DEFINICIONES DE CALIDAD

HIRATA BENAVIDES O.E.C YEPES A.E.C A.S.Q.C

DI

CO CN CO CN CN/CO/DI

Porque en primer instancia va enfocado a satisfacer las necesidades del consumidor implicando la innovacin y la tecnologa.

Porque la empresa es la que va a cubrir las caractersticas del producto en la fabricacin del mismo.

Porque abarca las caractersticas y atributos del producto, lo selecciona el cliente.

Lo cubre la empresa y lo selecciona el cliente, despus puede evaluar su satisfaccin de la compra.

Porque los atributos del producto lo selecciona el cliente, segn las necesidades que el consumidor tenga.

Porque en esta definicin abarca la totalidad de los 3 tipos de calidad, para satisfacer en conjunto las necesidades del consumidor.