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Nosso aprendizado e uma visão sistêmica de (parte) do futuroROBERTO C. S. PACHECO
Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC
São Paulo, Hotel Macksoud Plaza. 29 e 30 de outubro de 2013
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Agenda
Quem somos
Aprendizagem do evento
Visão de futuro
Nossos “comerciais”
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QUEM SOMOS
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EGC/UFSC
Doutorado e MestradoEngenharia do conhecimentoGestão do conhecimentoMídia do conhecimento
• Criado em 2004• 35 Doutores de diversas áreas
(Psicologia, Administração, Engenharias, Computação, Semiótica, Educação)
• 700 candidatos para 60 ingressantes por ano (30 mestrado and 30 doutorado)
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EGC/UFCÁreas de especialidade
GCGovernança corporativaGovernança públicaAprendizagem OrganizacionalMemória OrganizacionalInteligência coletivaGC & LiderançaGC & InovaçãoGC & EmpreendedorismoParques tecnológicosObservatórios urbanosSustentabilidade
ECEC, metodologias e métodosSistemas de conhecimentoEngenharia de ontologiasWeb semânticaGoverno eletrônico e semânticoLinked data
KDD, Data mining & BI
Representação do conhecimentoGrid computing
Experimentação remotaSmart cities
MCEducação a distância
Visualização de conhecimentoDesign thinking
Ciência cognitivaDesign e usabilidade
Inovação socialMídias sociais
Inclusão digitalComunicação corporativa
SemióticaRedes sociais
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INSTITUTO STELA
• Instituto de pesquisa sem fins econômicos
• P&D in TIC e em Engenharia do conhecimento
• 60 pesquisadores e colaboradores (20% Drs. e 20% mestres)
• Referência no País em governo eletrônico (+ 5 milhões de usuários)
2012
2008
2007
Transformamos dados em conhecimento
1995-2002: Grupo Stela/UFSC 2002-today: Instituto Stela
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NOSSA APRENDIZAGEM DO EVENTO
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Visão Geral
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Audiência
Quão “nova” é a GC para o sistema empresarial brasileiro (?)
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Gestão do Conhecimento
Os principais desafios da GC permanecem sendo a tangibilização de seus resultados na empresa e, consequentemente, seu posicionamento organizacional
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Dinâmicas
Analogia da “Bicicleta” (Saito)
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Dinâmicas(29/10/2013)
A aprendizagem que surge em coletivos gera conhecimento, que deve ser tratado como um ativo estratégico da organização.
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Petrobras
Alinhamento com a estratégia da empresaDesafios: redução do ciclo de aprendizagem, retenção de conhecimentos, conflito de gerações
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Vale
Gestão do conhecimento baseada em projetosResultados tangíveis nos projetos (previsibilidade)Desafios: abrangência (ex. internacionalização da GC)Comunicação é recurso-chave para o compartilhamento
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Embraer
GC baseada em CoP aderentes à operação da empresaGC se tornando “pervasiva” às atividades da empresaOrganização que aprende: lições aprendidas servem à evolução da GC
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Brasil Kirin
GC como instrumento de gestão em fusão de empresasGC como indutora de revitalização da visão (Inovação)
OBJETIVO: Conhecimento aplicado ao negócio, com respeito às estratégias, com resultados na performance da organização
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SEBRAE
GC como portfólio (SEBRAE é uma organização de conhecimento)
GC em Pequenos Negócios (PNE) está sendo “pervasiva”
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“Provocações”
Como o crescimento de sua empresa deixará o Brasil melhor?
Qual são e onde estão as competências nacionais afins à sua empresa?
Como sua empresa incluirá a GC nas relações com governo, universidade e sociedade?
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DinâmicasProposta: conversar sobre a pergunta do evento: Como transformar conhecimento em vantagem competitiva? Quais seriam os elemento essenciais para esta transformação?
