![Page 1: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/1.jpg)
Digital marknadsföring - maximera affärsnyttan av din webbplats
Peter Ljunglöf Senior webbstrateg
![Page 2: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/2.jpg)
Affärsnytta på internet
Bidra till lönsamhet – tjäna pengar
Förbättra relationen till kunderna
Stärka ditt och ditt företags varumärke
![Page 3: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/3.jpg)
Hur maximerar vi affärsnyttan på webben?
1. Dra besökare till webbplatsen
3. Smart statistik för analys och uppföljning
2. Ta hand om dina besökare på webbplatsen och konverterar dem till kunder
![Page 4: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/4.jpg)
Vad är poängen med att använda digital marknadsföring?
![Page 5: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/9.jpg)
2702,59
![Page 10: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/11.jpg)
SEM och SMM.
SEO då?
![Page 12: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/13.jpg)
Källa: 2011 State of Digital Marketing Report http://go.webmarketing123.com/seland-state-of-digital-marketing-report.html
![Page 14: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/14.jpg)
Nu när din kund hittat dig…
Hur tar du hand om honom/henne – på din webbplats?
![Page 15: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/15.jpg)
Vad är riktigt viktigt på webbplatsen?
![Page 16: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/16.jpg)
Stenhårt fokus!
Upplevd enkelhet
Styrd kreativitet
![Page 17: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/18.jpg)
Här står: Internet är ditt företags framtid
Varför då?
Det står inte.
Vi måste finnas på internet.
![Page 19: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/19.jpg)
Här står: Sociala medier är ditt företags framtid
Varför då?
Det står inte.
Vi måste finnas på sociala medier.
![Page 20: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/20.jpg)
Här står: Facebook är ditt företags framtid
Varför då?
Det står inte.
Vi måste finnas på Facebook.
![Page 21: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/21.jpg)
Primärt syfte?
Sekundärt syfte?
![Page 22: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/27.jpg)
Lär KÄNNA dina besökare!
![Page 28: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/31.jpg)
![Page 32: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/32.jpg)
![Page 33: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/33.jpg)
![Page 34: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/34.jpg)
That’s been one of my mantras - focus and simplicity. Simple can be harder than complex: You have to
work hard to get your thinking clean to make it simple. But it’s worth it in the end because once you get there,
you can move mountains. Steve Jobs, 1998
![Page 35: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/35.jpg)
Att ta något fult och tekniskt svårt och göra det snyggt och lättanvänt
Apples vision:
Vår vision är att vi precis har börjat…
![Page 36: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/36.jpg)
Tröskelfritt!
![Page 37: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/37.jpg)
Don't Make Me Think! A Common Sense Approach to Web Usability Steve Krug (ISBN: 9780321344755)
Don’t make me think!
![Page 38: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/38.jpg)
Praktiska råd på vägen
• Lär känna din målgrupp
• Lägg krut på användbarheten under utvecklingen
![Page 39: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/39.jpg)
Användbarhets-ROI
Hur mycket tjänar du på att öka användbarhetsdelen under utvecklingsfasen från 5 procent av utvecklingsbudgeten till 10 procent?
![Page 40: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/40.jpg)
Användbarhets-ROI
5 % 10 %?
Genomsnittlig ökning av konverteringar av uppsatta KPIer med 83 procent!
Källa: Usability Return on Investment (2011)
(2003: 135 procent)
![Page 41: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/41.jpg)
Praktiska råd på vägen
• Lär känna din målgrupp
• Lägg krut på användbarheten under utvecklingen
• Se till att din webbstrategi förankrar användandet av användartester löpande under förädlingsfasen
![Page 42: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/42.jpg)
![Page 43: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/43.jpg)
Freddy Sobin, Haléns: Fyra bästa tips till e-handlaren:
1. Mät allting du gör.
2. Lyssna på kunden.
3. Utveckla hela tiden. Tänk evolution, inte revolution.
4. Var aldrig nöjd.
![Page 44: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/44.jpg)
Lycka till!
Peter Ljunglöf Senior webbstrateg
![Page 45: Digital strategi i Malmö 24/11 Peter Ljunglöf](https://reader034.vdocuments.net/reader034/viewer/2022051816/5474221fb4af9fcd0a8b55a7/html5/thumbnails/45.jpg)
Agenda
08:00 Flexibilitet - en överlevnadsfråga? (Niklas Hellberg)
08:15 Din digitala strategi - hur får du allt att hänga ihop? (Anders Tufvesson)
08:45 Digital marknadsföring - maximera affärsnyttan av din webbplats (Peter Ljunglöf) 09:15 Kundcase: Diaverum berättar om sitt arbete "Från strategi till genomförande. Konkreta exempel och resultat" 09:35 Avslutande ord (Sören Hägvall)
09:45 Frågestund vid runda borden