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DIPLOMADO INTERNACIONAL
Operational Excellence and Lean Leadership
Inicio: 29 Abril 2016Valor: 98 UF(10% de Descuento Socio de CORPROA) Lugar: Hotel Antay - Copiapó
Contacto:[email protected]@corproa.clTeléfonos: 51 2 614277 - 52 2 203400
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FUNDAMENTOS DE MEJORA CONTINUA
Los fundamentos de mejora continúan nosenseña las herramientas principales KaizenLean que nos ayudaran a lograr la estabilidadbásica de la empresa
1 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas para generar la estabilidad básica en su empresa• Aprender a diferenciar el valor agregado del desperdicio• Ver como Kaizen Lean y sus fundamentos han ayudado a otras empresas
de clase mundial• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender
haciendo• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar proyectos de
Fundamentos Kaizen Lean
Programa
• Introducción a la Filosofía Kaizen Lean• Modelo Kaizen Change Management• Los 7 desperdicios• Las “5s”• Gestión Visual• Estandarización• Juegos Prácticos aplicados
• Casos de Estudio
2
PROGRAMA
29 ABRIL
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RESOLUCIÓN PRACTICA Y ESTRUCTURADA PROBLEMAS
La Resolución practica y estructurada deproblemas a través de la metodología deKobetsu Kaizen nos ayudara a encontrar lasolución de la causa raíz que nos genera elproblema.
1 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas para la resolución estructurada de problemas en su empresa
• Aprender a detectar y clasificar problemas por impacto en los indicadores para lograr el máximo beneficio
• Ver como la resolución practica y estructurada de problemas ha ayudado a otras empresas de clase mundial
• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender haciendo
• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder resolver problemas complejos
Programa
• Introducción a la Resolución Estructurada de Problemas
• Los 8 Pasos del Kobetsu Kaizen• Selección del problema• Descripción del problema• objetivos• Análisis de causas• Plan de acción
• Verificar soluciones• Estandarización y comunicación• Metodología 3C• A3 thinking• Juegos Prácticos aplicados• Casos de Estudio
3
PROGRAMA
30 ABRIL
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ANÁLISIS DE LA CADENA DE VALOR
El análisis de la cadena de valor nosproporciona una detallada información de lasituación actual de los procesos para llegar auna visión futura mejorada y optimizada.
1 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas para el análisis de la cadena de valor de los procesos de su empresa
• Aprender a detectar oportunidades de mejorar de sus procesos• Ver como el Value Stream Mapping ha ayudado a otras empresas de
clase mundial• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender
haciendo• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar un VSM de un proceso
clave en su trabajo.
Programa
• Introducción al análisis de la cadena de valor
• Metodología Value Stream Mapping• simbología• Situación Actual• Oportunidades de Mejora• Visión Futura• Plan de Acción
• Juegos Prácticos aplicados• Casos de Estudio
4
PROGRAMA
13 MAYO
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KAIZEN LEAN para EMPRESAS de SERVICIOS
En este curso se desarrollan los conceptosKaizen Lean aplicados y diseñadosespecialmente para las empresas de servicios,y así poder aplicar la mejora contenía en la encualquier empresa o área de la organizaciónobteniendo resultados de excelencia
1 DÍAFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas de Kaizen Lean para las empresas de servicios• Aprender a detectar oportunidades para mejorar la eficiencia de sus
procesos y niveles de servicio• Ver como el modelo Total Service Management ayuda a las empresas de
servicios a reducir errores, reducir los tiempos de entrega y mejorar la productividad
• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender haciendo
• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar proyectos Lean en su
empresa
Programa
• Introducción a Kaizen Lean en Servicios• Modelo de Total Service Management• Los Desperdicios en las empresas de
Servicios• Mapa de Relaciones• Mapas de Procesos
• Las 5S en Servicios e Informática• Ejercicios Prácticos aplicados• Casos de Estudio
5
PROGRAMA
14 MAYO
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REUNIONES DE ALTO DESEMPEÑO
Las Reuniones de alto desempeño nosayudaran a lograr el objetivo de la reunión enmenor tiempo, con mejor traspaso deinformación y haciendo seguimiento de todoslos puntos pendientes.
