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Module 1 : Connaissances générales et gestion
des documents
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Chapitre 1 : Notions fondamentales
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 3 Gobis Training
Présentation du micro-ordinateur
Unité centrale
Disquette - CD-DVD – Clé USB
Carte mémoire
Moniteur
Imprimante
Scanneur
Casque ou Joystick
Fax ModemSouris
Clavier
Webcam
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 4 Gobis Training
Exercice d’application
A
K
B
C
D
E
GH
I
J
• Annoter le schéma ci-dessous
F
L
M
N
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 5 Gobis Training
Mémoire vive et supports de stockage
CD-DVD Clé USB
Disquette Carte mémoire
iPOD
Les supports de stockage permettent
de stocker les données de façon
durable (même quand l’ordinateur est
éteint). Ils sont de plus en plus variés.
Quelques exemples
La mémoire vive d'un ordinateur sert à
stocker les informations relatives aux
applications (programmes) en cours
d'exécution.
Plus ces programmes sont nombreux à
tourner, plus ceux-ci sont gourmands,
plus important devra être le volume de
RAM disponible.
Quelques exemples de
barrettes mémoires
Disque dur externe
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 6 Gobis Training
Les différents périphériques
Entrée-sortie
Sortie
Stockage
Entrée
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 7 Gobis Training
Notion de programmes et documents
Un programme informatique est un ensemble d’instructions permettant à
l’ordinateur d’exécuter des tâches.
Il existe deux principaux types de programmes (logiciels):
-Les logiciels d’application
Exple. : Word, Excel, PowerPoint, Access, Photoshop, CorelDraw, etc.
NB: Chaque logiciel d’application permet de réaliser des travaux dans des
domaines bien précis.
-Les systèmes d’exploitation
Exple.: Windows XP, Unix, Linux, OS/2
Un document informatique est un travail réalisé sur l’ordinateur à l’aide d’un
logiciel d’application.
Exple.: Lettre, rapport, Dessin, etc.
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 8 Gobis Training
Rôles du système d’exploitation
a. Définition
Le système d’exploitation est un logiciel qui contrôle le fonctionnement
global de l’ordinateur.
Il commande l’exécution des programmes.
Il assure leur mise au point ainsi que l’enchaînement des travaux, la gestion des
données, l’attribution de la mémoire, les commandes d’entrée et de sortie etc.
Ex. : Linux, Windows XP ou Mac OS sont des systèmes d’exploitation.
b. Fonctions
Le système d’exploitation gère l’intégralité de l’ordinateur. Il est le lien entre
le matériel et les logiciels d’application.
Il sert aussi à gérer les différents périphériques (indispensables et
secondaires) et à les mettre en relation avec l’ordinateur.
Il extrait les données des fichiers et les affiche sur le moniteur.
C’est aussi lui qui les enregistre si on le lui demande. Il gère donc la lecture
et l’écriture des données sur le disque dur.
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Notions fondamentales Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 9 Gobis Training
Concept multitâche
Les systèmes d’exploitation tels que Windows XP
permettent à l’ordinateur d’exécuter plusieurs tâches à
la fois.
Par exemple :
- Faire un traitement de texte tout en écoutant la
musique
- Créer des diapositives PowerPoint tout en faisant des
recherches sur Internet.
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Chapitre 2 : L’environnement Windows
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 11
Le bureau et les icônes
L’écran d’accueil de Windows contient :
-Les icônes dont les plus importantes sont : Poste de travail, Mes
Documents, Favoris réseau, Corbeille
-Un arrière-plan : Un image en fond d’écran (papier peint)
-La barre des tâches avec son bouton DEMARRER, l’horloge, la zone de
notification
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 12
La gestion des fenêtres
Réduire, agrandir, restaurer ou fermer une fenêtre
Afficher les fenêtres en mosaïque (horizontale ou
verticale)
Clic droit dans un emplacement vide sur la barre des tâches
Défiler entre plusieurs fenêtres (ALT + TABULATION)
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 13
Utiliser les menus Windows
Ouvrir un menu avec le clavier
Taper ALT + La touche soulignée du menu
Exécuter une commande dans un menu
Taper la lettre soulignée de la commande
Exemple:
Ouvrir le menu Format
Appuyer la touche ALT + la lettre T
Exécuter la commande Police
Taper la touche P
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 14
Gérer les fenêtres à l’aide de la barre des tâches
Cliquer sur le nom de la fenêtre
Ou appuyer les touches ALT + TABULATION
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 15
Modifier les propriétés de la barre des tâches
Clic droit sur le bouton DEMARRER – Propriétés
Choisir les options
qui vous conviennent
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L’environnement Windows Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 16
Les boîtes de dialogues et leurs objets
Une boîte de dialogue permet faire des choix avant de
valider une commande.
