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Page 1: Connaissances générales et gestion des documents

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Module 1 : Connaissances générales et gestion

des documents

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Chapitre 1 : Notions fondamentales

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 3 Gobis Training

Présentation du micro-ordinateur

Unité centrale

Disquette - CD-DVD – Clé USB

Carte mémoire

Moniteur

Imprimante

Scanneur

Casque ou Joystick

Fax ModemSouris

Clavier

Webcam

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 4 Gobis Training

Exercice d’application

A

K

B

C

D

E

GH

I

J

• Annoter le schéma ci-dessous

F

L

M

N

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 5 Gobis Training

Mémoire vive et supports de stockage

CD-DVD Clé USB

Disquette Carte mémoire

iPOD

Les supports de stockage permettent

de stocker les données de façon

durable (même quand l’ordinateur est

éteint). Ils sont de plus en plus variés.

Quelques exemples

La mémoire vive d'un ordinateur sert à

stocker les informations relatives aux

applications (programmes) en cours

d'exécution.

Plus ces programmes sont nombreux à

tourner, plus ceux-ci sont gourmands,

plus important devra être le volume de

RAM disponible.

Quelques exemples de

barrettes mémoires

Disque dur externe

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 6 Gobis Training

Les différents périphériques

Entrée-sortie

Sortie

Stockage

Entrée

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 7 Gobis Training

Notion de programmes et documents

Un programme informatique est un ensemble d’instructions permettant à

l’ordinateur d’exécuter des tâches.

Il existe deux principaux types de programmes (logiciels):

-Les logiciels d’application

Exple. : Word, Excel, PowerPoint, Access, Photoshop, CorelDraw, etc.

NB: Chaque logiciel d’application permet de réaliser des travaux dans des

domaines bien précis.

-Les systèmes d’exploitation

Exple.: Windows XP, Unix, Linux, OS/2

Un document informatique est un travail réalisé sur l’ordinateur à l’aide d’un

logiciel d’application.

Exple.: Lettre, rapport, Dessin, etc.

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 8 Gobis Training

Rôles du système d’exploitation

a. Définition

Le système d’exploitation est un logiciel qui contrôle le fonctionnement

global de l’ordinateur.

Il commande l’exécution des programmes.

Il assure leur mise au point ainsi que l’enchaînement des travaux, la gestion des

données, l’attribution de la mémoire, les commandes d’entrée et de sortie etc.

Ex. : Linux, Windows XP ou Mac OS sont des systèmes d’exploitation.

b. Fonctions

Le système d’exploitation gère l’intégralité de l’ordinateur. Il est le lien entre

le matériel et les logiciels d’application.

Il sert aussi à gérer les différents périphériques (indispensables et

secondaires) et à les mettre en relation avec l’ordinateur.

Il extrait les données des fichiers et les affiche sur le moniteur.

C’est aussi lui qui les enregistre si on le lui demande. Il gère donc la lecture

et l’écriture des données sur le disque dur.

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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 9 Gobis Training

Concept multitâche

Les systèmes d’exploitation tels que Windows XP

permettent à l’ordinateur d’exécuter plusieurs tâches à

la fois.

Par exemple :

- Faire un traitement de texte tout en écoutant la

musique

- Créer des diapositives PowerPoint tout en faisant des

recherches sur Internet.

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Chapitre 2 : L’environnement Windows

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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 11

Le bureau et les icônes

L’écran d’accueil de Windows contient :

-Les icônes dont les plus importantes sont : Poste de travail, Mes

Documents, Favoris réseau, Corbeille

-Un arrière-plan : Un image en fond d’écran (papier peint)

-La barre des tâches avec son bouton DEMARRER, l’horloge, la zone de

notification

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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 12

La gestion des fenêtres

Réduire, agrandir, restaurer ou fermer une fenêtre

Afficher les fenêtres en mosaïque (horizontale ou

verticale)

Clic droit dans un emplacement vide sur la barre des tâches

Défiler entre plusieurs fenêtres (ALT + TABULATION)

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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 13

