos,
formulação e descanso da massa,
treinamento etc.)
Resultados Diminuição de trincas na secagem e na queima
Melhoria na resistência mecânica e
consequentemente diminuição de perdas
Problema Existência de trincas na secagem e na queima
de blocos e telhas
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Placas polidas de granitos - Embalagem
Ações do PROGEX
Projeto e desenvolvimento de cavaletes e do
sistema de travamento
Construção de dispositivos para testes
Ensaios de queda e oscilação horizontal
conforme normas internacionais
Resultados Passou a exportar com o novo sistema,
eliminando perdas no transportes
Redução do custo do frete, entre 30 a 40%
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Benefícios do PROGEX
Gera novos exportadores
Abre mercados externos mais exigentes (EUA e Europa)
Aumenta o volume de exportações
das empresas que já exportam
Pode possibilitar a substituição de importações
Aumenta o número de produtos internacionalmente
competitivos
Gera novos postos de trabalho
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Modalidade: Gestão da Produção
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GESPRO - Gestão da Produção GESPRO - Gestão da Produção
Ações voltadas às questões que envolvam processos produtivos, com a
utilização ou não de softwares específicos
Esta modalidade não contempla técnicas de fabricação e sim o gerenciamento
dos insumos, materiais, métodos e outros recursos que envolvam a produção
em termos de melhoria da capacidade produtiva
Ações preliminares ou complementares à aplicação das demais modalidades
de atendimento tecnológico
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Implantação da metodologias para redução de custos
Otimização de lay-out
Minimização/eliminação de atrasos de entrega através de implantação de ferramentas gerenciais para melhor visualização do fluxo produtivo, facilitando tomadas de decisões
Ações mais comuns
Otimização do controle de estoque
Balanceamento da produção
Atuação em fornecedores da empresa para melhoria da qualidade do produto
Melhoria na aplicação de softwares de gestão no planejamento de materiais e produção, e
Outros (identificados ou indicados pela empresa)
Gestão da Produção
Metodologia do atendimento
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Produto tecnológico
PROLIMP – Produção mais Limpa
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PROLIMP – Produção Mais Limpa PROLIMP – Produção Mais Limpa
Ações voltadas à questão ambiental, objetivando:
Aumento da eficiência no uso de matérias-primas,
água e energia;
Minimização de geração de resíduos e/ou reciclagem de
resíduos gerados (emissão, efluentes e resíduos sólidos),
com benefícios ambientais e econômicos. (UNIDO)
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Apoio tecnológico visando a:
racionalização do consumo de insumos e matérias-primas
no processo produtivo
redução de desperdícios
minimização/eliminação/reciclagem/tratamento de
resíduos (sólidos, líquidos e gasosos) com benefícios
ambientais e econômicos
adequação de processos e produtos conforme legislação
ambiental nacional e internacional
incorporação de material reciclável na composição dos
produtos, entre outros
PROLIMP – Produção mais limpa
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Produto: Válvulas e caixas de energia
Ações do Prolimp
Verificação dos materiais e ajustes nos
parâmetros de modo a reduzir o tempo de
resfriamento e, consequentemente,
consumo de energia
Redução do ciclo de produção mediante
incorporação de novos materiais e aditivos
Principais resultados
Aumento de 30% na produtividade
Redução de 40% no consumo de energia elétrica
Diminuição de 13% em perdas de processo
Diminuição do custo do produto
PROLIMP – Produção mais limpa
Caixa de energia
Válvula
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1. Programa de Apoio Tecnológico às MPMEs
PPA 2016 - 2019 (Orçamento do Estado)
Atendimentos às empresas com subsídio financeiro não
reembolsável de no máximo 90% e contrapartida de no mínimo
10% pela MPME atendida
Média empresa: faturamento < R$90 milhões/ano
Financiadora: SDECTI
Operacionalização ágil e desburocratizada
Contrato global entre a SDECTI e o IPT, e
Contrato individual entre IPT e a empresa
Financiamento: Fontes de recursos
Governo do ESP
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2. Rede Paulista do Sibratec – extensão
2. Rede Paulista do Sibratec – extensão
Financiamento: Fontes de recursos
Governo Federal
Financiadora: Finep / MCTI
Entidades executoras : IPT e CTI
Operacionalização, modalidades de atendimentos
subsidiados e critérios iguais ao Programa do Estado
Convênio Finep / IPT: até 2017