ĐỐI TÁC TỐT NHẤTVỀ TỰ ĐỘNG HÓA NHÀ MÁY TẠI VIỆT NAM
Mạng lưới dịch vụ
Văn phòng bán bàng/ Trung tâm hỗ trợ kĩ thuật
Công ty TNHH MITSUBISHI ELECTRIC VIỆT NAM
<Trụ sở chính Hồ Chí Minh>Unit01-04, tầng 10, tòa nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, Q1, TPHCMTEL 84-8-3910-5945FAX 84-8-3910-5947Language Vietnamese/English/JapaneseHP https://mitsubishi-electric.vn/
<Chi nhánh Hà Nội>24-Floor, Handico Tower, Phạm Hùng, Mễ Trì,quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt NamTEL 84-4-3937-8075FAX 84-4-3937-8076Language Vietnamese/English/JapaneseHP https://mitsubishi-electric.vn/
1
Mitsubishi Electric Vietnam
Distributor
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
●
Tổ tư vấn kĩ thuật luôn sẵn sàng!Hỗ trợ kĩ thuật
■Những mục hỗ trợ tư vấn tại FA center
・Hỗ trợ kĩ thuật (Việt/Anh/Nhật)・Đào tạo về sản phẩm
■Liên hệMITSUBISHI ELECTRIC VIETNAM COMPANY LIMITED (FA center)
Technical FA
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
Khách hàng có thể nhận tư vấn những vấn đề kĩ thuật bằng tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Nhật.Hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn miễn phí.
・Sửa chữa・Phòng trưng bày
・Điều tra nhu cầu
Maruyama (Japanese) (Hanoi) TEL:84-909-962-442(Mobile) E-mail:[email protected] Noi (Vietnamese/English) TEL:84-4-3937-8076 (Office) E-mail: [email protected] Chi Minh (Vietnamese/English) TEL:84-8-3910-5947(Office) E-mail: [email protected]: http://www.mitsubishielectric.com/fa/vn_en/
2
3
Hãy liên hệ với chúng tôi: phòng hỗ trợ khách hàng Nhật!Phòng hỗ trợ khách hàng Nhật
Chúng tôi nhận tư vấn và hỗ trợ các khách hàng Nhật tại Việt Nam. Nếu bạn có bất kì câu hỏi gì, hãy liên hệ với chúng tôi.
■Nội dung hỗ trợ・Trả lời báo giá sản phẩm ・Lên chương trình đào tạo ・Hội thảo kĩ thuật ・Hướng dẫn sản phẩm ・Đào tạo tại chỗ・Hướng dẫn kênh mua hàng ・Hỗ trợ lựa chọn sản phẩm ・Đề xuất hệ thống thiết bị FA ・Giải quyết rắc rối・Hỗ trợ thay mới thiết bị ・Đề xuất giải pháp tiết kiệm năng lượng ・Hỗ trợ khác
■Liên hệ
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
MITSUBISHI ELECTRIC CORPORATIONIndustrial Products Marketing Division,Asean Business Development DepartmentYamakawa TEL:03-3218-6284
MITSUBISHI ELECTRIC VIETNAM COMPANY LIMITEDPhòng hỗ trợ khách hàng NhậtFujioka(Hanoi) TEL:84-932-708-228(Mobile)
E-mail:[email protected] (Hanoi) TEL:84-902-637-744 (Mobile)
E-mail:[email protected]: http://www.mitsubishielectric.com/fa/vn_en/
Việt Nam
Nhật Bản
Chúng tôi cung cấp dịch vụ sửa chữa những sản phẩm FA tại Việt Nam.
Hệ thống dịch vụ sửa chữa uy tín
PLC, Màn hình, Servo (Amplifier/Motor), Biến tần, Robot, Thiết bị phân phối năng lượng (Đóng cắt /Công tắc tơ điện từ), máy CNC, etc.
4
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
■Sản phẩm
Hãy liên hệ với chúng tôi!
Đội ngũ kĩ sư Nhật của chúng tôi hỗ trợ tư vấn trực tiếp các vấn đề kĩ thuật FA bằngtiếng Nhật.
Trung tâm chăm sóc khách hàng
5
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
■Language Japanese*You can reach to Japanese call center of technical issue.
■Time Mon - Fri 7:00-17:00 (*15:00)(Local time) (*Public holidays, Saturday and Sunday 7:00-15:00)
* PLC FX、HMI GOT-F900/DU,Energy Saving support products Fri 7:00-15:00* Energy Saving support products except public holidays, Saturday and Sunday
■TEL 120-81-878*You can reach to Japanese call center without international call rates.
