![Page 1: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/1.jpg)
Hoofdsponsor :
De echte invloed van de accountant Dirk ter Harmsel, plv. voorzitter NBA
![Page 2: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/2.jpg)
‘Ondertussen spreek ik hier met medici over hun
kwaliteitszorgsysteem. Ook zij kijken naar de
luchtvaartsector!’ (NBA-voorzitter Huub Wieleman vanuit het VU MC)
![Page 3: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/3.jpg)
De wereld dichtbij:
nieuwe markten, nieuwe
concurrenten
Hebben, maar niet
houden: flexibiliteit
Voelbaar verschil maken
Betere klantkennis,
duidelijke keuzes
I Want It Now: 24/7
paraat, online & offline
Do It Together:
samenwerken Groen = poen: ga voor
duurzaam
In zakelijke
dienstverlening
is innovatie
essentieel
Rabobank Cijfers & Trends,
september 2013
![Page 4: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/4.jpg)
‘Veel ondernemers vragen zich af hoe zij het
hoofd boven water kunnen houden.
Voor toekomstvisies hebben ze weinig tijd.’ (Rabobank Cijfers & Trends, september 2013)
![Page 5: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/5.jpg)
Omzetontwikkeling accountancy vs
Nederlandse economie
ING Kwartaalbericht
Accountantskantoren, mei 2013
Rabobank Cijfers & Trends
Sectorupdate Accountancy, september 2013
![Page 6: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/6.jpg)
CBS Monitor, september 2013
FD, juni 2013
We hebben geen tijd
te verliezen
![Page 7: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/7.jpg)
MKB-accountant 2020:
visiedocument NBA,
finale versie verschenen
maart 2013
![Page 8: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/8.jpg)
• Minder administratie, meer en beter advies
• Nieuwe diensten
MKB-accountant 2020: op naar een
nieuw accountantskantoor!
![Page 9: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/9.jpg)
• SBR-rapportages
• Data analyse
• Cyber security
MKB-accountant 2020: data en IT
als core business
![Page 10: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/10.jpg)
• Geen warenhuis van diensten, maar gespecialiseerde kennis
• Samenwerking met netwerkpartners
MKB-accountant 2020: van
alleseter naar specialist
![Page 11: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/11.jpg)
• Processen standaardiseren?
• Zelf doen of outsourcen?
• Standaardtarief of uurtarief?
MKB-accountant 2020:
Naar een nieuw verdienmodel
![Page 12: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/12.jpg)
De klant de baas?
Wie is ‘de klant’
eigenlijk? Moeten we van vaktechniek
naar klanttechniek?
![Page 13: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/13.jpg)
Kernwaarden van de
accountant van nu
Zelfbewust
Kritisch
Professioneel sceptisch
Rechte rug
Goede
communicator
![Page 15: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/15.jpg)
Wat mag de klant
verwachten? Signaalfunctie
Gedegen kennis van de
markt en relevante
risico’s
![Page 16: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/16.jpg)
Rol NBA: regelgeving en
kwaliteitsbewaking
Nieuwe ViO:
Onafhankelijk, ook
in het mkb
Kwaliteitstoetsing alle
kantoren (m.u.v. OOB’s)
Verplichte training 2014:
Zeg wat je ziet
![Page 17: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/17.jpg)
Rol NBA: Handhaven
![Page 18: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/18.jpg)
Rol NBA: bundelen van
sectorkennis
Sectorontwikkelingen
en belangrijkste
risico’s
Aanbevelingen,
ook voor
accountants
Input voor aan
de keukentafel
![Page 19: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/19.jpg)
NBA: voornemens voor 2014
Versterken
helpdesk Organisatie via
sectorgroepen
Verbeteren
ledencommunicatie
Herziening
stelsel PE Marktgericht
onderwijsmodel
![Page 20: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/20.jpg)
En verder: kenniscentrum
NEMACC, mkb-campagne
![Page 21: De echte invloed van de accountant...De wereld dichtbij: nieuwe markten, nieuwe concurrenten Hebben, maar niet houden: flexibiliteit Voelbaar verschil maken Betere klantkennis, duidelijke](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022050101/5f404e6bb6507252d970b51c/html5/thumbnails/21.jpg)
We willen toch zeker echt
verschil maken?! (reacties op Nu.nl na NBA-bericht over PE-verplichting)