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Estruturas organizacionais e
comportamento profissional
Uma análise do trabalho na sociedade pós-industrial
Ralph J. R. Filho
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Estrutura organizacional baseada no
modelo industrial
http://www.youtube.com/watch?v=uyMY2
uo-iqQ
00:00 à 03:59
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Considerações
Dois pontos
1. Organização industrial
2. Postura profissional
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Considerações
Organização industrial
◦ Formato adequado a organizações cujo
negócio é a produção de bens de consumo
através de um processo mecânico repetitivo e
braçal
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Organização industrial
![Page 6: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/6.jpg)
Organização industrial
Características
◦ Repetição
◦ Trabalho supervisionado
◦ Hierarquia verticalizada
◦ Horários rígidos
◦ Pouco ou nenhum crescimento profissional
◦ Pouco ou nenhuma realização pessoal
◦ Pouco ou nenhuma qualificação necessária
![Page 7: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/7.jpg)
Organização industrial
Consequências
◦ Frustração do profissional, stress
◦ Desqualificação
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Organização industrial
![Page 9: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/9.jpg)
Organização industrial
Realidade
◦ Mais de 200 anos desta estrutura aculturaram
as pessoas
◦ O modelo continua sendo utilizado em vários
lugares pelo costume e pela facilidade de
compreender o método organizacional
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Organização industrial
Sociedade pós-industrial (De Masi)
◦ Pessoas menos preocupadas com o consumo,
mais preocupadas com qualidade de vida
◦ Profissionais buscam realização no trabalho e
não apenas o seu sustento
◦ O modelo é o trabalho do artista, que mistura
diversão com produtividade
◦ Trabalho intelectual
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Sociedade pós-industrial
A estrutura organizacional industrial
provavelmente não é a ideal para
profissionais que produzem um trabalho a
partir do seu intelecto
![Page 12: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/12.jpg)
Sociedade pós-industrial
Premissas
Empresários que compreendem a relação
entre
◦ Produtividade e Inspiração
Publicitários
Engenheiros
Analistas e Desenvolvedores de software
Arquitetos
Designers
Etc...
![Page 13: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/13.jpg)
Sociedade pós-industrial
Premissas
Empresários que compreendem a relação
entre
◦ Qualidade e Qualificação
Profissionais qualificados adquirem maior
conhecimento que, com o tempo, resultará em
maior habilidade e irá gerar impacto na qualidade
do produto e/ou serviço
![Page 14: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/14.jpg)
Sociedade pós-industrial
Premissas
Empresários que compreendem a relação
entre
◦ Ócio criativo (De Masi)
Tempo livre não é necessariamente um desperdício
O trabalhador intelectual não se desliga do trabalho
quando vai para a sua casa, diferente do trabalhador
braçal
Quantidade de tempo não significa produtividade
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Sociedade pós-industrial
Premissas
Profissionais que estejam
◦ Identificados com o que fazem
Sentir-se bem com o trabalho que faz é parte
fundamental da mudança organizacional
Foco na sua área de domínio buscando boas
condições de trabalho
![Page 16: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/16.jpg)
Sociedade pós-industrial
Premissas
Profissionais que estejam
◦ Com consciência de responsabilidade
profissional
Respeito aos valores da organização em que atuam
Tratar a organização em que atua como seu cliente
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Sociedade pós-industrial
Exemplos de empresas que modificaram a
forma de gerenciar seus colaboradores
resultaram em sucesso
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Sociedade pós-industrial
Revolucionou a indústria de automóveis
dos anos 60, 70 e 80 tornando-se um
sucesso mundial
Trabalha com times de alto desempenho,
aonde especialistas se auto-gerenciam
Incentivo à qualificação profissional
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Sociedade pós-industrial
Responsável pela disseminação dos
computadores pessoais é uma das
maiores empresas de software do mundo
Aloca os profissionais aonde eles tem
maior afinidade
Permite a personalização do ambiente de
trabalho
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Microsoft
![Page 21: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/21.jpg)