■Products FA products (PLC・HMI・Inverter・Servo・Robot・LVS)
6
Chúng tôi tổ chức các khóa đào tạo bằng tiếng Việt tại Hồ Chí Minh và Hà Nội. Các cơ cấu thực hành đa dạng phục vụ cho
việc đào tạo từ thao tác cơ bản đến lập trình nâng cao. Chúng tôi cũng có thể cung cấp các khóa đặc biệt hoặc chỉ dẫn tại
nhà máy theo yêu cầu khách hàng. 【Khóa học】
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
Sản phẩm Nội dung Thgian
PLC
FX-PLC programming cơ bản 2 ngày
Q-PLC programming cơ bản 2 ngày
Q-PLC programming nâng cao 1 ngày
MELSECNET/H 1 ngày
CC-Link IE Control 1 ngày
CC-Link 1 ngày
Positioning 2 ngày
HMI GOT2000 2 ngày
INV INV A700/A800 1 ngày
Servo MR-J4 2 ngày
Robot RV-F 1 ngày
Các khóa đào tạo tại Việt Nam
7
Các hội thảo miễn phí về kĩ thuật được tổ chức theo yêu cầu.Hội thảo kĩ thuật
Các chủ đề (ví dụ):
・Bảo trì phòng ngừa, khắc phục lỗi và thay mới các sản phẩm FA.
・Giới thiệu hệ thống thu thập dữ liệu nhằm nâng cao hiệu quả sản xuất và
quản lí theo dõi.
・Giới thiệu giải pháp tiết kiệm năng lượng sử dụng các sản phẩm FA.
・Giới thiệu các công cụ lập trình hiện tại.
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
※Các hội thảo kĩ thuật được tổ chức ở nhiều văn phòng khác nhau. Hãy liên hệ MITSUBISHI ELECTRIC VIETNAM để biết thêm chi tiết.
8
Chúng tôi cung cấp những thông tin mới nhất về FA cho khách hàng bằng cách gửitạp chí Mail định kì.
Tạp chí qua Mail
<Nội dung tạp chí Mail (ví dụ)>
Thông tin về sản phẩm mới Thông tin về giải pháp kĩ thuật
Thông tin về sự kiện, lớp đào tạo Hướng dẫn thông tin về sản phẩm thay thế
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
※Chúng tôi cung cấp cả bản tiếng Việt và bản tiếng Nhật.
9
Catalogue bản tiếng Việt
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
Khách hàng có thể tra cứu đặc điểm, tính năng của các sản phẩm FA bằng tiếng Việt.・Robot công nghiệp ・Sản phẩm dẫn động・Màn hình hiển thị đồ họa ・Sản phẩm giám sát năng lượng・Sản phẩm phân phối điện áp thấp
10
Catalogue bản tiếng Việt01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tình
Catalogue tiếng Việt bản mềm đã có trên trang web của Mitsubishi.
<Vietnamese Catalogue URL>http://www.mitsubishielectric.com/fa/vn_vi/dctlg/index.html
11
01 Dịch vụ uy tín - Hỗ trợ nhiệt tìnhHướng dẫn sử dụng tiếng Việt
Khách hàng có thể tải hướng dẫn sử dụng bằng tiếng Việt tại địa chỉ dưới dây hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi.URL:http://www.mitsubishielectric.com/fa/vn_vi/index.html
Product ManualQ CPU MELSEC-Q Programming Manual(Common Instruction)
Q CPU QCPU User's Manual(Hardware Design,Maintenance and Inspection)
Q CPU QnUCPU User's Manual (Communication via Built-in Ethernet Port)
Q CPU QnUCPU User's Manual (Function Explanation, Program Fundamentals)
Q CPU Q-series basic course (for GX Works2)
Q CPU Mitsubishi Programmable Logic Controller Training Manual CC-Link course(Q-series)
Q Motion Q172,173 CommonQ Motion Q172,173 Programing (SV13,22 Motion SFC)Q Motion Q172,173 Common (SV13,SV22 Real mode)Q Motion Q172,173 UsersQD77MS QD77MS (Positioning control)QD77MS QD77MS (Synchronous control)F CPU FX3U Series User's Manual - Hardware EditionF CPU Discoverng Control
QS CPU MELSEC-QS User's Manual(Hardware Design, Maintenance and Inspection)
WS MELSEC-WS Safety Controller User's Manual
WS MELSEC-WS Safety Controller Setting and Monitoring Tool Operating Manual
Product ManualMR-J4 MR-J4-B Instruction ManualMR-J4 MR-J4-B TroubleshootingMR-J4 HG Moter Instruction Manual
FR-A,E,F FR-A700 (Basic)FR-A,E,F FR-E700 (Basic)FR-A,E,F FR-E700-NC (Basic)FR-A,E,F FR-F700-P (Basic)
Tool GX Developer Version 8 Operating Manual (Safety Programmable Controller)
Tool GX Developer Version 8 Operating Manual
Tool GX Works2 Version 1 Operating Manual (Simple Project)
Net Work Q Corresponding Ethernet Interface Module User's Manual (Basic)
Net Work Safety Controller Ethernet Interface Module User's Manual
Net Work FL-net(OPCN-2) Interface Module User's Manual
Net Work MELSEC-Q CC-Link IE Controller Network Reference Manual
Net Work MELSEC-Q CC-Link System Master/Local Module User's Manual
Cung cấp giải pháp tổng thể do chúng tôi là một nhà sản xuất các sản phẩm FA tích hợp.Đa dạng các giải pháp
02 Hỗ trợ kinh doanh toàn diện
Có nhiều loại cảm biến với các chức năng khác nhau.Bạn có đang tốn nhiều thời gian và chi phí cho việc cài đặt, khởi động và bảo trì hệ thống?