1 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer los principios de las reuniones con equipos de alto desempeño• Aprender a diferenciar los diferentes equipos naturales en su empresa• Ver como las Reuniones de alto desempeño han ayudado a otras
empresas de clase mundial• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender
haciendo• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar un Kaizen Diario con su
equipo natural
Programa
• Introducción a las Reuniones de Alto Desempeño
• El Kaizen Diario, Semanal, Mensual…• El panel de Kaizen Diario• Indicadores Clave de Desempeño• Plan de Trabajo• Cuadro PDCA• Ejercicios Prácticos aplicados
• Casos de Estudio
6
PROGRAMA
27 MAYO
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LEAN COACHING LEADERSHIP
Lean Coaching Leadership nos ayuda a conocery trabajar nuestras habilidades blandas quenos ayudara a mejorar las capacidades queposeemos como lideres.
1 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas para mejorar nuestro liderazgo desde una visión Lean
• Aprender a conocer nuestras debilidades para empezar a mejorarlas• Ver como Lean Coaching Leadership ha ayudado a otras empresas de
clase mundial• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender
haciendo• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar un liderazgo Lean y
mejorarlo cada día.
Programa
• Introducción al coaching• Modelo de liderazgo GROW• Preguntas poderosas• Ejercicios Prácticos aplicados• Casos de Estudio
7
PROGRAMA
28 MAYO
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GESTIÓN DEL FLUJO TOTAL
La Gestión del Flujo Total es un conceptointegrado que tiene como objetivo aumentarel Flujo y la Eficacia de los procesos a lo largode la Totalidad de la Cadena de suministro.
2 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas para la creación de flujo en su empresa• Aprender a detectar oportunidades para aumentar el flujo• Ver como la gestión del flujo a ayudado a otras empresas de clase
mundial• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender
haciendo• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar proyectos de gestión
de flujo
Programa
• Introducción a la Gestión del Flujo Total• Modelo Total Flow Management• Estabilidad Básica• Flujo de Producción• Flujo de Logística Interna• Flujo de Logística Externa• SMED
• Tren Logístico Mizusumashi• Sistema Kanban/Junjo• Nivelación Yamazumi• Juegos Prácticos aplicados• Casos de Estudio
8
PROGRAMA
10-11JUNIO
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GESTIÓN DE ACTIVOS CON TPM
La Gestión de Activos con Total ProductiveMaintenance es el mantenimiento productivorealizado por todos los integrantes de lacompañía, a través de actividades depequeños grupos. La meta es cero averías ycero defectos, mejorándose así las tasas deoperación de los equipos y minimizando losstocks y costes.
2 DÍASFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas para la gestión de activos en su empresa• Aprender a detectar oportunidades para aumentar la productividad de
maquinas y equipos• Ver como TPM ayuda a las empresas a aumentar la vida útil y
rendimiento de sus activos• Interiorizar los conocimientos a través de la metodología aprender
haciendo• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar proyectos de gestión
de Activos
Programa
• Introducción a la Gestión de Activos con TPM
• Modelo de Total Productive Maintenance
• Mantención Planificada• Mantención Autónoma• Entrenamiento y Formación• Seguridad y Medio Ambiente
• Lecciones de un Punto LUPS• Cuando aplicar la Resolución
Estructurada de Problemas• Juegos Prácticos aplicados• Casos de Estudio
9
PROGRAMA
24-25JUNIO
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SIX SIGMAINTRODUCTION
Six Sigma es una metodología de mejora deprocesos, centrada en la reducción de lavariabilidad de los mismos, consiguiendoreducir o eliminar los defectos o fallos en laentrega de un producto o servicio al cliente.
1 DÍAFORMACIÓN EN SALA
Principales Beneficios
• Conocer herramientas de la metodología Six Sigma• Aprender a detectar oportunidades para la mejora de la calidad de sus
procesos• Ver como Six Sigma ayuda a las empresas a reducir la variabilidad de sus
procesos obteniendo mejoras en la calidad de los productos y servicios• Interiorizar los conocimientos a través de la aplicación practica de las
herramientas de Six sigma• Adquirir nuevos puntos de vista y romper los paradigmas tradicionales• Tener las bases necesarias para poder desarrollar proyectos básicos de
Six Sigma
Programa
• Introducción al Six Sigma• Modelo DMAIC• Estadística Básica• Representación Grafica para la
interpretación de datos• Análisis of Variances
• Design of Experiments• Capability Análisis• Control de Muestras• Ejercicios prácticos con Minitab• Casos de Estudio
10
PROGRAMA
8 JULIO
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11
RELATORES
Carrera Profesional
• Consultor en Kaizen Institute Consulting Group Chile.
• Owner formAção Desenvolvimento Empresarial, Brasil.