Utiliser les menus Windows

Ouvrir un menu avec le clavier

Taper ALT + La touche soulignée du menu

Exécuter une commande dans un menu

Taper la lettre soulignée de la commande

Exemple:

Ouvrir le menu Format

Appuyer la touche ALT + la lettre T

Exécuter la commande Police

Taper la touche P

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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 14

Gérer les fenêtres à l’aide de la barre des tâches

Cliquer sur le nom de la fenêtre

Ou appuyer les touches ALT + TABULATION

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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 15

Modifier les propriétés de la barre des tâches

Clic droit sur le bouton DEMARRER – Propriétés

Choisir les options

qui vous conviennent

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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 16

Les boîtes de dialogues et leurs objets

Une boîte de dialogue permet faire des choix avant de

valider une commande.

Case d’option

Case à cocher

Zone de texte

Zone de liste modifiable

Bouton

Onglet

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Chapitre 3 : Gestion des documents

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 18

Créer un dossier / sous dossier

Ouvrir Poste de Travail

Ouvrir le disque ou dossier dans lequel on veut créer le nouveau dossier

Fichier – Nouveau – Dossier Ou Clic droit dans l’espace vide – Nouveau – Dossier

Taper le nom du dossier puis appuyer la touche ENTREE

Exercice :

Dans MES DOCUMENTS, créer un dossier pour votreclasse

Dans ce dossier, créer deux sous-dossiers pour vous et votre voisin(e)

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 19

Enregistrer un document dans un dossier

Ouvrir le programme dans lequel on veut créer le document (Exple:

MS Word, MS Excel)

Cliquer Fichier – Enregistrer Sous

Voir schéma ci-dessous

Choisir ici le dossier dans lequel

on veut enregistrer le document

Taper le nom du document ici

Cliquer ici pour valider

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 20

Renommer, supprimer et gérer la corbeille

Renommer un document ou dossier

Cliquer une fois puis une autre fois sur l’icône

Taper le nouveau nom puis appuyer la touche ENTREE

Supprimer un ou plusieurs fichiers

Sélectionner le ou les fichiers puis taper la touche SUPPR

Les fichiers supprimés sont envoyés à la corbeille NB: Pour effacer directement les fichiers de l’ordinateur sans les envoyer à la corbeille, il faut appuyer

simultanément : la touche MAJUSCULE + SUPPR

Gérer la corbeille

Sélectionner le ou les fichiers

Appuyer la touche SUPPR pour les effacer de l’ordinateur

Ou Fichier – Restaurer pour les ramener dans leur dossier

d’origine

Fichier – Vider la corbeille pour effacer tous les fichiers de la

corbeille

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 21

Régler les propriétés de la corbeille

Clic droit sur l’icône de la corbeille – Propriétés

Choisir les options souhaités

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 22

L’Explorateur Windows

Tous les dossiers Contenu du dossier sélectionné

Double-cliquer l’icône du fichier

pour l’ouvrir

Cliquer le

signe + pour

voir les sous-

dossiers

Pour ouvrir l’Explorateur, taper Touche Windows + E

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 23

Utiliser un support externe, clé USB

Connecter la clé USB

Brancher la clé USB dans le port USB de l’unité centrale

Un message vous signaler que la clé a été détecté

Ouvrir la clé USB

Dans la plupart des cas, une fenêtre affichant le contenu de la

clé s’ouvre automatiquement.

Dans le cas contraire, ouvrir Poste de Travail et double-cliquer

l’icône de la clé USB

Déconnecter la clé USB

Double-cliquer le symbole de la clé sur la barre des tâches

Cliquer l’icône de la clé puis Arrêter dans la boite de dialogue

qui apparaît.