Bằng việc hợp tác với các nhà sản xuất khác, chúng tôi dễdàng cung cấp giải pháp cho việc khở động và bảo trì hệthống với chỉ 1 công cụ duy nhất.
Chúng tôi cung cấp giải pháp 「iQ Sensor Solution」, làmgiảm tổng chỉ phí cho khách hàng bằng việc kết hợp Cảmbiến – PLC – HMI – Mội trường kĩ sư.
■Giải pháp cảm biến
Bộ điều khiển (PLC/HMI), Điều khiển dẫn động (Biến tần/Servo), Robot, Phân phối năng lượng (Bộ ngắt, Công tắc tơ điện từ),
máy CNC ...
■Mitsubishi – các sản phẩm FA
12
Liên kết với đối tác “COGNEX”, công ty hàng đầu thế giới về hệ thống thị giác, chúng tôi cung cấp giải pháp cho các thiết bị
sản xuất.
◆Tích hợp với hệ thống Vision System
◆Tích hợp với hệ thống Wire-saving SystemLiên kết với đối tác “Anywire”, nhà chế tạo hàng đầu về mạng cảm biến, chúng tôi cung cấp
giải pháp iQ Sensor Solution (iQSS) bao gồm hệ thống tiết kiệm dây và cảm biến.
■Giải pháp cảm biến
13
14
■Giải pháp Robot
Tập đoàn Mitsubishi Electric là nhà chế tạo hàng đầu về hệ thống tự
động hóa công nghiệp, có nhiều kinh nghiệp phong phú trong nhiều
lĩnh vực bao gồm các chi tiết trong oto, thành phần điện và điện tử,
màn hình tinh thể lỏng, Chất bán dẫn, Thực phẩm, Dược phẩm, Mỹ
phẩm, Đồ gốm, Giáo dục và nghiên cứu.
Chúng tôi cung cấp giải pháp thông minh nhất với cánh tay có độ
cứng cao, có thể vận hành chính xác và tốc độ cao để hỗ trợ nhà
máy, tối ưu hóa sản xuất.
◆ Tăng năng suất và giảm chi phí bằng cách sử dụng
Robot tự động.
Dựa vào kinh nghiệm tổng quát về xây dựng hệ thống, tập
đoàn Mitsubishi Electric sẽ hỗ trợ hướng dẫn xây dựng hệ
thống tối ưu trong từng lĩnh vực.
◆ Cung cấp hệ thống tốt nhất bằng việc liên kết với
các đối tác uy tín.
15
■Các giải pháp khác◆ Thu thập dữ liệu (logging)
Để tăng năng suất và chất lượng sản xuất thì việc thu thập dữ liệu là điều cần thiết.
Chúng tôi cung cấp nhiều sản phẩm thu thập dữ liệu với các chức năng nâng cao.
16
■ Các giải pháp khác◆ Bảo trì (Bảo trì phòng ngừa/Bảo trì sự cố)
Sự cố máy móc ảnh hưởng đến năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm.
Chúng tôi cung cấp sản phẩm và giải pháp để ngăn ngừa sự cố, và hỗ trợ hồi phục nhanh sau khi có sự cố xảy ra.
