![Page 1: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/1.jpg)
Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto
BUCUREŞTI 6 Martie 2008
Cristian SterDirector Bancassurance si
Leasing
![Page 2: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/2.jpg)
fondata in 1991;
acoperire teritoriala completa - 215 de sucursale si agentii in toata tara;
putere financiara ridicata – 55 milioane Euro capital social;
flexibilitatea portofoliului de produse - peste 60 de tipuri de asigurari;
din 2005 s-a lansat parteneriatul cu UNIQA Group Austria, prin participarea acestuia in actionariatul companiei;
ASTRA-UNIQA PREZENTARE
![Page 3: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/3.jpg)
UNIQA- repere de valoare
Grup cu traditie, fondat in1862,
Cifra de afaceri: peste 5 000 mil. EURO,
20 tari,
1.800 locatii,
17.000 intermediari,
5.500.000 clienti,
12.500.000 contracte de asigurare.
![Page 4: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/4.jpg)
ASTRA-UNIQA se angajeaza sa furnizeze pentru parteneri :
• Produse flexibile;
• Tarife si conditii speciale;
• Posibilitatea de a lansa impreuna oferte promotionale;
• Oferte speciale pentru asigurarile incheiate de angajati in nume propriu.
Oferta speciala pentru companiile de leasing
partenere
![Page 5: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/5.jpg)
Oferta speciala pentru companiile de leasing
partenere Companiile de leasing beneficiaza de servicii speciale:
• Persoana dedicata pentru activitatea de underwriting;
• Persoana dedicata pentru daune;
• Plata despagubirilor in termen de maxim 15 zile de la data la care dosarul de dauna este complet;
• Call Center: 0800 0800 88 (apel netaxabil in retelele Romtelecom, Orange si Vodafone) pentru informatii referitoare la daune.
![Page 6: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/6.jpg)
EVOLUTIA LINIEI DE BUSINESS
Anul Prime Brute SubscriseMii EUR
Crestere
2005 1.500 75 %
2006 5.400 260%
2007 16.600 207 %
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
18000
PBS mii EUR
Evolutie leasing
2005
2006
2007
![Page 7: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/7.jpg)
Porsche Leasing, Raiffeisen Leasing, Volksbank Leasing, Alpha Leasing, Italo Romena Leasing,
Credit Europe Leasing, RCI Leasing, Romexterra Leasing, Eurial Leasing, Impuls Leasing, Piraeus Leasing, etc.
Dintre partenerii nostri
![Page 8: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/8.jpg)
ASIGURAREA DE ASISTENTA RUTIERA
Prezentare produs Asistenţă Rutieră
EUROASIST
![Page 9: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/9.jpg)
PARTENER AUTORIZAT
COMPANIA CARE ASIGURA ASISTENTA:
SC CORIS Roumanie Broker de Asigurare SRL
![Page 10: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/10.jpg)
AUTOVEHICUL ASIGURAT
AUTOVEHICULUL ASIGURAT:
Autovehicule destinate transportului de persoane sau marfuri, cu greutatea maxima autorizata pana la 3.500 kg
![Page 11: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/11.jpg)
TIPUL DE ACOPERIRE/
ASISTENTA
BASIC = defectiune, deteriorare, distrugere (Romania)
STANDARD = BASIC + furt, lipsa combustibil, lipsa cheie/dispozitiv acces/pornire (Romania)
PREMIUM = STANDARD + Europa + Turcia
![Page 12: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/12.jpg)
ACOPERIRI OFERITE -BASIC
1. ASISTENTA BASIC (inclusa in prima CASCO)
Numarul de evenimente asigurate - un eveniment / an de asigurare.Valabilitate – teritoriul Romaniei.
Evenimente asigurate: DEFECTIUNE - avarie mecanica, electrica sau electronica; DETERIORARE - accident rutier, caderea sau impactului cu
un obiect, deteriorare intentionata cu intentia de a evita sau reduce posibile consecinte grave, în caz de incendiu, inundatie, furtuna sau grindina, furt sau tentativa de furt prin efractie a unor parti componente;
DISTRUGERE – dauna totala.
![Page 13: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/13.jpg)
SERVICII OFERITE - BASIC
Organizarea asistentei: primirea apelurilor la centrul de contact pentru urgente 24 ore pe zi;
Organizarea repararii autovehiculului si cheltuielile pentru reparatii (deplasare+manopera), in cazul unor defectiuni minore(reparare in max. 60 min); - include cheltuieli de maxim 150 RON
Organizarea remorcarii / transportului autovehiculului si cheltuielile aferente (include cheltuieli de remorcare/transport);- include cheltuieli de remorcare / transport de maxim 500 RON
Sprijin şi consiliere cu privire la formalităţile autorităţilor locale;
Serviciul de mesaje
![Page 14: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/14.jpg)
ACOPERIRI OFERITE - STANDARD
2. ASISTENTA STANDARD (Optional)
Numar de evenimente asigurate – trei evenimente / an de asigurare.
