![Page 1: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/1.jpg)
Analisis Kasus BisnisEKMA4478
Oleh: Ancilla Kustedjo
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 1
Universitas Terbuka Korea Selatan
![Page 2: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/2.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 2
Modul 8Strategi Bauran Pemasaran
EKMA4478
![Page 3: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/3.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 3
Agenda
• Menerapkan strategi diferensiasi• Menerapkan strategi merek• Menerapkan strategi penentuan pasar• Menerapkan strategi bauran promosi• Menerapkan strategi distribusi
EKMA4478
![Page 4: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/4.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 4
STRATEGI DIFERENSIASI PRODUK
EKMA4478
![Page 5: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/5.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 5
Pengertian Diferensiasi• Tindakan untuk menetapkan sekumpulan perbedaan-
perbedaan yang mempunyai nilai guna membedakan penawaran perusahaan pesaing
• Kata kunci:– Perusahaan perlu menetapkan sekumpulan perbedaan– Perbedaan yang ditetapkan harus mempunyai nilai
penting bagi konsumen– Mampu membedakan dengan produk pesaing yang
sejenis
EKMA4478
![Page 6: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/6.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 6
Mengembangkan Konsep Diferensiasi
• Produk Generikproduk dasar yang bersifat elementer
• Produk yang Diharapkankumpulan atribut yang diharapkan seorang konsumen apabila membeli produk
• Produk yang Diperluasmemberikan jasa atau manfaat tambahan suatu produk sehingga berbeda dengan penawaran pesaing.
• Produk Potensialcara baru yang mungkin akan dialami oleh produk tersebut di masa datang
EKMA4478
![Page 7: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/7.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 7
Perangkat Diferensiasi (1/2)
•Tahan lama•Kinerja produk•Kemudahan perbaikan•Model desain•Hemat energi
Produk
•pengiriman•Pemasangan•Pelatihan•Perbaikan•konsultasi
Pelayanan
EKMA4478
![Page 8: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/8.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 8
Perangkat Diferensiasi (2/2)
•Kompetensi SDM•Sopan Santun•Respons•Dapat diandalkan
Sumber Daya
Manusia
•Ruangan fisik•Kegiatan humasCitra
EKMA4478
![Page 9: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/9.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 9
Kriteria Diferensiasi yang BaikTidak mudah ditiru pesaing
Penting
Superior
Dapat dikomunikasikan
Terjangkau
Menguntungkan
EKMA4478
![Page 10: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/10.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 10
STRATEGI MEREK
EKMA4478
![Page 11: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/11.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 11
Kekuatan Merek
• Produk vs Merek– Produk : Suatu hal yang dihasilkan pabrik– Merek : Suatu hal yang dibeli pelanggan
• Kasus “Malboro Friday”• Kasus Bintang Toedjoe dan Filma
EKMA4478
![Page 12: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/12.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 12
Citra Suatu Merek
• Gambaran AtributMercedez Benz mobil bergensi
• Gambaran ManfaatAntangin obat masuk angin
• Gambaran KepribadianRokok Malboro citra lelaki jantan
• Gambaran Pasar SasaranSpacetoon sasaran anak-anak
EKMA4478
![Page 13: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/13.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 13
Faktor dalam Pemberian Merek
• Singkat dan Sederhana• Mudah dieja dan diucapkan• Menyiratkan manfaat produk
EKMA4478
![Page 14: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/14.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 14
Manfaat Merek
• Produk mejadi mudah dikenali• Dapat mengangkat citra perusahaan• Melindungi dari usaha pemalsuan• Sebagai kekayaan yang tidak ternilai• Memberi peluang untuk mendapatkan
kelompok pelanggan yang setia• Mempermudah komunikasi dan pemasaran
EKMA4478
![Page 15: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/15.jpg)
Tingkat Pengenalan Merek (1/2)
• Jerome McCarthy and William D. Perreault (1991)
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 15
Penolakan terhadap
merek
Tidak mengenal
merek
Mengenal merek
Preferensi merek
Kegigihan merek
![Page 16: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/16.jpg)
Tingkat Pengenalan Merek (2/2)
• David A. Aaker (1991)
EKMA4478 Analisis Kasus Bisnis 16
Brand Awareness
Brand Association
Perceived Quality
![Page 17: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/17.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 17