Eco Monitor LightMESEC Q series
Power measuring modulePilot curren/alarm function Measurement time function
AnyWire AS LINK
Parametric detection function
GOTBackup/Restore function
One touch program jump function
Alarm function
High speed data logger
Trigger logging function
AC servo
Machine diagnosis function
Inverter
Lifetime diagnosis function
●Bảo trì phòng ngừa ●Breakdown maintenance
■ Các giải pháp khác
◆Điều khiển từ xaChúng tôi cung cấp giải pháp điều khiển từ xa tối ưu thông qua Internet, ngay cả
khi nhà máy sản xuất ở trong hay ngoài nước.
◆Hệ thống đi dây Pokayoke
Có nhiều vấn đề lớn xảy ra trong quá trình lắp ráp nhiều sản phẩm.
Chúng tôi cung cấp hệ thống Pokayoke với chi phí thấp, ít chiếm không gian và
dễ dàng đi dây bằng cách liên kết với đối tác “Anywire”.
◆Hệ thống Andon
Chúng tôi cung cấp hệ thống Andon hiển thị kết quả sản xuất, trạng thái vận hành,
và báo lỗi với phần mềm Soft GOT.
17
18
E-Learning cung cấp các khóa tự học online có thể học mọi lúc,
mọi nơi (tiếng Việt/Anh,…). Nhiều công cụ video, biểu đồ sẽ giúp
bạn đạt được nhiều kĩ năng bao gồm cả kĩ năng lập trình.
Hãy tận dụng tài liệu này để nâng cao trình độ kĩ thuật.
Công cụ hỗ trợ kĩ thuật toàn cẩu02 Hỗ trợ kinh doanh toàn diện
■e-Learning
Language Course
VietnameseBeginning series 9 courses
Basic. Advanced 33 courses
EnglishBeginning series 8 courses
Basic. Advanced 38 courses
■Khóa đào tạo SatelliteChúng tôi có khóa đào tạo Satellite Training để bạn có thể học các kiến thức FA cơ bản liên quan
đến dòng điện, đi dây và PLC thông qua xem hướng dẫn DVD. Đây cũng là một cách nâng cao
trình độ kĩ thuật.【Ngôn ngữ】 Japanese/ English/ Chinese/ Thai/ Vietnamese/ Indonesian
【Bao gồm】 <Phần 1>Cơ bản về điện, đi dây và PLC
Đĩa DVD luyện tập, thiết bị thực hành, sách hướng dẫn (nhiều ngôn ngữ), phần mềm GX Works2
<Phần 2>Cơ bản về Biến tần
Đĩa DVD luyện tập, sách hướng dẫn (nhiều ngôn ngữ)
<Phần 3>Cơ bản GOT
Đĩa DVD thực hành / Sách hướng dẫn (nhiều ngôn ngữ)
19
Từ điển thuật ngữ FA chứa hơn 4,000 thuật ngữ ứng dụng sẽ giúp bạn giao tiếp được bằng tiếng Anh / tiếng Nhật.
■Từ điển thuật ngữ FA
Công cụ hỗ trợ kĩ thuật toàn cầu
02 Hỗ trợ kinh doanh toàn diện
【Ngôn ngữ】Japanese/English/Chinese (Simplified Chinese/Traditional/Chinese/Korean/Thai/Indonesian/ Vietnamese/Spanish (Castellano/Latin/America Spanish)/ Portuguese/(European/Portuguese/ Brazilian/Portuguese)/German/Italian/French/Russian/Polish/Czech/Slovak/Hungarian/Turkish
【FA term translation tool】■Công cụ hỗ trợ dịch thuật ngữ FA Công cụ hỗ trợ dịch thuật ngữ FA là phần mềm giúp cho người dùng có thể dịch nội dung của các comment, chú thích trong các chương trình được tạo bởi GX Works, GT Works và một phần của iQ Works. - Chúng ta có thể tạo một từ điển riêng cho từng người dùng riêng biệt và tùy biến nó theo nhu cầu của mỗi cá nhân. - Ngay cả khi không có kết nối Internet, người dùng vẫn có thể sử dụng công cụ này, vì thế có thể dễ dàng tạo các chương trình, project với nhiều lựa chọn ngôn ngữ khác nhau. - Chi tiết
20
Chứa đựng hơn 750 từ kĩ thuật thường dùng tại nơi sản xuất.
Chứa đựng những câu nói thường dùng trong môi trường FA.
Chứa hơn 250 từ thường dùng trong sản xuất.