Case d’option
Case à cocher
Zone de texte
Zone de liste modifiable
Bouton
Onglet
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Chapitre 3 : Gestion des documents
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 18
Créer un dossier / sous dossier
Ouvrir Poste de Travail
Ouvrir le disque ou dossier dans lequel on veut créer le nouveau dossier
Fichier – Nouveau – Dossier Ou Clic droit dans l’espace vide – Nouveau – Dossier
Taper le nom du dossier puis appuyer la touche ENTREE
Exercice :
Dans MES DOCUMENTS, créer un dossier pour votreclasse
Dans ce dossier, créer deux sous-dossiers pour vous et votre voisin(e)
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 19
Enregistrer un document dans un dossier
Ouvrir le programme dans lequel on veut créer le document (Exple:
MS Word, MS Excel)
Cliquer Fichier – Enregistrer Sous
Voir schéma ci-dessous
Choisir ici le dossier dans lequel
on veut enregistrer le document
Taper le nom du document ici
Cliquer ici pour valider
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 20
Renommer, supprimer et gérer la corbeille
Renommer un document ou dossier
Cliquer une fois puis une autre fois sur l’icône
Taper le nouveau nom puis appuyer la touche ENTREE
Supprimer un ou plusieurs fichiers
Sélectionner le ou les fichiers puis taper la touche SUPPR
Les fichiers supprimés sont envoyés à la corbeille NB: Pour effacer directement les fichiers de l’ordinateur sans les envoyer à la corbeille, il faut appuyer
simultanément : la touche MAJUSCULE + SUPPR
Gérer la corbeille
Sélectionner le ou les fichiers
Appuyer la touche SUPPR pour les effacer de l’ordinateur
Ou Fichier – Restaurer pour les ramener dans leur dossier
d’origine
Fichier – Vider la corbeille pour effacer tous les fichiers de la
corbeille
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 21
Régler les propriétés de la corbeille
Clic droit sur l’icône de la corbeille – Propriétés
Choisir les options souhaités
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 22
L’Explorateur Windows
Tous les dossiers Contenu du dossier sélectionné
Double-cliquer l’icône du fichier
pour l’ouvrir
Cliquer le
signe + pour
voir les sous-
dossiers
Pour ouvrir l’Explorateur, taper Touche Windows + E
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 23
Utiliser un support externe, clé USB
Connecter la clé USB
Brancher la clé USB dans le port USB de l’unité centrale
Un message vous signaler que la clé a été détecté
Ouvrir la clé USB
Dans la plupart des cas, une fenêtre affichant le contenu de la
clé s’ouvre automatiquement.
Dans le cas contraire, ouvrir Poste de Travail et double-cliquer
l’icône de la clé USB
Déconnecter la clé USB
Double-cliquer le symbole de la clé sur la barre des tâches
Cliquer l’icône de la clé puis Arrêter dans la boite de dialogue
qui apparaît.