Alternatif Strategi Pemilihan Merek
• Family Brand– Keuntungan :
• Keberhasilan satu merek membantu merek lain• Membina kesetiaan pelanggan• Memperkenalkan produk baru
– Kelemahan• Merusak sikap konsumen• Belum tentu cocok
• A Blanket Family Name• Individual Brand• Company Trade Name Combined with Individual Product Name
EKMA4478
![Page 18: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/18.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 18
Pihak yang menetapkan merek
EKMA4478
Merek Pabrikan
Merek Lisensi
Merek Privat
![Page 19: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/19.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 19
Revitalisasi Merek
• Increasing usage• Finding new uses• Entering new markets• Repositoning the brand• Augmenting the product/services• Obsoleting existing products• Extending the brand
EKMA4478
![Page 20: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/20.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 20
STRATEGI HARGA, PROMOSI, DAN DISTRIBUSI STRATEGI HARGA
EKMA4478
![Page 21: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/21.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 21
Persaingan Harga dan Non Harga
• Harga– Harga sebagai satu-satunya senjata pemasaran– Reputasi merek rendah
• Non Harga– Menggunakan aspek non-harga dalam pemasaran– Non-harga: kualitas, fitur, layanan, dll
EKMA4478
![Page 22: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/22.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 22
Strategi Harga
• Menghadapi situasi:– Produk baru– Bauran produk– Adaptasi harga untk pasar– Diskriminasi harga
EKMA4478
![Page 23: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/23.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 23
Penetapan Harga Produk Baru
• Skimming Pricing– Digunakan untuk menutup biaya produksi– Baik untuk konsumen yang tidak sensitif harga– Untuk kondisi dimana pesaing tidak mudah masuk
• Penetration Pricing– Mencapai volume penjualan yang tinggi– Pasar sensitif terhadap harga
EKMA4478
![Page 24: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/24.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 24
Penetapan Harga untuk Bauran ProdukProduct-line pricing
Optional feature pricing
Captive-product pricing
Two-part pricing
Byproduct pricing
Product-bundling pricing
EKMA4478
![Page 25: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/25.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 25
Adaptasi Harga untuk Pasar/Situasi Berbeda
• Geographical pricing
• Price discount and allowance– Cash-discount– Quantity-discount– Functional-discount– Seasonal discount– Allowance
EKMA4478
• Promotional pricing– Loss-leader pricing– Special-event pricing– Cash-rebate– Low-interest financing– Longer payment term– Warranties and service contract– Psychological discount
![Page 26: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/26.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 26
Diskriminasi Harga
• Diskriminasi berdasarkan segmen• Diskriminasi berdasarkan produk• Diskriminasi berdasarkan lokasi• Diskriminasi berdasarkan waktu
EKMA4478
![Page 27: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/27.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 27
Strategi Distribusi
• Pentingnya perantara
EKMA4478
![Page 28: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/28.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 28
Strategi Distribusi• Pentingnya perantara– Produsen belum tentu mempunyai sumber daya yang
memadai– Kesenjangan keragaman pilihan
Konsumen menginginkan produk yang beragam, produsen memiliki produk yang terbatas
– Kesenjangan kuantitas antara produsen dan konsumen
– Pendistribusian melalui perantara lebih efisien– Penggunaan perantara akan mengurangi “jumlah
kontak” yang dilakukan produsen.
EKMA4478
![Page 29: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/29.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 29
Strategi Distribusi
• Karakteristik Strategi
EKMA4478
![Page 30: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/30.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 30EKMA4478
![Page 31: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/31.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 31
Strategi Promosi
• Memilih tipe media utama– Kebiasan target promosi– Karakteristik produk– Sifat pesan– Biaya
EKMA4478
![Page 32: EKMA 4478 - Analisis Kasus Bisnis Modul 8 : Strategi Bauran Pemasaran](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022081415/586f98821a28abcc238b4f41/html5/thumbnails/32.jpg)
Analisis Kasus Bisnis 32
Strategi Promosi
• Bauran Promosi
EKMA4478