Download - ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL
![Page 1: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/1.jpg)
ENFOQUES DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
DESARROLLO ORGANIZACIONAL“UNIDAD II”
DENI RODRIGUEZ VENEGAS
![Page 2: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/2.jpg)
EL DESARROLLO ORGANIZAACIONAL
El desarrollo organizacional sirve para resolver problemas como:
Manejo de conflictos Fusiones/adquisiciones Declive organizacional/revitalización
![Page 3: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/3.jpg)
El desarrollo organizacional va mas allá de la búsqueda para de formas para resolver problemas específicos.
Se involucran en aspectos mas amplios que contribuyen al mejoramiento de la vida de la organización.
![Page 4: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/4.jpg)
CARACTERÍSTICAS DEL D.O.
Valores humanos Orientación sistémica Utilización de un agente de cambio Solución de problemas Aprendizaje experiencial Retroalimentación Orientación de contingencia Construcción de equipo
![Page 5: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/5.jpg)
ACTIVIDADES FORMACIÓN DE EQUIPO:Intervención que mejora la cohesión de los
departamentos al ayudar que los miembros aprendan a funcionar como equipo.
RETROALIMENTACIÓN DE ENCUESTAS:Cuestionarios que se les hacen a los
empleados para saber acerca del clima organizacional y otros factores
![Page 6: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/6.jpg)
INTERVENSIÓN DE GRUPOS DE GAN TAMAÑO:
Conjunto de participantes que provienen de toda la organización y también se pueden incluir a instancias interesadas a la organización, para discutir problemas y hacer mejoras para hacer frente a cambios en la organización
![Page 7: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/7.jpg)
PARA LOGRAR ÉXITO EN EL D.O.Debe tener las siguientes características:
Un programa planeado que involucre a todo el sistema.
Los directivos deben estar enterados del programa y comprometidos a el.
El D.O. esta relacionado con la misión de la organización.
![Page 8: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/8.jpg)
Es un esfuerzo a largo plazo. Las actividades están orientadas hacia
la acción. Se enfoca a actividades o
comportamientos cambiantes. Se fundamenta el aprendizaje de la
experiencia. Los esfuerzos del D.O. se aplica
principalmente con grupos.
![Page 9: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/9.jpg)
OBJETIVOS
El desarrollo de un sistema viable y capaz de autorrenovarse.
La optima efectividad del sistema estable.
El avance hacia una gran colaboración y poca competencia.
Crear condiciones en los que surjan los conflictos y trabajen los mismos.
Que las decisiones se tomen sobre las bases de las fuentes.
![Page 10: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/10.jpg)
LAS CONDICIONES PARA EL D.O. Cambiar la estrategia general. Adecuar el clima organizacional a las
necesidades del personal. Cambios de las normas culturales de la
organización. Cambiar la estructura y las funciones. Mejorar la colaboración entre lo grupos
de la organización.
![Page 11: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/11.jpg)
PROCESO TÁCTICO GENERAL
1. Diagnostico2. Recopilación de información3. Retroalimentación para el grupo.4. Planificación a partir de la
retroalimentación de acción.5. Sesiones grupos en ambientes
diferentes.6. Aprendizaje en las sesiones.
![Page 12: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/12.jpg)
2.2.1 DIAGNOSTICO DEL
SISTEMA
![Page 13: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/13.jpg)
CONDICIONES PARA PODER DESARROLLARLO
Es indispensable contar con la intención de cambio y compromiso de respaldo del cliente.
El cliente desde de dar amplias facilidades al consultor, para la obtención de información.
El consultor deberá manejar la información muy confidencial.
![Page 14: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/14.jpg)
También debe proporcionar retroalimentación acerca de los resultados.
El éxito y el fracaso depende del cliente y del cumplimiento de los acuerdo con e consultante.
![Page 15: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/15.jpg)
ETAPAS PRINCIPALES DEL DIAGNOSTICO
GENERACIÓN DE INFORMACION
La forma en que se recolecta la información.
La metodología utilizada para recopilar la información.
La frecuencia con que se recolecta la información.
![Page 16: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/16.jpg)
ELEMENTOS DEL DIAGNOSTICO
ORGANIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN
El almacenamiento apropiado de los datos.
El ordenamiento de la información, fácil para el consultor.
![Page 17: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/17.jpg)
ANALISIS E INTERPRETACIÓN DE LA INFORMACIÓN
Consiste en separar los elementos básicos de la información y examinarlos en el propósito de responder.
![Page 18: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/18.jpg)
PERSPECTIVAS DEL DIAGNOSTICO
DIAGNOSTICO FUNCIONALExamina la estructura formal e informal
de la comunicación.
![Page 19: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/19.jpg)
OBJETIVO Evalúa la estructura interna formal e
informa y los diferente canales de comunicación.
Evalúa los sistemas y procesos de comunicación a nivel interpersonal, grupal y departamental.
![Page 20: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/20.jpg)
Evalúa los sistemas y procesos de la comunicación externa de la organización, entidades públicas y privadas.
Evaluar el papel, la eficiencia y la necesidad de la tecnología de la comunicación.
