MARKETING EINES FUSSBALL-BUNDESLIGSTEN
Eckpunkte der Marketing & Kommunikationspolitik von HERTHA BSC
SEPTEMBER 2008
AGENDA
� HERTHA BSC – Daten & Fakten
� Strategische Positionierung
� Marketingstrategie & -ziele
� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)
� Fazit & Ausblick
� Gründung: 25. Juli 1892
� Deutscher Meister 1930 und 1931
� DFB-Pokalfinalist 1977, 1979 und 1993
� UEFA-Pokalhalbfinalist 1979, Zwischenrunde Champions League 2000, Liga Pokal Sieger 2001, 2002
DATEN UND FAKTEN
� Bundesligagründungsmitglied
� Zwischen 1980-1997 zwei Jahre Bundesliga
� Von 1999-2008 insgesamt acht Mal im europäischen Wettbewerb vertreten
� Gründung der Hertha BSC KGmbH aA im Juli 2001(seit Februar 2008: GmbH & Co KG aA)
1996/97 2007/08
Umsatz (in Mio. EUR) 12,5 76,1
Gewinn (in Mio. EUR) 0,3 6,0
Mitarbeiter 3 70
DATEN UND FAKTEN
Zuschauerschnitt 4.807 45.481
Mitglieder 1.239 15.787
Fanclubs 120 350
Dauerkarten 800 16.500
OLYMPIASTADION BERLIN
OLYMPIASTADION BERLIN
OLYMPIASTADION BERLIN
OLYMPIASTADION BERLIN
AGENDA
� HERTHA BSC – Daten & Fakten
� Strategische Positionierung
� Marketingstrategie & -ziele
� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)
� Fazit & Ausblick
GESAMTSTRATEGIE
Sport
Marketing&
KommunikationWirtschaft
Soziales Engagement
Medien&
Öffentlichkeitsarbeit
Vertrieb
STRATEGISCHE ZIELE
� Die Werte bzw. das Wertesystem der Marke HERTHA BSC (Markenführung) zu stärken
� Erweitern der nationalen Akzeptanz der Marke und Ausbau der Zielmärkte (Corporate Behavior, Corporate Communication)
� Erhöhung der Fan-Identifikation � Steigerung des Sympathiewertes
UND NICHT ZULETZT…
� Kontinuierlich zur Spitze in der Bundesliga zu gehören und im internationalen Wettbewerb vertreten zu sein als strategisches Ziel (Corporate Behaviour)
STRATEGISCHE POSITIONIERUNG - HAUPTAUSSAGEN
� Wir sind der HAUPTSTADTKLUB
� Wir wollen weiter als führende TALENTSCHMIEDE IN DEUTSCHLANDgelten
� Wir wollen KINDER und JUGENDLICHE verstärkt für HERTHA BSC begeisternbegeistern
� Wir wollen den OSTTEIL DER STADT erobern
� Wir stellen uns unserer GESELLSCHAFTLICHEN und SOZIALEN Verantwortung
MARKENVISON
Für Berlin – Ein leuchtender Stern am europäischen Fußballhimmel.
MARKENVERSPRECHEN
Hertha vereint die überzeugten Berliner im Fußballund gibt der Weltstadt ein Zuhause.