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 24
Rechercher un document (par son nom, sa taille…)
Lancer la recherche
Touche Windows + F ou Démarrer – Rechercher
ou Ouvrir Poste de Travail puis cliquer le bouton Rechercher
Rechercher par nom à un emplacement
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 25
Recherche à partir de la date
Spécifier les dates de
la période
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Gestion des documents Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 26
Résultat d’une recherche
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Chapitre 4 : Configurer et personnaliser
l’environnement
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 28
Personnaliser le bureau (Papier peint, écran de veille,
jeu de couleur, résolution de l’écran)
Clic droit sur le bureau – Propriétés
Cliquer sur l’onglet et les options qui conviennent puis
OK
1
2 3 54
1. Permet de choisir un arrière-plan et un jeu
de couleur prédéfini
2. Permet de choisir une image d’arrière-
plan et sa positionNB : Insérer une image personnalisée en cliquant sur
Parcourir
3. Choisir l’écran de veille et le délai
d’attente. NB: Personnalisez l’écran de veille en cliquant le
bouton Paramètres
4. Choisir un jeu de couleur
5. Changer la résolution de l’écran
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 29
Modifier l’heure et la date système
Double-clic sur l’heure sur la barre des tâches
Puis choisir les options suivantes
1. Le mois
2. L’année
3. Le jour
4. L’heure, les minutes et les secondes
5. Cliquer l’onglet FuseauHoraire pour choisir le fuseau horaire du pays dont vous voulez avoir l’heure
Cliquer OK
1 2
3
4
5
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 30
Le panneau de configuration
Changer les paramètres de
configuration de votre
ordinateur
Cliquer Démarrer –
Panneau de configuration
Cliquer sur le lien du
paramètres à changer
Exple.: Créer ou modifier
un compte utilisateur,
ajouter ou supprimer un
programme
NB: La modification de certains
paramètres de l’ordinateur est
réservé à des utilisateurs avertie
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 31
Gestion des paramètres internationaux et régionaux
Changer les format
de
nombre, date, heure
et la langue en
fonction du pays ou
de la langue utilisée
Démarrer – Panneau
de configuration –
Options
régionales, date, heu
re et langue
Choisir le lien
approprié pour
modifier les options
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Configurer et personnaliser l’environnement Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 32
Les thèmes du bureau
Un thème comprend une image d’arrière-plan, un
ensemble de sons, d’icônes qui personnalisent votre
bureau
Clic droit sur le bureau – Propriétés – Onglet Thèmes
Choisir le thème souhaité
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Chapitre 5 : Outils supplémentaires et avancés
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 34
Les accessoires Windows (Paint, WordPad, Calculatrice …)
Démarrer – Programmes – Accessoires
Paint
Création et modification d’images
WordPad
Editeur de texte très simple
Calculatrice
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 35
Créer des raccourcis et personnaliser le menu Démarrer
Création des raccourcis
Clic droit sur l’icône –
Envoyer vers – Bureau
Personnaliser le menu
Démarrer
Clic droit sur le bouton
Démarrer – Propriétés
Bouton Personnaliser
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 36
L’utilitaire de restauration du système
Prévenir les risques de perte de données dans les cas
suivants :
Dommages dues au tonnerre
Instabilité de votre système due à l’installation de nouveau logiciel
Mauvaise manipulation
Comment l’utiliser ?
Créer un point de restauration avant d’installer un programme
douteux ou téléchargé sur Internet
Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires –
Outils système – Restauration du système
Choisir l’option Créer un point de restauration et Suivant
Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 37
L’utilitaire de restauration du système
Comment restaurer votre système en cas d’instabilité ?
Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires –
Outils système – Restauration du système
Choisir Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure
Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 38
Utilitaire de sauvegarde
A Quoi sert-il ?
Permet de sauvegarder les données de l’ordinateur sur un support externe (Disque dur externe, Clé USB, disquette, etc.)
Comment créer une sauvegarde ?
Cliquer Démarrer – Tous les programmes – Accessoires – Outilssystème – Utilitaire de sauvegarde
Cliquer Suivant
Sauvegarder les fichiers et les paramètres puis Suivant
Choisir les options à sauvegarder puisSuivant
Choisir le disque de sauvegarde puisSuivant
Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 39
Utilitaire de sauvegarde
Comment restaurer une
sauvegarde ?