Considerações
Estas organizações não fazem isto porque
são “boazinhas”
Intelectuais felizes e satisfeitos criam
soluções melhores e de maior qualidade
Em cenários de alta competitividade é
preciso ser diferente e atrativo para
contratar e manter talentos
Manter talentos é um grande desafio
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Considerações
Postura profissional
◦ Mesmo em postos de trabalhos intelectuais,
algumas pessoas mantém o pensamento da
estrutura industrial
No caso dos empresários
◦ Criam cabides de empregos preenchidos por
“coordenadores”, “supervisores” e “gerentes”
cujo papel é “chicotear as costas dos
trabalhadores”
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Postura profissional
No caso de alguns profissionais
◦ Acomodam-se quando alcançam um cabide,
caso lhe falte a responsabilidade profissional
O trabalhador “escravo”
◦ Passa a ser dependente da empresa
◦ Raramente evolui
◦ Raramente busca qualificação
◦ Raramente critica uma atividade recebida
![Page 24: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/24.jpg)
Consequências do trabalhador que
não se identifica com o que faz http://www.youtube.com/watch?v=mmW
ODyD6_XE
00:00 a 01:14
![Page 25: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/25.jpg)
Mudança cultural
Ao invés de gerentes, as empresas adaptadas a sociedade pós-industrial busca líderes
Um líder pode ser um profissional competente na sua área que também apoia o time para buscar objetivos em comum para a organização, remove obstáculos e serve como referência
Nem todo gerente é líder e nem todo líder é gerente
![Page 26: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/26.jpg)
Mudança cultural
Além de líderes, as empresas buscam
empreendedores. Pois é possível ser
empreendedor dentro de uma
organização.
Conhecer o negócio da empresa
Busca novas oportunidades
![Page 27: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/27.jpg)
Waldez: os novos líderes e o
colaborador empreendedor http://www.youtube.com/watch?v=_ixT4
MSxjmE
00:00 a 04:20
![Page 28: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/28.jpg)
Mudança cultural
Portanto, para estar identificado com o
que faz é preciso saber qual o teu perfil,
quais as tuas maiores competências,
conhecer as tuas fraquezas e gerenciá-las.
Um profissional bem colocado no
mercado de trabalho tende a estar mais
motivado e fazer o seu trabalho com
maior satisfação buscando a realização
pessoal.
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Organização pós-industrial
Os empresários podem facilitar a
realização pessoa dos profissionais
fazendo com que estes sintam-se parte
do sucesso da empresa, da qualidade dos
produtos/serviços e da satisfação dos
clientes.
![Page 30: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/30.jpg)
Waldez e a motivação do
profissional http://www.youtube.com/watch?v=_ixT4
MSxjmE
04:30 a 05:49
![Page 31: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/31.jpg)
Motivação do profissional
Os empresários podem
◦ Ajudar os funcionários entenderem as estratégias de negócios da empresa
◦ Ajudar os funcionários a compreender como eles contribuem para que os objetivos de negócio da empresa sejam realizados
◦ Compartilhar informações com os funcionários sobre como a empresa está “indo” nos seus negócios e como está a movimentação de contratações, promoções e saídas de funcionários
![Page 32: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/32.jpg)
Motivação do profissional
Segundo o portal Right Management, baseado em um estudo feito com mais de 30.000 funcionários
Os cinco maior produtores de saúde e bem-estar são ◦ Deixar que os funcionários estabeleçam um equilíbrio
razoável entre trabalho e vida familiar
◦ Garantir que existem pessoas prontas para ocupar cargos quando as posições tornarem-se disponíveis
◦ Assegurar que a organização participe de apoio à comunidade
◦ Agir com eficácia na atração e preservação de talentos
◦ Investir no aprendizado e no desenvolvimento das pessoas
http://www.gaterlist.com/portal/right-management-aponta-os-efeitos-
dos-investimentos-em-bem-estar-nas-empresas/
![Page 33: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/33.jpg)
Motivação do profissional
Right Management
◦ O desenvolvimento de oportunidades de
carreira inspira o colaborador a dar o melhor
de si e a usar todos os seus recursos e
habilidades, o que, consequentemente, eleva o
nível de desempenho organizacional
![Page 34: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/34.jpg)
Aptidões
Para os profissionais é importante
equilibrar aptidões técnicas com pessoais.