DAS MARKENLEITBILD
MARKENDIFFERENZIERUNG
Fußball auf „Berliner Art“ –
Die stolze und unverfälschte Berlinerin mit Herz und Schnauze
MARKENWERTE
Mutig, offen, ehrlich, authentisch und niemals aufgeben
AGENDA
� HERTHA BSC – Daten & Fakten
� Strategische Positionierung
� Marketingstrategie & -ziele
� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)
� Fazit & Ausblick
MARKETING - MIX
Kommunikationspolitik
DistributionspolitikProduktpolitik Distributionspolitik
Preispolitik
Produktpolitik
MARKETING - MIX
Kommunikations-politik
DistributionspolitikProduktpolitik Distributionspolitik
Preispolitik
Produktpolitik
INTEGRIERTE MARKETINGSTRATEGIE
Strategische Hauptaussagen Marketingziele Zielgruppen
Markenbekanntheit
Image/Relevanz & Sympathietransfer
Zielgerichte / vernetzte
Hauptstadtklub
Talentschmiede HERTHA BSC
Kinder- & JugendlicheB
Partner & SponsorenA
Zielgerichte / vernetzte PR & Kommunikation
Event „Heimspiel“
Vertriebsunterstützung
Emotionalisierung & Fannähe
HERTHA BSC
Kinder & Jugendliche
Ostteil der Stadt
Soziales Engagement
FußballinteressierteC
Soziales EngagementD
AllgemeinE
MARKETING- / KOMMUNIKATIONSMODULE
Instrumente und Plattformen zur Zielerreichung
Maßnahmen
Direkt Kommunikation
Sponsoring
Verkaufsförderung
Klassische Werbung
MARKETING / KOMMUNIKATION
Event-Marketing
Messen & Ausstellungen
Multimedia-Kommunikation
Merchandising
Public Relations
AGENDA
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� Strategische Positionierung
� Marketingstrategie & -ziele
� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)
� Fazit & Ausblick
ENTWICKLUNG DER AUSSENWERBUNG
2003/04 2004/05 2005/06 2007/082006/07
ENTWICKLUNG DER DAUER- UND SONDERWERBEFORMEN
GEIMEINSAME KOMMUNIKATIONSMASSNAHMEN MIT PARTNERN & SPONSOREN
� Gemeinsame Zielstellungen und Aktivierungsmaßnahmen mit den Partnern� Ziel: Synergien und Vernetzungspotentiale auf verschiedenen Ebenen mit
den Partnern ausnutzen
KINDER- UND JUGENDMARKETING
� Herthinho Fußball-Ferienschule
� Berliner Volksbank-Cup
� Einlaufkinder
� Kids-Club
� Blick hinter die Kulissen für Kids-Club Mitglieder
� Team U18
� Team U18 Auswärtsfahrten
SOZIALES ENGAGEMENT
� HERTHA hautnah – 22 Partnerstädte im Berliner Umland� Projekt Hol´ die Kinder von der Straße (Bolzplätze)� Projekt Partnerschulen in Brandenburg� Berlin Hilft Projekt – Tsunami Engagement� UNICEF-Aktion („Kinder malen für Kinder“)� Benefizspiele (EFE & Gemeinsam gegen Gewalt)� Aktion Gesicht zeigen!� Kinderträume� Stiftung Lesen� Zeig ´́́́ Rassismus die Rote Karte� Auftritt beim Weltkindertag� Auftritt beim Weltkindertag� Stammzellenspende (Benny)� Schule ohne Rassismus – Schule mit Courage (Patenschaften)� Projekt „Oder-Bolzen“� Tag für Demokratie� Ratschlag für Demokratie� Benefizspiele� Rettet die Gedächtniskirche� Aktion Volltreffer – Gegen Kriegseinsatz in Afrika� Dolphin Aid� Kehrenbürger – Aktion sauberes Berlin� Unterstützung des Arche e.V.� u.v.m.
ZUKUNFT
AGENDA
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� Strategische Positionierung
� Marketingstrategie & -ziele
� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)� Ausgewählte Kommunikationsmaßnahmen (beispielhaft)
� Fazit & Ausblick
FAZIT UND AUSBLICK
� Sportlicher Erfolg und wirtschaftliche Leistungsfähigkeit auf der Basis einer starken Marke und Organisation
� Konsequente Weiterentwicklung des Markenaufbaus und der Markenpflege
� Jugend- und Amateurausbildung („Talentschmiede HERTHA BSC“) steht im Fokus
� Nationale Wahrnehmung von HERTHA BSC nachhaltig erhöhen� Nationale Wahrnehmung von HERTHA BSC nachhaltig erhöhen
� Ostteil der Stadt weiter für HERTHA BSC erschließen
� Kinder- und Jugendliche für HERTHA BSC und den Fußball begeistern („Schulmarketing“)
� Stadionauslastung optimieren
� Emotionale und innovative Kommunikationspolitik
SEPTEMBER 2008
ICH SAGE NUR EIN WORT:
„VIELEN DANK!“„VIELEN DANK!“ (Horst Hrubesch)