Fonte: Maria Fernanda Teixeira, 2013
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Futuro (parte)
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Mega tendências
John Naisbitt1982
MegatrendsO que nos levaria da sociedade industrial para a sociedade da informação.Das mudanças nas tendências tecnológicas
1. Desenvolvimento ambiental, econômico e social sustentáveis
2. Mudanças demográficas
3. Globalização da economia
4. Desenvolvimento tecnológico: TIC
5. O novo papel do Estado
6. O fenômeno Ásia (China, Índia & Cia.)
7. Customização da produção
8. Gestão empresarial
9. Conhecimento
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ConvergênciaA convergência de mídias está nos levando a uma “renascença digital”, com impactos sociais, políticos, econômicos, legais, produtivos e culturais. Henry Jenkis - 2006
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Sistemas de inovação
Empreender
Inovar
Produzir Formar
Pesquisar
Fomentar
Avaliar Planejar
Publicar
Governo Comunidade C&T Empresas
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3i’sInterdisciplinaridadeA forma com que fazemos ciência e formamos pessoas deve ser revista à luz dos desafios dos problemas complexos contemporâneos, considerando a combinação de saberes disciplinares
InovaçãoCorresponde a mais de 50% do PIB em países desenvolvidos
Tem potencial de agenda convergente entre todos os atores da sociedade
InstitucionalizaçãoComo as estruturas organizacionais dos setores governamental, acadêmico e empresarial devem se preparar?
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Exemplo 1
MOBILIDADE
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Como promover mobilidade no século XXI
URBANISMOCidades: como devem ser projetadas as cidades?
SOCIOLOGIAComo se desenvolvem as sociedades?
ENGENHARIATecnologia: que tecnologias ajudarão a mobilidade contemporânea?
ENERGIATecnologia: que fontes energéticas estarão disponíveis?
. . .
LOGÍSTICAFluxos de pessoas
DIREITOTrabalho: aceitar-se-á teletrabalho?
GESTÃO PÚBLICAFuturo: há visão e respeito ao planejamento?
Fonte: Ken Larson, MIT
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Exemplo 2
INOVAÇÃO
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Como promover a cadeia de valor de conhecimento à tecnologia implantada?
PSICOLOGIACognição e criatividade: o que nos faz criativos e aprendizes?
SOCIOLOGIAInovação e impactos sociais
DIREITOPropriedade intelectual: como preservar direitos?
ADMINISTRAÇÃOCompetitividade: o que diferencia a empresa?
. . .
GESTÃO PÚBLICAInovação e desenvolvimento
GESTÃO DO CONHECIMENTOCriação: como criar novos conhecimentos?
ÁREAS DE DOMÍNIOOnde inovar: saúde, tecnologia, sociologia, educação....
http://road.uww.edu/road/douganw/250-738%20MANAGEMENT%20OF%20TECHNOLOGY/Lecture%201%20-%20S06.PPT
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GOVERNOABERTO
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Como as TICs podem ajudar governo e a sociedade a efetivarem a co-produção e
uma melhor governança pública
CYBER-ESPAÇO CIDADÃO
Universidades
Comunidades Sociedade
Lojas de Aplicativos
Produção de
aplicativo
Empresas
Disponibilização
de dados
Produção
de aplicativo
Uso de serviços
Uso
de serviços
Uso
de serviços
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Tríplice hélice da coprodução
Governo• Coplanejamento
• Coavaliação
• Compra de inovação
• Inovar na gestão
• Promover inter/multi
• Marco regulatório
...
Academia• Obter recursos
• Formação (criar K+)
• Multi/Inter
• “Engenharia Social”
• Aprox. ciência da Inovação
• Comunicação
...
Empresas• Resp. social
• Sustentabilidade
• Competitividade
• Empregabilidade
• Riquezas
• GC: Inovação, Propriedade intelectual
...
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CoproduçãoProdução conjunta de conhecimentos ou tecnologia entre diferentes grupos da sociedade
http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=Tog6rnWgS5hLHM&tbnid=wJ_zSJgDwf1rKM:&ved=0CAUQjRw&url=http%3A%2F%2Fwww.govint.org%2Fnews%2Fblog%2Fblog-category%2Fco-production%2F&ei=jTxvUqK6G5Kj4AOcxoGIBg&psig=AFQjCNHC_H2aP3AzyCbBXmKhROozsALOPg&ust=1383107908722324
É o que precisaremos para vencer os desafios enquanto nação e a GC – por tratar do principal ativo que diferencia as organizações – terá um papel central
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“comerciais”
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Lançamento de livro
LIVRARIA CULTURAHOJE – 19HS
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KM BRASIL 2014
17 a 19 de SETEMBRO DE 2014
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Nosso aprendizado e uma visão sistêmica de (parte) do futuroROBERTO C. S. PACHECO
Programa de Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento – EGC/UFSC
MUITO OBRIGADO!Especialmente a Tatiana Takimoto!!