![Page 35: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/35.jpg)
Os 15 clichês de carreira
Estudo realizado pela revista Exame da
editora Abril
Cliches de carreira que a maioria das
pessoas repete mas não deveria
![Page 36: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/36.jpg)
Os 15 clichês de carreira
1. “Você tem que planejar os
próximos cinco anos da sua
carreira”
◦ O planejamento não precisa ser estático
2. “Faça o que você ama que o
dinheiro te seguirá”
◦ Fazer o que gosta sim, mas não é garantia
de dinheiro. A tragédia é fazer o que não
gosta ganhando pouco
![Page 37: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/37.jpg)
Os 15 clichês de carreira
3. “Se você gosta do seu trabalho,
será sempre feliz”
◦ Todo trabalho tem altos e baixos.
4. “Para ter sucesso na carreira, é
preciso ser chefe”
◦ Nem sempre. É preciso conciliar satisfação
pessoal com o sucesso. Líderes recebem
mais pressão e tem desafios diferentes.
![Page 38: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/38.jpg)
Os 15 clichês de carreira
5. “Para ficar rico, você tem que ser empreendedor”
◦ A maioria das empresas não sobrevive ao primeiro ano. É preciso ter perfil empreendedor e ter conhecimento em administração.
6. “Existe um limite pra o crescimento profissional”
◦ O conhecimento não tem fim. Sempre existirá algo para aprender e se atualizar
![Page 39: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/39.jpg)
Os 15 clichês de carreira
7. “Profissões em alta são garantia de
emprego”
◦ A demanda elevada de hoje pode ser a
saturação do amanhã.
8. “Quem tem um salário maior é
mais feliz”
◦ “Isso faz parte de um clichê macro da vida
que diz que dinheiro traz felicidade”
![Page 40: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/40.jpg)
Os 15 clichês de carreira
9. “Ideias boas se vendem sozinhas”
◦ A sua sacada pode até ser sensacional, mas
se você não souber como embalá-la, as
chances da ideia não ser aceita aumentam.
◦ “As pessoas tendem a se apaixonar pelas
próprias ideias e não levam em conta as
questões políticas, nem como deve
apresentá-las. Não é bem assim”
![Page 41: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/41.jpg)
Os 15 clichês de carreira
10. “Fazer hora extra no trabalho é sinônimo de produtividade”
◦ “Quem tem a mesa lotada de afazeres, vira a noite trabalhando, não necessariamente é o mais produtivo”.
11. “A fórmula do sucesso alheio terá o mesmo efeito para você”
◦ Não é porque o caminho escolhido pela concorrência deu certo, que você deve segui-la.
![Page 42: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/42.jpg)
Os 15 clichês de carreira
12. “Faça o curso que todo mundo
fez|faz”
◦ “Aposte em um curso diferente que torne
você especial, que traga uma contribuição
diferente para a companhia”. E que seja
coerente com suas aspirações profissionais.
![Page 43: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/43.jpg)
Os 15 clichês de carreira
13. “Ter uma carreira internacional é
essencial – e vai fazer você feliz”
◦ Carreira internacional não é para todo
mundo.
◦ “Você passa metade do mês dentro de um
avião, dormindo em hotel. É difícil ter rotina,
dificulta o relacionamento”.
![Page 44: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/44.jpg)
Os 15 clichês de carreira
14. “Mercado de trabalho é ruim para
todos que têm mais de 40 anos”
◦ Com o descompasso entre procura e oferta
de profissionais qualificados, os recrutadores
estão de olho nos currículos cheios de
experiência. Para profissionais atualizados.
![Page 45: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/45.jpg)
Os 15 clichês de carreira
15. “Se mudar de carreira, tudo que
aprendi até agora será em vão”
◦ “O conhecimento sempre é aproveitado.
Talvez você não utilize as mesmas
competências, mas, indiretamente, você pode
transformar a experiência em
conhecimento”
![Page 46: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/46.jpg)
Considerações Finais
Pode-se misturar o trabalho com a
diversão e o jogo
O compulsivo pelo trabalho pode virar
escravo de processos, documentos,
planilhas e não utiliza tempo para criar,
ter ideias, inovar
![Page 47: Estruturas organizacionais e comportamentos profissionais](https://reader030.vdocuments.net/reader030/viewer/2022012405/5590de6a1a28ab20578b467e/html5/thumbnails/47.jpg)
Considerações Finais
Devemos nos libertar dos cargos
gerenciais e aplicar a liderança que faz a
diferença e traz os resultados
Tanto o líder quanto os colaboradores
destacam-se no mercado de trabalho se
tiverem um perfil empreendedor
“Gostar daquilo que faz”