Cliquer Démarrer – Tous les
programmes – Accessoires
– Outils système – Utilitaire
de sauvegarde
Cliquer Suivant
Restaurer les fichiers et les
paramètres puis Suivant
Choisir le disque contenant la
sauvegarde
Suivre les instructions à
l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 40
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Nettoyage de disque
Cet outil permet de libérer de l’espace sur le disque
Quels sont les types de fichiers supprimés ?
Fichiers temporaires Internet
Programmes téléchargés
Contenu de la corbeille
Fichiers temporaires Windows
Composants Windows optionnels
Programmes non utilisés
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 41
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Comment utiliser l’utilitaire
Nettoyage de disque ?
Cliquer Démarrer – Tous les
programmes – Accessoires –
Outils système – Nettoyage de
disque
Choisir le disque à nettoyer
Choisir les fichiers à supprimer
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 42
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
L’utilitaire Scandisk
Il permet de détecter et réparer les erreurs sur le disque.
Pourquoi l’utiliser ?
Retrouver les secteurs défectueux sur le disque dus à des
mauvaises manipulations, les arrêts brusques de l’ordinateur
L’utilisation prolongée de l’ordinateur
Quand l’utiliser ?
Généralement chaque semaine ou deux fois dans le mois en
fonction de l’utilisation de l’ordinateur
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 43
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Comment l’utiliser ?
Ouvrir le Poste de Travail
Clic droit sur l’icône du disque à analyser – Propriétés
Cliquer l’onglet Outils – Vérifier maintenant
Choisir les options de vérification puis Démarrer
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 44
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
L’utilitaire Défragmenteur de disque
Il permet de regrouper les fichiers fragmentés (ce fait
ralentit l’ouverture des fichiers et des programmes)
Quand utiliser le Défragmenteur de disque ?
En cas d’ajout de plusieurs fichiers sur le disque
Lorsque l’espace libre est autour de 15 % de celle du
disque
Après l’installation de nouvelles versions de
programmes ou de Windows
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 45
Maintenance du disque (Nettoyage, Scandisk, défragmentation)
Comment utiliser le Défragmenteur
de disque ?
Cliquer Démarrer – Tous les
programmes – Accessoires –
Outils système – Défragmenteur
de disque
Choisir un lecteur puis cliquer le
bouton Analyser
En fonction du résultat cliquer le
Bouton Défragmenter ou non
Suivre les instructions à l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 46
Le planificateur des tâches (Maintenance, sauvegarde…)
Il est possible de planifier les
tâches de l’ordinateur de façon
périodique
Cliquer Démarrer –
Programmes – Accessoires –
Outils système – Tâche
planifiée
Double-cliquer l’icône Création
de tâche planifiée et suivre les
instructions de l’assistant
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 47
Contrôler et gérer les impressions
Cliquer Fichier – Imprimerou CTRL + P Choisir l’imprimante
Choisir les pages à imprimer
Choisir le nombre de copies
Puis cliquer OK
Pour imprimer une portion du document, sélectionner-le cliquer
Fichier – Imprimer
Cliquer l’option Sélectionpuis OK
Pour imprimer plusieurs pages sur la même feuille, choisir l’option Pages par feuille
Pour spécifier un format particulier de feuille, cliquer le bouton Propriétés
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 48
Installer une imprimante
Cliquer Démarrer –
Imprimantes et
télécopieurs
Dans le volet de gauche
cliquer Ajouter une
imprimante
Cliquer Suivant
Choisir entre une
imprimante locale ou
réseau
Support de cours élaboré par M. Benjamin GOGBE, Enseignant Bureautique – 05 47 58 59
Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 49
Installer une imprimante réseau
Choisir d’installer une
imprimante réseau
Cliquer Suivant
Cliquer Suivant
Choisir le nom de
l’imprimante réseau puis
cliquer Suivant
Suivre les instructions à
l’écran
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Outils supplémentaires et avancés Gestion des documents et connaissances générales
2006-2007 50
Installer une imprimante locale
Choisir d’installer une
imprimante locale
Cliquer Suivant
Cliquer Suivant
Choisir le nom du fabricant
et celui de l’imprimante puis
cliquer Suivant
Suivre les instructions à
l’écran