■Bảng chú giải thuật ngữ FA
■Bảng chú giải thuật ngữ FA theo vùng
■Bộ sưu tập cụm từ dùng trong môi trường FA
Công cụ hỗ trợ kĩ thuật toàn cầu
02 Hỗ trợ kinh doanh toàn diện
21
02 Hỗ trợ kinh doanh toàn diệnTài trợ giáo dục
Chúng tôi cũng thường xuyên trao đổi hợp tác với các kĩ sư tương lai.Chúng tôi đã kí bản ghi nhớ tài trợ cho trường ĐH Bách Khoa Đà Nẵng những sản phẩm dưới đây để phụcvụ cho việc học tập giảng dạy.
・FX-PLC ・ Biến tần A800・Q-PLC ・ Động cơ 3 pha・GOT2000 ・ Eco Monitor Light
22
02 Hỗ trợ kinh doanh toàn diệnMạng lưới công ty chế tạo máy
Chúng tôi có thể giới thiệu các công ty chế tạo máy, công ty làm tủ điện, tích hơp hệthống theo yêu cầu của khách hàng.
■Liên hệViệt Nam
MITSUBISHI ELECTRIC VIETNAM COMPANY LIMITEDPhòng hỗ trợ khách hàng NhậtFujioka TEL:+84-932-708-228 (Mobile) E-mail:[email protected]
Nhật BảnMitsubishi Electric Corporation Industrial Products Marketing DivisionAsean Business DepartmentYamakawa TEL:03-3218-6284
23
Nâng cấp các sản phẩm tự động hóa giúp bạn giải quyết nhiều vấn đề trong nhà máy.Nâng cấp sản phẩm
・Chúng tôi đề xuất nâng cấp sản phẩm nhắm vào các mục tiêu “Vận hành an toàn”, Tăng tuổi thọ thiết bị”, “Bảo trì phòng
ngừa”, “Tăng năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm” và “Theo dõi tiến trình sản xuất”.
・Với nhiều năm kinh nghiệm hiểu biết lĩnh vực FA, chúng tôi hỗ trợ khách hàng toàn diện việc nâng cấp sản phẩm. Chúng
tôi cũng cung cấp nhiều Catalogue, những ứng dụng ví dụ cụ thể, các phần mềm thay thể để giúp khách hàng..
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấpChúng tôi phát triển sản phẩm dựa trên quan niệm “Tiến hóa và kế thừa”,cung cấp hỗ trợ toàn diện cho việcnâng cấp thiết bị.
■Đề xuất nâng cấp thiết bị và hệ thống FA
24
Mitsubishi PLC Q series
■e&eco-F@ctory
Eco Monitor Light Eco WebServer ⅢMulti-meter
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp
Chúng tôi tích hợp hệ thống “e-F@ctory” đẩy mạnh phát triển sản xuất và
“eco-F@ctory” theo dõi quá trình sử dụng năng lượng để đưa ra phương án
tiết kiệm.
Hệ thống “e&eco-F@ctory” của chúng tôi sẽ góp phần tối ưu hóa nhà máy sản
xuất của khách hàng.
Eco Monitor ProPower Measuring Unit
25
Chúng tôi cung cấp nhiều sự lựa chọn cho những sản phẩm hỗ trự việc nâng cấp.
Những sản phẩm hỗ trợ việc nâng cấp thay thế
※Chúng tôi sẽ hỗ trợ khi khách hàng yêu cầu nâng cấp. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.http://www.mitsubishielectric.co.jp/fa/glosup/vietnam/index_01.html#h01
Sản phẩm của Mitsubishi System & Service Co.,Ltd. Sản phẩm của Mitsubishi Electric Engineering Co.,Ltd.
A0J2 Migration toolHỗ trợ nâng cấp PLC từAOJ2(H) sang Q series.
AC Servo Migration toolHỗ trợ nâng cấp từ MR-H□A series sang MR-J3 series, và từMR-J□A series sang MR-J3 series, và từ MR-J2S□A series sang MR-J4-□A series.
A series Migration toolHỗ trợ nâng cấp PLC từ Aseries sang Q series.
AnS series Migration toolHỗ trợ nâng cấp PLC từ AnSseries sang Q series.
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp
26
Tiến hóa và kế thừa
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp
Chúng tôi phát triển sản phẩm với phương châm “Tiến hóa và kế thừa”.■”Tiến hóa và kế thừa” của Mitsubishi PLC A/Q series.
27
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp■”Tiến hóa và kế thừa” của Mitsubishi PLC FX series
28
■ “Tiến hóa và kế thừa” của Mitsubishi HMI (GOT)
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp
29
■”Tiến hóa và kế thừa” của Mitsubishi Inverters.
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp
30
■”Tiến hóa và kế thừa” của Mitsubishi Servo.
03 Hỗ trợ thay mới nâng cấp