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 24

Rechercher un document (par son nom, sa taille…)

Lancer la recherche

Touche Windows + F ou Démarrer – Rechercher

ou Ouvrir Poste de Travail puis cliquer le bouton Rechercher

Rechercher par nom à un emplacement

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 25

Recherche à partir de la date

Spécifier les dates de

la période

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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 26

Résultat d’une recherche

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Chapitre 4 : Configurer et personnaliser

l’environnement

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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 28

Personnaliser le bureau (Papier peint, écran de veille,

jeu de couleur, résolution de l’écran)

Clic droit sur le bureau – Propriétés

Cliquer sur l’onglet et les options qui conviennent puis

OK

1

2 3 54

1. Permet de choisir un arrière-plan et un jeu

de couleur prédéfini

2. Permet de choisir une image d’arrière-

plan et sa positionNB : Insérer une image personnalisée en cliquant sur

Parcourir

3. Choisir l’écran de veille et le délai

d’attente. NB: Personnalisez l’écran de veille en cliquant le

bouton Paramètres

4. Choisir un jeu de couleur

5. Changer la résolution de l’écran

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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 29

Modifier l’heure et la date système

Double-clic sur l’heure sur la barre des tâches

Puis choisir les options suivantes

1. Le mois

2. L’année

3. Le jour

4. L’heure, les minutes et les secondes

5. Cliquer l’onglet FuseauHoraire pour choisir le fuseau horaire du pays dont vous voulez avoir l’heure

Cliquer OK

1 2

3

4

5

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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 30

Le panneau de configuration

Changer les paramètres de

configuration de votre

ordinateur

Cliquer Démarrer –

Panneau de configuration

Cliquer sur le lien du

paramètres à changer

Exple.: Créer ou modifier

un compte utilisateur,

ajouter ou supprimer un

programme

NB: La modification de certains

paramètres de l’ordinateur est

réservé à des utilisateurs avertie

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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 31

Gestion des paramètres internationaux et régionaux

Changer les format

de

nombre, date, heure

et la langue en

fonction du pays ou

de la langue utilisée

Démarrer – Panneau

de configuration –

Options

régionales, date, heu

re et langue

Choisir le lien

approprié pour

modifier les options

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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 32

Les thèmes du bureau

Un thème comprend une image d’arrière-plan, un

ensemble de sons, d’icônes qui personnalisent votre

bureau

Clic droit sur le bureau – Propriétés – Onglet Thèmes

Choisir le thème souhaité

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Chapitre 5 : Outils supplémentaires et avancés

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 34

Les accessoires Windows (Paint, WordPad, Calculatrice …)

Démarrer – Programmes – Accessoires

Paint

Création et modification d’images

WordPad

Editeur de texte très simple

Calculatrice

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 35

Créer des raccourcis et personnaliser le menu Démarrer

Création des raccourcis

Clic droit sur l’icône –

Envoyer vers – Bureau

Personnaliser le menu

Démarrer

Clic droit sur le bouton

Démarrer – Propriétés

Bouton Personnaliser

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 36

L’utilitaire de restauration du système

Prévenir les risques de perte de données dans les cas

suivants :

Dommages dues au tonnerre

Instabilité de votre système due à l’installation de nouveau logiciel

Mauvaise manipulation

Comment l’utiliser ?

Créer un point de restauration avant d’installer un programme

douteux ou téléchargé sur Internet

Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires –

Outils système – Restauration du système

Choisir l’option Créer un point de restauration et Suivant

Suivre les instructions à l’écran

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 37

L’utilitaire de restauration du système

Comment restaurer votre système en cas d’instabilité ?

Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires –

Outils système – Restauration du système

Choisir Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure

Suivre les instructions à l’écran

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 38

Utilitaire de sauvegarde

A Quoi sert-il ?

Permet de sauvegarder les données de l’ordinateur sur un support externe (Disque dur externe, Clé USB, disquette, etc.)

Comment créer une sauvegarde ?

Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires – Outilssystème – Utilitaire de sauvegarde

Cliquer Suivant

Sauvegarder les fichiers et les paramètres puis Suivant

Choisir les options à sauvegarder puisSuivant

Choisir le disque de sauvegarde puisSuivant

Suivre les instructions à l’écran

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 39

Utilitaire de sauvegarde

Comment restaurer une

sauvegarde ?

