Transcript
Page 1: Facebook fans en hun bibliotheek
Page 2: Facebook fans en hun bibliotheek
Page 3: Facebook fans en hun bibliotheek

4.648.860 Facebook gebruikers in België (mei 2012) een stijging van 18% ten opzichte van vorig jaar

Page 4: Facebook fans en hun bibliotheek

Cijfers voor België (mei 2012) via www.socialbakers.com

Page 5: Facebook fans en hun bibliotheek
Page 6: Facebook fans en hun bibliotheek
Page 7: Facebook fans en hun bibliotheek

Doe hier iets leuks mee.

Bv. Geef mensen een

reden “Laat hier je tips

achter” of onderscheid je

als bib “23.456 boeken op

de teller in de bib”.

“Openingsuren” is de meest bezochte

info over bibliotheken online…

Staan ze op jouw Facebook pagina?

Page 8: Facebook fans en hun bibliotheek

Coverfoto’s gebruiken

als affiche of

sfeerverslag

Speel met het “photos” vak: Kan je toch niet veranderen of verplaatsen.

Bv. campagnebeelden, tekst op

beeld, bezoekers in de kijker…

Page 9: Facebook fans en hun bibliotheek

80% van de fans

bezoekt de pagina

niet meer na het

fan worden… Je posts blijven dus de

hoofdmoot van je

Facebook inspanningen

Page 10: Facebook fans en hun bibliotheek

I’m a KLM fanboy! (maar nog niet met hen

gevlogen... Nog niet

tenminste)

Page 11: Facebook fans en hun bibliotheek

Fans activeren om

iets te doen op

jouw pagina. Heel belangrijk – zie

verder

Inspelen op de

actualiteit.

Page 12: Facebook fans en hun bibliotheek

Een blik achter de schermen

gunnen, en gewoon ook eens

die hele schermen rimram

achterwege laten!

Page 13: Facebook fans en hun bibliotheek

Afbeeldingen

gebruiken (en

filmpjes linken).

Page 14: Facebook fans en hun bibliotheek

Bouw een

verhaal op met

je fans…

Doe iets met hun

input Je mag gerust offline en

online combineren

Page 15: Facebook fans en hun bibliotheek

Vertrouw op hun

mening. Beloon

fans door ze

inspraak te

geven.

Page 16: Facebook fans en hun bibliotheek

Zoek naar

manieren om

van een

mededeling een

vraag tot actie “call-to-action”

te maken.

Page 18: Facebook fans en hun bibliotheek

Afbeelding: http://edgerank.net/

Hou rekening met:

1. Als mensen een actie uitvoeren

(liken, reageren, delen) op een

van jouw posts, vergroot dat de

kans dat ze jouw volgende post

ook zullen zien. Iedere post telt dus!

2. Foto’s, filmpjes en links verhogen

de kans om gezien te worden.

Veel likes, reacties en shares ook.

3. Hoe ouder het bericht, hoe

kleiner de verschijningskans.

Kan veranderen in de toekomst…

Page 19: Facebook fans en hun bibliotheek

Todo’s!

4. Mededelingen

zijn saai

… 3. herkenbaarheid

houdt ook de

aandacht

2. Mensen zien graag

mensen (liever dan

boeken of

gebouwen)

1. Beelden en

filmpjes gebruiken

http://www.flickr.com/photos/befitt/3786204929/

Page 20: Facebook fans en hun bibliotheek

5. Gun een blik

achter de schermen

6. Zet je fans in de kijker (en ook je gebruikers, maar maak

af en toe eens een onderscheid)

8. Bouw een

verhaal op

7. REAGEER !!!

9. Herhaal

maar doe

nooit een

copy-paste.

Verander de

context. Social media zijn

vluchtig

10. Call-to-(re)action (je mag af en toe (!) ook

gewoon eens vragen om te

liken of te delen)

http://www.flickr.com/photos/ohiouniversitylibraries/3485066089/

Page 21: Facebook fans en hun bibliotheek

…11. Denk - durf - doe -

evalueer - optimaliseer

Page 22: Facebook fans en hun bibliotheek
Page 23: Facebook fans en hun bibliotheek

Wie wil je bereiken?

Wie kan je bereiken?

Page 24: Facebook fans en hun bibliotheek

Nieuwe gebruikers werven

Gebruik verrijken

(verdiepen)

Educatie ondersteunen

Klanten behouden

Gemeenschap vormen,

"het sociale" bevorderen

Informatie geven

Ontmoeting

bewerkstelligen

Tijdsinvestering bibliotheekmedewerkers (Bron: LOCUS)

Geldt ook voor Facebook?

Waarschijnlijk niet…

Fans actief houden NIET Fans hebben

Fans actief houden OOK Fans werven

Online en offline

Page 25: Facebook fans en hun bibliotheek

http://www.flickr.com/photos/streamishmc/5310254217/

• In de Bib

• Tijdens activiteiten

• Praat erover met

bezoekers

• …

Page 26: Facebook fans en hun bibliotheek

• Gadget

• Tussen de boeken

• …

Page 27: Facebook fans en hun bibliotheek

In de krant? Stel je voor

Page 28: Facebook fans en hun bibliotheek

• Website van de bibliotheek of gemeente

• Blog

• Nieuwsbrief

• In de mail

• Op andere sites of Facebookpagina’s (Scouts of KAV willen jullie gerust wel even vermelden)

Het mag ook opvallen!

Page 29: Facebook fans en hun bibliotheek

http://www.flickr.com/photos/tobanblack/3773116901/

Page 30: Facebook fans en hun bibliotheek

Op tijd beginnen en geen

snelle resultaten

verwachten?

Page 31: Facebook fans en hun bibliotheek

http://www.zoekmachine-marketing-blog.com

Creativiteit wint het!

Page 32: Facebook fans en hun bibliotheek

Top Related