• Profesor de Graduación IBES SOCIESC, Brasil.
• Coordinador Lean en Grupo Kyly, Brasil.
• Consultor en inTakt Lean Manufacturing, Brasil.
Experiencia Profesional
• 8 años de actuación como consultor lean en diversas industrias de los seguimientos automotor, metal mecánico, plástico, fundición, textil y goma.
• Experiencia importante como Coordinador de Proyectos de Kaizen Lean con Value Stream Mapping y Hoshin Kanri.
• Aplicación práctica de Técnicas de Total Flow Management, Total Productive Maintenence, Lean Office y dominio de herramientas como Layout celular, Mizusumashi, Kanban, SMED, Kobetsu Kaizen, Estandarización y 5S.
• Worldclass Company Tour en Amorin.
• Dominio de los idiomas Portugués y Español, Manejo de Inglés.
Educación y Entrenamiento
• Postgrado en Lean Manufacturing Sustentare Escuela de Negocios, Brasil.
• Ingeniero de Producción Industrial, Universidad del Estado de Santa Catarina (UDESC).
• Formación como Evaluador del Premio Catarinense para la Excelencia (PCE).
• Curso de Gestión de Proyectos (PMI).
Tiago Wandall
Consultor
Kaizen Institute Chile
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12
Carrera Profesional
• 2014 Consultor en Kaizen Institute Chile
Experiencia Profesional
• Importante experiencia en proyectos de consultoría, formación y coaching, en áreas de
minería, telecomunicaciones, manufactura, retail, farmacéutico, alimentos, servicios,
procesos administrativos, forestal, químicos y otros.
• Análisis de procesos, oportunidades de mejora y su implementación, en áreas de
servicios, apoyo y operaciones.
• Intensiva participación en Proyectos de Productividad con Value Stream Mapping en
servicios y operaciones; Kobetsu Kaizen, 5S, Estandarización de procesos, Gestíón
Visual, Gestión de la Calidad Total; Aplicación de Técnicas de Total Flow Management
(Pull System), Lean Office (Total Service Management).
• Participante en equipo de nuevos proyectos en ENAMI. Estudio a nivel de perfil de
proyecto enfocado a la gestión de subproductos del proceso productivo principal de
beneficio de cobre.
• Optimización de tiempos de Setup y Mejoras Enfocadas en Industria Metalúrgica
Limitada: disminución de tiempos de cambios de formato en un 40%.
• Worldclass Company Tour en Amorin, Roll Royce, Sonae.
• Dominio de los idiomas Inglés, Español. Manejo de idioma Portugués
Education and Training
• 2013 Ingeniería Civil Industrial, Universidad Técnica Federico Santa María (UTFSM);
• 2014 Formación KMS, KI Iberia, Europa.
• 2014 Diplomado Internacional en Operaciones y Servicios Lean Kaizen
• 2015 Certificación Kaizen Manager
Bruno Mejias Pellegrini
Consultor
Kaizen Institute Chile
RELATORES
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13
Carrera Profesional
• Kaizen Institute Consulting Group Chile: Consultor Senior & Business Development Manager
• Colegio Cumbres: Diseño y Ejecución de Programa Desarrollo de Habilidades Método Harvard;
• Profesora Pontificia Universidad Católica de Chile – Educación de Profesionales en Informática Educativa;
• Pontificia Universidad Católica: de Chile: Proyecto Fondecyt Facultad de Ingeniería y Psicología.
Experiencia Profesional
• Experiencia en Kaizen Portugal, Kaizen Alemania y Kaizen Italia. Kaizen Coach y Lean Project Management.
• Participación en Transformación Cultural Kaizen Lean en organizaciones, a través de Change Management en base a Lean Coaching Leadership.
• 15 años de experiencia en el área de la Formación de personas en habiliades analíticas, abstracción, liderazgo y potenciar el desarrollo de personas en las organizaciones.
• Worlclass Company Tour en Roll Royce, Boeing, Disney World, Genious, Sonae.
• Executive Coaching .
• Lean Coaching Leadership.
• Coaching Life.
Educación y Entrenamiento
• Coach Certificado ICC
• Master en Ingeniería, PUC.
• Ingeniería Comercial, UGM
• Licenciada en Educación, PUC.
• EARLY SUIZA FRIBOURG – Desarrollo de Tesis de Postgrado - Suiza
Flavia Franco
Business Development
Manager
Kaizen Institute Chile
RELATORES
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14
Carrera Profesional
• 2014 Consultor en Kaizen Institute
Experiencia Profesional
• Proyectos de consultoría en áreas de logística, retail, manufactura, procesos
administrativos, minería, servicios y otros.