![Page 21: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/21.jpg)
METODOS Y TECNICAS Entrevista Cuestionario Análisis de trasmisión de mensaje Entrevista grupal
![Page 22: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/22.jpg)
DIAGNOSTICO CULTURAL
Es una sucesión de acciones cuya finalidad es descubrir los valores y principios básicos de la organización, el grado en que estos son conocidos y compartidos por sus miembros
![Page 23: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/23.jpg)
CATEGORÍAS DEL ANÁLISIS
Espirituales Conductuales Estructurales Materiales
![Page 24: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/24.jpg)
TÉCNICAS CUALITATIVAS
Observación Entrevistas individuales Análisis de documentos Discusión en grupos pequeños Dramatización Técnicas proyectivas
![Page 25: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/25.jpg)
TÉCNICAS CUANTITATIVAS
Encuesta
![Page 26: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/26.jpg)
2.3 EVALUACIÓN DEL
SISTEMA
![Page 27: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/27.jpg)
EL DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN DE TRABAJOS ESTRUCTURADOS EN LOS QUE LAS UNIDADES ORGANIZACIONALES ESCOGIDAS SON:
individuales Grupo Intergrupo Sistema total para alcanzar metas
![Page 28: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/28.jpg)
LOS ELEMENTOS NECESARIOS PARA QUE LA INTERVENCION SEA CONSIDERADA COMO INTERVE3NCION DE D.O. SON:
Que responda a una necesidad sentida para el cambio por parte del cliente.
![Page 29: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/29.jpg)
Que involucre al cliente en la actividad de planear e implantar el evento de cambio.
Que se modifique la cultura del cliente como resultado de la intervención.
Que se logre la independencia del cliente.
![Page 30: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/30.jpg)
CUALES SON LOS FACTORES A CONSIDERAR AL ELEGIR UNA
ESTRATEEGIA
Se debe conocer y considerar las demandas de la organización.
Intervenir no mas allá de lo requerido. Intervenir a un nivel de energía no
mayor que la que posee el cliente. Comenzar donde esta la gente.
![Page 31: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/31.jpg)
ENFOQUES DE INTERVENCIÓN
1. Genera información valida2. Libre elección de alternativas3. autoresponsabilidad
![Page 32: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/32.jpg)
ENFOQUE DE PROCESO
Formación de equipo Entrevistas de grupos Conocimiento situación actual Consulta individual
![Page 33: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/33.jpg)
CONSULTORIA INDIVIDUALEs la interacción de ayuda de uno a uno
con un solo cliente.
FORMACIÓN DE EQUIPOEs la de la mejorar y la eficiencia de los
grupos.
![Page 34: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/34.jpg)
CONOCIMIENTO DE LA SITUACIÓN ACTUALSe recolecta información acerca del
cliente y se devuelve con el fin de utilizarse en la solución del problema.
ENTRENAMIENTO DE GRUPOS INESTRUCTURADOS
Involucra a individuos que no tienen una tarea especifica.
![Page 35: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/35.jpg)
ENFOQUE DE TAREA
Diseño del trabajo Diseño organizacional Nuevos sistemas de administración
![Page 36: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/36.jpg)
COMO SE LLEVA A CABO LAS INTERVENCIONES DEL D.O.
Aéreas técnicas y administrativas Participación Involucramiento de personal Efecto causa a nivel personal y
organizacional
![Page 37: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/37.jpg)
2.4 CONDICIONES PARA EL ÉXITO
DE LOS PROGRAMAS DEL D.O.
![Page 38: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/38.jpg)
BENEFICIOS Cambios en toda la organización:Incremento, tanto en la modificación
como en la calidad y productividad.
Mayor satisfacción laboral:Mejoramiento sostenible del trabajo en
equipo.
![Page 39: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/39.jpg)
MODELOS DEL CICLÍCO Identificación del problema Consulta al especialista del D.O. Integración de datos y diagnostico
preliminar Retroalimentación Diagnostico conjunto Acción Integración de datos posteriores a la
acción.
![Page 40: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/40.jpg)
OBJETIVO DEL D.O. Creación de un sentido de identificación
de las personas en relación con la organización.
Desarrollar el espíritu de equipo por medio de la integración y de la interacción de las personas.
![Page 41: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/41.jpg)
PROCESO DEL D.O.
Recolección de datos Diagnostico organizacional Acción de intervención
![Page 42: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/42.jpg)
TÉCNICAS DEL D.O. Técnica de intervención para dos o mas
personas. Técnicas de intervención para equipos o
grupos. Técnicas de intervención para relaciones
intergrupales. Técnicas de intervención para la
organización como todo.
![Page 43: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/43.jpg)
CAMBIOS ESTRATÉGICOS
Cuando la velocidad del cambio en el entorno excede la velocidad del cambio al interior de su empresa, y desastre es inminente.
![Page 44: ENFOQUES DE DESARROLLO ORGANIZACIONAL](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022061606/58890ad91a28ab4a5c8b4c4d/html5/thumbnails/44.jpg)
IMPEDIMENTOS PARA EL CAMBIO Falta de visión Falta de visión correcta y compartida Falta de juicio o análisis A la defensiva Viejas formas de pensar Cultura Éxito Falta de credibilidad Falta de uso de poder u autoridad Cangrejos