Cliquer Démarrer – Tous les

programmes – Accessoires

– Outils système – Utilitaire

de sauvegarde

Cliquer Suivant

Restaurer les fichiers et les

paramètres puis Suivant

Choisir le disque contenant la

sauvegarde

Suivre les instructions à

l’écran

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 40

Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)

Nettoyage de disque

Cet outil permet de libérer de l’espace sur le disque

Quels sont les types de fichiers supprimés ?

Fichiers temporaires Internet

Programmes téléchargés

Contenu de la corbeille

Fichiers temporaires Windows

Composants Windows optionnels

Programmes non utilisés

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 41

Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)

Comment utiliser l’utilitaire

Nettoyage de disque ?

Cliquer Démarrer – Tous les

programmes – Accessoires –

Outils système – Nettoyage de

disque

Choisir le disque à nettoyer

Choisir les fichiers à supprimer

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 42

Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)

L’utilitaire Scandisk

Il permet de détecter et réparer les erreurs sur le disque.

Pourquoi l’utiliser ?

Retrouver les secteurs défectueux sur le disque dus à des

mauvaises manipulations, les arrêts brusques de l’ordinateur

L’utilisation prolongée de l’ordinateur

Quand l’utiliser ?

Généralement chaque semaine ou deux fois dans le mois en

fonction de l’utilisation de l’ordinateur

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 43

Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)

Comment l’utiliser ?

Ouvrir le Poste de Travail

Clic droit sur l’icône du disque à analyser – Propriétés

Cliquer l’onglet Outils – Vérifier maintenant

Choisir les options de vérification puis Démarrer

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 44

Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)

L’utilitaire Défragmenteur de disque

Il permet de regrouper les fichiers fragmentés (ce fait

ralentit l’ouverture des fichiers et des programmes)

Quand utiliser le Défragmenteur de disque ?

En cas d’ajout de plusieurs fichiers sur le disque

Lorsque l’espace libre est autour de 15 % de celle du

disque

Après l’installation de nouvelles versions de

programmes ou de Windows

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 45

Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)

Comment utiliser le Défragmenteur

de disque ?

Cliquer Démarrer – Tous les

programmes – Accessoires –

Outils système – Défragmenteur

de disque

Choisir un lecteur puis cliquer le

bouton Analyser

En fonction du résultat cliquer le

Bouton Défragmenter ou non

Suivre les instructions à l’écran

Page 46: Connaissances générales et gestion des documents

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 46

Le planificateur des tâches (Maintenance, sauvegarde…)

Il est possible de planifier les

tâches de l’ordinateur de façon

périodique

Cliquer Démarrer –

Programmes – Accessoires –

Outils système – Tâche

planifiée

Double-cliquer l’icône Création

de tâche planifiée et suivre les

instructions de l’assistant

Page 47: Connaissances générales et gestion des documents

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 47

Contrôler et gérer les impressions

Cliquer Fichier – Imprimerou CTRL + P Choisir l’imprimante

Choisir les pages à imprimer

Choisir le nombre de copies

Puis cliquer OK

Pour imprimer une portion du document, sélectionner-le cliquer

Fichier – Imprimer

Cliquer l’option Sélectionpuis OK

Pour imprimer plusieurs pages sur la même feuille, choisir l’option Pages par feuille

Pour spécifier un format particulier de feuille, cliquer le bouton Propriétés

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 48

Installer une imprimante

Cliquer Démarrer –

Imprimantes et

télécopieurs

Dans le volet de gauche

cliquer Ajouter une

imprimante

Cliquer Suivant

Choisir entre une

imprimante locale ou

réseau

Page 49: Connaissances générales et gestion des documents

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 49

Installer une imprimante réseau

Choisir d’installer une

imprimante réseau

Cliquer Suivant

Cliquer Suivant

Choisir le nom de

l’imprimante réseau puis

cliquer Suivant

Suivre les instructions à

l’écran

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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales

2006-2007 50

Installer une imprimante locale

Choisir d’installer une

imprimante locale

Cliquer Suivant

Cliquer Suivant

Choisir le nom du fabricant

et celui de l’imprimante puis

cliquer Suivant

Suivre les instructions à

l’écran


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