• Análisis de procesos y oportunidades de mejora enfocadas en servicios y
operaciones.
• Proyectos de Productividad con Value Stream Mapping en servicios y
operaciones; 5S, Estandarización de procesos, Gestión Visual.
• Aplicación de Técnicas de Six Sigma, VSM, Lean Office.
• Dominio de los idiomas Inglés y Español.
Educación y Entrenamiento
• Ingeniería Industrial, Universidad de Cantabria (España)
• Ingeniera Mecánica, University of Exeter (Inglaterra)
• Ingeniería Civil Industrial, Universidad Católica de Valparaíso (Chile)
• Formación KMS, KI Iberia, Europa
• Diplomado Internacional en Operaciones y Servicios Lean Kaizen
• Certificación Kaizen Practitioner
• Six Sigma Black Belt
Jorge Sanz
Consultor
Kaizen Institute Chile
RELATORES
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15
Carrera Profesional
• 2004-2005 Coordinador de Suministros en Destilerías Unidas (Venezuela)
• 2005-2006 Analista de Compras no Productivas en Toyota de Venezuela
• 2006-2008 Ingeniero Técnico de Compras Productivas en Toyota de Venezuela
• 2008-2011 Planificador de Proyectos en Toyota de Venezuela
• 2011-2014 Planificador de Producto en Toyota Motor Corporation (Japón)
• 2014 Planificador Senior de Proyectos en Toyota de Venezuela
• 2015 Consultor en Kaizen Institute
Experiencia Profesional
• Proyectos automotrices de cambio total y parcial de modelo: generaciones 10 y
11 del modelo Toyota Corolla, desarrollo de autopartes y nuevas tecnologías.
• Conocimiento y prácticas de Toyota Productive System y Toyota Way.
• Proyectos de consultoría en áreas de logística, manufactura, procesos
administrativos, minería y otros.
• Análisis de procesos y oportunidades de mejora enfocadas en servicios y
operaciones.
• Proyectos de Productividad con Value Stream Mapping en servicios y
operaciones; 5S, Estandarización de procesos, Gestión Visual.
• Dominio de los idiomas Portugués, Japonés, Inglés y Español.
Educación y Entrenamiento
• Ingeniería Mecánica, Universidad del Táchira (Venezuela)
• Certificación N4 de idioma japonés. Dic 2012
• Certificación IELTS de idioma inglés. Sep 2015
Jesús Vivas
Consultor
Kaizen Institute Chile
RELATORES
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Carrera Profesional
• Country Manager Chile – Kaizen Institute Consulting Group
• Nestlé S.A.: Extensa carrera en diferentes cargos ejecutivos y gerenciales en Chile, Headquarters Suiza, Brasil, Latam, Región Austral América.
• Global Business Excellence – Switzerland – Team Leader
• Pontificia Universidad Católica de Chile: Profesor de la Escuela de Ingeniería, en materias de Ingeniería Industrial, Lean Manufacturing, Lean Enterprise, Metodologías de Eliminación de Desperdicios, Gestión de Proyectos, Gestión de Operaciones. y otros. Consultor en Lean Management para empresas de Manufactura, Servicios y Minería.
• Quinta S.A.: Gerente General de Empresa de Alimentos (Ventas 40 mioUSD/Año).
Experiencia Profesional
• 23 años de experiencia en el campo de la Excelencia Operacional y Mejora Continua usando las metodologías: Kaizen y Lean.
• Desarrollo y participación en varios proyectos Lean, en diferentes países de América y Europa, y líder en proyectos globales, tal como Global Business Excellence, para Nestlé Mundial.
• Participación en varios proyectos de cambio organizacional, eficiencia operacional y productividad en diversos países de América y Europa.
• Worlclass Company Tour en Roll Royce, Boeing, Disney World, Genious, Sonae.
• Dominio de los idiomas Inglés, Portugués y Español.
Educación y Entrenamiento
• Ingeniería Civil, Pontificia Universidad de Chile (PUC);
• MBA, Escuela de Negocios, PUC.
• Master of Sciences, Lean Production, PUC.
• Programa de Desarrollo Ejecutivo, IMD, Suiza.
• Kaizen Lean Expert.
• Coach Certificado ICC
Francisco Orbeta
Country Manager
Kaizen Institute Chile
RELATORES