Valabilitate – teritoriul Romaniei.
Riscuri asigurate – cele de la asistenta BASIC plus urmatoarele: furt; lipsa combustibil; lipsa cheie / dispozitiv acces sau pornire.
![Page 15: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/15.jpg)
SERVICII ASIGURATE - STANDARD
Cele de la asistenta BASIC plus urmatoarele:
Organizarea si cheltuielile pentru transportul soferului, pasagerilor şi a bagajelor;
organizarea înlocuirii autovehiculului (inchiriere) sau organizarea reluării călătoriei spre destinaţia iniţială (taxi, autobuz sau tren
clasa a 2-a) sau organizarea întoarcerii acasă ( taxi, autobuz sau tren clasa a 2-a);
In functie de locul producerii evenimentului transportul se face până la:
locul lor de domiciliu, sau destinaţie, sau locul de reparare a autovehiculului asigurat.– se acoperă cheltuieli de maxim 200 RON
![Page 16: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/16.jpg)
Organizarea si cheltuielile legate de cazarea soferului si a pasagerilor;
- se acoperă cheltuieli de maxim 300 RON;
Cheltuieli legate de lipsa combustibilului si probleme cu cheia autovehiculului; in cazul lipsei de combustibil va organiza aprovizionarea cu
combustibilul; in cazul pierderii, furtului sau deteriorării cheii va organiza :
deschiderea autovehiculului asigurat; furnizarea unei chei de rezervă; transportul autovehiculului la o unitate service.
- se acoperă cheltuieli de maxim 20 RON / 35 RON;
SERVICII ASIGURATE - STANDARD
![Page 17: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/17.jpg)
3. ASISTENŢA PREMIUM (Optional)
Cuprinde asistenţa STANDARD valabilă în toate ţările continentului EUROPA, precum şi pe teritoriul Turciei.
LIMITE:• Defecţiuni minore – 70 EUR;• Remorcare / Transport – 140 EUR;• Transport Şofer / Pasageri – 140 EUR;• Cazare - 100 EUR;• Lipsă combustibil – 25 EUR; • Probleme cu cheia - 40 EUR.
ACOPERIRI OFERITE - PREMIUM
![Page 18: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/18.jpg)
ALBANIA - TiranaANDORRA - AndorraBELARUS - Minsk BULGARIA - SofiaCROATIA - ZagrebCYPRUS - LimassolCZECH REP.– PragueGREECE – AthensHUNGARY – Budapest LATVIA - RigaLITHUANIA - VilniusPOLAND – WarsawROMANIA - BucharestRUSSIA - MoscowSLOVAKIA - BratislavaSLOVANIA – LjubljanaTURKEY - IzmirUKRAINE - Kiev
AUSTRIA - Vienna BELGIUM – Gent DENMARK, NORWAY, SWEEDEN & ICELAND-
Copenhagen
FINLAND – HelsinkiFRANCE – ParisGERMANY – Munich ITALY - Milan NETHERLANDS –
AmsterdamPORTUGAL – LisbonSPAIN - MadridSWITZERLAND - FribourgUK - London
RETEAUA CORIS IN EUROPA
![Page 19: Conferinţa Naţională a Asigurărilor Auto BUCURE Ş TI 6 Martie 2008](https://reader035.vdocuments.net/reader035/viewer/2022062222/56815075550346895dbe72b8/html5/thumbnails/19.jpg)
DESFĂŞURAREA ASISTENŢEI
Procedura de Asistenţă1. Apelarea dispeceratului, transmiterea numărului de telefon pentru
contact;2. Dispeceratul contactează clientul, primeşte informaţii despre
asigurare, maşină, eveniment;3. Dispeceratul verifică asigurarea (on-line), contactează prestatorul,
stabileşte intervalul de timp pentru prestarea intervenţiei;4. Dispeceratul contactează clientul, informează despre ora
aproximativă de sosire a prestatorului, eventualele costuri suplimentare neacoperite;
5. Prestarea asistenţei;6. Dispeceratul tine legatura cu clientul pe tot parcusul asistentei pana
la finalizarea tuturor serviciilor de care clientul beneficiaza;7. Achitarea contravalorii serviciilor de catre CORIS si ulterior
decontarea lor de către asigurător.